日常工作規(guī)范最終定稿-展示頁
2024-10-29 05:36本頁面
【正文】 經(jīng)理分派任務(wù)，如因特殊原因到客戶處報(bào)到，應(yīng)在早８：３０分以前到達(dá)指定地點(diǎn)；２、會(huì)議規(guī)范：：定于每天1７：00分到17：30召開，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)召開，具體時(shí)間可以根據(jù)事情多少適當(dāng)調(diào)整，但最低不低于１５分鐘。 在意見和主張不一致時(shí)，應(yīng)理解相互的立場，尋找能共同合作的方案。 不根據(jù)自己的理解對(duì)待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛，營造“同歡樂，共追求”的氛圍。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒有必要的清除掉。 如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護(hù)公司的清潔。，不要發(fā)牢騷。,方可發(fā)言。，不會(huì)客，不從事與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng)，如剪指甲、交頭接耳等。，在會(huì)議開始前5分鐘進(jìn)場。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級(jí)文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密。商業(yè)秘密 員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。 不要忘記簡單的寒喧。 看名片時(shí)要確定姓名。 使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。自我介紹 公司名稱、工作崗位和自己的姓名。 盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果。 用謙虛態(tài)度傾聽。 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。三、語言規(guī)范會(huì)話，親切、誠懇、謙虛 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。 站姿端正。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。 不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。 坐姿良好。3 舉止 文雅、禮貌、精神 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。 顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。儀容 自然、大方、端莊 頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。二、形象規(guī)范(一)著裝、儀容和舉止著裝 統(tǒng)一、整潔、得體 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。 不能失去信心。 虛心接受意見和批評(píng)。 根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見。 當(dāng)天要對(duì)自己的工作作總結(jié)，調(diào)整思路。 重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。辦公用品和文件的保管 辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。 規(guī)劃好工作時(shí)間，及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)師服務(wù)好客戶，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好返點(diǎn)及報(bào)銷各票據(jù)，安排好一天的行程路線。第一篇：日常工作規(guī)范日常工作規(guī)范一、崗位規(guī)范上班 遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先通知,來不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。 辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。 文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。工作匯報(bào) 當(dāng)天的工作進(jìn)展及時(shí)匯報(bào)給業(yè)務(wù)主管。 每周寫報(bào)告。工作受挫的時(shí)候 首先報(bào)告。 認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次。 不要逃避責(zé)任。 在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證。 著西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生
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