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理發(fā)店管理制度大全-展示頁(yè)

2024-10-29 04:26本頁(yè)面
  

【正文】 仁愛(ài)寬厚,多為員工著想,最忌以老板自居;提倡以情感留人,最忌輕視員工;提倡稱(chēng)贊員工為主,最忌指責(zé)太多;虛心聽(tīng)取員工意見(jiàn),切記不可武斷行事;提倡不追究員工錯(cuò)誤之處,讓其自行反省。讓員工懼怕您。中國(guó)有名古話(huà)“用人之術(shù),攻心為上”。中國(guó)是一個(gè)具有悠久歷史的禮儀之邦,傳統(tǒng)意識(shí)下人們都很重視“感情”,只要給予愛(ài)和關(guān)懷,員工就會(huì)熱愛(ài)您的店里??傊氤晒?,獲得高利潤(rùn),必須善解員工、恭謹(jǐn)待人,把員工當(dāng)作大家庭中的一員,這是每一個(gè)發(fā)廊老板必須做到的,這樣能使員工們竭盡全力為店里效勞,即使在不景氣的時(shí)候也能使店里轉(zhuǎn)危安,居恢復(fù)生氣。善對(duì)員工、尊重他們的自尊心和工作能力,可以使他們同心協(xié)力為店里驚異出謀劃策,貢獻(xiàn)自己的聰明才智,為店里發(fā)展服務(wù)。要讓員工熱愛(ài)您的店里必須挽留、尊重善待員工,中國(guó)有名俗話(huà)“善者無(wú)敵”。六、員工調(diào)查:略七、公開(kāi)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)有利于大家把每月收入、支出、折舊、盈利多少等,用表格方式公布于眾,讓員工心中有數(shù)店里的盈虧大家明白后會(huì)把店里與自己的利益緊密聯(lián)系在一起,最終形成有利共享、有難同當(dāng)?shù)母拍睢>唧w入股方式,可根據(jù)您自己實(shí)際情況而定,當(dāng)然不可能讓他們的股份高于您。讓員工成為店里真正的主人,把店里的事當(dāng)成自己的事去做,熱愛(ài)自己的店里與熱愛(ài)自己家庭一樣,做任何事情都為店里考慮浪費(fèi)、不合理現(xiàn)象都能積極主動(dòng)去大膽阻止。總之贏得人心等于贏得“天下”,贏得人“財(cái)”。獲得人心最直接方式是給員工予“店里有希望,本人有奔頭”。一般情況有幾種途徑可以獲得員工人心:站在員工角度考慮問(wèn)題;樹(shù)立我們是同行最好的觀念;讓員工入股;顧及員工家庭;使員工工作愉快;尊重員工思維;讓員工獲得較高收入報(bào)酬;讓員工清楚知道店里需要他;給予員工10%的自由發(fā)展空間;多與員工雙向交流。一旦員工對(duì)他們所選擇任職的店里失去了安全感和信心,他們就會(huì)尋找新的店里,投入到對(duì)于員工感覺(jué)更有意義的店里去工作。如有一員工請(qǐng)的是3天休假,到休假第二天主動(dòng)向您提前報(bào)到上班了,此時(shí)員工一定是感覺(jué)在此上班比較愉快。愉快充實(shí)滿(mǎn)足的感覺(jué)就自然形成了,要做到員工把店里當(dāng)作自己生活、未來(lái)的主體部分,您就贏了。經(jīng)常表?yè)P(yáng)、贊美員工身上的優(yōu)點(diǎn)。三、感之愉快讓員工熱愛(ài)您的店里,很重要一條就是讓員工在您店里工作感之愉快。這樣使員工對(duì)店里本身的遠(yuǎn)景充滿(mǎn)信心,對(duì)店里發(fā)展之路不抱懷疑。二、展現(xiàn)店里美好遠(yuǎn)景店里美好遠(yuǎn)景,無(wú)非是宏觀遠(yuǎn)景和現(xiàn)實(shí)前景。1理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容用的化學(xué)制劑、化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和GB7916-87《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定。理發(fā)工具應(yīng)使用理發(fā)工具消毒箱進(jìn)行消毒。理發(fā)用毛巾應(yīng)與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開(kāi),干凈毛巾應(yīng)存放在帶門(mén)的專(zhuān)用存放柜內(nèi)。應(yīng)有齊全的、有明顯標(biāo)志的消毒設(shè)施和消毒制度,配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)工具、用具和毛巾。美發(fā)用品用具所配備的數(shù)量能滿(mǎn)足清洗消毒周轉(zhuǎn)的要求;必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專(zhuān)用的理發(fā)用具,用后及時(shí)消毒。(5)使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所所有擺設(shè)干凈、明亮、無(wú)污垢、無(wú)水跡、無(wú)破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無(wú)異味。(3)清理茶幾、收銀臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、音響、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。第二篇:理發(fā)店管理制度衛(wèi)生管理制度遵守《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例 》、《美容美發(fā)場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》、《理發(fā)店、美容店 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范美容美發(fā)店經(jīng)營(yíng)行為,不符合衛(wèi)生規(guī)范要求的,將立即整改到位;建立健全的衛(wèi)生管理制度和崗位責(zé)任制,設(shè)有衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu),并配有專(zhuān)(兼)職衛(wèi)生管理人員;從業(yè)人員經(jīng)體檢培訓(xùn)取得健康證明后上崗;保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,每日下班后衛(wèi)生清潔如下:(1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。理發(fā)工具應(yīng)使用理發(fā)工具消毒箱進(jìn)行消毒。理發(fā)用毛巾應(yīng)與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開(kāi),干凈毛巾應(yīng)存放在帶門(mén)的專(zhuān)用存放柜內(nèi)。應(yīng)有齊全的、有明顯標(biāo)志的消毒設(shè)施和消毒制度,配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)工具、用具和毛巾。美發(fā)用品用具所配備的數(shù)量能滿(mǎn)足清洗消毒周轉(zhuǎn)的要求;必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專(zhuān)用的理發(fā)用具,用后及時(shí)消毒。(5)使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所所有擺設(shè)干凈、明亮、無(wú)污垢、無(wú)水跡、無(wú)破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無(wú)異味。(3)清理茶幾、收銀臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、音響、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。第一篇:理發(fā)店管理制度(大全)理發(fā)店管理制度遵守《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例 》、《美容美發(fā)場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》、發(fā)店、美容店 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范美容美發(fā)店經(jīng)營(yíng)行為,不符合衛(wèi)生規(guī)范要求的,將立即整改到位;建立健全的衛(wèi)生管理制度和崗位責(zé)任制,設(shè)有衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu),并 配有專(zhuān)(兼)職衛(wèi)生管理人員;從業(yè)人員經(jīng)體檢培訓(xùn)取得健康證明后上崗;保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,每日下班后衛(wèi)生清潔如下:(1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。(2)硬地面的打掃和濕拖。(4)對(duì)各類(lèi)毛巾要進(jìn)行每日消毒。(6)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。專(zhuān)用具必須單獨(dú)存放,并能正常使用。毛巾須做到一客一換一消毒。剃須應(yīng)使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。室內(nèi)禁止吸煙,并有明顯的禁煙標(biāo)志。(2)硬地面的打掃和濕拖。(4)對(duì)各類(lèi)毛巾要進(jìn)行每日消毒。(6)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。專(zhuān)用具必須單獨(dú)存放,并能正常使用。毛巾須做到一客一換一消毒。剃須應(yīng)使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。室內(nèi)禁止吸煙,并有明顯的禁煙標(biāo)志。第三篇:理發(fā)店管理制度理發(fā)店管理制度15篇理發(fā)店管理制度1一、使員工熱愛(ài)店里的四項(xiàng)原則贏得員工的心,使他們?nèi)硇牡臑榈甑膶?lái)努力奮斗;老板與每位員工坦誠(chéng)交往,不偏私;在信任、平等共享的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建伙伴關(guān)系;以身作則,加強(qiáng)店里的經(jīng)營(yíng)狀況。把店里優(yōu)秀、好的一面進(jìn)行廣泛宣傳和展示;把店里在行業(yè)中的地位適度進(jìn)行夸張;把店里經(jīng)濟(jì)實(shí)力予以表現(xiàn);把店里文化給予宏揚(yáng);把店里知名度進(jìn)行很好利用;把店里人氣牢牢抓緊,把店里發(fā)展規(guī)劃告知大家。這是讓員工熱愛(ài)您店里本身的基本條件和環(huán)境。無(wú)論是工作環(huán)境、工作責(zé)任、人員關(guān)系、技能,還是與顧客交流、溝通、服務(wù)都能處于一種良好的氣氛中。哪怕是衣服、裝飾、發(fā)式、鞋子、工作態(tài)度、工作主動(dòng)性和顧客談笑風(fēng)生等等一些小節(jié)都是您表?yè)P(yáng)贊美她(他)的借口。您在觀察員工是否在此工作愉快時(shí),仔細(xì)分析。四、獲得員工人心最高、最優(yōu)秀的服務(wù)只有發(fā)自員工內(nèi)心,因此一個(gè)店里只有贏得了員工們的心,才能為顧客提供最佳服務(wù)。穩(wěn)定、獲得員工熱愛(ài)店里的首要任務(wù)。店里自下而上的源泉,要穩(wěn)定抓牢員工的心,老板必須付出很大的精神、經(jīng)濟(jì)代價(jià)。再一點(diǎn)是“老板對(duì)我不錯(cuò)”。五、員工入股要讓員工真正熱愛(ài)您的店里。入股是一個(gè)好方法,入股的好處有:成為店里股東之一;與老板形成同等合作伙伴關(guān)系(地位的變化);店里的興旺;入股后能提高員工的主動(dòng)性。當(dāng)員工入股之后哪有不熱愛(ài)店里的道理。其中公開(kāi)財(cái)務(wù)能促進(jìn)員工的生產(chǎn)力、(如果您說(shuō)店里每月都要查帳非常麻煩,你可以使用《旺點(diǎn)管理軟件》來(lái)管理店務(wù),這樣既輕松,又方便,關(guān)鍵是數(shù)據(jù)一目了然)八、尊重、善待員工員工是發(fā)廊的人才,擁有優(yōu)秀人才有僅可以給發(fā)廊帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),更主要可以提高發(fā)廊的發(fā)展及能力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙方竭力爭(zhēng)奪的重要目標(biāo),因?yàn)槿瞬诺亩嗌僖馕吨谖磥?lái)角逐中競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱,所以,成功的發(fā)廊無(wú)不想盡辦法吸引人才、挽留人才、充分利用人才為其服務(wù)。尊重別人等于尊重自己,現(xiàn)代美容院、發(fā)廊員工不再是葫蘿卜加棒子原則下出賣(mài)勞動(dòng)力的牲畜,而是發(fā)廊發(fā)展的原動(dòng)力。善對(duì)員工方法很多,但主要原則是與員工溝通,以平等態(tài)度對(duì)待他們,給他們新生和激勵(lì)等等。每位美
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