【正文】 管理人員；從業(yè)人員經(jīng)體檢培訓取得健康證明后上崗；保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔；理發(fā)、美容公共用具（理發(fā)刀具、胡刷、頭梳、毛巾、圍巾、修手工具、眉鉗、美容盆等）消毒設(shè)施和制度落實到位，能做到一客一用一消毒，美發(fā)場所配備的毛巾與座位比大于3：1，美發(fā)用品用具所配備的數(shù)量能滿足清洗消毒周轉(zhuǎn)的要求；理發(fā)、染（燙）發(fā)分區(qū)設(shè)置，染（燙）發(fā)區(qū)分別設(shè)置排氣通風設(shè)施，且運轉(zhuǎn)正常；備有供患頭癬等皮膚病傳染病顧客專用的理發(fā)工具。美容用唇膏、唇筆等做到一次性使用,不做創(chuàng)傷性美容。美容人員在美容前雙手進行清洗消毒,工作時要戴口罩。從業(yè)人員每年進行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓考核,持健康證和培訓合格證上崗,證件集中保管。介入的方法有很多種，在上述案例中，我采用的是交叉介入的方法，既當活動中出現(xiàn)問題時，教師可以通過扮演角色，進入幼兒的游戲中，通過教師與幼兒、角色與角色，問題的互動，起到指導幼兒游戲的作用，讓幼兒的游戲得以驚喜，在游戲中我們扮演的是“理發(fā)店前臺管理”，尤其趙博涵和陳浩宇，我會優(yōu)先向他們推薦，讓他們兩人愉快地接受新的工作崗位，避免了游戲發(fā)生混亂的狀態(tài)！理發(fā)店管理制度5申領(lǐng)公共場所衛(wèi)生許可證、亮證經(jīng)營,按時復核。他們兩個人都可認真了，這個“理發(fā)店”又恢復正常。下午兩點半理發(fā)店，正式開門營業(yè)了，小朋友們還有秩序的排隊，等待理發(fā)大家玩的都很開心。理發(fā)工具應使用理發(fā)工具消毒箱進行消毒。應有齊全的、有明顯標志的消毒設(shè)施和消毒制度，配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)工具、用具和毛巾。從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓證明”上崗，并按國家規(guī)定進行復檢和復訓。新建、改建、擴建或變更許可項目必須報衛(wèi)生監(jiān)督部門審核，驗收合格并取得衛(wèi)生許可后方能營業(yè)。1理發(fā)、染(燙)發(fā)分區(qū)設(shè)置，染(燙)發(fā)區(qū)分別設(shè)置排氣通風設(shè)施，且運轉(zhuǎn)正常。從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生，不留長指甲，勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。同時，用品用具進行分類清潔、消毒。建立健全的`衛(wèi)生管理制度和崗位責任制，設(shè)有衛(wèi)生組織機構(gòu)，并配有專(兼)職衛(wèi)生管理人員。十二、說話算數(shù)當發(fā)廊老板在員工面前承諾什么時，一定要給員工兌現(xiàn)，在員工心中產(chǎn)生老板說話算數(shù)，給員工一種可信的感覺，那么您所有的事都會很順利。當顧客對員工用真誠之心換得信賴時，這就需要員工實事求是地為顧客介紹產(chǎn)品的用途。但是在某種環(huán)境下，少用一句話會降低服務(wù)質(zhì)量一個檔次，有時多一句專業(yè)語會增加顧客新的消費欲望，是“一句值千金”。讓員工明白這些也會對服務(wù)效果產(chǎn)生直接影響。在學習服務(wù)中，應注意多用尊敬言語，不能出口傷人；多常態(tài)度和藹，不能橫眉冷對；多學以和為貴，不能現(xiàn)場爭吵。這樣才能使員工真正愛上您的店里。要想得到一個人，就從心理上征服他，在交流時提倡仁愛寬厚，多為員工著想，最忌以老板自居；提倡以情感留人，最忌輕視員工；提倡稱贊員工為主，最忌指責太多；虛心聽取員工意見，切記不可武斷行事；提倡不追究員工錯誤之處，讓其自行反省。中國有名古話“用人之術(shù)，攻心為上”?？傊氤晒?，獲得高利潤，必須善解員工、恭謹待人，把員工當作大家庭中的一員，這是每一個發(fā)廊老板必須做到的，這樣能使員工們竭盡全力為店里效勞，即使在不景氣的時候也能使店里轉(zhuǎn)危安，居恢復生氣。要讓員工熱愛您的店里必須挽留、尊重善待員工，中國有名俗話“善者無敵”。具體入股方式，可根據(jù)您自己實際情況而定，當然不可能讓他們的股份高于您?？傊A得人心等于贏得“天下”，贏得人“財”。一般情況有幾種途徑可以獲得員工人心：站在員工角度考慮問題；樹立我們是同行最好的觀念；讓員工入股；顧及員工家庭；使員工工作愉快；尊重員工思維；讓員工獲得較高收入報酬；讓員工清楚知道店里需要他；給予員工10%的自由發(fā)展空間；多與員工雙向交流。如有一員工請的是3天休假，到休假第二天主動向您提前報到上班了，此時員工一定是感覺在此上班比較愉快。經(jīng)常表揚、贊美員工身上的優(yōu)點。這樣使員工對店里本身的遠景充滿信心，對店里發(fā)展之路不抱懷疑。1理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容用的化學制劑、化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和GB7916－87《化妝品衛(wèi)生標準》的有關(guān)規(guī)定。理發(fā)用毛巾應與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開，干凈毛巾應存放在帶門的專用存放柜內(nèi)。美發(fā)用品用具所配備的數(shù)量能滿足清洗消毒周轉(zhuǎn)的要求；必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理發(fā)用具，用后及時消毒。（3）清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強面、天花板、音響、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機等營業(yè)場所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。理發(fā)工具應使用理發(fā)工具消毒箱進行消毒。應有齊全的、有明顯標志的消毒設(shè)施和消毒制度，配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)工具、用具和毛巾。（5）使營業(yè)場所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀，室內(nèi)空氣隨時保持清新、干燥、無異味。第一篇：理發(fā)店管理制度（大全）理發(fā)店管理制度遵守《公共場所衛(wèi)生管理條例 》、《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》、發(fā)店、美容店 衛(wèi)生標準》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標準的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范美容美發(fā)店經(jīng)營行為，不符合衛(wèi)生規(guī)范要求的，將立即整改到位；建立健全的衛(wèi)生管理制度和崗位責任制，設(shè)有衛(wèi)生組織機構(gòu)，并 配有專（兼）職衛(wèi)生管理人員；從業(yè)人員經(jīng)體檢培訓取得健康證明后上崗；保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔，每日下班后衛(wèi)生清潔如下：（1）清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。（4）對各類毛巾要進行每日消毒。專用具必須單獨存放，并能正常使用。剃須應使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。（2）硬地面的打掃和濕拖。（6）做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作，定期噴灑藥物。毛巾須做到一客一換一消毒。室內(nèi)禁止吸煙，并有明顯的禁煙標志。把店里優(yōu)秀、好的一面進行廣泛宣傳和展示；把店里在行業(yè)中的地位適度進行夸張；把店里經(jīng)濟實力予以表現(xiàn)；把店里文化給予宏揚；把店里知名度進行很好利用；把店里人氣牢牢抓緊，把店里發(fā)展規(guī)劃告知大家。無論是工作環(huán)境、工作責任、人員關(guān)系、技能，還是與顧客交流、溝通、服務(wù)都能處于一種良好的氣氛中。您在觀察員工是否在此工作愉快時，仔細分析。穩(wěn)定、獲得員工熱愛店里的首要任務(wù)。再一點是“老板對我不錯”。入股是一個好方法，入股的好處有：成為店里股東之一；與老板形成同等合作伙伴關(guān)系（地位的變化）；店里的興旺；入股后能提高員工的主動性。其中公開財務(wù)能促進員工的生產(chǎn)力、（如果您說店里每月都要查帳非常麻煩，你可以使用《旺點管理軟件》來管理店務(wù)，這樣既輕松，又方便，關(guān)鍵是數(shù)據(jù)一目了然）八、尊重、善待員工員工是發(fā)廊的人才，擁有優(yōu)秀人才有僅可以給發(fā)廊帶來豐厚的利潤，更主要可以提高發(fā)廊的發(fā)展及能力，在市場競爭雙方竭力爭奪的重要目標，因為人才的多少意味著在未來角逐中競爭能力的強弱，所以，成功的發(fā)廊無不想盡辦法吸引人才、挽留人才、充分利用人才為其服務(wù)。善對員工方法很多，但主要原則是與員工溝通，以平等態(tài)度對待他們，給他們新生和激勵等等。九、雙向交流。這是暫時之功；讓員工感激您，這才是長久之計。只有不斷輸入新的觀念、新的技能，才能使員工提到收獲、得到提升。鼓勵員工多學習服務(wù)技巧，與人與己都有利。教員工講禮貌，同時還需注意講話方式、語氣等等技巧。專業(yè)的語言，不該說的不要多嘴。技能學習技能學習和新技術(shù)的推廣是員工學習的主要任務(wù)。十一、自由選擇休假日確定休假天數(shù)后，根據(jù)工作需要，在不影響工作前提下員工自由選擇休假日，是讓員工熱愛店里的一種好辦法，自由選擇休假日有下列好處：給予員工的自由空間；給予員工自主權(quán)；讓員工處理好工作以外的事情；讓員工感到店里很尊重他的自由；通過愉快休假恢復精力。理發(fā)店管理制度2遵守《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》、《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標準》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標準的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范美容美發(fā)店經(jīng)營行為，不