【正文】 存完善，歸檔及時。在新農(nóng)合工作上，進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責，并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻，設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。新農(nóng)合管理。針對衛(wèi)生院重點科室如手術室、治療室的院感防范作出相應的制度，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。第六、加強院感管理，提高傳染病防治水平。近年來，國家對抗菌素、激素濫用加大整治力度。第五、規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。針對我院實際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學繼續(xù)再教育問題。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。第三、制定衛(wèi)生院急診急救相關制度和實施方案，在縣醫(yī)院支醫(yī)專家的指導下，加強急診急救知識和技能鍛煉，充分利用項目配備的急救設備，進一步充實急救藥品種類，強化醫(yī)療責任追究制，勿使醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛在我院發(fā)生。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預案，加強醫(yī)療缺陷管理。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務”的理念，使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。著力增強醫(yī)務人員的法律意識。第一、組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關規(guī)定。面對當今社會激烈的醫(yī)患矛盾，而我院收入少得客觀原因，所以醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。在院長的帶領下，在各位同事的共同努力下，衛(wèi)生院的業(yè)務總收入由2010年的萬到今年同期已達到萬，同比于去年上升28%左右。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。牢記全心全意為人民服務的宗旨。這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題。所以，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中?，F(xiàn)將工作、學習情況匯報如下：一、2011年工作回顧加強學習，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展。第一篇：副院長述職報告述職報告各位領導、各位同事：我有幸在2011年10月被提拔并擔任衛(wèi)生院副院長，根據(jù)醫(yī)院的需要及安排，具體負責業(yè)務及一體化管理的相關事務。兩個月來，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關心和理解下，我才能順利的一路走來。對我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學起。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。時代在發(fā)展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足。其次，黨性原則是一面鏡子，自從從入黨積極分子到預備黨員，再到2008年轉(zhuǎn)為正式黨員。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質(zhì)量管理。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在院長的指導下，主要做了以下幾方面的工作。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，以及《侵權(quán)責任法》中的醫(yī)療損害責任。第二、在實際中，嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務，嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關系的相關交流和宣教。確保醫(yī)療安全。第四、強化“三基”，提高醫(yī)務人員的整體素質(zhì)。因此，在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章，全院不定期召開相關業(yè)務交流、病例分析與討論，并派送合適人員進修、培訓。至于在以考促學上，注重考試的實用性，強化“三基”訓練，對全院醫(yī)護人員每季度至少舉行“三基”考試一次，以達到促進學習的作用?？咕?、激素濫用，后患無窮。督促醫(yī)生加強學習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規(guī)范臨床用藥，加強藥品不良反應監(jiān)測，及時上報藥品不良反應。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》。另要求對傳染病疫情的報告、登記要有相關記載。2011年，基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視，院長分派副院長分管新農(nóng)合工作。并不定期召開醫(yī)護人員會議，通報本院合作醫(yī)療工作運行情況。另協(xié)調(diào)各方面，嚴格新農(nóng)合收費。我鄉(xiāng)一體化管理工作一直滯后，最主要的問題是信任危機，有個方面：第一、該給的不給。第二、給做的不做。第三、不承諾的不承諾，承諾了就要兌現(xiàn)。二、存在的問題。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，以制度管人，避免人管人的不良局面，同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實處。必須要加強學習。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。力求做到主動、及時、妥善、滿意。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助；對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。第二篇：副院長述職報告副院長述 職 報 告尊敬的各位領導：本人自2011年九月上任醫(yī)院副院長，分管醫(yī)療、藥事、醫(yī)保農(nóng)保等工作，取得了一些成績，也存在一些不足，現(xiàn)將分管的工作作一述職報告。專門成立了醫(yī)療質(zhì)控部門，配合醫(yī)務科，每月1—2次督查各臨床科室核心制度落實情況，重點督察首診負責制、三級查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、術前討論制度、交接班制度、死亡病例討論制度的落實情況，要求人人知曉，人人落實，目前各科室都能自覺落實核心制度，大多數(shù)科室都有比較詳細的登記記錄。2, 加強醫(yī)療技術臨床應用管理上半年我院建立了手術分級管理制度，并對手術醫(yī)師進行手術分級準入管理，由醫(yī)務科、臨床科室和手術室共同把關控制。3狠抓病歷質(zhì)量這項工作是我院常抓不懈的重點工作之一，通過醫(yī)質(zhì)控部門，定期或不定期抽查運行病歷、存檔病歷，對檢查情況進行統(tǒng)計、分析，針對輕度缺陷病歷，對當事人通報批評，而針對有嚴重缺陷甚至丙級病歷，對當事人從重處罰并與其獎金掛勾，因目前我院電子病歷軟件尚未應用，各臨床科室為提高病歷書寫效率，均在采用電子模