【正文】 化建設(shè)規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃■★一、企業(yè)文化建設(shè)的意義企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中自然形成的各種價(jià)值觀念及其物化形態(tài)進(jìn)行系統(tǒng)整理、提煉、升華，使之由自然狀態(tài)逐步向自覺(jué)狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過(guò)程，是企業(yè)發(fā)展到一定階段后，對(duì)自身理念、行為、制度和形象自覺(jué)調(diào)整的過(guò)程。各單位（部門）要明確分工，落實(shí)責(zé)任，確保按標(biāo)準(zhǔn)、按進(jìn)度完成工作。（三）物質(zhì)保障有計(jì)劃、地投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)設(shè)施、環(huán)境等基礎(chǔ)硬件建設(shè)。（一）組織保障企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及分公室成員要身體力行、做出表率，帶頭發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，帶頭實(shí)踐企業(yè)宗旨，帶頭遵守職業(yè)道德，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，用自己的模范行為去感染、影響和帶動(dòng)全體員工，保證此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。落實(shí)部門：辦公室（十）公益文化積極履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，成立燈塔供電分公司“愛(ài)心基金會(huì)”和“志愿者服務(wù)隊(duì)”，關(guān)愛(ài)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)，開(kāi)展捐資助學(xué)、扶貧幫困、走訪慰問(wèn)等愛(ài)心活動(dòng)，傳遞“誠(chéng)信責(zé)任創(chuàng)新奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，以分公司的發(fā)展實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)、客戶滿意、政府放心、社會(huì)和諧的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。落實(shí)部門：工會(huì)、黨辦（九）禮儀文化禮儀文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，可以從側(cè)面反應(yīng)出一個(gè)企業(yè)的形象和素質(zhì)。企業(yè)宣傳：客觀、真實(shí)、快速地報(bào)導(dǎo)分公司安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理、行風(fēng)建設(shè)、文明建設(shè)和黨建工作的開(kāi)展情況，樹(shù)立電力企業(yè)良好的社會(huì)形象。落實(shí)部門：辦公室（七）精神文化環(huán)境建設(shè)：建立圖書(shū)閱覽室、黨員活動(dòng)室、企業(yè)榮譽(yù)室，建設(shè)多功能會(huì)議廳，建設(shè)好職工食堂，在走廊分設(shè)企業(yè)文化、安全教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔警示和健康生活宣傳欄。結(jié)合創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織、做“四優(yōu)”黨員和爭(zhēng)創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”活動(dòng)，開(kāi)展“一名黨員一面鏡子”十項(xiàng)系列活動(dòng)：一是豐富電子黨務(wù)平臺(tái)（思想政治工作網(wǎng)）；二是印發(fā)《燈塔電力》專刊；三是征集黨員口號(hào)（格言），印制成冊(cè)；四是舉辦黨務(wù)知識(shí)巡展；五是組織黨務(wù)干部培訓(xùn)；六是建立“黨員責(zé)任崗（區(qū)）”；七是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)紅歌會(huì)；八是為黨員過(guò)紅色生日；九是以慶“七一”為契機(jī)，豐富組織生活；發(fā)揮“示范崗”、“先鋒崗”、“便民服務(wù)隊(duì)”作用，助推安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明建設(shè)等工作。落實(shí)部門：紀(jì)委（四）服務(wù)文化牢固樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)生命線”的思想，踐行“真誠(chéng)服務(wù)、共謀發(fā)展”的理念，以客戶為中心，堅(jiān)持服務(wù)至上，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，從細(xì)分化角度提供貼心服務(wù)，從智能化角度提供高效服務(wù)，從人性化角度提供人文服務(wù)，塑造燈塔電力“暖心服務(wù)”品牌，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益與社會(huì)利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。確保施工安全、作業(yè)安全、行車安全、人身安全、設(shè)備安全。落實(shí)部門：黨辦（二）安全文化安全是企業(yè)發(fā)展的基石。學(xué)習(xí)制度：推進(jìn)制度化，保證多樣化，注重實(shí)用性，激發(fā)主動(dòng)性，增強(qiáng)靈活性。要從基礎(chǔ)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能知識(shí)入手，落實(shí)“三會(huì)一課”制度，注重形式、內(nèi)容和制度創(chuàng)新，不斷提升員工的思想素質(zhì)和工作水平，保證計(jì)劃、制度、內(nèi)容、記錄、效果“五落實(shí)”。（三）2012年：品牌推廣年以“四統(tǒng)一”為核心，兼顧“燈塔電力”特色，通過(guò)積極、系統(tǒng)、有效的宣貫，形成主流與個(gè)性有機(jī)結(jié)合的企業(yè)品牌文化，員工能夠自覺(jué)地把個(gè)人幸福、個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)融入到企業(yè)愿景和發(fā)展中來(lái)，增強(qiáng)企業(yè)美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)共建、全員共進(jìn)、文化共享”的和諧氛圍，確保企業(yè)文化“內(nèi)化于心，實(shí)化于效”。主任：王興（兼）成員：李雪、王曉玥、鄭新雨、劉閣、于寧、李海燕三、實(shí)施階段（一）2010年：基礎(chǔ)制度年加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和制度建設(shè)，建立圖書(shū)閱覽室、活動(dòng)室、企業(yè)榮譽(yù)室、員工健身室和活動(dòng)廣場(chǎng)，建設(shè)多功能會(huì)議廳，分公司藝術(shù)團(tuán)、禮儀服務(wù)隊(duì)和文體活動(dòng)協(xié)會(huì)，建立健全適宜、科學(xué)的制度體系，明確分工職責(zé)和運(yùn)行流程，確保企業(yè)文化“固化于制，體化于物”。二、組織機(jī)構(gòu)成立燈塔供電分公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。第一篇：企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃[定稿]燈塔供電分公司20102012企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃為全面貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司、省公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn)》文件精神，按照《遼陽(yáng)供電公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃（20102012）》和有關(guān)文件的總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”，倡導(dǎo)形成文明、健康、科學(xué)的文化風(fēng)尚和輿論環(huán)境，現(xiàn)結(jié)合燈塔供電分公司工作實(shí)際，制訂20102012年企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃。一、指導(dǎo)思想以“統(tǒng)一價(jià)值觀、統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)”為指導(dǎo)，不折不扣地落實(shí)各級(jí)職代會(huì)精神，創(chuàng)新思維，精益管理，要圍繞新起點(diǎn)、新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，在創(chuàng)新方式、豐富內(nèi)容、增強(qiáng)效果上下功夫，用文化力促進(jìn)軟實(shí)力、用向心力增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、用創(chuàng)造力提升影響力，進(jìn)一步凝聚全員力量、提高隊(duì)伍素質(zhì)，為加快分公司發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的思想保證、精神動(dòng)力和文化支撐，計(jì)劃用三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)“六力融合，打造十大文化”的工作目標(biāo)。組長(zhǎng)：盧河、蔡玉庫(kù)副組長(zhǎng)：陳仲波、關(guān)兵、喬路麗、崔忠軍、胡江成員：黨委辦公室、辦公室、紀(jì)委、工會(huì)、團(tuán)委、生產(chǎn)科、安監(jiān)科、營(yíng)業(yè)科等部門負(fù)責(zé)人及各黨支部書(shū)記領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)企業(yè)文化建設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在黨辦。（二）2011年：規(guī)范落實(shí)年以文化理念為指導(dǎo)，立足于操作可行和執(zhí)行有力，豐富十項(xiàng)企業(yè)文化載體，依據(jù)各部門的職責(zé)權(quán)限，保障管理執(zhí)行、協(xié)調(diào)高效運(yùn)行，及時(shí)召開(kāi)學(xué)習(xí)研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，量化、細(xì)化措施指 2標(biāo)，宣傳、推廣成型做法，將企業(yè)文化建設(shè)工作與評(píng)先選優(yōu)、績(jī)效考核掛鉤，確保企業(yè)文化“外化于行，細(xì)化于質(zhì)”。四、企業(yè)文化重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施與推進(jìn)（一）學(xué)習(xí)文化學(xué)習(xí)是提高員工素質(zhì)的重要途徑，是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，因?yàn)橹挥欣碚撋系某墒?，才有政治上的?jiān)定和行動(dòng)上的自覺(jué)。學(xué)習(xí)形式：集中培訓(xùn)、分組學(xué)習(xí)、工余自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育、知識(shí)巡展、技能競(jìng)賽、讀書(shū)活動(dòng)、體會(huì)征文、報(bào)告宣講等。學(xué)習(xí)內(nèi)容：黨的路線、方針、政策，企業(yè)基本價(jià)值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、員工行為規(guī)范、誓詞及標(biāo)識(shí)、旗幟、徽章、吉祥物的涵義，各崗位專業(yè)知識(shí)。通過(guò)開(kāi)展班組安全活動(dòng)、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全知識(shí)圖片展、安全提示短信、親情助推安全、建設(shè)安全長(zhǎng)廊等形式多樣的載體活動(dòng)，倡導(dǎo)“相互關(guān)愛(ài)、共保平安”的理念，積極履行安全責(zé)任，廣泛推行“預(yù)防違章家訪制”，突出“親情感化”在安全管理工作中的重要作用，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會(huì)和諧。落實(shí)部門：安全監(jiān)察科（三）廉潔文化構(gòu)建“三化三有”（企業(yè)化、責(zé)任化、業(yè)務(wù)化，預(yù)防有方、監(jiān)督有效、懲治有力）的懲防體系，弘揚(yáng)“干事、干凈”的廉潔理念，建立廉潔檔案，健全完善預(yù)防職務(wù)犯罪工作機(jī)制，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)“四個(gè)一”作用，即：領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常深入生產(chǎn)一線、掌握第一手資料、第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、第一現(xiàn)場(chǎng)提出解決辦法，確保思想政治工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同開(kāi)展、同落實(shí)，真正做到黨務(wù)、行政工作不分家。落實(shí)部門：營(yíng)銷部（五）黨建文化黨的建設(shè)是“三個(gè)建設(shè)”的首要任務(wù)，是沿著正確方向前進(jìn)的保證。落實(shí)部門：黨辦（六）制度文化（管理文化）建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度制度，是促進(jìn)分公司精益管理的有效手段，各職能部門按照上級(jí)工作要求，出臺(tái)相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，明確任務(wù)指標(biāo)，統(tǒng)一整理印制成冊(cè)，形成規(guī)范、全面、科學(xué)的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，從而達(dá)到較好地指導(dǎo)基層工作開(kāi)展的目的。文體活動(dòng)：成立書(shū)畫(huà)、攝影、美術(shù)等文體協(xié)會(huì)，建立員工健身室和活動(dòng)廣場(chǎng)，組建核動(dòng)力俱樂(lè)部和分公司藝術(shù)團(tuán)，定期組織群體性慶祝、紀(jì)念活動(dòng)和文藝演出。落實(shí)部門：工會(huì)、黨辦、團(tuán)委（八）典型文化以分公司現(xiàn)有的省公司“勞動(dòng)模范”、燈塔供電公司“標(biāo)兵”等先進(jìn)典型為依托，廣泛開(kāi)展“向先進(jìn)看齊”活動(dòng)，深入基層、深入群眾，及時(shí)挖掘、樹(shù)立不同崗位上的新的先進(jìn)模范人物，通過(guò)報(bào) 6告、宣講、表彰等多種形式，不斷加強(qiáng)先進(jìn)人物和事跡的宣傳力度，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用，進(jìn)一步提高廣大員工愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想覺(jué)悟，以榜樣的力量營(yíng)造“學(xué)先進(jìn)、找差距、比貢獻(xiàn)”的氛圍。一是把《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》作為共同遵守的基本行為準(zhǔn)則，使員工在工作崗位上的良好表現(xiàn)與行為成為企業(yè)形象的縮影；二是成立“禮儀服務(wù)隊(duì)”，培訓(xùn)現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀，從軟、硬件兩個(gè)層次，折射出分公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界。落實(shí)部門：黨群工作部五、企業(yè)文化建設(shè)保障措施企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，需要高度重視、全員參與、科學(xué)規(guī)劃、有力落實(shí)。（二）機(jī)制保障各有關(guān)部門按照“建立制度、完善機(jī)制，廣泛發(fā)動(dòng)、重在建設(shè)”的基本原則，積極制訂、嚴(yán)格執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合部門工作實(shí)際，建言獻(xiàn)策、科學(xué)謀劃，形成企業(yè)文化長(zhǎng)效機(jī)制。（四）過(guò)程保障將企業(yè)文化建設(shè)工作納入日?？己?，與企業(yè)中心工作同策劃、同部署、同實(shí)施、同指導(dǎo)、同檢查。及時(shí)總結(jié)、宣傳、推廣企業(yè)文化建設(shè)方面的典型做法和優(yōu)秀成果。十三冶的歷史已經(jīng)50多年了，上海十三冶建設(shè)到2008年也已30年了，企業(yè)在如此長(zhǎng)久的歷史中，形成了許多獨(dú)特的、鮮明的文化傳統(tǒng)，但這些文化因子基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài)，并未得到系統(tǒng)、科學(xué)的整理、提煉和升華，隨著者企業(yè)生存環(huán)境的變化、企業(yè)追求的目標(biāo)的變化，這些傳統(tǒng)文化因子有的需要改造，有的需要拋棄，有的需要張揚(yáng)。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，整理、提煉、揚(yáng)棄傳統(tǒng)文化，繼承升華、創(chuàng)新再造上海十三冶建設(shè)全新的企業(yè)文化，顯得非常重要和迫切。三、建設(shè)企業(yè)文化的總體目標(biāo)（一）價(jià)值目標(biāo)：通過(guò)建設(shè)全新的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)人才理念、客戶服務(wù)意識(shí)、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價(jià)值觀、企業(yè)財(cái)富觀的更新和提升。（三）社會(huì)識(shí)別目標(biāo)：通過(guò)建設(shè)全新的企業(yè)文化，打造出企業(yè)鮮明、獨(dú)特的品牌形象。四、建立企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)，充實(shí)工作力量企業(yè)文化建設(shè)是由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的全員參與的價(jià)值理念工程，必須由各級(jí)“一把手”親自倡導(dǎo)、親自示范、親自推廣，并由全體員工積極參與、實(shí)踐，才能取得較好的效果，因此必須建立強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和推廣機(jī)構(gòu)。（一）領(lǐng)導(dǎo)組：組 長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成 員：公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，各職能部門負(fù)責(zé)人，各分公司和剝離單位經(jīng)理、書(shū)記，各項(xiàng)目部經(jīng)理、書(shū)記領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)：組織制定和發(fā)布企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)、理念系統(tǒng)