【正文】 旅游市場進(jìn)行綜合執(zhí)法檢查，重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、旅游觀光巴士、農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村酒店以及游客接待中心等進(jìn)行安全、收費(fèi)、服務(wù)等方面的檢查，規(guī)范、凈化旅游市場，確保黃金周期間旅游市場服務(wù)質(zhì)量。區(qū)委、區(qū)政府從9月初部署區(qū)屬22個(gè)相關(guān)部門開展了“平安景區(qū)百日行動(dòng)”，把“旅游安全”、“服務(wù)提升”、“市場秩序”擺在重要位置，就可能出現(xiàn)的問題作了各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施和準(zhǔn)備工作。一”黃金周旅游高峰的接待工作，我區(qū)按照市假日辦和區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和要求，提前對(duì)“十７、旅游市場規(guī)范，安全有序，游客滿意程度較高近年來來，我區(qū)進(jìn)一步凈化規(guī)范了全區(qū)旅游市場秩序，提高了旅游服務(wù)水平。６、“采摘鄉(xiāng)村游” 受到重慶市民及周邊游客的追捧“十豐富多彩的活動(dòng)吸引了游客的積極參與，還成為了黃金周期間各級(jí)媒體關(guān)注的熱點(diǎn)。而隨著天氣的好轉(zhuǎn)，游客量開始大幅上升，3至6日，分別接待了16017人次、17015人次、14726人次和15703次，形成了黃金周游客量先抑后揚(yáng)的態(tài)勢。黃金周期間有近萬輛自駕車來區(qū)旅游，其中：渝、川車牌占了八成以上，客源地市場也有了新的擴(kuò)展和延伸，十?dāng)?shù)省牌照（北到山西、北京，南到湖南，貴州、廣西）均有出現(xiàn)，但渝川黔區(qū)域仍為萬盛的客源市場主體。今年“十今年“十近年來，區(qū)委、區(qū)政府注重提升旅游品質(zhì)，不斷完善旅游配套設(shè)施建設(shè)，黑山谷南門購物街、萬盛區(qū)黑山微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地（農(nóng)家樂特色餐飲一條街）、黑山谷度假酒店、魚子崗特色餐飲示范村等一批旅游商品購物區(qū)、特色餐飲、賓館酒店的成功推出，刺激了游客的消費(fèi)意愿。２、休閑旅游特色凸顯吸引八方游客，游客人均花費(fèi)比2009年同期有明顯增長，購物和餐飲的花費(fèi)比例提高今年黃金周。打造后的新黑山谷成為了“十黑山谷景區(qū)在提升改造中，突出了休閑度假、養(yǎng)身主題，展示萬盛的地方特色和傳統(tǒng)文化，充分結(jié)合景區(qū)的自然資源，融入天人合一的理念，盡力避免十三公里行程中游客的疲累感，打造了“珍稀植物科普區(qū)、有氧運(yùn)動(dòng)測試區(qū)、民俗文化展示區(qū)、原始森林沐浴區(qū)、生態(tài)美食品嘗區(qū)、養(yǎng)生知識(shí)傳播區(qū)、負(fù)氧離子體驗(yàn)區(qū)”等七個(gè)特色區(qū)域，提供游客更多休息停留的機(jī)會(huì)。一”%，；%。一”黃金周期間我區(qū)主要景區(qū)（黑山谷、石林）累計(jì)接待游客37241人次，%。一”黃金周期間萬盛旅游綜合收入3634萬元，同比增長44%。一”黃金周期間共接待游客90847人次，同比增長26%；，同比增長57%，其中：，%，石林景區(qū)44萬元，%。一”黃金周取得了良好的成績。一”是黑山谷景區(qū)完成提升改造重新開園后的第一個(gè)黃金周，游客因?yàn)榫皡^(qū)改造不能游覽而被壓抑的旅游熱情被激發(fā)出來，對(duì)萬盛現(xiàn)有的旅游接待能力和安全均是巨大考驗(yàn)。第一篇：2010年黃金周旅游工作總結(jié)提前謀劃分步實(shí)施有序推進(jìn)確保安全……2010年“十一”黃金周旅游情況綜述今年“十面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我區(qū)提前謀劃、分步實(shí)施、有序推進(jìn)，在今年“十一、基本情況“十“十３、“十其中：黑山谷景區(qū)接待游客27051人次，%；石林景區(qū)接待游客10190人次，%“十二、主要特點(diǎn)：黑山谷景區(qū)提升改造成就斐然，成功再塑了游客心目中萬盛旅游的形象本次黃金周黑山谷景區(qū)接待游客27051人次，%。游客們紛紛稱道：新黑山谷不像以前那么累了。一”黃金周最為靚麗的風(fēng)景線，徜徉在負(fù)氧離子最高的峽谷密林，已成為假日最好的休閑方式之一。其中：，同比增長46%；，同比增長40%；旅游購物收，%。３、自駕游、自助游的游客大幅增長，客源地有了擴(kuò)展和延伸隨著我區(qū)城市公共信息圖形標(biāo)識(shí)的完善，從主城到萬盛高速路沿途以及高速路出口均有指向區(qū)內(nèi)主要旅游景點(diǎn)的標(biāo)志，進(jìn)入城區(qū)后在道路轉(zhuǎn)彎處均有指示牌，標(biāo)牌標(biāo)識(shí)統(tǒng)一規(guī)范，極大地方便外地游客尤其是自駕車游客。一”黃金周以休閑度假為目的的客人、重復(fù)游客人明顯增多，游客以散客為主的特點(diǎn)非常明顯，親朋好友結(jié)伴同游數(shù)量攀升，自駕游和家庭式自助游已成為來區(qū)旅游的主要方式。一”黃金周來區(qū)游客中，%，其他均為自駕游和自助游，“都市休閑旅游”效應(yīng)正在凸現(xiàn)。４、游客量受天氣因素影響明顯今年黃金周前兩天天氣情況不理想，給出行帶來了一定的不便，10月 1日、2日分別接待游客1961人次和7689人次。５、豐富多彩的活動(dòng)吸引游客參與體驗(yàn)，萬盛旅游成為各級(jí)媒體報(bào)道的熱點(diǎn)今年國慶黃金周，我區(qū)舉辦了“第三屆采筍節(jié)”、“黑山獼猴桃采摘節(jié)”等參與性活動(dòng)，黑山谷還舉辦了“紅歌唱響黑山谷”、“苗族風(fēng)情表演”等體驗(yàn)性活動(dòng)，景區(qū)搭建了紅歌臺(tái)，游客可以免費(fèi)歡唱紅色歌曲，景區(qū)內(nèi)的苗族歌舞表演，讓游客在休閑的同時(shí)，還可以體驗(yàn)紅苗民俗文化，景區(qū)還準(zhǔn)備了黑山泉礦泉水、獼猴桃等特色產(chǎn)品讓游客免費(fèi)品嘗。黃金周前，重慶電視臺(tái)、重慶日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、華龍網(wǎng)等主流媒體就對(duì)景區(qū)活動(dòng)進(jìn)行了宣傳報(bào)道；節(jié)日期間，重慶電視臺(tái)親自赴萬盛采訪，重慶新聞聯(lián)播共播出了萬盛旅游宣傳報(bào)道6條次，重慶日?qǐng)?bào)、華龍網(wǎng)、大渝網(wǎng)等媒體也對(duì)萬盛旅游做了報(bào)道，我們還組織網(wǎng)友到景區(qū)進(jìn)行了體驗(yàn)游，同時(shí)在各大論壇進(jìn)行了大量發(fā)帖宣傳，進(jìn)一步提升了萬盛旅游的知名度和影響力。一”前夕，旅游部門與部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)出“到田園感受養(yǎng)生休閑游”的倡議，同時(shí)又組織了以“農(nóng)家樂”、鄉(xiāng)村休閑游、田園風(fēng)光游和農(nóng)業(yè)生態(tài)游為主題的度假休閑之旅，加之采筍節(jié)的造勢，收到奇效，黃金周以來鄉(xiāng)村旅游人氣十分旺盛，共接待游客26956人次，%。同時(shí)，為做好“十一”黃金周進(jìn)行了精心安排和準(zhǔn)備。一是政府在節(jié)前召集相關(guān)部門、旅游企業(yè)布置黃金周的安全工作；二是開展了綜合執(zhí)法專項(xiàng)檢查，凈化了旅游市場秩序；三是及時(shí)處理各類旅游投訴和咨詢，旅游局堅(jiān)持24小時(shí)專人值班制度，向社會(huì)公布了值班電話，接受旅游咨詢并處理投訴；四是按計(jì)劃開展了假日抽樣調(diào)查、黃金周統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)、市場調(diào)查分析等各項(xiàng)工作。9月27日，區(qū)旅游、安監(jiān)、消防等相關(guān)部門，指導(dǎo)旅投公司開展了黑山谷景區(qū)平安景區(qū)百日行動(dòng)安全綜合演練，針對(duì)可能出現(xiàn)的各種應(yīng)急狀況進(jìn)行了預(yù)演，確保安全工作落到實(shí)處。黃金周七天，全區(qū)未出現(xiàn)旅游安全事故和游客有效投訴，客人滿意度提高。一”黃金周，我區(qū)旅游市場整體運(yùn)行平穩(wěn)，安全有序，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的目標(biāo)。一、主要特點(diǎn)（一）旅游帶動(dòng)作用凸顯，旅游收入實(shí)現(xiàn)新突破。黃金周七**，旅游綜合收入7560萬元，%%（全國納入監(jiān)測的125個(gè)直報(bào)旅游城市和景區(qū)，%%）。假日期間，旅游帶動(dòng)作用凸顯，全市星級(jí)飯店、社會(huì)賓館、農(nóng)家樂、零售商業(yè)、休閑娛樂等場所消費(fèi)需求旺盛，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。賞峽谷山水、吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院，成為游客節(jié)日休閑的首選。（二）假日旅游運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。節(jié)日期間，相關(guān)部門多策并舉、密切配合，竭力為游客提供一個(gè)便捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的旅游環(huán)境。安林高速市區(qū)出口旅游咨詢中心投入使用，為游客及時(shí)提供旅游資訊和反饋游客需求，并征詢游客意見3000多條；旅游部門搞好假日旅游統(tǒng)計(jì)，及時(shí)處理游客投訴，認(rèn)真解答游客咨詢，深入景區(qū)發(fā)放游客滿意度調(diào)查表500份，并針對(duì)有關(guān)問題及時(shí)督促改進(jìn)。今年“十一”，從游客構(gòu)成分析，河南、**、山東、山西為主要客源市場，占游客總數(shù)的86%以上；北京、天津、江蘇、**等地游客達(dá)到新的拓展；海外游客2850余人，呈明顯上升趨勢。從景區(qū)客流量分析，游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個(gè)主景區(qū)，%%。（四）重點(diǎn)項(xiàng)目投入使用，旅游秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。紅旗渠景區(qū)青年洞主入口廊橋建成并投入使用，使青年洞景區(qū)游線延長至4公里，使游客在游覽過程中更加體驗(yàn)修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美，同時(shí)，延長了游覽線路，擴(kuò)大了景區(qū)游客容量。同時(shí)景區(qū)采取措施增加觀光中巴數(shù)量，