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正文內(nèi)容

20xx年黃金周旅游工作總結(jié)-wenkub.com

2024-10-28 21:45 本頁面
   

【正文】 并結(jié)合當前網(wǎng)絡飛速發(fā)展、網(wǎng)絡應用無孔不入的趨勢,加強網(wǎng)絡營銷,建立官方微博,做好中遠程高端客源市場開發(fā),進而提升閬中旅游深度影響力?!尽咳?、加快旅游資源整合力度,打造精品旅游環(huán)線閬中旅游資源豐富,其山水城相依相融的完美格局、快速通道連接的淳風寺和天宮院、全長79公里的構(gòu)溪濕地和全國歷史文化名鎮(zhèn)老觀古鎮(zhèn)等景區(qū)景點交相輝映。二、加強古城核心區(qū)商業(yè)規(guī)劃引導及日常規(guī)范管理,打造古城旅游名片閬中古城是我市旅游名片,自實施步行街管理以來,古城恢復了她應有的寧靜與閑適。四、自駕旅游漸成時尚,游客逗留時間延長五、假日工作扎實有效,旅游市場規(guī)范有序存在的問題及建議根據(jù)節(jié)日市場調(diào)研反饋結(jié)果,游客意見主要集中在以下方面:城區(qū)交通規(guī)劃、管理及標識系統(tǒng)有待完善,加之停車位少,個別物管監(jiān)管不到位,導致游客出行不便,車輛多有刮傷;張飛大道改造未完工,導致交通不暢,城區(qū)灰塵較大;出租車臟亂,隨意上下客,服務質(zhì)量亟待提升;古城核心街道洗腳店太多太雜,日常管理不足、游攤散販多;城市公共服務引導不足,公交站臺(如圣索亞酒店處)設置不合理,游客出行不便;住宿價格較高;游客夜間可參與的項目少;至景區(qū)的公路上旅游標識較少;大佛寺、狀元洞、白塔之間無觀光車,游覽不便;旅游資源整合力度不夠,錦屏山客流較去年有所下降。國慶期間,本地群眾以各種形式演繹閬中深厚的文化,油畫展覽、重陽節(jié)活動、各種文藝隊伍相繼登場,真正讓閬中的節(jié)日市場實現(xiàn)了“文化和旅游和諧共生”。一是景區(qū)文化活動豐富。第五篇:國慶黃金周旅游工作總結(jié)今年國慶黃金周,我市假日旅游工作在市委、市政府的堅強領導下,市旅游行業(yè)規(guī)范整治工作領導小組各成員單位齊心協(xié)力,行業(yè)上下精心部署,全力備戰(zhàn),各項工作取得了明顯成效。引導條件成熟的景區(qū)進行申報。兄弟縣龍門已有南昆山、鐵泉、溫泉大觀園等4A景區(qū),惠東有巽寮、永記生態(tài)園等4A景區(qū)。吃、住、游、購、娛等配套設施有待進一步提升。二、存在的不足(一)各景區(qū)吸引力不夠目前,我縣旅游還處于觀光旅游階段,主要是觀光旅游產(chǎn)品,休閑度假旅游產(chǎn)品缺乏,旅游新亮點不多,景區(qū)節(jié)目活動不夠,缺乏新意,吸引力不夠,更是難以留住過夜游客人。(四)新景點成為游客新寵五一期間。(二)履行職責,加強監(jiān)管黃金周期間,縣文體旅游局開通旅游咨詢、投訴專線電話“6622568”,安排工作人員實行24小時嚴格監(jiān)管及游客投訴處理,相關(guān)單位也堅持24小時值班和領導帶班制度,并通過網(wǎng)站、新聞媒體、手機短信等形式及時向游客提供各景區(qū)旅游信息情況,引導游客合理安排行程,確保黃金周旅游接待工作忙而不亂、井然有序。4月21日起,連續(xù)幾天派出旅游安全檢查小組對全縣主要旅游景區(qū)(點)、旅游星級飯店、旅行社接待服務的安全情況進行排查式的大檢查,要求各旅游接待單位堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真做好應對突發(fā)公共事件的各項準備工作,深入扎實地開展旅游安全大檢查,強化旅游安全管理,消除旅游安全隱患?!拔逡弧逼陂g(4月29日5月3日),%;旅游綜合收入為 ,比上年同期增長 %;。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計,“五一”給銀川市商業(yè)企業(yè)帶來了很好的商機,市商務局重點監(jiān)測的新華百貨股份有限公司、新華百貨購物中心、新華百貨超市公司、新華百貨老大樓、北京華聯(lián)、華聯(lián)商廈;新華百貨超市公司,;;;;;;北京華聯(lián)銷售比較平穩(wěn)。如眾多商家推出“購商品,贈旅游”活動。在寧夏玩得高興、吃得開心、住的舒適已成為來寧游客的共識。一大批適應假日旅游市場需求的旅游新產(chǎn)品,極大地豐富和活躍了我區(qū)“五一”旅游黃金周市場,在更好地適應旅游者需求的同時,也贏得了良好的經(jīng)濟效益,為進一步在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整中加快旅游業(yè)的發(fā)展積累了新的經(jīng)驗同時,還有六盤山的山花旅游節(jié)、吳忠青銅峽牛首山旅游文化節(jié)、海原花兒藝術(shù)表演、首屆“西北風情”自駕車旅游節(jié)、寧夏興慶青銅峽旅游區(qū)舉辦了以漂流黃河為主要內(nèi)容的高峽長河旅游節(jié)活動,推出了鳥島經(jīng)金沙灣十里長峽108塔攔河大壩;牛首山峽口民俗村;古渠首廟山湖風力發(fā)電站明長城等三條精品路線,將青銅峽獨特的高峽長河秀美景色、塞上江南田園風光、穆斯林聚集的回鄉(xiāng)風情、源遠流長的漢唐文化底蘊介紹給八方來客。西夏陵對陵區(qū)整修一新,增加了國內(nèi)唯一的西夏歷史文化碑林。(五)旅游新景點、新項目不斷涌現(xiàn),旅游活動豐富多彩旅游新項目、新活動層出不窮,為游客出游提供了更大的選擇空間。大規(guī)模的旅游宣傳不僅服務了大眾,而且為假日旅游的健康發(fā)展提供了輿論支持,極大地激發(fā)了各有關(guān)部門和相關(guān)單位的工作熱情,充分展示了寧夏旅游的新形象。11期的《寧夏旅游簡訊(黃金周??穼哟畔ⅰ⒊鲇涡畔⒑凸?jié)日期間活動情況的詳盡報道,為各級領導了解旅游“黃金周”工作的最新動態(tài),為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發(fā)揮了積極的作用?!叭辖稀⑸衿鎸幭摹钡闹黝}形象更具影響力,良好的開局,為全面推進我區(qū)旅游業(yè)的更快發(fā)展奠定了雄厚的基礎。根據(jù)寧夏回族自治區(qū)2005年促銷工作計劃的安排,自治區(qū)旅游局、銀川市人民政府及部分旅行社聯(lián)合組成寧夏旅游促銷團,在2月底赴廈門參加第八屆海峽兩岸旅游業(yè)聯(lián)誼會及舉辦的“塞上江南——將外地旅行商、媒體請進來,讓他們實地考察寧夏旅游業(yè),從年初到現(xiàn)在,已邀請和接待了四川、河南、重慶旅行商和媒體,接待了新加坡、臺灣、馬來西亞的旅行商考察團。(二)節(jié)前旅游促銷力度大,效果顯著從前幾個“黃金周”的實踐看,要想在旅游接待人數(shù)和效益上取得突破,必須在開拓旅游市場和搞好旅游促銷方面取得突破。選擇文化旅游和體驗性旅游人群增多。此外,自駕車旅游者數(shù)量也明顯增多。(六)旅游綜合接待能力和服務質(zhì)量不斷提高。黃金周期間,游客對處理結(jié)果基本滿意?!眯猩绶矫妫和对V內(nèi)容主要有不能完全履行與旅游者簽訂的旅游合同,降低接待服務標準(集中反映在住宿方面);游客與旅行社對雙方所簽訂的合同存在歧義,造成爭執(zhí);組團社和接待社不能很好地履行合約,進而影響旅游者旅游行程和應享受到的服務。(四)旅游投訴情況“五一”黃金周期間,按照自治區(qū)假日辦的統(tǒng)一布置,各級假日辦及重點景區(qū)都開通了旅游投訴電話,并在節(jié)前對公眾公布。要求各旅游接待單位堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真做好應對突發(fā)公共事件的各項準備工作,深入扎實地開展旅游安全大檢查,強化旅游安全管理,消除旅游安全隱患。累計接待包機、專列人數(shù)共計278xxxx,其中專列209xxxx,包機68xxxx。針對提出的問題,以市場需求為導向,認真分析散客方式為主導的旅游業(yè)發(fā)展的新特點,著眼于大旅游的綜合收入和對三產(chǎn)的帶動能力,以創(chuàng)建全省旅游標準化試點市和國家5A級景區(qū)為契機,建立規(guī)范、完善、高效的全市旅游交通引導標識系統(tǒng),出版符合散客和自駕車游客需求的旅游交通地圖,建設技術(shù)化、信息化、智能化的景區(qū)數(shù)字化管控系統(tǒng),促進加快城市旅游集散(接待)中心、信息咨詢點、公共廁所等基礎服務設施建設,為游客提供全面細致的服務,促進我市旅游業(yè)健康快速發(fā)展。創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。以最為突出的導游隊伍為例,我市注冊持國導證導游只有49人,其中從業(yè)的不到一半,絕大部分持有的是**講解員證(目前為65人),根本無法滿足市場需求,黃金周期間許多單位用導游都是一“導”難求。三是管理服務水平需要進一步提升。特別是黃金周期間,紅旗渠景區(qū)停車難的問題尤為突出,景區(qū)現(xiàn)有停車位不足1000個,最高峰時需停車輛近4000輛,車輛沿東南公路停滿后,許多游客不得不繞行將車停在絡絲潭對岸的**境內(nèi),車龍長達300多米。萬泉湖景區(qū)的升級改造,為水上旅游增添了樂趣,吸
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