【正文】 過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和xx總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。爭取能通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。收集xx的數(shù)據(jù)，為xx培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。二、工作中存在的問題xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重；銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)。任職要求：年齡30歲，大專以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、市場營銷相關(guān)專業(yè)，對招商類專業(yè)流程具有良好的專業(yè)認知水平；五年以上地產(chǎn)招商及運營管理經(jīng)驗，熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商、策劃及開發(fā)，有多個項目實際操盤經(jīng)驗；具備敏銳的商業(yè)觸覺，快速的市場反映及分析能力，能夠隨時了解并掌握最新商業(yè)地產(chǎn)動態(tài)及市場變化，能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作；具備廣泛的社會關(guān)系資源、卓越的市場開拓能力及談判能力；具有較強的組織能力、管理溝通能力、語言表達能力和文字處理能力；工作耐心嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強，具有較強的創(chuàng)新意識，有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神，有親和力和溝通協(xié)調(diào)能力；熟練掌握OFFICE等相關(guān)辦公軟件操作；第五篇：營銷經(jīng)理年終總結(jié)營銷經(jīng)理年終總結(jié)營銷經(jīng)理年終總結(jié)1不知不覺，一年已悄然離去。四、設(shè)計營銷管理體系建立營銷管理體系是為了對公司具體營銷工作的開展予以宏觀調(diào)控和總體規(guī)劃，如建立營銷計劃管理體系；也是為了對公司具體營銷工作的開展提供后勤保障，如營銷費用管理體系決定了公司的市場開發(fā)力度、營銷薪資管理體系又直接影響到公司能吸引什么樣的營銷人才來加盟；更重要的是為了創(chuàng)建一個公平公正、既能激勵先進又能鞭策落后的績效考評環(huán)境，使團隊成員在公司有“干下去”并“干好”的欲望，這又必然要設(shè)計營銷考核管理體系。為了使公司的營銷管理各項工作具體化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，必須對相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進行設(shè)計。為建立一支權(quán)責(zé)明確、既分工又協(xié)作、高效和諧的營銷團隊打下堅實的基礎(chǔ)。建立起營銷組織體系的框架后，接下來就應(yīng)該完成同公司營銷相關(guān)的市場部、銷售部、營銷服務(wù)部、營銷綜合部等部門的職、權(quán)、責(zé)的設(shè)置。這一組織體系，要求既沒有空白，又沒有重疊，達到“事有人做人有事做”的效果。而營銷戰(zhàn)略和策略實施的關(guān)鍵，首先在于建立適合于公司本身的營銷組織體系。我認為一個營銷經(jīng)理必須做好“四件大事”：一、建立公司營銷組織體系一個公司的組織結(jié)構(gòu)，決定了該公司的資源配置方式。為此，一個優(yōu)秀的營銷經(jīng)理必須是能和下屬交心的知心朋友，能深入到團隊成員的工作甚至是生活圈子，與他們打成一片，真誠地了解他們的思想動態(tài)、觀念思路、意見和建議等，做下屬的“聽眾”，有必要時還要與他們一起“鼓與呼”。朋友營銷經(jīng)理不但要有較高的威信和較強的感召力，更應(yīng)有較強的親和力，讓下屬有一種親而近之的感覺，而不是敬而遠之，更不是懼而遠之。營銷經(jīng)理也一樣，首先自己要在營銷理論與實踐方面成為團隊成員中的權(quán)威；更重要的是，要能夠把自己的“本事”無私地傳授給下屬，與同事們共同提高，把下屬的進步、升遷當(dāng)成自己的快樂；甚至還要鼓勵下屬在某些方面超過自己，接受下屬超過自己的現(xiàn)實，達到“冰生于水而寒于水”的想想境界。醫(yī)生營銷經(jīng)理應(yīng)該象一名醫(yī)生一樣，能隨時發(fā)現(xiàn)自己所領(lǐng)導(dǎo)的營銷團隊已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的“病癥”，比如竄貨亂價、貨款呆死、業(yè)績下滑、業(yè)務(wù)員思想壓力大積極性差、客戶投訴得不到解決忠誠度低等等；并能夠?qū)ΠY下藥，開方除病，杜絕復(fù)發(fā)，保證團隊成員有一種“健康的身心”、良好的工作環(huán)境和旺盛的戰(zhàn)斗力。統(tǒng)帥營銷經(jīng)理是一名領(lǐng)兵打仗、在市場上開疆?dāng)U土為公司創(chuàng)銷量贏利潤的統(tǒng)帥，是“運籌帷幄之中，決勝千里之外”的帥才。所以營銷經(jīng)理要想在管理上到位，就必須做到：在自己管自己中生存，在上級管自己中發(fā)展：自己管自己是一種自律意識，上級管理自己是一種服從精神，自律與服從是邁向成功的兩塊基石；在制度中現(xiàn)人情，在細節(jié)里求效益：沒有制度，不成規(guī)矩，沒有人情，無以凝聚團隊成員；再宏偉的營銷目標(biāo)，也要靠細節(jié)的執(zhí)行一步一步地來實現(xiàn)，營銷經(jīng)理要為公司創(chuàng)造效益，必須多干實事少說空話；在穩(wěn)定中求變化，在變化中求完善：營銷經(jīng)理所說的話所制定的政策、制度，除了要一言九鼎不朝令夕改之外，還要能做到與時俱進開拓創(chuàng)新從大局出發(fā)對目標(biāo)、政策、制度作出相應(yīng)調(diào)整，使之日趨完善。管理到位營銷經(jīng)理是一個管理性的崗位。對營銷經(jīng)理來說，更是要求他能做到“勝任本職、熟悉相關(guān)、標(biāo)榜同行、傳幫帶諫”。作風(fēng)過硬作風(fēng)不僅決定了辦事的效率，更決定了做事的效果。思想純潔一個營銷經(jīng)理首先要在思想上與公司的人、公司的制度、公司的事業(yè)融為一體，保持高度的純潔性，做到心底無私。第三篇：營銷經(jīng)理是什么營銷經(jīng)理是什么？營銷經(jīng)理做什么？營銷經(jīng)理是什么？一、營銷經(jīng)理是四項全能的“白骨精”有人認為，營銷經(jīng)理是一個人員流動比較頻繁工作崗位，因為營銷人總是與“跳槽”聯(lián)系得最緊密；也有人認為，營銷經(jīng)理是一種甜酸苦辣盡在其中的生活方式，因為營銷人大多是背井離鄉(xiāng)思妻念子地奮斗在外的“孤寂客”。工作聯(lián)系本部門的成員、院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員及其外單位相關(guān)人員和政府部門，具備處理好人際關(guān)系的條件和相關(guān)人員保持良好的關(guān)系。工作經(jīng)驗相關(guān)部門工作5年以上。工作標(biāo)準(zhǔn)思維敏捷、條理性強、語言表達能力強，并有較高的工作責(zé)任心及遵守保密制度。定期組織部門成員召開會議。日常工作的管理，每日督促營銷代表完成當(dāng)日的工作日志，并進行審核簽字?？蛻粜畔⒐芾?，協(xié)同營銷代表完成區(qū)域內(nèi)重要客戶的拜訪和維護。激勵部門營銷代表日常工作斗志，督促完成業(yè)績目標(biāo)。營銷情況的及時匯報、匯總并提出合理建議。請示上級部門經(jīng)理。第一篇：營銷經(jīng)理管理制度酒吧營銷經(jīng)理崗位職責(zé)：第一條：完成酒吧營銷總監(jiān)所定下的年度包廂經(jīng)營銷售指標(biāo)第二條：與其他一些相關(guān)行業(yè)聯(lián)系，拉攏客源，向總經(jīng)理提供同業(yè)尤其是相關(guān)競爭對手酒吧場所的最新動向資料；第三條：隨時向酒吧總經(jīng)理提供商務(wù)客戶及團隊的消費報告；第四條：對酒吧經(jīng)營銷售代表實施業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對其營銷工作進行協(xié)助、指導(dǎo)；第五條：協(xié)助總經(jīng)理評核部門員工的工作表現(xiàn)、態(tài)度及業(yè)績；第六條：時時刻刻把握社會經(jīng)濟狀況，為有效進行酒吧營業(yè)推廣提供指導(dǎo)；第七條：協(xié)助總經(jīng)理組織、策劃和實施特別的酒吧銷售推廣活動；第八條：每周末提交一份本周營銷探訪報告及下周營銷探訪計劃，呈總監(jiān)閱批；第九條：認真完成酒吧營銷總監(jiān)交辦的其他工作以上這在酒吧管理制度中的九條內(nèi)容便是作為一名酒吧營銷經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵循的崗位職責(zé)的詳細內(nèi)容。第二篇：營銷經(jīng)理營銷經(jīng)理職責(zé)、權(quán)限與入職要求工作概要負責(zé)所在區(qū)域市場變化分析，市場調(diào)查分析和競爭環(huán)境調(diào)查的分析，協(xié)助部門經(jīng)理完成部門營銷代表的考核和帶教工作，完成本部設(shè)置的業(yè)績目標(biāo)，并在月末和季末年終分析各項指標(biāo)完成情況，分析成敗原因，制定下一步的營銷計劃。工作職責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理做好日常帶教工作，制定營銷計劃，確定營銷策略。營銷范圍的把握和市場現(xiàn)狀的調(diào)查，及時搜集競爭者情報?？己瞬块T營銷代表工作績效，合理分配工作任務(wù)。組織落實各市場調(diào)查活動以及各種促銷和開發(fā)的效果。積極帶領(lǐng)部門成員開拓新的市場，提出新的開發(fā)方案。完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他工作任務(wù)。資歷要求大專以上學(xué)歷，中級以上職稱，良好的中文寫作與會話能力。工作態(tài)度以給予您“真誠、信心和愛”為服務(wù)理念，自覺合作、情緒穩(wěn)定、樂于助人、勇于創(chuàng)新。體能要求男55歲以下，女50歲以下，健康的身體，充沛的精力，持久的工作干勁。我認為，一名合格的營銷經(jīng)理應(yīng)該是：公司的營銷隊伍中思想純潔、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛、管理到位的“白骨精”（白領(lǐng)、骨干、精英）。這種純潔性具體表現(xiàn)在4方面：一個忠于：忠于公司的事業(yè)，對公司的事業(yè)充滿信心，能與公司同舟共濟；兩個一樣：有人監(jiān)督與無人監(jiān)督一個樣、在公司外與在公司內(nèi)一個樣；三個老實：說老實話，辦老實事，做老實人；不說有損公司形象的話，不做有損公司利益的事，不做讓公司不信任的人；四個遵守：遵守公司紀(jì)律、遵守行業(yè)職業(yè)道德、遵守社會公德、遵守國家法律法規(guī)。我建議營銷經(jīng)理依照下面的“84字真經(jīng)”來修煉自己的作風(fēng)：不怕吃苦，勇挑重擔(dān)；敢于擔(dān)責(zé)，廿于奉獻雷厲風(fēng)行，釘子轉(zhuǎn)彎；深入實際，反對嘗淺廉潔自律，不貪不沾；能省則省，節(jié)約用錢不卑不亢，禮讓當(dāng)先；公私分明，紀(jì)律明嚴(yán)業(yè)務(wù)精湛業(yè)務(wù)是一個營銷人的核心能力。勝任本職：首先要能夠勝任公司給自己定位的本職工作；熟悉相關(guān)：還要熟悉與本職工作相關(guān)的各種業(yè)務(wù)知識、熟悉與本職崗位相關(guān)的法律、法規(guī)和國家政策；標(biāo)榜同行：通過不斷的學(xué)習(xí)努力使自身的業(yè)務(wù)技能在公司或同行業(yè)達到先進水平，成為同事或同行借鑒和學(xué)習(xí)的標(biāo)兵和榜樣；傳幫帶諫：在公司內(nèi)部交流先進經(jīng)驗和成功心得，提高所率營銷團隊的整體業(yè)務(wù)水平；并能站在公司戰(zhàn)略視野上，對公司發(fā)展提合理化建議。管理不僅是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)。二、營銷經(jīng)理的角色定位我認為，一名優(yōu)秀的營銷經(jīng)理在營銷團隊里至少應(yīng)該扮演好四種角色：統(tǒng)帥、醫(yī)生、老師、朋友。調(diào)兵遣將（人員安排，網(wǎng)絡(luò)布局）、調(diào)度資源（政策保障，后勤支持）、論功行賞（考核激勵，優(yōu)化團隊）是一名營銷經(jīng)理的日常工作。老師師者，傳道、授業(yè)、解惑也。這要求一個營銷經(jīng)理必須具有扎實深厚的功底、高超的溝通技巧和培訓(xùn)水平，能夠?qū)崟r、有效地向下屬傳授知識和信息，幫助下屬提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。讓下屬愿意與他同甘共苦，愿意向他傾訴心中的酸甜苦辣業(yè)務(wù)上成功與失敗。營銷經(jīng)理做什么？公司里大大小小的事件事務(wù)，哪些是一個營銷經(jīng)理應(yīng)該去做并做好的？這就涉及到營銷經(jīng)理的職能。換言之，一個公司有什么樣的營銷組織體系，就有什么樣的營銷行為，就有什么樣的營銷功能模塊。簡單地講，營銷組織體系，就是一個公司圍繞營銷這一主題設(shè)立哪些職能部門；每一個職能部門又該設(shè)置哪些職能崗位；每一個職能崗位又該安排哪些層級的工作人員。二、設(shè)置營銷相關(guān)部門的職、權(quán)、責(zé)每完成一項具體的營銷工作，既要一定的權(quán)力作保障，又要一定的責(zé)任作約束。細化各部門工作內(nèi)容、設(shè)定各部門權(quán)限、明確各部門責(zé)任，并制訂詳盡的崗位說明書。三、制定營銷管理的各項業(yè)務(wù)流程如果說第一件事是確定了“誰來做”、第二件事是確定了“做什么”的話；那么，營銷管理各項業(yè)務(wù)流程的設(shè)計則是為了確定“怎么做”。需要設(shè)計的業(yè)務(wù)流程主要有：廣告管理、市場調(diào)研管理；形象設(shè)計與制作管理；促銷管理；品牌規(guī)劃管理；物流、配送管理；新聞宣傳管理；市場巡察管理；促銷品采購管理；售后服務(wù)管理；經(jīng)濟責(zé)任考評；銷售返利管理；營銷培訓(xùn)管理；營銷人員招聘和選用管理；產(chǎn)品管理；通路管理；駐外機構(gòu)信息管理；營銷計劃管理；銷售月季計劃管理；營銷預(yù)算管理。第四篇：營銷經(jīng)理崗位職責(zé)營銷經(jīng)理崗位職責(zé)：重點負責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作，負責(zé)與委托的調(diào)研機構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場研究報告供領(lǐng)導(dǎo)參考；負責(zé)公司經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷策略和競爭策略的策劃、實施，制定項目營銷策劃方案，組織項目策劃會議，進行方案討論，組織實施策劃方案，對方案運行進行跟蹤和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題；負責(zé)項目的整體統(tǒng)籌管理工作，項目招商計劃的制定及下達、實施與監(jiān)控，招商工作的整體組織及推進，項目節(jié)點進度的把控；負責(zé)品牌商家及大客戶的談判與接洽，客戶關(guān)系維護，并建立品牌商家信息資料庫及業(yè)務(wù)的洽談、簽約、工作管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督；商業(yè)風(fēng)險評估、合同文本審核及招商要點把控，對方案執(zhí)行費用進行預(yù)算；撰寫方案實施報告，對方案的執(zhí)行情況進行評估和總結(jié)；完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。一、工作成就年初接到公司新工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備x號樓的交房工作，并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案，針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度，充實xx的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。三、明年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在xx的商業(yè)項目正在緊鑼密鼓進行進場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。明年的銷售工作中，希望xx能順利收盤并結(jié)清賬目。參與項目策劃，在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。營銷經(jīng)理年終總結(jié)2我是今年x月份到公司銷售經(jīng)理工作的，x月份開始組建市場部，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識