【正文】 緒的傳染，要始終堅信自己對情緒的駕馭能力。微笑，是一種愉快的心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。到單位上班，我將煩惱留在家里；回到家里，我就把煩惱留在單位，這樣，我就總能有個輕松愉快的心情。記得一本雜志上描述了這樣一段關(guān)于微笑的話語，讓我很是受啟發(fā)：一位優(yōu)秀的女營業(yè)員臉上總帶著真誠的微笑。據(jù)了解，微笑有助于防止情緒的大幅度波動，能很好地緩解情緒。燦爛的微笑能給人賞心悅目的感覺，首先，疲勞時利用微笑來調(diào)控情緒。下面我們歡迎劉祎然同學(xué)的媽媽上臺來發(fā)言，我們一起來分享她的教育經(jīng)驗。（如：陽光通、作業(yè)簽字、學(xué)校的收費工作、）六、家長發(fā)言我們班有些家長，在教育孩子上花費了很多時間，他們的孩子在各方面也表現(xiàn)得比較出色。按時到校：上午7:40之前進班，下午1:30之前進班。5月1日之后每天中午督促孩子睡午覺。每周一提醒學(xué)生穿好校服，每天督促少先隊員戴好紅領(lǐng)巾。周一到周五禁止看電視。心理學(xué)家講：1）如果孩子生活在批評中，便學(xué)會譴責(zé)； 2）如果孩子生活在敵視中，便學(xué)會好斗； 3）如果孩子生活在鼓勵中，便學(xué)會自信；4）如果孩子生活在受歡迎的環(huán)境中，便學(xué)會喜歡別人；5）如果孩子生活在友誼中，會覺得生活在一個多么美好的世界。，有時卷子難一點，可能大家都考得不好，要認(rèn)真檢查，幫助找問題，幫助孩子弄懂，督促孩子訂正好，然后簽好字。這幾個同學(xué)在家里做作業(yè)也肯定很拖拉。但是家長最好不要直接把答案告訴他，我想只要您把題目解釋清楚，孩子是能夠自己解答的。孩子通過這樣的調(diào)整，慢慢地就習(xí)慣了。這就是說，達不到某個標(biāo)準(zhǔn)的時候，一定要有所限制，要懲罰，這個懲罰一定要剝奪他最喜歡的事情，這個時候不能心疼孩子，這沒關(guān)系。平時，隨時隨地都可以讓孩子識生字，比如：上街，可以和孩子一起看路邊的招牌；逛商場，認(rèn)識商品標(biāo)簽上的事物名稱；買零食時認(rèn)包裝袋上的字；每學(xué)完一課的生字就做做生字卡片等等。再加上進入二年級之后，平時的考試和測試?yán)蠋熓遣蛔x題的，這樣也給學(xué)生增加了很大的困難。第四方面：經(jīng)驗交流。上課舉手發(fā)言積極的學(xué)生：許夢婷、余子嫣、李繼聰、段可杏、許鼎峰、劉行等?？釔坶喿x的學(xué)生：張嘉慶、葉思渝、劉行、許孟琴、劉祎然、張?zhí)烊坏?。三、學(xué)生亮點：學(xué)習(xí)進步較大的學(xué)生：龔紫研、趙雨泉、韓寒、李子怡、龔家樂、劉耀紅、程宇、許夢婷、趙健淳、陳偉浩、劉文豪、趙玉龍、彭宇潔、胡文超、姚一平、劉燈航、趙佳潔、孫雨夢、趙鈺、賀雅婷、吳文迪、鄔子謙、劉嘉怡、李繼聰、李宇露、孫天佑、張慶奧、周子義、陳天奇、許晨、李宇楚、代晶晶、周子嫣等。在快樂中成長，在耕耘中收獲。同時，也希望家長多了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，加強大家和學(xué)校之間的聯(lián)系，希望家長進一步配合我們，做好一些工作，讓孩子們學(xué)得更好，取得更佳的成績！一、班級任課教師 語文老師：聶霞 數(shù)學(xué)老師：袁文霞 音樂老師：何彩霞 體育老師：王凱平二、班級簡介我們班有六十個健康、活潑、好學(xué)的孩子，好似六十朵嬌艷怒放的花朵，組成了二（三）班這個樂觀向上、朝氣蓬勃的集體。第三篇：溝通,從心開始溝通，從心開始——家長會發(fā)言稿聶霞尊敬的各位家長：下午好！感謝大家在百忙之中抽時間來參加今天的家長會，感謝大家長期以來對學(xué)校、對我們班級工作的大力支持和幫助。一個微笑，花費很少，價值卻很高。因此，在服務(wù)行業(yè)，微笑服務(wù)最重要的是感情上把顧客當(dāng)親人，當(dāng)朋友，成為顧客的知心人。微笑服務(wù)，從心開始，是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)，正如一位哲人所說：“微笑，它不花費什么，但卻創(chuàng)造了許多成果，它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變的貧瘠。很多時候，它可以代替語言上的歡迎，給顧客良好的第一印象。只要輕輕一笑，就勝過千言萬語。他成為了一座不朽的豐碑，一種精神的寄托，一種人類共同追求的品質(zhì)。一代代雷鋒精神的傳人們時時以雷鋒為榜樣，處處留下著當(dāng)代活雷鋒的足跡。驛路梨花處處開，雷鋒精神代代傳。直到在一次閑聊中，我無意中從其他民警口中了解到，原來這位民警大哥的腳是在一次工作中受傷的，受傷后落下了后遺癥，當(dāng)時許多人勸他腿腳不方便就不用來上班了，在家好好養(yǎng)病，可他卻說：“雖然我腿腳不方便，跑不了、追不了，但我可以坐著工作嘛”。剛開始我并不知道這位民警叫什么名字，但每次遇到他，他總會給我一個慈祥的微笑，我則用一聲親切的“大哥”給以回應(yīng)，而我每天來到球場看到他還在球場邊，就知道自己一定沒有遲到。在我們公安隊伍中，就有不少讓人敬佩的“活雷鋒”。時代在變，雷鋒精神在每一個時期的詮釋也發(fā)生著變化，每一代雷鋒人都用自己的實際行動延續(xù)著各具特色的雷鋒精神。80年代的雷鋒是“釘子精神”，學(xué)習(xí)雷鋒“做一顆永不生銹的螺絲釘”，將雷鋒精神用到自己的實際工作中去，成為了那個時代學(xué)習(xí)雷鋒精神的主旋律。有人說，上世紀(jì)60年代的雷鋒是“真善美”，唱雷鋒，讀雷鋒，學(xué)雷鋒，做雷鋒是60年代最明顯的標(biāo)志。任何一種精神品質(zhì)的傳續(xù)無不鐫寫著深深的時代內(nèi)涵。在雷鋒精神中集中的傳承和體現(xiàn)了中華民族優(yōu)秀文化和傳統(tǒng)美德，是時代精神的濃縮和升華?！?雷鋒精神就是以雷鋒同志的名字命名、以雷鋒的精神為基本內(nèi)涵、在實踐中不斷豐富和發(fā)展著的體現(xiàn)時代特征的革命主義精神，其實質(zhì)和核心是全心全意為人民服務(wù)，為人民的事業(yè)無私奉獻的精神。隨著歲月的流逝，年齡的增長，知識的積累，我才漸漸認(rèn)識到自己以前對雷鋒精神的理解是多么的膚淺。第一篇：溫暖從心開始溫暖從心開始尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，親愛的朋友們：大家好！又是一年春天到，沐浴著三月的春風(fēng)，我們迎來了向雷鋒學(xué)習(xí)49周年活動。記得第一次學(xué)雷鋒，那還是在剛上小學(xué)的時候，老師告訴我們，雷鋒就是做好人好事，于是我天真的認(rèn)為，幫別人搞一次大掃除就是學(xué)雷鋒，借給別人一本書就是學(xué)雷鋒，幫爸爸媽媽做一次家務(wù)也是學(xué)雷鋒……在相當(dāng)長的時間里，我幼稚的模仿著，與同學(xué)們爭做“學(xué)習(xí)雷鋒小標(biāo)兵”。那么，到底什么是雷鋒精神呢？正如周恩來總理所說，雷鋒精神就是：“愛憎分明的階級立場，言行一致的革命精神，公而忘私的共產(chǎn)主義風(fēng)格，奮不顧身的無產(chǎn)階級斗志。而全心全意為人民服務(wù)是貫穿在雷鋒一生中最突出、最動人、最完美的主旋律，也是雷鋒精神的核心內(nèi)容，它既反映了雷鋒堅定的共產(chǎn)主義信念和崇高的思想品德，又反映了雷鋒無私奉獻的人生態(tài)度（言行一致、不圖名利、始終如一）。50年來，一代又一代的有志青年，他們踏著雷鋒的足跡，合著時代的節(jié)拍，緊跟著時代前進的步伐，以自己的實際行動踐行雷鋒精神，用自己的青春甚至生命譜寫了一曲曲新時代雷鋒的贊歌。50年來，雷鋒式的好學(xué)生、好青年、好干部層出不窮，他們用自己的模范行動，續(xù)寫著新時代“雷鋒”的故事，為他們的時代打上了深深的烙印。70年代的雷鋒是“愛憎分明”，對同志像春天般溫暖，對敵人像嚴(yán)冬一樣殘酷無情是那個時期雷鋒精神的精髓和符號。90年代的雷鋒是“愛崗敬業(yè)”，經(jīng)濟改革進入高潮，學(xué)習(xí)雷鋒號召人們在平凡的崗位上踏踏實實工作，做愛崗敬業(yè)的模范標(biāo)兵。而現(xiàn)在，學(xué)雷鋒活動重點轉(zhuǎn)移到了“在崗位上體現(xiàn)出奉獻精神”，涌現(xiàn)出不少在平凡崗位上做出成績、做出貢獻的“崗位模范”。在武定縣公安局的工作翻開了我人生嶄新的一頁，到單位上班沒幾天，我便注意到了這樣一位老民警：每天清晨，當(dāng)我走過辦公樓前的籃球場，就會看見一個步履蹣跚，走起路來一瘸一拐的身影在打掃樹下的落葉和球場邊的垃圾，一切整理完畢后，在上班時間到來之前，準(zhǔn)時進入辦公室開始一天的工作——為群眾辦理身份證件。就這樣，一天又一天，這位民警大哥漸漸成了我這樣的新警模仿的榜樣，他的背影也伴隨著我走過了半年的時光。就這樣，他堅持來到了面向群眾的窗口崗位，十年如一日，用他的耐心細(xì)致為群眾辦理一件件小事，他對待工作的熱忱和堅毅，他對待生活的樂觀和豁達，讓我不禁為之感嘆。斗轉(zhuǎn)星移，移不走雷鋒的魂靈；歲月流逝，逝不去我們的熱忱。其實，雷鋒精神并不需要多少壯舉、多少光輝，也許你不經(jīng)意一句善意的話語就能溫暖一個人的心靈，也許你一個不起眼的動作，就能為他人帶來一片和諧！當(dāng)我一次次被許多人和事感動的時候，當(dāng)我聽說美國的西點軍校為普通中國士兵——雷鋒塑像的時候，我終于明白：新時代的雷鋒已不再是簡單的英雄模范人物，雷鋒精神也絕不僅僅是做好事這么簡單。我暗下決心：我將窮盡我一生的努力，追尋榜樣的足跡，用實際行動擦亮我心靈深處那塊不朽的豐碑，用自己的言行去延續(xù)那永恒的精神！第二篇：微笑從心開始微笑從心開始微笑是一種無聲的語言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關(guān)。“微笑服務(wù)”更是一種特殊的情緒語言，是服務(wù)工作的潤滑劑，也是服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。作為中央商城的一名導(dǎo)購員，我們每天用微笑傳遞信任，可以拉近心與心之間的距離，讓顧客感受到你的真誠，從而獲得我們銷售上的業(yè)績?！蔽⑿Ψ?wù)，是一個人真誠的外露，它具有難以估量的社會價值，可以創(chuàng)造難以估量的財富。只要我們每個人都奉獻出一份愛心，一份真誠，一個微笑，就能創(chuàng)造出一份和諧，一份溫馨。朋友們，微笑吧！在人生的旅途上，微笑，是永遠暢通無阻的護照。我們今天能有機會坐在一起，是為了一個共同的目的，那就是為了孩子的學(xué)習(xí)、為了孩子的進步、為了孩子的明天。在這個充滿愛的大家庭里，孩子們樂學(xué)好思、團結(jié)共進。班級口號：我努力 我快樂。能自主學(xué)習(xí)、刻苦努力的學(xué)生：許孟琴、劉祎然、劉冰、周研、趙佳怡、劉行、王可盈、許鼎峰、張?zhí)烊?、許夢宇、趙子欣、葉思渝、段可杏、廖如景、王宇濤、劉子怡等講文明、懂禮貌的學(xué)生:萬子豪、陳天奇、陳歡、余子嫣、葉思渝、張?zhí)烊弧⑼跤嗌?。讀書聲音洪亮的學(xué)生：趙滿鑫、劉燈航、段可杏、劉行、李繼聰、劉佳、廖佳穎等。字寫得特別工整、漂亮的學(xué)生：劉佳、廖如景、許孟琴、劉冰、周研、李子怡、孫雨夢、鄔子謙、葉思渝、趙佳怡等?，F(xiàn)在學(xué)生的識字量越來越大，如果平時不提前自主識字，讀起課文來還是有很大的難度的。如何讓孩子對學(xué)習(xí)生字感興趣，不僅是老師的責(zé)任，也是家長的責(zé)任。這樣，孩子識字的興趣可能會更濃。有的家長總說孩子在家不肯讀書，而且反映的家長很多，現(xiàn)在普遍都是獨生子女，有的比較溺愛孩子，事事都順著孩子，使他養(yǎng)成以自我為中心，自私的人，我想，您肯定不希望這樣，所以我想告訴大家一句話，教育孩子也是要有手段，有方法的，要有一定的獎罰制度，培養(yǎng)孩子積極的、健康的成長。但是他達到這個標(biāo)準(zhǔn)之后，你就得獎勵他最喜歡的事情。家長要耐心地解釋題目的意思，鼓勵孩子不懂就問。我發(fā)現(xiàn)成績不夠理想的孩子，往往依賴性比較強，不愿獨立思考，課堂上要么等著老師講解，要么轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去偷看。家長要注意正確引導(dǎo)。培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣、提高學(xué)習(xí)成績。第五個方面：希望家長積極配合的幾件事控制孩子的零花錢，上學(xué)期間堅決不給零花錢。如實的報聽寫，不要包庇。正確引導(dǎo)孩子每天讀課外書半小時并簽字。與孩子相處時口頭考考孩子的乘法口訣。支持和理解我們的工作。我們班的劉祎然同學(xué)不僅在學(xué)習(xí)上比較出色，而且閱讀面比較廣、各方面都獲得了很好的發(fā)展。最后，讓我們共同關(guān)注孩子的成長，享受孩子的成長！再一次的感謝大家對我們工作的支持和理解!第四篇：微笑服務(wù) 從心開始微笑服務(wù) 從心開始語言是人們進行交流溝通的工具，而微笑則是一種無聲的語言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關(guān)，只要你輕輕一笑，就勝過萬語千言。利用工作的間隙作短暫的放松，如：可以想象過去或?qū)⒁l(fā)生的一些美好的人和事；也可以對自己在工作中的表現(xiàn)予以自我獎賞．．．．．．然后給自己一個