微笑從心開始-展示頁
2024-10-28 18:35本頁面
【正文】 那就是微笑服務(wù)。除了對顧客誠實(shí)以外，還要想辦法使每一個(gè)住進(jìn)希爾頓飯店的人住過了還想再來。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了?！蔽⑿Ψ?wù)，是一個(gè)人內(nèi)心真誠的外露，它具有難以估量的社會(huì)價(jià)值，可以創(chuàng)造難以估量的財(cái)富；微笑服務(wù)是一股巨大神奇的力量，它可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益，使其口碑良好，聲譽(yù)俱佳。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變的貧瘠。很多時(shí)候，它可以代替語言上的歡迎，給客人良好的第一印象。微笑是一種無聲的語言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關(guān)，只要你輕輕一笑，就勝過萬語千言。個(gè)人情感的升華離不開微笑，現(xiàn)代社會(huì)的人際交往也同樣離不開微笑。如果說眼睛是心靈的窗口，那微笑就是靈魂的獨(dú)白。朋友們，微笑吧！在人生的旅途上，微笑，是永遠(yuǎn)暢通無阻的護(hù)照。只要我們每個(gè)人都奉獻(xiàn)出一份愛心，一份真誠，一個(gè)微笑，就能創(chuàng)造出一份和諧，一份溫馨?！蔽⑿Ψ?wù)，是一個(gè)人真誠的外露，它具有難以估量的社會(huì)價(jià)值，可以創(chuàng)造難以估量的財(cái)富。作為中央商城的一名導(dǎo)購員，我們每天用微笑傳遞信任，可以拉近心與心之間的距離，讓顧客感受到你的真誠，從而獲得我們銷售上的業(yè)績。“微笑服務(wù)”更是一種特殊的情緒語言，是服務(wù)工作的潤滑劑，也是服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。第一篇：微笑從心開始微笑從心開始微笑是一種無聲的語言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關(guān)。只要輕輕一笑，就勝過千言萬語。很多時(shí)候，它可以代替語言上的歡迎，給顧客良好的第一印象。微笑服務(wù)，從心開始，是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)，正如一位哲人所說：“微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多成果，它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變的貧瘠。因此，在服務(wù)行業(yè)，微笑服務(wù)最重要的是感情上把顧客當(dāng)親人，當(dāng)朋友，成為顧客的知心人。一個(gè)微笑，花費(fèi)很少，價(jià)值卻很高。第二篇：微笑從心開始演講稿有誰不嘆服達(dá)芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑；有誰不向往詩經(jīng)中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。所以，初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目，陌生異性間的第一次微笑往往會(huì)碰出愛情的火花。那么“微笑”的涵義是什么呢？有人說她是一種國際語言，不用翻譯就能打動(dòng)人們心弦的最好語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息；她也是一種藝術(shù)，具有穿透和征服人的能力，表現(xiàn)出特有的自信、一種無法抵擋的魅力?！拔⑿Ψ?wù)”更是一種特殊的情緒語言，是服務(wù)工作的潤滑劑，也是服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。微笑服務(wù)，從心開始，是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)，正如一位哲人所說：“微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多成果。它在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶。事實(shí)上，微笑服務(wù)是后勤管理、服務(wù)和保障工作中一項(xiàng)投資最少，收效最大，事半功倍的措施，是為各個(gè)服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視，所提倡，所應(yīng)用的。當(dāng)年輕氣盛的康納希爾頓已經(jīng)擁有5100萬美元的時(shí)候，
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