2-樓層主管的崗位職責-展示頁
2024-10-27 07:51本頁面
【正文】 顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；負責對員工的培訓教育。，下班前進行充電，上班時必須打開手機作為備用聯系工具。，如有未完成事項必須做好每天對班交接班記錄。，了解相關品牌的經營狀況、周邊商圈的動態(tài)、市場趨勢等，及時提出品牌調整的建議和要求，接待日常招商咨詢工作。再次巡視需將有問題的現象作記錄，當天交當值主管。按照規(guī)定每日不少于5次，在巡視中如有發(fā)現問題，第一時間予以解決和控制，如需要相關部門配合的事宜需通知相關責任方立即解決，無法立即解決或需作為證明依據的問題需填寫《整改通知單》，要求店鋪在規(guī)定的時間內予以解決整改。并做好記錄，必要時要拍照取證。、用餐時間、作息時間，不得擅自脫崗和擅離職守。第二篇：樓層主管崗位職責樓層主管崗位職責，服從上級工作安排，做好當值的工作。定期對下屬進行績效評估，按照獎懲制度，提出獎懲建議。每天抽查房間，確保房間的清潔和物品擺放達到標準及設備運轉正常。負責下屬員工的培訓工作。對緊急事故、事件進行處理并及時反饋。檢查房務中心和樓層領班的交接班記錄，督促檢查各班執(zhí)行和落實情況及有待解決的問題。第一篇：2樓層主管的崗位職責樓層主管的崗位職責崗位名稱：樓層主管直接上級：管家部經理直接下級：樓層領
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