【正文】 員工的勞動(dòng)積極性 ,就被說成是“收買主人” ,籠絡(luò)人心。其次 ,與上一種認(rèn)識(shí)相聯(lián)系 ,人們普遍認(rèn)為在公有制中 ,員工是企業(yè)的當(dāng)然主人 ,既然當(dāng)家作主 ,主人必然會(huì)自然勞動(dòng)、自覺勞動(dòng) ,具有很高的勞動(dòng)熱情和積極性 ,這樣也不需運(yùn)用激勵(lì)手段來激發(fā)人的潛能 ,使人盡其才 ,人盡其責(zé) ,人盡其心。 。出現(xiàn)這種狀況 ,究其原因主要是我國民營企業(yè)激勵(lì)工作存在許多問題及缺陷 ,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面 : 6 （一）領(lǐng)導(dǎo)者缺乏激勵(lì)意識(shí) 。自覺性、工作熱情嚴(yán)重不足 ,有某種克服困難的愿望 ,但缺乏開拓創(chuàng)新精神和潛心鉆研的勁頭 。眾所周知 ,企業(yè)活力除了要有一個(gè)寬松的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境外 ,更在于企業(yè)內(nèi)部的管理 ,特別是激勵(lì)管理 ,它是企業(yè)活力的源泉 ,是把企業(yè)目標(biāo)和職工個(gè)人目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來 ,有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)全體職工的積極性和創(chuàng)造性 ,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的核心。也可以說， 激勵(lì)就是通過對(duì)員工動(dòng)機(jī)的激發(fā)、強(qiáng)化、改造，改進(jìn)員工行為，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)，而激勵(lì)機(jī)制始終貫穿于組織的制度安排中。 5 設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)機(jī)制是組織發(fā)展動(dòng)力的核心問題，一個(gè)人可能同時(shí)有多種需要和動(dòng)機(jī)，但是人的行為卻是由最強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)引發(fā)和決定的。換句話說，即指組織中用于調(diào)動(dòng)其成員積極性的所有制度的總和。根據(jù)系統(tǒng)學(xué)的觀點(diǎn)，所謂機(jī)制是指系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)、各要素之間相互作用、相互聯(lián)系、相互制約的形式及其運(yùn)動(dòng)原理和內(nèi)在的、本質(zhì)的工作方式。從心理和行為過程來看，激勵(lì)主要是指由一定的刺激激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理和行為過程。從誘因和強(qiáng)化的觀點(diǎn)看，激勵(lì)就是將外部適當(dāng)?shù)拇碳?(誘因 )轉(zhuǎn)化為內(nèi)部心理動(dòng)力，從而強(qiáng)化 (增強(qiáng)或減弱 )人的行為 ?！凹?lì)”一詞來源于心理學(xué)，是指利用某種有效手段或方法調(diào)動(dòng)人的積極性的過程。通過對(duì)激勵(lì)理論和實(shí)踐的回顧，建立一套適合我國國情的民營企業(yè)激勵(lì)機(jī)制很有必要。而解決這個(gè)人力資源管理問題的關(guān)鍵就是要建立與完善民營企業(yè)的員工 激勵(lì)機(jī)制，以達(dá)到吸引外來人才、留住優(yōu)秀人才、激勵(lì)有用人才、提高組織效率的作用。 民營企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制研究 姓 名 : 專 業(yè)：工商企業(yè)管理 導(dǎo)師姓名： 摘 要 中國改革開放二十多年以來，民營經(jīng)濟(jì)得到了迅速發(fā)展， 與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相比，人才問題受到了前所未有的高度重視，企業(yè)間的竟?fàn)幣c其說是產(chǎn)品、技術(shù)等方面的競爭，不如說是人與人之間的較量，人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的發(fā)展。在人才競爭呈現(xiàn)國際化、全球化的今天，我國的民營企業(yè)如何吸引人才、留住人才，是關(guān)系到企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的重要問題。 本文的目的就是通過研究目前企業(yè)中激勵(lì)機(jī)制存在的問題，并結(jié)合案例分析，有針對(duì)性的解決企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制問題，進(jìn)而 概括出對(duì)于一般企業(yè)而言，如何完善員工激勵(lì)機(jī)制，提出了自己的觀點(diǎn)目錄 一、激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵 .............................................................................. 4 二、我國國營企業(yè)現(xiàn)行激勵(lì)工作存在的問題及其原因 ....................... 5 （一）領(lǐng)導(dǎo)者缺乏激勵(lì)意識(shí) ............................................................ 6 （二）缺乏對(duì)員工需求的了解 ........................................................ 7 （三）現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制自身存在許多問題 ......................................... 7 （四）負(fù)激勵(lì)操作不規(guī)范 ................................................................ 9 （五）未建立健全優(yōu)秀的企業(yè)文化 ................................................ 9 （六） 溝通反饋渠道不暢 通 ........................................................ 10 三、民營企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制改進(jìn)對(duì)策和建議 ..................................... 10 (一 ) 有效建立公司的激勵(lì)和考核制度 .......................................... 10 (二 ) 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為 激勵(lì)機(jī)制建立良好的文化環(huán)境 ....... 11 (三 )建立溝通與反饋機(jī)制 ............................................................... 12 (四 )科學(xué)有效運(yùn)用企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制 ................................................ 13 參 考 文 獻(xiàn) ......................................................................................... 18 4 如何提高企業(yè)競爭力，使民企企業(yè)穩(wěn)定健康的發(fā)展，而競爭力的提升與否，都離不開，激勵(lì)機(jī)制的建立。 一、激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵 激勵(lì)機(jī)制由“激勵(lì)”與“機(jī)制”兩個(gè)詞組成。在心理學(xué)上，激勵(lì)可以從三個(gè)方面來理解。從內(nèi)部狀態(tài)來看，激勵(lì)即指人的動(dòng)機(jī)系統(tǒng)被激發(fā)起來，處于一種激活狀態(tài)，對(duì)行為產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)力量 。機(jī)制一詞，原指機(jī)器的構(gòu)造和原理，用于對(duì)有機(jī)體的研究時(shí)，指有機(jī)體的構(gòu)造、功能和相互關(guān)系 :用于經(jīng)濟(jì)管理的研究時(shí)，泛指一個(gè)復(fù)雜的工作系統(tǒng)。 綜上所述，激勵(lì)機(jī)制是指在組織系統(tǒng)中，激 勵(lì)主體通過激勵(lì)因素或激勵(lì)手段與激勵(lì)對(duì)象 (或稱激勵(lì)客體 )之間相互作用的方式。激勵(lì)機(jī)制的實(shí)質(zhì)，是激發(fā)組織成員的動(dòng)機(jī)，使其有一股內(nèi)在動(dòng)力，朝著組織所期望的目標(biāo)努力奮斗與前進(jìn)的心理活動(dòng)過程。因此，要使員工產(chǎn)生組織所期望的行為、就要根據(jù)員工的需要設(shè)置目標(biāo)，并通過目標(biāo)導(dǎo)向激發(fā)出員工有利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動(dòng)機(jī)，并按組織所需要的方式行動(dòng)。 二、我國國營企業(yè)現(xiàn)行激勵(lì)工作存在的問題及其原因 我國的企業(yè)改革經(jīng)過二十多年的探索 ,已取得了令人矚目的成就 ,但不可否認(rèn) ,當(dāng)前我國有許多企業(yè)由于活力不足而處于困境中。然而 ,據(jù)中國社會(huì)科學(xué)院、全國總工會(huì)和一些省市科研單位聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查研究表明 ,目前我國大中型民營企業(yè)職工的積極性只處于一般甚至較低的水平 :工作積極性平均只發(fā)揮了 60。而且 ,職工在工作中的安全程度也明顯偏低 ,有 40 的人想離職 ,想提前退休或從事第二職業(yè)。一些企業(yè)對(duì)自己面 臨激烈的人才競爭意識(shí)不足 ,從而在經(jīng)濟(jì)全球化導(dǎo)致的人才配置的國際化和國際人才爭奪日趨自然化的條件下 ,人才流動(dòng)又不斷加強(qiáng)的條件下 ,忽視了激勵(lì)工作 ,企業(yè)人才大量流失 ,企業(yè)活力成為了無源之水。長期以來 ,在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的導(dǎo)向下 ,人們普遍認(rèn)為 ,在社會(huì)主義公有制條件下 ,員工既是生產(chǎn)資料的所有者又是生產(chǎn)勞動(dòng)者 ,兩位一體 ,兩相結(jié)合 ,員工既為自己勞動(dòng)又為社會(huì)勞動(dòng) ,因而必然煥發(fā)出高度的勞動(dòng)熱情 ,對(duì)勞動(dòng)產(chǎn)生興趣 ,具有很高的勞動(dòng)積極性 ,因而認(rèn)為不需要運(yùn)用激勵(lì)手段來激發(fā)勞動(dòng)者的潛能 ,調(diào)動(dòng)他們 的積極性 ,在企業(yè)中實(shí)行低工資制。因而在企業(yè)中 ,既不承認(rèn)勞動(dòng)交換關(guān)系又不承認(rèn)酬勞交換關(guān)系。這是大多數(shù)國企人才激勵(lì)方面存在的錯(cuò)誤觀念 ,也是國企改革難以取得巨大成就的一大障礙。 一些企業(yè)對(duì)人才的觀念還停留在“資本雇傭人才”階段 ,認(rèn)為只要給你錢 ,你就要好好干。不會(huì)激勵(lì)員工 ,發(fā)揮員工的積極性。員工若做得不盡如意 ,不考慮具體的情況就大發(fā)雷霆。 （二）缺乏對(duì)員工需求的了解 激勵(lì)與需求是密切相關(guān)的 ,激勵(lì)是以人的內(nèi)部需求為依據(jù) ,并以需求的滿足來驅(qū)動(dòng)個(gè)體完成某 種行為的過程。從而需求就成為了我們研究激勵(lì)工作的出發(fā)點(diǎn) ,分析問題的窗口 ,討論激發(fā)員工積極性的策略措施就必須考慮員工的需求。但在我國的企業(yè)管理實(shí)踐中由于大多領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)員工需求的了解而導(dǎo)致我國激勵(lì)工作在以后的行動(dòng)上出現(xiàn)了許多問題 ,從而導(dǎo)致激勵(lì)的效果不明顯甚至沒有。激勵(lì)機(jī)制由“激勵(lì)”與“機(jī)制”兩個(gè)詞組成 ,前面我們已經(jīng)講過激勵(lì)的定義了 ,而機(jī)制原指機(jī)器的構(gòu)造和工作原理。由此可見 ,激勵(lì)機(jī)制就是在組織系統(tǒng)中 ,激勵(lì)主體和客體之間通過激勵(lì)因素相互作用的方式。所以激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo) ,根據(jù)成員的需求 ,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范 (如用 工、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等 )和分配制度 ,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置 ,達(dá)到組織利益和個(gè)人利益的一致。激勵(lì)機(jī)制是人事制度、分配制度、考評(píng)制度、獎(jiǎng)懲辦法、思想政治工作等多方面的綜合管理工作。但不少企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)缺乏系統(tǒng) 的考慮 ,只考慮改革分配制度而且改革也不徹底 ,因而不能完全激發(fā)員工的積極性。主要表現(xiàn)在 :① 沒有建立清晰明確的符合企業(yè)發(fā)展水平和實(shí)際情況的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ,職工的工作效果無法衡量 ,難以實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)的心安、罰的心服。對(duì)激勵(lì)措施的可行性效果沒有進(jìn)行分析就實(shí)施了。 ③ 操作性不強(qiáng)。 9 (3)穩(wěn)定性差。但作為企業(yè)的 制度必須經(jīng)得起實(shí)踐和時(shí)間的考驗(yàn) ,要保持較長時(shí)間的穩(wěn)定性和連續(xù)性。 （四） 負(fù)激勵(lì)操作不規(guī)范 負(fù)激勵(lì)就是對(duì)民營企業(yè)員工的違規(guī)、違法行為進(jìn)行懲罰，以使這種行為不再出現(xiàn)，使犯錯(cuò)誤的民營企業(yè)員工朝正確的方向轉(zhuǎn)移