【正文】 東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù)4人次，辦理組團出國考察2個團21 人次。9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。同時協(xié)助做好公司各類資質證件的年審工作。專業(yè)技術職稱申報，初次認定10人，申報中級資格2人，申報高級資格6人。九、努力做好職改工作，負責完成公司出國手續(xù)的辦理。(3)運營層面：企業(yè)培訓與開發(fā)機構的工作內容與流程。三個層面：(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓開發(fā)活動中各種制度。兩大核心：(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標對人力資源的要求。榮 譽，對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號，設立創(chuàng)新榮譽獎。獎金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。股權分配的依據是：可持續(xù)貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。團隊建設與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發(fā)揮團隊的作用，培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。80/20原則，企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價值，應管好這20%的核心骨干員工。(二)識才：通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立，真正地發(fā)現人才，做到能者上、庸者下、平者讓。(一)求才：外部引才，根據人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。有德有才方人才。有德無才乃庸才。南粵物流人才觀設想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。人才流動頻繁。勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(三)機會：政府政策的大力支持。市場競爭意識不強。優(yōu)厚的薪酬福利待遇。XX物流人力資源戰(zhàn)略SWOT分析：(一)優(yōu)勢：交通物流資源的內部壟斷。我們認為XX物流2006年—2010年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應XX物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數據的電子信息化建設。七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。公司通過對員工進行日常與相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001：2000質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質量認證。公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：(一)通驛分兩類進行定崗定員：各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類。X物流學歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。二、人力資源基本情況。加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。（二）持續(xù)待改善進一步熟悉公司組織架構及崗位設置情況完善處理各項工作的方式和方法深化工作內容與品質加強內部溝通與協(xié)作第二篇：人力資源工作總結人力資源工作總結范文一、200x年人力資源工作總述。（4）部門文件管理。（2）整理現有花名冊人員信息，完善流轉程序。五、內部管理（1）完善文優(yōu)標兵管理辦法。四、區(qū)域中心管理（1）建立華東中心派駐分行專員績效獎金臺賬，每月對駐分行專員績效獎金進行審核。（2）審核各分行增加派遣公司的相關材料。（3）配合資管部門，完成開標文件的相關要求及文件審核。二、人力系統(tǒng)建設（1）根據人力資源管理各模塊的職能，對系統(tǒng)需求進行梳理，并結合相應的業(yè)務流程擬提出合理的系統(tǒng)需求手冊供招標使用。（3）配合2010年度公司績效指標的分解。第一篇：2010年度人力資源工作總結2010年度工作總結2010年度已接近尾聲，在此對一年中的各項工作進行回顧和總結，匯報如下：（一）工作完成情況一、績效考核（1）完成2009年年度績效考核工作，組織各部門進行績效評價，匯總公司本部、區(qū)域中心績效考核成績，呈交總裁審批后反饋至各部門，并對反饋結果等全部文件進行整理和歸檔。（2）根據2009年績效考核的流轉環(huán)節(jié)，擬寫績效考核SOP（標準工作流程）。（4）2010年度績效考核方案的擬定和實施。（2）考察人力資源系統(tǒng)市場情況，從50家廠商中篩選出8家廠商洽談，最終推薦4家作為公司招標對象。三、直銷項目（1）提出有關制定派遣公司管理辦法的相關建議。（3）定期與華東中心直銷項目管理團隊溝通人員變化情況。（2）配合區(qū)域中心、分公司各項管理辦法的出臺。統(tǒng)一客服中心文優(yōu)標兵管理辦法，規(guī)范現有獎項的設置及適用范圍。（3）通過外部學習、書籍等方式收集勞動糾紛案例，并對部門內部做分享。制作人力資源制度匯編和文件匯編等文件夾，對文件進行分類管理，統(tǒng)一編號并同時保寸紙本和電子版文件。200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時。不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。截至200x年12月31日XX物流(含合資、控股公司)員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。廣東新粵培訓工作效果顯著。另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。實業(yè)按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。根據集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(tǒng)(XX物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據XX物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對XX物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現XX物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。員工的專業(yè)素質較高。(二)劣勢：高端物流人才的缺乏。人工成本相對較高。加入WTO帶來的推動。(四)威脅：人才爭奪激烈。物流和信息人才缺乏。有才無德是歪才。無才無德即冗才。XX物流人力資源戰(zhàn)略實施設想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。內部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內部人才流動機制。(三)用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。授權管理，為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求，充分調動員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻身精神，可適當將一定的權力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參與到公司的管理中。(四)獎才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。員工持股結合公司上市，進行員工持股。保持核心層對公司的有效控制。晉升，主要依據員工的突出績效，同時參考任職資格水平。(五)育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。(2)資源層面：構成企業(yè)培訓開發(fā)系統(tǒng)的各種關鍵要素。四大環(huán)節(jié)：培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。(一)職改工作：專業(yè)技術資格考試報名，完成9個專業(yè)科目79人次的考試報名工作。廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統(tǒng)集成項目經理資質申報手續(xù)(其中13人成功申報項目經理，6人申報高級項目經理)。(二)出國辦理：負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證。協(xié)助辦理多個出國考察培訓團。十、根據公司業(yè)務和架構整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。先后精簡分流310人，補償僅花費10萬余元，大大降低人工成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作。為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。及時計發(fā)員工工資及各項費用。全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。在明年的工作里，人力資源部計劃著重做好以下幾個方面的工作：一、招聘規(guī)劃：，不再考慮對外招聘，加大對現有員工的技能和專業(yè)水平培訓與鍛煉。使公司的各項招聘費用控制在10000元以內。劃。二、培訓方面：：以課堂講授法與案例培訓法相結合為主，以現場培訓法為輔的教學，這就需要加強我們的內部講師的培訓了。同時考慮使用光盤錄像培訓法和員工自學等多形式的培訓方法同時進行。專業(yè)知識和管理知識由各部門經理負責對所屬員工進行有計劃的培訓，產品知識由技術部副經理張志謙負責；品質知識由品保部負責培訓；另外還要考慮到各部門的工作標準流程的培訓。：作業(yè)層：技能提升為主；督導層：成長導向為主；管理層：績效導向為主；決策層：愿景導向為主。：應大力加強講師隊伍的素質建設，逐步建立和培訓好公司內部的39。內部講師中必須要有生產部、品保部、技術部和人力資源部的人組成。，必須明確公司各層次、各崗位的培訓內容，以達到全員參與培訓，全員工都能夠得到自己需要的知識，從而最終達到共同提高，提升公司的生產效益的目的。，人力資源部建議公司在每周內固定兩個晚上為安排員工培訓學習的時間，無論其他原因的存在與否，都應該組織培訓工作。必須將員工的培訓與員工未來發(fā)展相結合，這樣才能是員工的培訓觀念從被動變成主動要求參加培訓。三、績效考核方面：20xx年的主要工作將放在公司的績效考核方面，通過績效考核實行“優(yōu)勝劣汰”的政策，縮減不必要的人員浪費。四、薪酬體系方面：將考慮從新修訂公司的薪酬福利政