從專業(yè)骨干到傳化培訓(xùn)師教案師教案-展示頁
2024-10-25 03:44本頁面
【正文】 的事 要求聽眾做力所能及的事 盡量使聽眾根據(jù)請求而行動,?,演講成功的關(guān)鍵是：,要有真正打動人心的思想 出色的表達(dá)技巧和形式 引起聽眾強烈的共鳴 甚至能引起預(yù)期的行動,?,偉大的思想從哪里來？,來自于對社會現(xiàn)實和問題的深入思考 來自于勇敢地面對而不是回避尖銳的問題 來自于高超的理論素養(yǎng)，尤其是辯證唯物主義等科學(xué)思想方法,?,出色的表達(dá)又有哪些？,外表儀態(tài)、語言表達(dá)、增效輔助工具的使用 研究表明，別人理解你傳遞的信息的方法如下： 55% 來自體態(tài)語言 38% 來自輔助語言時間的選擇，語調(diào)、音 調(diào)、錯誤 結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)調(diào)、習(xí)慣性的話頭 7% 來自語言表達(dá)口語并不能表達(dá)全面實況,?,方法 參加者的反應(yīng) %記憶 講授 聽 10% 講授+示范 聽+看 25% 做練習(xí) 聽、看、讀、寫 45% 角色扮演 聽、看、讀、寫 85% 游戲 互動,有效的學(xué)習(xí),?,培訓(xùn)教材,與幻燈片保持一致 提供可做筆記的材料 參考資料供課后閱讀,?,視覺印象,站姿 兩腳平行與肩寬 雙手 自然下垂，自信，不設(shè)防 肩膀 緊縮上提30秒，放松。 像燈塔一樣，由于它的間斷閃光，讓觀者時刻清醒。,?,四、處理提問和意見的方法,? 直截了當(dāng) ? 旁岔 ? 傳遞 ? 回彈 ? 倒轉(zhuǎn) ? 意見,?,產(chǎn)品解說注意事項(1),不可講太專業(yè)知識，重點講常識、 實證、 心得 (F、A、B)； 不了解不說，不亂下保證，了解的 功效，加以說明； 不貶低別家產(chǎn)品； 說明服用(使用)方法及禁忌；,?,講清價錢的合理性 見證人(教授、醫(yī)生)簡明扼要 發(fā)言(不宜太長) 對見證人所講內(nèi)容進行總結(jié)和 說明，并加以重點提示,產(chǎn)品解說注意事項(2),?,增效訣竅,? 思路清晰，邏輯性強； ? 利益、數(shù)據(jù)應(yīng)清楚，不含糊， 展示 樣品、說明書； ? 激勵大家做到有信心，利用 互動效應(yīng)，互相影響；,?,在高潮中結(jié)尾,可采用的方式:,簡潔而真誠的贊揚 幽默的結(jié)尾 以一首詩作為結(jié)束(郭沫若) 推向高潮,?,結(jié)束語 附錄《成功演講的細(xì)節(jié)》,謝謝！,?,培訓(xùn)師養(yǎng)成培訓(xùn),培訓(xùn)的概念 培訓(xùn)經(jīng)理的角色定位 解剖培訓(xùn)的七大步驟 活化簡報技巧 專業(yè)演講技巧 培訓(xùn)的境界 培訓(xùn)百寶箱,?,為什么在許多團體中，每個成員的智商都在120以上，而整體智商卻只有62？ 為什么1970年名列財星雜志“500大企業(yè)”排行榜的公司，到了八十年代卻有三分之一已銷聲匿跡？ 這是因為，組織的智障妨礙了組織的學(xué)習(xí)及成長，使組織被一種看不見的巨大力量侵蝕，甚至吞沒了。,?,學(xué)習(xí)型組織的五項修煉,第五項修煉 系統(tǒng)思考 第一項修煉 自我超越 第二項修煉 改善心智模式 第三項修煉 建立共同愿景 第四項修煉 團隊學(xué)習(xí),?,學(xué)習(xí)型組織的五項修煉,丹尼爾.托賓《公司再教育》 人人都是學(xué)生。 學(xué)則變，變則通。 學(xué)習(xí)是投資而非開銷。 員工培訓(xùn)應(yīng)有公司的支持。 合格的培訓(xùn)師資。 齊備的培訓(xùn)設(shè)施。,?,培訓(xùn)的意義,說我所知 學(xué)校教師 說我所想 傳教士、哲學(xué)家 說我所做 企業(yè)家、應(yīng)用科學(xué),?,成人學(xué)習(xí)與學(xué)校教育的差別,內(nèi)容 成人學(xué)習(xí) 教育 知識 被發(fā)現(xiàn) 被傳授 中心 學(xué)員 教師 行為 關(guān)注態(tài)度 關(guān)注可測評的行為 目標(biāo) 強調(diào)技能的掌握 強調(diào)信息的獲取 內(nèi)容 涉及人的技能 技術(shù)性技能 方法 互動式參與 講課,?,培訓(xùn)者的角色與職責(zé)（1）,角色： 管理者 顧問 講師,?,培訓(xùn)者的角色與職責(zé)（2）,職責(zé)： 協(xié)調(diào)、管理、建議、支援企業(yè)內(nèi)部所實施的培訓(xùn) 開發(fā)企業(yè)的管理者培育員工 協(xié)助企業(yè)文化的形成 了解成人學(xué)習(xí)的動機、模式 調(diào)查研究有關(guān)培訓(xùn)理論、技巧,?,培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)掌握的基本技能,管理技能 交流技能 分析問題和解決問題的能力 信息處理能力 計算機應(yīng)用能力,?,四種溝通風(fēng)格,技術(shù)專家 專業(yè)經(jīng)理 熱情義工 激勵大師,控制情緒,少自我肯定,行動,自我肯定,?,四種溝通風(fēng)格,專業(yè)經(jīng)理 風(fēng)格： 自我肯定說 少立即反應(yīng)—控制情緒 特征： 喜歡挑戰(zhàn) 做事務(wù)實 說話簡潔、重點，有時直言不諱 強迫別人聽 善于解決問題 需要獨立、掌控 顧大局、輕細(xì)節(jié),?,四種溝通風(fēng)格,激勵大師 風(fēng)格： 多自我肯定—說 多立即反應(yīng)
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