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日化行業(yè)傳化培訓(xùn)師專業(yè)培練教程-展示頁(yè)

2025-01-10 00:32本頁(yè)面
  

【正文】 85% 游戲 互動(dòng) 有效的學(xué)習(xí) 培訓(xùn)教材 ? 與幻燈片保持一致 ? 提供可做筆記的材料 ? 參考資料供課后閱讀 視覺印象 ? 站姿 兩腳平行與肩寬 ? 雙手 自然下垂,自信,不設(shè)防 ? 肩膀 緊縮上提 30秒,放松。 像燈塔一樣,由于它的間斷閃光,讓觀者時(shí)刻清醒。 四、處理提問和意見的方法 ? 直截了當(dāng) ? 旁岔 ? 傳遞 ? 回彈 ? 倒轉(zhuǎn) ? 意見 產(chǎn)品解說注意事項(xiàng) (1) 不可講太專業(yè)知識(shí),重點(diǎn)講 常識(shí) 、 實(shí)證、 心得 (F、 A、 B); 不了解不說,不亂下保證,了解的 功效,加以說明; 不貶低別家產(chǎn)品; 說明服用 (使用 )方法及禁忌; 講清價(jià)錢的 合理 性 見證人 (教授、醫(yī)生 )簡(jiǎn)明扼要 發(fā)言 (不宜太長(zhǎng) ) 對(duì)見證人所講內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和 說明,并加以重點(diǎn)提示 產(chǎn)品解說注意事項(xiàng) (2) 增效訣竅 ? 思路清晰,邏輯性強(qiáng); ? 利益、數(shù)據(jù)應(yīng)清楚,不含糊, 展示 樣品、說明書; ? 激勵(lì)大家做到有信心,利用 互動(dòng)效應(yīng),互相影響; 在高潮中結(jié)尾 可采用的方式 : ?簡(jiǎn)潔而真誠(chéng)的贊揚(yáng) ?幽默的結(jié)尾 ?以一首詩(shī)作為結(jié)束 (郭沫若 雷電頌 ) ?推向高潮 結(jié)束語(yǔ) 附錄《成功演講的 細(xì)節(jié) 》 謝謝! 培訓(xùn)師養(yǎng)成培訓(xùn) ? 培訓(xùn)的概念 ? 培訓(xùn)經(jīng)理的角色定位 ? 解剖培訓(xùn)的七大步驟 ? 活化簡(jiǎn)報(bào)技巧 ? 專業(yè)演講技巧 ? 培訓(xùn)的境界 ? 培訓(xùn)百寶箱 ? 為什么在許多團(tuán)體中,每個(gè)成員的智商都在 120以上,而整體智商卻只有 62? ? 為什么 1970年名列財(cái)星雜志“ 500大企業(yè)”排行榜的公司,到了八十年代卻有三分之一已銷聲匿跡? ? 這是因?yàn)?,組織的智障妨礙了組織的學(xué)習(xí)及成長(zhǎng),使組織被一種看不見的巨大力量侵蝕,甚至吞沒了。 學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉 ? 第五項(xiàng)修煉 系統(tǒng)思考 ? 第一項(xiàng)修煉 自我超越 ? 第二項(xiàng)修煉 改善心智模式 ? 第三項(xiàng)修煉 建立共同愿景 ? 第四項(xiàng)修煉 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉 – 丹尼爾 .托賓《公司再教育》 ? 人人都是學(xué)生。 ? 學(xué)則變,變則通。 ? 學(xué)習(xí)是投資而非開銷。 ? 員工培訓(xùn)應(yīng)有公司的支持。 ? 合格的培訓(xùn)師資。 ? 齊備的培訓(xùn)設(shè)施。 培訓(xùn)的意義 ? 說我所知 學(xué)校教師 ? 說我所想 傳教士、哲學(xué)家 ? 說我所做 企業(yè)家、應(yīng)用科學(xué) 成人學(xué)習(xí)與學(xué)校教育的差別 內(nèi)容 成人學(xué)習(xí) 教育 ? 知識(shí) 被發(fā)現(xiàn) 被傳授 ? 中心 學(xué)員 教師 ? 行為 關(guān)注態(tài)度 關(guān)注可測(cè)評(píng)的行為 ? 目標(biāo) 強(qiáng)調(diào)技能的掌握 強(qiáng)調(diào)信息的獲取 ? 內(nèi)容 涉及人的技能 技術(shù)性技能 ? 方法 互動(dòng)式參與 講課 培訓(xùn)者的角色與職責(zé)( 1) ? 角色: ?管理者 ?顧問 ?講師 培訓(xùn)者的角色與職責(zé)( 2) ? 職責(zé): ?協(xié)調(diào)、管理、建議、支援企業(yè)內(nèi)部所實(shí)施的培訓(xùn) ?開發(fā)企業(yè)的管理者培育員工 ?協(xié)助企業(yè)文化的形成 ?了解成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、模式 ?調(diào)查研究有關(guān)培訓(xùn)理論、技巧 培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)掌握的基本技能 ? 管理技能 ? 交流技能 ? 分析問題和解決問題的能力 ? 信息處理能力 ? 計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力 四種溝通風(fēng)格 技術(shù)專家 專業(yè)經(jīng)理 熱情義工 激勵(lì)大師 控制情緒 少自我肯定 行動(dòng) 自我肯定 四種溝通風(fēng)格 專業(yè)經(jīng)理 ? 風(fēng)格: – 自我肯定 說 – 少立即反應(yīng) — 控制情緒 ? 特征: – 喜歡挑戰(zhàn) – 做事務(wù)實(shí) – 說話簡(jiǎn)潔、重點(diǎn),有時(shí)直言不諱 – 強(qiáng)迫別人聽 – 善于解決問題 – 需要獨(dú)立、掌控 – 顧大局、輕細(xì)節(jié) 四種溝通風(fēng)格 激勵(lì)大師 ? 風(fēng)格: – 多自我肯定 — 說 – 多立即反應(yīng) — 行動(dòng) ? 特征: – 自然的演說家 – 喜歡與人相處,理解別人 – 積極、樂觀 – 理想主義 – 需要受人矚目、歡迎 四種溝通風(fēng)格 熱情義工 ? 風(fēng)格: – 少自我肯定 — 問 – 多立即反應(yīng) — 行動(dòng) ? 特征: – 聽多于說 – 真誠(chéng)、聆聽 – 樂于助人 – 忠于團(tuán)隊(duì) – 按
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