人力資源訪談?dòng)涗泩?bào)告-v1[1]0-展示頁
2024-10-25 03:10本頁面
【正文】 還有一些人員處于觀望狀態(tài),“…***大部分在找工作，都在觀望,看看再說。,訪談中發(fā)現(xiàn)：制度的制定、執(zhí)行、理解、解釋并不一致，僅舉一例,請(qǐng)假制度 事假無薪，員工享受國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日，法定假期為發(fā)放基礎(chǔ)工資,“…過年法定假日七天，有三天日是法定假，兩天是周日，而還有兩天是周六，公司是單休，周六是要扣工資的，來上班也不行，因?yàn)楣緦?shí)際上是放假，沒有安排工作的！但工資又要必須得扣。,訪談報(bào)告是項(xiàng)目組內(nèi)部對(duì)訪談內(nèi)容研討的結(jié)果，一般情況下，僅供項(xiàng)目組內(nèi)部參考。金源時(shí)代商務(wù)中心B區(qū)寫字樓10層（昊永物業(yè)10層）,門洞,地鐵線路,公交線路,項(xiàng)目組用6天的時(shí)間，訪談了公司上下共60人，并針對(duì)某些具體問題進(jìn)行了二次補(bǔ)訪，共補(bǔ)訪12人次，對(duì)企業(yè)基本情況進(jìn)行了初步的了解,高管層,其它人員,基層人員,16人,41人,3人,備注：在項(xiàng)目組工作期間企業(yè)一直未能提供固定的組織架構(gòu)圖,前言,本報(bào)告旨在進(jìn)一步提升鑫達(dá)高分子材料股份有限公司的管理能力，在對(duì)企業(yè)相關(guān)人員初步溝通訪談基礎(chǔ)上，了解企業(yè)目前管理的現(xiàn)狀，不針對(duì)任何部門和個(gè)人，所有建議非最終咨詢建議。 訪談中發(fā)現(xiàn)企業(yè)中不同層面、不同類別人員對(duì)問題的看法和角度各不一致，溝通渠道不暢通，信息冗雜，需認(rèn)真加以分析，去偽存真，所以本次報(bào)告反映信息僅供企業(yè)相關(guān)人員參考。 不向企業(yè)提供。,“我們應(yīng)該享受國(guó)家規(guī)定法定假日，實(shí)際上沒有享受到 ”,“具體我也不清楚”,部分高層則認(rèn)為制度的實(shí)施可根據(jù)實(shí)際情況靈活處理,執(zhí)行情況描述,普通員工看法,中層解釋,高層解釋,目錄,員工共同心聲 新員工視角 老員工視角 員工對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)管理主觀評(píng)價(jià),人力資源具體問題,綜述,員工視角,員工共同心聲:對(duì)行業(yè)發(fā)展前景充滿信心,“…老板選擇這個(gè)行業(yè),有眼力”,“…汽車塑料用量加大,這個(gè)行業(yè)有前景”,“…行業(yè)是朝陽行業(yè),有發(fā)展”,“…小廠挺多,上規(guī)模的少.規(guī)模擴(kuò)大,肯定賺錢”,評(píng)述:員工普遍看好行業(yè)發(fā)展,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)方向,員工共同心聲（續(xù)）：時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,“…研發(fā)基礎(chǔ)薄弱，是個(gè)瓶頸，現(xiàn)在要和韓國(guó)合資，能改變我們的技術(shù)劣勢(shì)，發(fā)展前景很好?！?“…企業(yè)未來需要解決的問題很多，發(fā)展前景令人擔(dān)憂?！?“…企業(yè)缺乏凝聚力,再這樣下去,人心都散了”,新員工視角：無所適從，壓抑而非壓力,“…辦事程序太復(fù)雜，效率低，比國(guó)企還國(guó)企…”,“…來了一周多了，沒活干”,“…年輕人想學(xué)點(diǎn)本事，但目前，不知道干什么”,“…好像在坐辦公室，其他員工業(yè)務(wù)也不忙”,“…來了一個(gè)多月了，沒安排什么具體工作，整天上網(wǎng)喝茶…”,“… 辦公室工作氛圍不怎么活躍，都不怎么說話，感覺有些壓抑”,“…應(yīng)聘時(shí)講的工資好像挺高,實(shí)際拿不到,感覺上當(dāng)了”,老員工視角：質(zhì)疑現(xiàn)行管理的意義,“…有錢要花在刀刃上”,“…形式化嚴(yán)重，不能整天在樓上玩文字游戲，企業(yè)的重點(diǎn)在銷售，在生產(chǎn)”,“…要想企業(yè)業(yè)績(jī)提升必須從管理入手.現(xiàn)在管理很亂,罰款特別多,”,“…把企業(yè)管理抓上去，企業(yè)創(chuàng)收還應(yīng)在生產(chǎn)第一線”,評(píng)述:管理首先要注重實(shí)效性,切合實(shí)際?！?”…紙張浪費(fèi)嚴(yán)重，復(fù)印機(jī)不停的轉(zhuǎn)，真的有那么多文件需復(fù)印么？企業(yè)還不富裕，能省一分是一分?！?員工對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)管理主觀評(píng)價(jià)(1)：制度制定,“…要改善管理，不能照搬照抄，直接把外國(guó)的那套管理方式帶到企業(yè)來不合適.韓國(guó)企業(yè)有它自身的規(guī)模，一汽有他自身的特點(diǎn)，有各種基礎(chǔ)管理?xiàng)l件，我們…”,“…制度、流程要根據(jù)企業(yè)所處的階段不斷去調(diào)整，不能太急于求成”,“…公司的請(qǐng)假、加班、考核等實(shí)行一刀切，雖然簡(jiǎn)單但負(fù)面效應(yīng)大，需要完善。現(xiàn)在按部門核算管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用?！?“…人治大于法治”,員工對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)管理主觀評(píng)價(jià)（3）：流程,“…辦公用品采購(gòu)報(bào)銷問題比較麻煩和繁鎖。”,“…流程繁雜，工作效率極低，層層審批非常麻煩，有時(shí)執(zhí)行的與實(shí)際不符.”,制定流程的基本原則:減少非增值環(huán)節(jié),出現(xiàn)問題有反饋. 工作流程并非工作過程的簡(jiǎn)單描述,而應(yīng)是工作過程的指導(dǎo).,咨詢觀點(diǎn),員工對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)管理主觀評(píng)價(jià)（4）：職務(wù)說明書,“…職務(wù)說明書上寫的和我們現(xiàn)在做得不一樣，不實(shí)際,很多員工都沒有看到自己的職務(wù)說明書?！?“…聽說過職務(wù)說明書，搞了一系列,很多,但沒看到.”,員工對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)管理主觀評(píng)價(jià)（5）：
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