【正文】 正是靠著管控?cái)?shù)字化，城市管理問題的處理能力和工作效率有了很大的提高，解決了以往城市管理問題信息滯后、職責(zé)不明、相互推諉、處理緩慢、手段落后等弊端，城管工作水平得到了大大提升，城市環(huán)境得到了明顯改善。這種管控?cái)?shù)字化，體現(xiàn)在建設(shè)了gps車輛定位系統(tǒng)，每輛執(zhí)勤車輛安裝gps定位模塊，精確定位車輛行使位置，有效監(jiān)控車輛行使時(shí)速與路徑。這種管控?cái)?shù)字化，體現(xiàn)在建設(shè)了指紋巡更考勤系統(tǒng)，在每個(gè)城管執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化責(zé)任段建設(shè)至少兩個(gè)指紋巡更考勤點(diǎn)，安裝指紋考勤機(jī)100臺(tái)，制定《指紋考勤管理辦法》，每天要求定時(shí)多次打卡簽到，有效監(jiān)督網(wǎng)格人員落實(shí)責(zé)任?？h委縣政府高度重視，本著“花小錢、辦大事”的理念，將公安“天網(wǎng)工程”等信息資源進(jìn)行整合，使現(xiàn)有的城市管理資源和信息資源得到充分挖掘、整合與利用，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享、管理效能的最優(yōu)化。在這種責(zé)任感的背后，是城管網(wǎng)格人員日復(fù)一日、忘我工作的辛苦；是環(huán)衛(wèi)保潔公司推行環(huán)衛(wèi)清掃分片負(fù)責(zé)機(jī)制和環(huán)衛(wèi)工人的精心掃護(hù)；是城市管理指揮平臺(tái)每天對(duì)各網(wǎng)格段人員進(jìn)行隨機(jī)視頻點(diǎn)名，并對(duì)工作履職情況按制定的《網(wǎng)格化人員管理十條措施》逗硬執(zhí)行，每周通報(bào)、每月獎(jiǎng)懲的結(jié)果；是岳池城管人的一種忘我工作的精神。這種創(chuàng)新，新在城管值班干部天天堅(jiān)持上街開展巡查，天天不定時(shí)抽查指揮平臺(tái)，并對(duì)巡查、抽查的情況進(jìn)行處置問責(zé)?！?在這種責(zé)任感的背后，是岳池城市管理工作的大膽創(chuàng)新。各網(wǎng)格人員每天上班、下班、中途都要打指紋簽到，確保網(wǎng)格人員堅(jiān)守在責(zé)任區(qū)域開展巡查、處置等工作。在執(zhí)法網(wǎng)格區(qū)域?qū)嵭袃扇素?fù)責(zé)一段街區(qū)的管理，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)內(nèi)市容秩序的管理；在環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格區(qū)域?qū)嵭幸蝗素?fù)責(zé)一段街區(qū)的管理，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督、管理。靠著大膽創(chuàng)新，精細(xì)貼心服務(wù)，他們?cè)诔鞘小熬W(wǎng)格化”管理、“數(shù)字化”控制、“市場(chǎng)化”經(jīng)營等“三化”建設(shè)方面“闖出”了一條精細(xì)化管理城市的特色之路。第一篇：城市管理網(wǎng)格化情況總結(jié)近日，岳池縣城的居民們驚喜地發(fā)現(xiàn)，無論大街還是小巷隨意擺攤設(shè)點(diǎn)、隨意占道經(jīng)營、隨意違章停車等現(xiàn)象少見了，一個(gè)安靜祥和的干凈城市又回來了??這正是城市管理綜合“新政”帶來的福音。把城市當(dāng)家管，激發(fā)了岳池縣城管人的探索創(chuàng)新活力。城市管理實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格化” 何為城市網(wǎng)格化管理？岳池的做法是改變了“突擊式”的傳統(tǒng)工作模式，按照減少指揮員、增加戰(zhàn)斗員的原則，對(duì)執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)的力量重新進(jìn)行了優(yōu)化，將原執(zhí)法大隊(duì)“六隊(duì)一室”調(diào)整為五個(gè)執(zhí)法隊(duì)，由縣局直接管理，分別負(fù)責(zé)全縣五個(gè)責(zé)任區(qū)域，精細(xì)劃分41個(gè)執(zhí)法網(wǎng)格區(qū)域和9個(gè)環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格區(qū)域，實(shí)行定人、定崗、定責(zé)的網(wǎng)格化管理?！半m然明確劃分了各自的責(zé)任區(qū)域和具體責(zé)任，但如何將這些工作機(jī)制落到實(shí)處？”面對(duì)疑惑，岳池城管局副局長張洪友說，“每一個(gè)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)，都確定了網(wǎng)格人員負(fù)責(zé)。通過嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任，倒逼出了一種問責(zé)機(jī)制，增強(qiáng)了網(wǎng)格人員管理城市的責(zé)任感。這種創(chuàng)新，新在城管人全心踐行“把城市當(dāng)家管”的理念，自覺擔(dān)起管理城市重?fù)?dān)，起早摸黑，錯(cuò)時(shí)工作，做到勤務(wù)跟著事務(wù)走，實(shí)現(xiàn)“無縫化”管理。這種創(chuàng)新，新在城管局領(lǐng)導(dǎo)每周都要帶領(lǐng)值班組利用中午、晚上、周末深入城區(qū)開展三次督查，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)城市管理工作進(jìn)行督導(dǎo)和處置，努力為市民營造一個(gè)祥和美麗的家園。城市管控實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化” 城市管理，與民生息息相關(guān)，與城市形象如影隨形。這種管控?cái)?shù)字化，體現(xiàn)在建設(shè)了城市管理指揮平臺(tái)，對(duì)縣城區(qū)城市管理進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)城區(qū)街道、廣場(chǎng)的城市管理亂點(diǎn)亂象，積極受理舉報(bào)投訴，快速反應(yīng)，發(fā)出整改指令，監(jiān)督整改全程，驗(yàn)收整改效果。這種管控?cái)?shù)字化，體現(xiàn)在配備了即時(shí)通訊系統(tǒng)和多功能執(zhí)法儀，每位網(wǎng)格人員配備對(duì)講機(jī)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊，確保指令下達(dá)、情況報(bào)告更通暢便捷，有效地提升工作效率，實(shí)現(xiàn)了有效監(jiān)督執(zhí)法和執(zhí)勤管理過程，減少執(zhí)法糾紛。“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間上報(bào)問題，第一時(shí)間解決問題。城市經(jīng)營實(shí)現(xiàn)“市場(chǎng)化” 在城市管理中，岳池縣不斷創(chuàng)新理念，以市場(chǎng)化、社會(huì)化、企業(yè)化和高效率為取向，逐步將市容環(huán)衛(wèi)管理、市政維護(hù)和停車位管理等城市管理事務(wù)性作業(yè)逐步推向市場(chǎng),建立統(tǒng)一開放、競爭有序的城市管理市場(chǎng)體系和運(yùn)行機(jī)制。為加快城市經(jīng)營市場(chǎng)化步伐，該縣將涉及城市管理的環(huán)衛(wèi)清掃保潔、垃圾清運(yùn)，13座直管公廁管理、停車位管理等公益性服務(wù)工作以公平、公正、競爭的方式全部面向社會(huì)公開發(fā)包，與中標(biāo)企業(yè)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，將管理成效以及服務(wù)質(zhì)量與承包企業(yè)的管理費(fèi)用“掛鉤”。同時(shí)，還將縣城區(qū)路道旗廣告的經(jīng)營權(quán)面向市場(chǎng)公開發(fā)包，統(tǒng)一了路燈桿廣告的制作規(guī)格，與中標(biāo)經(jīng)營單位簽訂《道旗廣告管理目標(biāo)責(zé)任書》，實(shí)現(xiàn)了“管”與“護(hù)”的分離，既提高了管理水平，又達(dá)到了美化市容的目的?！背鞘泄芾韺＜?、中國城市管理協(xié)會(huì)會(huì)長羅亞蒙如此評(píng)價(jià)道。同時(shí)，積極引入群眾測(cè)評(píng)等社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，向市民公布服務(wù)監(jiān)督電話，使服務(wù)企業(yè)的作業(yè)、管理質(zhì)量得到有效監(jiān)督，建立健全市場(chǎng)化運(yùn)作的日?？己藱C(jī)制,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,不斷提高城市管理效率。一、“網(wǎng)格化”管理的構(gòu)建以社區(qū)、街道居民委員會(huì)所轄的區(qū)域?yàn)榫W(wǎng)格單位，一個(gè)社區(qū)、一個(gè)街道居民委員會(huì)為一個(gè)網(wǎng)格，園區(qū)所轄多少社區(qū)，劃分為多少個(gè)城市管理網(wǎng)格，從而形成園區(qū)整體城市管理網(wǎng)絡(luò)。二、網(wǎng)格化管理的責(zé)任社區(qū)、鎮(zhèn)、村、組是城市管理網(wǎng)格化的責(zé)任主體，城市管理執(zhí)法隊(duì)為網(wǎng)格化管理基本責(zé)任單位，其負(fù)責(zé)人是網(wǎng)格化責(zé)任制責(zé)任人，進(jìn)社區(qū)城管專干、愛衛(wèi)專干為網(wǎng)格化責(zé)任制直接責(zé)任人。在醒目位置設(shè)置服務(wù)提示牌，公布直接責(zé)任人姓名、聯(lián)系方式、責(zé)任內(nèi)容，接受居民監(jiān)督，共同解決社區(qū)內(nèi)城市管理方面存在的問題。對(duì)設(shè)計(jì)城市管理范疇內(nèi)的時(shí)間，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理、及時(shí)上報(bào)，擔(dān)負(fù)核查、處置、反饋的責(zé)任。城管專干按照相關(guān)要求，協(xié)助建立行之有效的管理制度，指導(dǎo)、督促所轄網(wǎng)格的“門前三包”等市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，重點(diǎn)道路兩側(cè)、居民小區(qū)的占道經(jīng)營、倚門設(shè)攤以