【正文】 、分析問題、解決問題的能力。5．為了子孫后代一致漁民的一封公開信（應(yīng)用文）。3．采訪漁民家庭，了解蟹的生長過程（口語交際，寫采訪稿）?！比?，結(jié)合我們當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，我組織學(xué)生開展了“正是菊黃蟹肥時(shí)”的主題綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)，有以下幾項(xiàng)內(nèi)容： 1．觀察螃蟹，描述螃蟹（寫作）。要有強(qiáng)烈的資源意識(shí)，去努力開發(fā)，積極利用。二、綜合性學(xué)習(xí)與社會(huì)生活密切聯(lián)系 綜合性學(xué)習(xí)若刻板地與每一單元閱讀教學(xué)聯(lián)系，未免使這一充滿智慧的學(xué)習(xí)方式缺乏靈性。比如，“人與動(dòng)物”，可由此生發(fā)開去，讓探究的觸角伸到歷史、未來，延伸到文學(xué)、科學(xué)，延伸到地理、生物，延伸到現(xiàn)實(shí)生活中。這好像一個(gè)漏斗，入口很寬，出口卻很窄。比如：收集歇后語。學(xué)生在逐個(gè)進(jìn)行上述活動(dòng)時(shí)，在興趣的吸引下自行查找資料、自行安排觀察時(shí)間和方式、自行設(shè)計(jì)匯報(bào)成果??當(dāng)學(xué)生們津津有味地談著一個(gè)個(gè)動(dòng)物的故事時(shí)，頭頭是道地從鯨的進(jìn)化，談到人類的起源，談到“物竟天擇”、“適者生存”時(shí)，你會(huì)驚異地發(fā)現(xiàn)，一個(gè)個(gè)“小法布爾”、“小達(dá)爾文”、“小布封”誕生了?? 我以為，這樣的綜合性學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)思路，體現(xiàn)了開放性原則。3．動(dòng)物知識(shí)知多少（知識(shí)競賽）。在“人與動(dòng)物”這一母課題下，又按層次遞進(jìn)分成這樣幾個(gè)子課題： 1．螞蟻（或其他常見小動(dòng)物）生活習(xí)性探秘（實(shí)地觀察、交流介紹）。以人教版第九冊第五單元為例，本組課文安排了《鯨》《蟋蟀的住宅》、《雪猴》等課文，這些課文分別講述了動(dòng)物知識(shí)、人與動(dòng)物之間的關(guān)系?！北疚木途C合性學(xué)習(xí)的選題與設(shè)計(jì)，談一些自己的看法。典型案例分析：語文苑里的一道亮麗的風(fēng)景——語文綜合性學(xué)習(xí)的探索和嘗試 《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”）有一項(xiàng)全新的內(nèi)容一綜合性學(xué)習(xí)。同學(xué)們通過課堂學(xué)習(xí)和和古詩詞的綜合實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)，已積累了一部分，但只有反復(fù)地運(yùn)用，才能加強(qiáng)記憶與積累的效果，因此，我們應(yīng)該更著眼于其綜合運(yùn)用。背誦優(yōu)秀詩文50篇（段）。此外，我閃還利用課文內(nèi)容進(jìn)行詩教，啟發(fā)同學(xué)們用富有詩意的語言來為自己的作文集命名等，都取得了較好的效果。在對同學(xué)們的日常教育中，也有意識(shí)地滲透詩教。在活動(dòng)中相機(jī)進(jìn)行詩教。如清明節(jié)前一天，我和同學(xué)們一起重溫了杜牧的《清明》，春節(jié)前，學(xué)習(xí)了王安石的《元日》等。此辦法不僅讓游客全額付款，還有效的解決問題，避免了部門的投訴。主管了解事件后，和藹的帶著這位游客到監(jiān)控室回看事件經(jīng)過。”以免引起其他顧客圍觀，堵塞通道?！?同時(shí)提醒游客核對清楚。在這個(gè)事件里，明顯出現(xiàn)了失誤：營業(yè)員在收票拿貨時(shí)不應(yīng)該說“毛巾是怎么回事”，該說：“您是否忘了付款？我?guī)绞浙y臺(tái)去付款吧？”這樣游客感到不傷面子，從而避免激化矛盾，使顧客感到尷尬。主管會(huì)第一時(shí)間到監(jiān)控室了解詳情。收銀員與營業(yè)員和顧客進(jìn)行合理解釋，如果矛盾升級應(yīng)立即通知部門領(lǐng)班。此事游客很不滿的回答：“我買了幾百塊的商品，怎么會(huì)少你一條毛巾的錢？這是你們收銀員的失誤！”并大吵大鬧，引來很多圍觀的游客。但其打開并沒有使用的雨衣屬于自愿購買，無法二次銷售，營業(yè)員不承擔(dān)責(zé)任，所以不予退換。游客在看到以上兩個(gè)明顯標(biāo)識(shí)時(shí)，仍堅(jiān)持排隊(duì)購買，此舉動(dòng)屬于自愿行為，所以，打開過后的雨衣不予退換。案例分析：雨衣亭外擺放有溫馨提示牌，內(nèi)容為此亭出售雨衣為一次性雨衣，一經(jīng)出售概不退換，并且營業(yè)員出售時(shí)會(huì)再次提醒。案例二：地點(diǎn)：雨衣亭時(shí)間：2012年10月1日事件過程：國慶節(jié)天氣晴朗，參與峽谷巨浪的游客較多，雨衣亭處生意較共頁，第頁好，營業(yè)員忙而有序的工作，出售時(shí)會(huì)溫馨提示游客出售雨衣為一次性獨(dú)立包裝雨衣，請小心使用，一經(jīng)出售概不退換。應(yīng)立刻告知領(lǐng)班詳情，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)此瓶飲料為運(yùn)輸過程中擠碰造成。節(jié)假日營運(yùn)期間，游客很多，夫婦此舉動(dòng)會(huì)影響營業(yè)員銷售，且分散其注意力，第一反應(yīng)要提高警惕，觀察窗口前的其他游客，是否有同伙趁著混亂時(shí)偷取商品或營業(yè)額。法律依據(jù)：《辦法》第十條第五款第二篇：典型案例分析（定稿）安徽花鼓燈嘉年華旅游管理有限公司商管部典型案例分析案例一：地點(diǎn)：7號歡樂水吧時(shí)間：2012年6月1日事件過程：當(dāng)天營業(yè)期間游客很多，一對夫婦帶領(lǐng)兒童在7號歡樂水吧購買一瓶鮮果粒，營業(yè)員收錢、找零、出售商品都很順利，但過5分鐘后，這對夫婦拿著擰開的飲料跑過來，投訴飲料過期，瓶口處已發(fā)霉。我國《民法通則》第一百三十二條明確規(guī)定：“當(dāng)事人對造成損害都沒有過錯(cuò)的，可以根據(jù)實(shí)際情況，由當(dāng)事人分擔(dān)民事責(zé)任”。判斷學(xué)校有無過錯(cuò)時(shí)，我們要避免不從個(gè)案的具體情況分析，而是認(rèn)為學(xué)生只要在學(xué)校發(fā)生了事故，學(xué)校就應(yīng)承擔(dān)過錯(cuò)責(zé)任。因?yàn)樗麄兌际菬o民事行為能力的學(xué)生，主觀的認(rèn)識(shí)對事物發(fā)展過程中的判斷能力本身就不健全，因此在體育運(yùn)動(dòng)過程中，要求他們完全預(yù)知授課內(nèi)容有無危險(xiǎn)，并根據(jù)老師要求進(jìn)行而沒有偏差，顯然是不合理的，即使有完全行為能力的成年人也不能保證其每次運(yùn)動(dòng)都不發(fā)生事故，我們又怎能苛求學(xué)生呢？那么老師有無過錯(cuò)呢？應(yīng)該講也是沒有的，因?yàn)樵摾蠋煹氖谡n，是按照教育局審核批準(zhǔn)的教學(xué)大綱而進(jìn)行，并無偏差或越軌之舉；與此同時(shí)，整個(gè)事故是在片刻瞬間發(fā)生的，故要求老師及時(shí)采取措施，保證避免等也是不切實(shí)際的要求。2．事故的性質(zhì)與民事責(zé)任的承擔(dān)問題從本案來看，根據(jù)查明的事實(shí)，小張之傷害是在上體育鍛煉課期間，按照老師的布置要求進(jìn)行運(yùn)動(dòng)練習(xí)過程中與其他學(xué)生發(fā)生了相撞事故所致?！蔽斜O(jiān)護(hù)應(yīng)有協(xié)議存在，家長送子女進(jìn)校接受教育并不構(gòu)成委托監(jiān)護(hù)協(xié)議。因此很顯然，在通常情況下，學(xué)校不可能承擔(dān)起所有的監(jiān)護(hù)職責(zé)，監(jiān)護(hù)權(quán)也不可能全部自動(dòng)地轉(zhuǎn)移給學(xué)校。監(jiān)護(hù)權(quán)是一種身份權(quán)，學(xué)校不具有法定的監(jiān)護(hù)人身份，不能成為法定的甚至是“推定的”監(jiān)護(hù)人。但是，學(xué)校對學(xué)生應(yīng)盡到保護(hù)、照顧、管理之責(zé)，并不意味著學(xué)校成為學(xué)生的監(jiān)護(hù)人。學(xué)校與學(xué)生之間雖無有關(guān)保護(hù)學(xué)生人身安全之書面協(xié)議，但從學(xué)校接受的對象多是未成年人、身心尚不完全成熟來看，以社會(huì)一般觀念考察，學(xué)校也應(yīng)盡到一般善良人應(yīng)注意之義務(wù)，不能以其無事先約定而可以免除過錯(cuò)責(zé)任?！驹u析】 本案涉及的主要問題也就是：學(xué)校的責(zé)任問題和事故的性質(zhì)問題。學(xué)校辯稱：學(xué)校教師系按綱施教，該教學(xué)大綱已經(jīng)教育局審核批準(zhǔn)，而事故發(fā)生在瞬間，難以預(yù)料，認(rèn)為自己沒有過錯(cuò)之處，且對原告無監(jiān)護(hù)之責(zé)，故不同意賠償。該傷致左眼眶底骨折、左眼下直肌嵌頓，構(gòu)成輕傷；小張外傷后能復(fù)視，但損傷己達(dá)10級傷殘程度。在練習(xí)過程中，小張與被小陳發(fā)生相撞。第一篇：安全教育典型案例分析安全教育典型案例分析【案情】小張與小陳是某校的學(xué)生。2007年 11月 17日下午，學(xué)校的體育老師同時(shí)給兩個(gè)班級的學(xué)生上體育鍛煉課，安排學(xué)生進(jìn)行地滾球練習(xí)。招致小張眼、臉部受傷。小張稱：自己按照學(xué)校體育老師的要求上體育鍛煉課進(jìn)行地滾球練習(xí)時(shí)，與小陳發(fā)生相撞，導(dǎo)致受傷，且傷害程度達(dá)10級傷殘，認(rèn)為是學(xué)校安排課程不合理，管理措施不嚴(yán)謹(jǐn)，小陳練習(xí)動(dòng)作不準(zhǔn)確所導(dǎo)致，故小陳應(yīng)對他的受傷負(fù)責(zé)。小陳辯稱：他是按照體育老師的布置要求進(jìn)行地滾球練習(xí)，并非有意沖撞小張，對事故的發(fā)生無過錯(cuò)之處，故不同意賠償；但鑒于實(shí)際情況，愿給予原告經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償人民幣2O00元。1．學(xué)校的責(zé)任問題學(xué)校與在校學(xué)生之間究竟是一種什么樣的關(guān)系是處理本案的一個(gè)重要問題，由此可以確定學(xué)校對學(xué)生在校期間遭受傷害所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。我國《未成年人保護(hù)法》在“學(xué)校保護(hù)”一章中明確規(guī)定“學(xué)校??應(yīng)當(dāng)防止發(fā)生人身安全事故”，該法將防止人身安全事故作為學(xué)校之責(zé)任，因而學(xué)校對于在校的未成年學(xué)生具有保護(hù)、照顧、管理的職責(zé)是毫無疑義的。根據(jù)《民法通則》的有關(guān)規(guī)定，未成年人監(jiān)護(hù)人只能是父母等親屬，學(xué)校不在其列。一同時(shí)’，學(xué)生進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)、生活的期間，也不意味著其法定代理人的法定監(jiān)護(hù)責(zé)任轉(zhuǎn)移給學(xué)校，因?yàn)楦鶕?jù)最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行 中華人民共和國民法通財(cái)＞若干問題的意見》第十條的規(guī)定，監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)職責(zé)包括三方面內(nèi)容：一是照顧和保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的身體健康；二是管理被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn)，代理其進(jìn)行民事活動(dòng)；三是代理被監(jiān)護(hù)人進(jìn)行訴訟活動(dòng)。學(xué)校承擔(dān)的職責(zé)是獨(dú)立的責(zé)任。因此，學(xué)校對學(xué)生不能承擔(dān)監(jiān)護(hù)的責(zé)任。就小張而言，學(xué)生依老師的要求進(jìn)行體育鍛煉，不存在過錯(cuò)的情況；反過來，就小陳而言也是同理。所以此事故的發(fā)生屬意外事件，三方均沒有過錯(cuò)。此種認(rèn)識(shí)與實(shí)踐，是與過錯(cuò)責(zé)任原則相悖的。本案既是意外事件，當(dāng)事人都無過錯(cuò)在此情況下適用公平原則，不但是合理的，而且也是必要的。案例分析：園區(qū)自營點(diǎn)銷售飲品都是廠家直接配送貨物，部門驗(yàn)收時(shí)每一批的生產(chǎn)日期和數(shù)量都經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)，過期商品決對不可能出現(xiàn)在水吧內(nèi)。應(yīng)對措施：營業(yè)員接過投訴的商品，首先認(rèn)真檢查生產(chǎn)日期，與水吧內(nèi)的商品核對是否為同一批次，說明此飲料確實(shí)是該水吧售出，出售時(shí)瓶蓋未曾打開，確實(shí)存在發(fā)霉現(xiàn)象。領(lǐng)班和營業(yè)員迅速向游客道歉，說明詳情并對換，損壞的飲料送回廠家更換。此時(shí)。峽谷巨浪本屬于刺激性游戲，游戲入口處詳細(xì)說明禁止游玩該游戲的人群。應(yīng)對措施：應(yīng)用禮貌用語向游客解釋，告知游客在不滿足游玩條件下仍參與游戲，屬于違反設(shè)備規(guī)定，操作員不讓其乘坐是正確的。案例三：地點(diǎn)：歡樂超市時(shí)間：2012年7月31日事件過程：有位婦女購買了一件女士泳衣，一條男士泳褲，一個(gè)泳帽，一條毛巾，付完款到柜臺(tái)拿貨的時(shí)候，一名營業(yè)員發(fā)現(xiàn)毛巾那張收據(jù)沒有收銀員簽字，這就說明她沒有付款，便問游客原因。案例分析：此單據(jù)共三聯(lián)，收銀員根據(jù)單據(jù)收錢時(shí)會(huì)簽字，所以只要收錢，就不會(huì)出現(xiàn)漏簽。領(lǐng)班應(yīng)先安撫游客情緒，帶離現(xiàn)場，并進(jìn)行初步調(diào)解。應(yīng)對措施：游客與超市員工之間偶爾會(huì)發(fā)生矛盾，但如果服務(wù)規(guī)范用語恰當(dāng)會(huì)避免很多糾紛。收銀員在收銀時(shí)，應(yīng)該唱收唱付“您共買件，合計(jì)元，收您元，找零元，請當(dāng)面點(diǎn)清。不準(zhǔn)與游客爭吵，發(fā)現(xiàn)問題首先檢討自己的錯(cuò)誤，可以說：“對不起，給您添麻煩了。員工不可以在工作期間議論游客是與非。游客看到員工很忙碌，憑票拿貨時(shí)營業(yè)員應(yīng)該不會(huì)注意太多，付款時(shí)少交一張收據(jù)，此后在拿貨時(shí)又出示了此收據(jù)，監(jiān)控記錄了全過程。第三篇：典型案例分析典型案例分析案例：古詩詞綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)的嘗試?yán)脗鹘y(tǒng)節(jié)日進(jìn)行詩教。入情入境，給同學(xué)們留下了深刻的印象。如學(xué)校組織到園山去春游，在蒙蒙細(xì)雨中，我和同學(xué)們一起吟誦起張志和的《漁歌子》，張旭的《山中留客》，別有一番情趣。如在指導(dǎo)寫作時(shí)，引用杜甫的“讀書破萬卷，下筆如有神”“語不驚人死不休”的詩句，講賈島“僧敲月下門”的過程；在鼓勵(lì)同學(xué)們要刻苦努力學(xué)習(xí)時(shí)，引用“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”的詩句；在教育孩子們要孝敬父母時(shí)，又和大家重溫了孟郊的《游子吟》；在處理同學(xué)間的矛盾時(shí)，引用“欲窮千里目，更上一層樓”的意境等等。評析：本學(xué)段要求“誦讀優(yōu)秀詩文，注意在誦讀過程中體驗(yàn)情感，領(lǐng)悟內(nèi)容。而上述案例重視古詩詞量的積累，這將有利于孩子們養(yǎng)成相對深厚的文化底蘊(yùn)，將為孩子們一生的成長奠定一個(gè)扎實(shí)的文化根基。如引導(dǎo)同學(xué)們用古詩詞名句來作為自己的座右銘，鼓勵(lì)同學(xué)們在寫作中引用和借鑒古詩詞等等?！皹?biāo)準(zhǔn)”提出：“語文綜合性學(xué)習(xí)有利于學(xué)生在感興趣的自主活動(dòng)中全面提高語文素養(yǎng)，是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探究、團(tuán)結(jié)合作、勇于創(chuàng)新精神的重要途徑，應(yīng)該積極提倡。一、綜合性學(xué)習(xí)與閱讀教學(xué)密切照應(yīng)閱讀教材中，每單元之間的課文是相互關(guān)聯(lián)的，綜合性學(xué)習(xí)也就可以成為該單元的有機(jī)組成部分。該單元就以“人與動(dòng)物”為主題設(shè)計(jì)活動(dòng)。2．生物的進(jìn)化、人類的起源（搜集資料、匯報(bào)成果）。4．編一個(gè)童話故事，想像人和動(dòng)物之間可能發(fā)生的故事（寫作）。以往的語文活動(dòng)課常常是這樣的一種模式：先給學(xué)生提供一個(gè)極廣的活動(dòng)內(nèi)容，然后達(dá)到一個(gè)相對單一的目標(biāo)。這一活動(dòng)，規(guī)模較大，涉及范圍也廣，但它的學(xué)習(xí)目標(biāo)是相對單一，即通過搜集整理，豐富學(xué)生的語言積累。而綜合性學(xué)習(xí)模式，像一個(gè)倒置的漏斗，表面看入口窄，可是一旦進(jìn)入活動(dòng)課程就會(huì)發(fā)現(xiàn)有著廣闊的空間。這樣的綜合性學(xué)習(xí)，不但在內(nèi)容上與閱讀有著緊密聯(lián)系，而且以課文學(xué)習(xí)為生長點(diǎn)，是課文的一種延伸和拓展。“標(biāo)準(zhǔn)”指出：“各地區(qū)都蘊(yùn)藏著自然、社會(huì)、人文等多種語文課程資源。”“充分利用學(xué)校、家庭和社區(qū)等教育資源，開展綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)，拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)空間，增加學(xué)生語文實(shí)踐的機(jī)會(huì)。2．為大閘蟹寫廣告詞，作廣告畫（廣告策劃，上街展示）。4．實(shí)地查看太湖水面，訪問環(huán)保部分（調(diào)查訪問，小組匯報(bào)）。這一次語文綜合性學(xué)習(xí)，既有內(nèi)容的結(jié)合，又有能力的綜合，層層遞進(jìn)，環(huán)環(huán)緊扣。這次活動(dòng)的5兩項(xiàng)內(nèi)容，完全是學(xué)生在活動(dòng)過程中逐漸萌發(fā)的新的想法新的方案。因此，整個(gè)活動(dòng)過程，強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。兒童的生長環(huán)境不同，個(gè)性不同，他們對學(xué)校的感受和體驗(yàn)也會(huì)有很大的差異。為了讓學(xué)生通過校園探密活動(dòng)，熟悉自己的校