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我的客戶經(jīng)理成長之路-展示頁

2024-10-21 09:30本頁面
  

【正文】 一天,我又去拜訪這位客戶,他終于被我的服務感動了。所以,必須先從客戶的心入手,這樣才能得到客戶的支持,才能把工作做好。時間一天天的積累,我領悟到客戶經(jīng)理的工作核心是什么,同時,也打消了客戶經(jīng)理每天都是跑跑客戶、聊天、簽字的看法。剛開始進入客戶經(jīng)理這個隊伍,我真的不知所措,剛剛開始拜訪客戶的時候,總覺得太難,不知怎么去和客戶溝通,該了解客戶什么。第一篇:我的客戶經(jīng)理成長之路我的客戶經(jīng)理成長之路尊敬的各位領導、同事們大家好!我叫張玲,來自泗縣營銷部,2011年從一名送貨員轉(zhuǎn)崗到市場部,成為一名客戶經(jīng)理。我是一個性格靦腆,不善表達的一個人,今天很榮幸能夠在這里和大家分享我的客戶經(jīng)理成長之路。所以,每天都是盲目的去拜訪,后來,我堅持每天都認真的學習,學習同事的工作方法,學習相關的業(yè)務知識。我深知作為一名營銷人員,在服務客戶方面就必須先把客戶服務好,讓客戶認可我,接受她。在我的線路上有一位客戶,卷煙經(jīng)營能力較差,對我的工作一點都不支持。因為,那時的我,胳膊嚴重受傷,還打著石膏,冒著高溫,徒步去拜訪,客戶看到我的真誠和對工作的責任心,深深的被我打動了。在我的心里,對待客戶就像對待朋友一樣,只要真心的為客戶著想,客戶就能夠和我做朋友。長期以來,已經(jīng)養(yǎng)成了這個習慣,哪怕是休息日,我也要到客戶店中去看看,和客戶啦啦家常,說說話。面對孩子就要放學,還要接孩子,我很想找一個借口對客戶說,但想到客戶心急如焚的樣子,我還是答應客戶馬上就到??吹脚畠阂粋€人傻傻的站在門口,我真的感到對不起孩子,看到孩子一臉的愁容,我的心感到有一點愧疚。2015年卷煙銷量壓力始終在困擾我們每一個營銷人員,我也不例外。為了多賣一條煙我每天都早早的上市場,下午也是第一個到辦公室,查看客戶訂單,記不清多少次我都不能回家給孩子做飯,為了就是能夠把卷煙銷量搞上去。我們都知道,卷煙展示是客戶經(jīng)理一個基本功,這項工作的好與壞是最能體現(xiàn)一個客戶經(jīng)理的能力。卷煙展示、明碼標價的工作是一項簡單但需要耐心的一項工作,客戶的標價簽維護工作是另客戶經(jīng)理最頭痛的一件事情,經(jīng)常會出現(xiàn)標價簽丟失和擺放不對位的現(xiàn)象。整條線路上的客戶卷煙展示都非常整齊化一,沒有一個標價簽出現(xiàn)丟失現(xiàn)象。工作無大小,崗位無高低,只要把簡單的事情做好了,就是不簡單,把平凡的事情做好了,就是不平凡。泗縣市場部張玲第二篇:我的成長之路我的成長之路六(3)班吳彥鍇從我來到這所學校起,就意味著我來到一個新的學習環(huán)境,我覺得像是推開一座新豪宅的大門。這期間,有過
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