【正文】 給每個供應(yīng)商。采購跟單員的主要職責是：審核確認采購訂單，發(fā)放給供應(yīng)商，并向生產(chǎn)中心確認采購訂單的交貨日期；采購訂單跟蹤；協(xié)助供應(yīng)商進行對賬、稅單跟蹤和付款申請；組織協(xié)調(diào)技術(shù)和質(zhì)量保證部門處理供應(yīng)商的異常來料，負責采購部的程序制定和供應(yīng)商的開發(fā)管理。雖然來的時間比較短，但是學到了很多以前工作中沒有接觸過的東西，也讓我把知識和現(xiàn)實聯(lián)系起來。最后，我感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)與同事們，我有今天的進步離不開大家對我的幫助，是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。在供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商溝通等方面越來越熟悉。在每個月10號，20號，月末，對本月采購訂單進行匯總，及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。報價審批后根據(jù)各部門的申購單，給相應(yīng)供應(yīng)商下達采購訂單。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式，讓相應(yīng)供應(yīng)商進行報價。我在這期間所負責的工作負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。協(xié)助供應(yīng)商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請。采購跟單員的主要職責：負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應(yīng)商，確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心。來到這個大家庭已有一年的時間，又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門，雖說來的時間比較短，但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將知識與現(xiàn)實聯(lián)系起來，下面是跟單員工作總結(jié)。如果我們在確認原產(chǎn)地證書、質(zhì)量檢驗證書和提單時出錯，會給公司帶來一些不必要的損失。7)跟蹤貨物、單據(jù)和貨物的付款。我們需要制作一個《出口托收委托書》，并在發(fā)送給銀行時交給銀行。文件后，在確認我們可以將它們發(fā)送給客戶時，我們應(yīng)該更加小心。6)向客戶發(fā)送文件。5)在制作裝箱單和發(fā)票時。我們必須理解文件對客戶的重要性。做指令也很重要，指令中的每一項都要認真填寫，因為公司所有員工都是圍繞著我們做的指令來工作的，所以根本不可能有錯。當我們簽訂合同時，我們必須與銷售經(jīng)理進行更多的溝通，比如客戶想要的貨物的規(guī)格、重量、數(shù)量和裝運時間表。只有對自己的產(chǎn)品有了更好的了解，才能更有效的工作，減少一些低級錯誤，比如多少公斤的蘋果用什么規(guī)格包裝，一個容器能裝多少箱，這個容器里的溫度和通風，這也是我們必須了解的基本常識。這是我們訂貨時必須了解和熟悉的。三、工作總結(jié)：將工作細化為幾個過程，每個過程自己要做哪些工作，具體怎樣操作，在操作中有哪些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，后續(xù)工作中要怎樣才能改善、在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作，要怎樣才能排除外部因素的影響簡單地說，跟單工作細分為以下幾個過程：接單并評審本廠的產(chǎn)能（與生產(chǎn)部門，采購部，貨倉，技術(shù)部等相關(guān)部門共同評審）、轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單，生產(chǎn)排期跟蹤物料到位情況、了解生產(chǎn)進度（要求生產(chǎn)部門提供進度），以報表向其它部門反映、各個過程中異常情況的處理處理異常情況時遇到的困難和解決方法（溝通）工作中外部因素的影響和自己存在的問題、未來工作的計劃跟單文員工作總結(jié)6為了更好地做好紀錄片工作，我認為應(yīng)該從以下幾個方面入手：1)熟悉客戶。2）準確及時性3）全面完整性制定生產(chǎn)計劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則；客戶分類原則；產(chǎn)能平衡原則；工藝流程原則；工作部門因素；時間因素。審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力：1）談判者2）與工程人員共事的能力；3）絕佳人際關(guān)系處理能力；客戶落單方式主要有電話（口頭）、傳真、E—mail三種方式。所謂“跟單員”是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（或服務(wù)）運作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。2）跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問題及時請示公司決定。跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。堅信__會拿到我們想要的)。同比去年，銷售量有了很好的提升。讓我在這一年里能充分的學習與成長。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。同比去年，銷售量有了很好的提升。讓我在這一年里能充分的學習與成長。如果我們在開具發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字錯誤，損失將是不可估量的。我們每次發(fā)出一批貨，發(fā)出一套單據(jù)，都要及時跟蹤，直到收到客戶的付款，這就算是完成了對這張票的跟蹤。同時，我們必須準確填寫收款行、付款人和收款金額，然后交給銀行。根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶可以直接寄，有的需要我們通過銀行寄。6）向客戶發(fā)送文件。5）在制作裝箱單和發(fā)票時。我們必須理解文件對客戶的重要性。做指令也很重要，指令中的每一項都要認真填寫，因為公司所有員工都是圍繞著我們做的指令來工作的，所以根本不可能有錯。當我們簽訂合同時，我們必須與銷售經(jīng)理進行更多的溝通，比如客戶想要的貨物的規(guī)格、重量、數(shù)量和裝運時間表。只有對自己的產(chǎn)品有了更好的了解，才能更有效的工作，減少一些低級錯誤，比如多少公斤的蘋果用什么規(guī)格包裝，一個容器能裝多少箱，這個容器里的溫度和通風，這也是我們必須了解的基本常識。這是我們訂貨時必須了解和熟悉的。跟單文員工作總結(jié)3為了更好地做好紀錄片工作，我認為應(yīng)該從以下幾個方面入手：1）熟悉客戶。作為一名跟單（業(yè)務(wù)）員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。自己的不足及需要改進的地方回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的、大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。堅信xx會拿到我們想要的）。同比去年，銷售量有了很好的提升。讓我在這一年里能充分的學習與成長。這些都是我發(fā)現(xiàn)的需要在日后的工作中進行改善的方面，相信在不斷的工作中，我能夠提高各方面的能力，將這份工作做的日趨完善。以上三點是我從事外貿(mào)跟單員一年年所得到的經(jīng)驗和體會，由于從事時間較短，在這方面工作過程中存在不少缺點和不足，比如迫切需要提高英語水平，增強工作能力，目前來說，我的英語水平不是很高，所以在日常的外貿(mào)工作中還不能有一個屬于自己的平臺與外國客人進行直接的溝通，只能停留在與外貿(mào)公司或者中間商溝通的工作范圍內(nèi)。所以，在產(chǎn)品開始進行生產(chǎn)時就做一張時間安排表，與報檢報關(guān)處的工作人員進行提前預(yù)約，以確保對產(chǎn)品進行及時的商檢報關(guān)，在最短的時間內(nèi)出海關(guān)。時間有序外貿(mào)產(chǎn)品都需要運往海外，通常的貨運方式是海運，這就涉及要出海關(guān)，有一系列的報檢報關(guān)等工作需要去做。外貿(mào)跟單的訂單與國內(nèi)訂單不一樣，都是有外國客人進行定制，小到產(chǎn)品細節(jié)，大到外箱嘜頭包裝等都是由外國客人來指定生產(chǎn)的，所以在這期間，必須每一個細節(jié)都要與客戶溝通確定好，爭取每個確認內(nèi)容都有紙質(zhì)的簽字蓋章文件存底。跟單文員工作總結(jié)1時間總是過的最快的，轉(zhuǎn)眼我來到本公司的外貿(mào)部已經(jīng)一年時間了，在這一年的時間里，通過學習掌握各種有關(guān)外貿(mào)的工作事宜，現(xiàn)已全面接手外貿(mào)跟單的工作，就這一年來，在這方面的工作和學習做一個總結(jié)，給公司領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報。第一篇：跟單文員工作總結(jié)跟單文員工作總結(jié)總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的跟單文員工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。無誤差完成工作外貿(mào)工作的特殊要求在工作時保持認真細致，否則一個小錯可能會造成幾個貨柜的損失。在對工廠進行跟蹤生產(chǎn)時，要及時核對確認內(nèi)容，及時發(fā)現(xiàn)問題并改正，爭取產(chǎn)品零誤差的出柜。各項工作時間安排好，是對產(chǎn)品的順利出柜是有很大關(guān)系的。提前開產(chǎn)品會與各部門進行有效溝通外貿(mào)這一特殊的工作與各部門的工作聯(lián)系也是非常大，因為外貿(mào)產(chǎn)品往往是專門定制，各部門和工廠都沒有做過這種產(chǎn)品，所以需要在接到國外訂單后與各部門組織在一起，開一個產(chǎn)品會，詳細介紹該產(chǎn)品需要訂制的地方和需要注意的地方，以減少在生產(chǎn)中所出現(xiàn)的理解錯誤或者其他矛盾?；蛘呓?jīng)驗不足，往往在工作中出現(xiàn)突發(fā)狀況而反應(yīng)不夠及時，還有與客人或者與同事的溝通能力仍有欠缺等等。跟單文員工作總結(jié)2工作內(nèi)容，對公司的貢獻首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。20xx年全年銷售處basica，ak，dynimate，james，canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。（老客戶corwikxx年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為xx打下基礎(chǔ)。對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。自己的成長與突破、變化進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。熟悉我們客戶對商品的需求及其規(guī)律，比如客戶喜歡什么樣的商品，什么規(guī)格，有什么特殊要求等等。2）深入了解產(chǎn)品知識。3）合同和說明。在發(fā)送給客戶之前，請確保它是正確的。4）在確認文件時。在我們看來，一個無關(guān)緊要的錯誤可能會給我們的客戶帶來很大的麻煩，甚至直接影響客戶正常交貨，所以必須準確。我們拿到原產(chǎn)地證明后，可以開發(fā)票，先放好，一天查幾次，再把單據(jù)發(fā)給客戶，可以有效降低差錯率。在我們準備好客戶要求的文件后，在確認我們可以將它們發(fā)送給客戶時，我們應(yīng)該更加小心。我們需要制作一個《出口托收委托書》，并在發(fā)送給銀行時交給銀行。7）跟蹤貨物、單據(jù)和貨物的付款。如果我們在確認原產(chǎn)地證書、質(zhì)量檢驗證書和提單時出錯，會給公司帶來一些不必要的損失。一、工作內(nèi)容，對公司的貢獻首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。xx年全年銷售處等重要客戶保持穩(wěn)定外。對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。二、自己的成長與突破、變化進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作。三、自己的不足及需要改進的地方回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。作為一名跟單（業(yè)務(wù)）員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。跟單文員工作總結(jié)4一、工作內(nèi)容，對公司的貢獻(__年)首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。__年全年銷售處等重要客戶保持穩(wěn)定外。(老客戶corwik__年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為__打下基礎(chǔ)。對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。二、自己的成長與突破、變化(__年)進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作。三、自己的不足及需要改進的地方(__年)回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。跟單文員工作總結(jié)5一、日常工作：全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對指示不明確的事項詳細反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。二、跟單員工作重要性的體現(xiàn)1）跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。3）跟單員工作是一項非?！熬C合性”和“邊緣性”的工作：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。生產(chǎn)跟單：對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產(chǎn)進度、貨運報關(guān)跟進，以確保如期出貨為目標。確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。生管工作特點：1）提前計劃性：要有“趕鴨子上架”的雷厲風行的習慣；不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的計劃；有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合