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管理學原理復習題及答案(四)-展示頁

2024-10-21 02:51本頁面
  

【正文】 。1任務導向型領導力圖通過關心下屬來建立有效工作群體。1按照菲德勒的權變理論,在有利情境和最為不利情境時,任務導向型領導方式較為有效。1領導和管理實際上是同一概念。1菲德勒認為,存在著一種總是有效的領導模式。赫茲伯格認為管理者應首先確保足夠的保健因素,然后創(chuàng)造機會為職工提供激勵因素。Y理論強調(diào)自我控制,自我指揮,是動態(tài)靈活的,因此總是比X理論優(yōu)越。實施負強化的方式應以連續(xù)負強化為主。雙因素理論認為,工資、政策等因素具有強大的激勵功能。Y理論認為,應為員工提供富有挑戰(zhàn)性和責任感的工作,建立良好的群體關系。從這件事情來看,是什么權力使于廠長產(chǎn)生了如此大的影響力?()、我們通常所說的“小道消息”屬于()根據(jù)領導者運用職權的方式不同,可以將領導方式概括為專制、民主與放任三種類型。到任之后,他待人熱情,早上早早地站在工廠的門口迎候大家,如果有的員工遲到,他不是批評和指責,而是詢問原因,主動幫助員工解決實際困難。,而不能是個別人的需要,防止偏聽偏信3領導的作用主要有()、協(xié)調(diào)和激勵 、協(xié)調(diào)和激勵、協(xié)調(diào)和激勵 、協(xié)調(diào)和激勵3權變理論更強調(diào)()的影響。此時,你應當采取哪種領導方式?()、高關系、低關系、高關系、低關系3某位領導很關心下屬,對下屬提出的需要盡可能給以滿足,經(jīng)常批條子,但效果并不好,群眾反映說:“會哭的孩子有奶吃,不會哭、不會鬧的乖孩子望奶興嘆。你請了本部門中一位經(jīng)驗豐富的人負責這項工作。一般來說,你認為員工最有可能將哪一類人作為自己的攀比對象?() 2按照領導生命周期理論,對于已經(jīng)比較成熟的中年骨干職工,領導風格宜采取() 2曹雪芹雖然食不果腹,仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作,最有可能是出于其() 2在領導行為理論中,俄亥俄州立大學的研究發(fā)現(xiàn),在兩個維度方面皆高的領導者,一般更能使下屬達到()2布萊克和穆頓提出的管理方格論所依據(jù)的兩個坐標維度是()2在激勵工作中,最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的() 2強化理論強調(diào)行為是結果的函數(shù),根據(jù)此理論,管理者最好采用()方式。對于這種情況,下列哪種理論可以較恰當?shù)亟o予解釋?()豪斯的路徑—目標模型指出,領導方式的采用取決于()2激勵的期望理論可定量地描述為()=效價期望值 =動機報酬=激勵力報酬 =效價績效2某企業(yè)多年來任務完成得都很好,職工經(jīng)濟收入也很高,但領導和職工的關系很差。最近他作為某項目小組的成員,與組內(nèi)其他人一道奮戰(zhàn)了三個月,成功地開發(fā)了一個系統(tǒng),公司領導對此十分滿意。1張寧大學計算機系畢業(yè)后,到一家計算機軟件公司工作。如果忙不過來,你可以找小王打打下手?!盋.“你把手頭上的事情交給小王,馬上處理這件事情,下班前辦好。下面這四種方式中你認為哪一種下屬的工作自由度最???()A.“這件事情很急,請你在下班前辦好。根據(jù)雙因素理論,你認為下列哪一種措施最能對李華的工作起到激勵作用?()1張莉今年26歲,是某電腦公司市場開發(fā)部經(jīng)理,其思路敏銳,干勁十足,不久前剛獲得某名牌大學碩士學位,目前工資待遇相當高。 在領導行為理論中,密執(zhí)安大學的研究(即利克特Likert的研究)結論表明,員工導向型的領導者與()成正相關。對于一個以自我實現(xiàn)需要占據(jù)主導地位的員工來說,最有效的激勵措施是()在組織的縱向溝通網(wǎng)絡中,居于兩端的人只能與內(nèi)側的一個成員聯(lián)系,居中的人則可分別與兩人傳遞信息,進行組織系統(tǒng)自上而下或自下而上的溝通。,某一層需要得到滿足后另一層需要才會出現(xiàn)。那么“對癥下藥”的比喻是下列哪種人性假設?() 馬斯洛的需要層次理論有兩個基本出發(fā)點,它們是(),已獲得滿足的需要不再起激勵作用。下面哪一項最能體現(xiàn)任務取向型的領導風格?()麥格雷戈提出了人性假設理論中重要的X與Y理論的概念。D.①②屬于專制式,③⑤屬于民主式,④⑥⑦屬于放任式。B.①屬于專制式,②③④⑤屬于民主式,⑥⑦屬于放任式。第一篇:管理學原理復習題及答案(四)管理學原理復習題及答案(四)一、單項選擇題以下是實際所觀察到的某些領導的行為表現(xiàn):①自行做出并宣布決策;②強行推銷自己所做的決策;③做出決定并允許提出問題;④提出可修改的討論計劃;⑤提出問題、征求意見并作出決策;⑥規(guī)定界限但由集體作出決策;⑦允許下屬在上級規(guī)定的界限內(nèi)行使決策權。對這7種領導行為的最適當分類是()A.①②屬于專制式,③④⑤屬于參與式,⑥⑦屬于民主式。C.①②屬于專制式,③④⑤屬于民主式,⑥⑦屬于放任式。菲德勒將領導風格區(qū)分為關系取向型和任務取向型。找出下列屬于Y理論的假設前提:() 領導行為理論主要有()人性假設反映人們對人的本質(zhì)及其行為特征的基本認知與判斷,領導人員對組織成員在人性上所做的不同假設會導致其采取不同的領導方式并影響到員工激勵策略的設計和使用。,人的需要是有層次的。,滿足最主要的需要比滿足其他需要更迫切。這種溝通形態(tài)屬于() 赫茲伯格的雙因素理論認為()有助于激發(fā)員工的工作熱情。1菲德勒認為環(huán)境的好壞對領導的目標有重大影響,對高LPC型領導而言,比較重視()1豪斯(Robert House)的路徑—目標理論確定了四種領導行為,它們是()、民主型、參與型、成就型、集權型、參與型、成就型、推銷型、參與型、成就型、支持型、參與型、成就型1在赫茨伯格的雙因素理論中,提到了保健因素的概念,關于保健因素,可以有如下解釋,哪種提法是正確的?(),但不能使其對工作非常滿意,能使職工對工作非常滿意,有助于職工潛力的發(fā)揮1高級工程師李華在一家研究所工作,該所擁有一流的研究條件。假如你是張莉的主管,你認為以下哪一種激勵方式最能增進她的工作績效?(),使她有更多的決策和行動自由(例如,更豪華的辦公室,新的頭銜,專用秘書等)1向下屬布置緊急的事情時,不同的人會有不同的方式?!盉.“其他事情先放下,把這件事情辦好?!盌.“這件事情很緊急,下班前一定得辦好?!?下列哪種理論與激勵無關()1具有外向控制點的人認為,其行為的基礎是()為主導。三年來,他工作積極,取得了一定的成績。這天張寧領到領導親手交給他的紅包,較豐厚的獎金令小張十分高興,但當他隨后在項目小組獎金表上簽字時,目光在表上注視了一會兒后,臉便很快陰沉了下來。該領導可能是管理方格中所說的() 2企業(yè)中,常常見到員工之間會在貢獻和報酬上相互參照攀比。 當一位30—40歲的科研工作者顯示出卓越的技術才能時,作為該科研人員的領導者,對他最有效的激勵應該是()(注意:并不排斥其他方面的適當獎勵) (如評為勞模等)3管理方格圖中,團隊型管理的方格是處于()3隨著下屬人員的成熟度由較低轉(zhuǎn)為較高,管理者的領導風格以及其它相關的管理措施應作以下哪一種調(diào)整?(),管理者本人只起監(jiān)督作用,對下屬工作給予更多的支持而不是直接指示,使他們繼續(xù)發(fā)展3如果一個組織中小道消息很多,而正式溝通的信息較少,這意味著該組織(),運作良好,傳播小道消息,促進了信息交流,需要調(diào)整3你的部門因預算的限制,有必要進行整編。他在你部門的每個領域都工作過,你感到他有能力完成這一任務,可他卻似乎對這項任務的重要性反應漠然?!边@說明()。 3于先生受命前往一家多年虧損的企業(yè)擔任廠長。一周下來,大家看到廠長每天都提前到廠,而且又待人熱情,原來習慣于遲到的員工也不遲到了。其中民主式領導方式的主要優(yōu)點是(),管理規(guī)范,賞罰分明,領導者不運用權力,共同商量,合作一致地工作二、不定項選擇題麥格雷戈的X理論認為() 影響有效溝通的障礙包括()馬斯洛的需要層次理論的主要內(nèi)容有() 需要層次理論中的自我實現(xiàn)的需要包括() 下列因素中屬于保健因素的有()下列因素中屬于激勵因素的有()麥克萊蘭(D?C?Maclelland)的后天需要論提出的主要需要有() 美國心理學家麥克萊蘭(D?C?Maclelland)提出的后天需要理論認為人的基本需要有() 按照是否進行反饋,溝通可以分為() 溝通過程中的三要素是指() 1以Y理論為指導思想的管理要點有()A.管理者把金錢當作人們工作的最主要的激勵手段B.管理者首先注意保健因素,然后用激勵因素去激發(fā)員工的工作熱情C.實行嚴格的管理制度和法規(guī)D.實行以人為本的管理方式E.少用命令式多用啟發(fā)式,用信任代替監(jiān)督的方法1按照方法劃分,溝通可分為() 1下面關于領導的論述中正確的是(),具有特定性格特征的人才能成為有效的領導,判斷領導是否有效關鍵看他做什么1創(chuàng)新型的領導者主要是指() 1領導方式的基本類型是指勒溫提出的() 1布萊克和穆頓的管理方格理論把管理中領導者的行為概括為()1菲德勒將權變理論具體化為()幾個方面 1領導方式情景理論主要有() —目標理論 1屬于非語言溝通方式的有() 根據(jù)領導生命周期理論,下屬成熟度高的話,不合適的領導方式是() 三、判斷說明題X理論認為,對員工應采用人性化的管理方法。馬斯洛認為人有五種需要,但沒有嚴格的層次。根據(jù)期望理論公式M=VE,為了提高激勵水平,管理者應想辦法將E提高到100%。實施正強化應以間斷式為主。根據(jù)期望理論,對工作的激勵可表示為:激勵=工作績效期望值。1根據(jù)公平理論,當獲得相同結果時,員工會感到他們是被公平對待的。1領導生命周期理論認為,任何一位領導者都會經(jīng)歷探索、成功、衰退的過程。1最有效的領導行為總是對人和生產(chǎn)都高度關心。1路徑目標理論認為當任務結構不明確時,人們傾向于指導型領導行為。1權變理論強調(diào)領導無固定模式,領導效果因領導者、被領導者和工作環(huán)境的不同而不同。2發(fā)送者與接送者之間的相似程度會影響溝通效果。四、簡答題雙因素理論的主要思想是什么?后天需要論的主要內(nèi)容是什么?解釋期望理論的公式:M=VE。簡述菲德勒權變理論的主要內(nèi)容。影響有效溝通的障礙包括哪些因素?1簡述組織應保持適度沖突的理由。聯(lián)系實際談談在管理中如何重視人的需要。X理論認為人性惡,應采取強制措施或懲罰辦法,迫使他們實現(xiàn)組織目標。Y理論認為人性善,員工并非好逸惡勞,且有很強的自我控制能力,勇于承擔責任。錯誤。自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要,所以可以激勵所有員工。雙因素理論認為,工資、政策等因素屬于保健因素,對人沒有激勵作用。當E=100%時,當事人毫不費力就完成了目標,根本不存在激勵。負強化的方式應是連續(xù)性的,這樣可以清除人們的僥幸心理。正強化若采取連續(xù)方式,則會使激勵對象的期望越來越大,從而提高管理成本,否則將使激勵水平下降,甚至消失,再者,當某一行為方式常規(guī)化之后,也無需要加以激勵。不存在誰比誰更優(yōu)越的問題,麥格雷戈認為Y理論的假設比X理論的假設更實際有效。根據(jù)期望理論,對工作的激勵表示為激勵=效價期望值,效價為一個人對這項工作及其工作績效能夠給自己帶來滿足程度的評價,即對工作目標有用性的評價,而非指工作績效本身。赫茲伯格認為,要調(diào)動和維持員工的積極性,首先要注意保健因素,以防止不滿情緒的產(chǎn)生。1錯誤。1錯誤。1錯誤。1錯誤。從本質(zhì)上說,管理是建立在合法的、有報酬的和強制性權力基礎上的對下屬命令的行為。1錯誤。1正確。在環(huán)境較好的情境和環(huán)境較差的情境下,采用低LPC領導方式即工作任務型的領導方式比較有效。1正確。1錯誤。1正確。正確。2正確。溝通一方如果視對方為異己,則信息的傳遞很難進行下去。整個溝通過程都存在著噪音。A、波特B.錢德勒C、魁因D.安索夫2.進入壁壘高與退出壁壘低的產(chǎn)業(yè)是()。A、財務狀況B.利潤水平C.管理概況D.領導藝術4.環(huán)境分析技術主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和()兩種。A、可檢驗性B、可實現(xiàn)性C、可挑戰(zhàn)性D、權變性6.戰(zhàn)略聯(lián)盟這一概念首先由美國DEC公司總裁霍普羅德和管理學家()提出的。A、差異化戰(zhàn)略B、集中戰(zhàn)略C、成本領先戰(zhàn)略D、市場開發(fā)戰(zhàn)略8.企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎水平上向更高一級的目標發(fā)展的戰(zhàn)略是()A、穩(wěn)定型戰(zhàn)略 B、增長型戰(zhàn)略C、緊縮戰(zhàn)略 D、集中型戰(zhàn)略三、多項選擇題:1.企業(yè)戰(zhàn)略管理過程是由三個環(huán)節(jié)相互聯(lián)系,循環(huán)反復、不斷完善動態(tài)管理過程組成,它們是()。A、政治法律 B、經(jīng)濟C、財政貨幣政策 D、技術E、社會文化3.戰(zhàn)略目標的基本目標有()。A、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B、放棄戰(zhàn)略C、暫停戰(zhàn)略D、清算戰(zhàn)略E、維持戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略的類型有()A、產(chǎn)品差異化B、服務差異化C、人事差異化D、價格差異化E、品牌形象差異化6.選擇企業(yè)基本戰(zhàn)略應考慮的問題是()A、外部環(huán)境B、自身實力C、產(chǎn)品種類D、產(chǎn)品周期7.公司戰(zhàn)略的基本類型有()A、穩(wěn)定型戰(zhàn)略B、增長型戰(zhàn)略C、緊縮型戰(zhàn)略D、混合型戰(zhàn)略E、多元化戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理的特征是()A、總體系統(tǒng)性B、深遠的預見性C、對外的抗爭性D、相對的穩(wěn)定性E、靈活的應變性四、是非判斷:1.世界著名戰(zhàn)略管理權威安索夫提出
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