【正文】 需要回報(bào)，連一句感恩都不需要你說嗎？小姑娘聽了之后很慚愧。吃餛飩的時(shí)候小姑娘說：還是老奶奶你對我好，我媽從來不理解我，總是跟我吵架。天色晚了，集市上有一個(gè)賣餛飩的老太太，看到她又饞又累，這位老太太就問她：小姑娘，你是不是很餓？她說：是啊，我很想吃一碗餛飩，但是我沒有錢。有兩個(gè)小故事，可以跟大家分享一下。打掃房間，那表示我有一個(gè)住所，而不是流浪在外。想要成功就得時(shí)刻為成功作準(zhǔn)備，為夢想播種。學(xué)習(xí)心態(tài)來到新田公司，我們大家都抱著同一個(gè)目的“為改變而來，為收獲而歸”！這個(gè)行業(yè)里有許多東西是過去不了解的，我們需要去了解；有許多東西是過去沒有學(xué)習(xí)到的，需要去學(xué)習(xí)。付出也是喚起別人幫助你的基本條件，也許你的付出不一定全部都能得到認(rèn)可和回報(bào)，但你不付出將永遠(yuǎn)沒有回報(bào)。因?yàn)槟阍趲椭鷦e人的同時(shí)，看到別人成長了，快樂了，這樣也能讓自己更快樂。但付出不能盲目付出。在我們的事業(yè)中，是個(gè)人人為我，我為人人的行業(yè)。要想在事業(yè)中成功，必須先付出。付出心態(tài)（舍得）付出心態(tài)，是征服生存環(huán)境的唯一決竅。積極心態(tài)是一種主動的生活態(tài)度，對任何事都有足夠的控制能力，反映了一個(gè)人胸襟、魄力。什么是積極心態(tài)？就是：面對工作、問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責(zé)任，從正面去想，從積極的一面去想，從可能成功的一面去想，積極采取行動，努力去做。積極心態(tài)健康心態(tài)=陽光心態(tài)+積極心態(tài)。歸零的心態(tài)就是一切從頭再來，就象大海一樣把自己放在最低點(diǎn)，來吸納百川。如果你要喝一杯咖啡，就必須把杯子里的茶先倒掉。在此之前，你可能有過很高的地位，可能擁有很多的財(cái)富，具有淵博的知識，但是你一定要有一個(gè)歸零的心態(tài)。不歸零就不能進(jìn)入新的資產(chǎn)重組。當(dāng)然，中國也有一句古話，叫風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)學(xué)講資產(chǎn)重組。長安集團(tuán)的總裁，在接受中央電視臺東方之子欄目采訪的時(shí)候說了一句話：往往一個(gè)企業(yè)的失敗，是因?yàn)樗?jīng)的成功，過去成功的理由是今天失敗的原因。歸零的心態(tài)。歸零心態(tài)要求我們不能只盯著過去的業(yè)績，要調(diào)整自己去適應(yīng)新的變化。他不解地問：“大師，為什么杯子已經(jīng)滿了，還要往里倒？”大師說：“是啊，既然已滿了，干嗎還倒呢？”訪客恍然大悟。后來老禪師恭敬地接待了他，并為他沏茶。一、心態(tài)歸零心態(tài)古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人，去拜訪一位德高望重的老禪師。下午了解公司規(guī)章制度，詳見《行政管理制度匯編》。第二篇：新入職員工培訓(xùn)方案新入職員工培訓(xùn)方案入職第一天：認(rèn)識公司。七、培訓(xùn)資料的整理1．檔案管理：此次培訓(xùn)將建立員工培訓(xùn)檔案，所有在培訓(xùn)中涉及到的表格、資料及講義內(nèi)容都將進(jìn)行整理與歸檔，相關(guān)的資料如總結(jié)、體會都將及時(shí)進(jìn)行整理傳閱。是否上崗后能夠?qū)⑴嘤?xùn)內(nèi)容很好地運(yùn)用到實(shí)踐中去。課程是否有用。4． 各培訓(xùn)老師、負(fù)責(zé)人、單位優(yōu)秀員工和新員工同事進(jìn)行了解。通過考核溝通，一是可讓單位收集信息，改進(jìn)培訓(xùn)。2． 培訓(xùn)期間，利用、電子信箱、電話做為培訓(xùn)的后續(xù)資源，供上完課的學(xué)員碰到什么問題可通過上述渠道給予解答。堅(jiān)持過程評價(jià)與終結(jié)評價(jià)相結(jié)合，爭取靈活多樣的考核辦法。六、培訓(xùn)效果的評價(jià)與驗(yàn)收此次培訓(xùn)從規(guī)模上，單位投入上以及在單位開業(yè)相關(guān)工作有效開展上，培訓(xùn)整體的質(zhì)量直接影響到單位開業(yè)后的相關(guān)工作的實(shí)施。6．講義提報(bào)：講義（要求打印稿和電子檔兩種）、案例、考試卷等，開課前報(bào)送人力資源部或主辦部門備案。5． 講義內(nèi)容的規(guī)定： ①課程內(nèi)容應(yīng)滿足培訓(xùn)目標(biāo) ；②課程內(nèi)容深度和廣度適合新學(xué)員；③課程知識點(diǎn)無誤；④PPT和講義無語法、文書方面的錯誤。4．課程要求：①符合崗位工作的需要；②適應(yīng)參訓(xùn)對象所需；③可采取講授、影像教學(xué)、研討等多種形式；④。2．講師來源① 為完善培訓(xùn)制度和并充分利用內(nèi)部的有效資源,，公司提倡負(fù)責(zé)人員和業(yè)務(wù)骨干承擔(dān)起內(nèi)部講師的職責(zé)，擔(dān)當(dāng)此次輔導(dǎo)新人員的責(zé)任；② 按照此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容,在管理性部門及業(yè)務(wù)性各部門內(nèi)各選擇講師一名。因此擬聘請專業(yè)服務(wù)禮儀老師對銷售人員基本服務(wù)常識、著裝禮儀與、與顧客有效溝通等方面知識進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。外部聘請同時(shí)，為進(jìn)一步加強(qiáng)新員工對單位經(jīng)營產(chǎn)品的了解，更好擴(kuò)廣新產(chǎn)品，擬特請相關(guān)廠商技術(shù)人員做一次產(chǎn)品培訓(xùn)，進(jìn)而極大有利于新人員在銷售中對產(chǎn)品的詮釋，抓住產(chǎn)品的賣點(diǎn)。目前單位各部門負(fù)責(zé)人多數(shù)均為在本崗位從事時(shí)間較長，加之前期經(jīng)理給予的培訓(xùn)總體都具備此方面內(nèi)容講解的條件，而且通過部門負(fù)責(zé)人有效的參與，更有利于對新人員的熟悉、了解，也有利于對新人員的考評、考核，進(jìn)而達(dá)到選人、育人的目的。二、培訓(xùn)的組織與實(shí)施此次培訓(xùn)組織實(shí)施過程嚴(yán)格按照組織程序及時(shí)間計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí)將單位能所給予的相關(guān)工作條件期望進(jìn)行有效傳達(dá)，讓新員工感到公司對他的歡迎，體會到歸屬感及單位優(yōu)秀的企業(yè)文化。第一篇：新入職員工培訓(xùn)方案范文一、培訓(xùn)說明： 新入職員工培訓(xùn)方案此次培訓(xùn)是針對新員工的一次專門培訓(xùn)實(shí)施方案，培訓(xùn)整個(gè)過程以選人、育人、留人的思路為主。一方面，通過培訓(xùn)的實(shí)施為新人員提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息。另一方面，通過培訓(xùn)可讓新員工明白自己的工作職責(zé)及單位管理制度，切實(shí)掌握自身崗位基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)新員工對新崗位工作的信息。一、培訓(xùn)師選擇結(jié)合此次培訓(xùn)內(nèi)容及重點(diǎn)，培訓(xùn)師選擇上擬從兩個(gè)渠道：內(nèi)部選擇：考慮到培訓(xùn)一是內(nèi)容以諒解崗位只能及所從事崗位必須掌握的基本技能培訓(xùn)，二是單位管理制度及企業(yè)文化的培訓(xùn)。因此決定從各部門抽出專門人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)、管理知識的培訓(xùn)。結(jié)合此次培訓(xùn)對象多為一線職工，是單位形象代表，是與消費(fèi)者之間信息溝通橋梁，代表了單位服務(wù)水平，對單位新店開業(yè)銷售起到的作用至關(guān)重要。二、講師管理1．講師職責(zé)：通過有效的經(jīng)驗(yàn)及理論總結(jié)，結(jié)合單位實(shí)際及崗位工作特點(diǎn),將企業(yè)經(jīng)營、文化與工作經(jīng)驗(yàn)的核心技術(shù)有系統(tǒng)的傳承。講師選擇原則：有一定的專業(yè)基礎(chǔ)，有鉆研的精神；授課意愿高；語言表達(dá)能力強(qiáng)；3． 講師素質(zhì)要求：①專業(yè)、守時(shí), 配合度高，具體為：扎實(shí)的專業(yè)背景和鉆研的精神；②一定的專業(yè)造詣；③一定的表達(dá)技巧﹑較強(qiáng)的教學(xué)能力；④較高的授課意愿。講師必須依據(jù)課程設(shè)計(jì)的要求，開課前三天備全講義（要求打印稿和電子檔文稿）、案例、考試卷等，送報(bào)人力資源部門備案。⑤講義應(yīng)具有學(xué)員課后復(fù)習(xí)和參考的價(jià)值，不可過簡。五、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算外聘講師費(fèi)用：根據(jù)講師專業(yè)水平，人力資源部在參照市場價(jià)格的基礎(chǔ)上確定外聘講師授課費(fèi)用，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。因此必須建立相應(yīng)的培訓(xùn)考核評價(jià)機(jī)制，確保培訓(xùn)質(zhì)量。主要有：1． 受訓(xùn)者進(jìn)行咨詢或進(jìn)行問卷調(diào)查。3．筆試、座談交流會考核（溝通、評估）了解受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前后，知識、技能、行為及認(rèn)識理解掌握方面有哪些提高。二是讓受訓(xùn)人員知道自身培訓(xùn)效果，并將自己的業(yè)績表現(xiàn)與其他人的業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行比較。通過培訓(xùn)，如了解對課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反映，對課題是否感興趣，對培訓(xùn)師和實(shí)施培訓(xùn)過程有什么意見。5． 崗實(shí)習(xí)試用后效果平估。6． 通過培訓(xùn)師培訓(xùn)課后的輔助、溝通、激勵和評價(jià)，確定培訓(xùn)效果。2．人力資源部將負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的收集、匯編。上午認(rèn)識公司環(huán)境、經(jīng)營情況、各部門同事、導(dǎo)師等，了解培訓(xùn)內(nèi)容。入職第二天：歸宿感、認(rèn)同感。老禪師的徒弟接待他時(shí)，他態(tài)度傲慢。可在倒水時(shí)，明明杯子已經(jīng)滿了，老禪師還不停地倒。這就是“歸零心態(tài)”的起源，象征意義是，做事的前提是先要有好心態(tài)，如果想要獲取更多的知識、技能，獲得更大的成就，必須定期給自己的內(nèi)心清零。歸零心態(tài)的本質(zhì)就是挑戰(zhàn)自我，永不滿足。歸零的心態(tài)就是空杯、謙虛的心態(tài)，就是重新開始。任何事物發(fā)展的客觀規(guī)律都是波浪式前進(jìn)，螺旋式上升。電視劇有句道白：生活就是不斷的重新再來。就不會持續(xù)性發(fā)展。只有心態(tài)歸零你才能快速成長，才能找到更多成功的方法。否則把咖啡加進(jìn)去之后，就茶也不是，咖啡也不是。歸零心態(tài)的五大表現(xiàn)：心中無我，眼中無錢，念中無他，朝中無人，學(xué)無止境。什么是陽光心態(tài)？就是：把別人的批評、責(zé)罵、指出不足、建議等，看成是善意的，看成“關(guān)愛、幫助和造就”，以感恩和學(xué)習(xí)的心態(tài)，虛心聽取，思考，分析，反省，從中吸收有利于自己進(jìn)步成長的營養(yǎng)，促進(jìn)自己進(jìn)步成長。也就是可能性思維、積極思維、肯定性思維。積極的心態(tài)會感染人，給人以力量。付出就是“舍得”中的舍，先舍再求后得。付出分兩種：一種是有目的的舍，是為了成事業(yè)，為求利；另一種是無目的的舍，為求名，求得尊重和支持，換得別人同樣的幫助。只有我們每個(gè)人都真心付出，全力的去幫助別人，才會得到同樣的回報(bào)?！笆谌嗣倒澹至粲嘞恪?，人是在幫助別人的時(shí)候最快樂，而不是在受人幫助的時(shí)候。所以，付出就是得到別人的支持、尊重、感激。所以付出是值得的，是快樂的，也是促使自己成功的動力之一。我們每個(gè)人的成功之路就象一場馬拉松賽跑而不是百米沖刺，前一百米的領(lǐng)先者不一定能成為全程的優(yōu)秀者甚至不一定跑完全程，在這遙遠(yuǎn)的征途中基礎(chǔ)的積累將起到?jīng)Q定性作用，所以我們要抓住機(jī)會隨時(shí)給自己補(bǔ)充能量補(bǔ)充營養(yǎng)。感恩心態(tài)我繳稅，表示我有工作。一大早被鬧鐘吵醒，表示我還活著。有一個(gè)小