【正文】 越嚴(yán)重的困境:性別比例失調(diào),老齡化社會(huì)的撫養(yǎng)壓力,國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁堪憂……而這一困境將覆蓋城鄉(xiāng)所有人群。在有些地區(qū),下鄉(xiāng)的計(jì)生干部甚至需要警力配合,否則根本無法進(jìn)村或出來。”但是對(duì)人口數(shù)量30年的人為干預(yù),使一系列社會(huì)問題凸顯出來。由此,大陸再度確立了剛性的生育政策,具體實(shí)施多依賴行政力量對(duì)違反計(jì)劃生育者進(jìn)行處罰。1971年,面臨巨大的人口壓力,中央開始正式實(shí)施“計(jì)劃生育政策”,提出了“晚、稀、少”的具體政策,1980年,面對(duì)接近10億的人口數(shù)量,中央發(fā)布了著名的“”,正式提出“每對(duì)夫婦只生育一個(gè)孩子”的“獨(dú)生子女”政策,1984年,被稱為“7號(hào)文件”的《中共中央批轉(zhuǎn)國(guó)家計(jì)劃生育委員會(huì)黨組〈關(guān)于計(jì)劃生育工作情況的匯報(bào)〉》一度嘗試進(jìn)行政策微調(diào),適度放開了二胎及多胎的生育條件。為了走出困境,中國(guó)政府已超越單純調(diào)整計(jì)劃生育政策的思路,開始著手制定21世紀(jì)中國(guó)人口戰(zhàn)略。這是管理咨詢企業(yè)的使命，也是管理咨詢企業(yè)生存的意義所在。然而，事實(shí)是一面鏡子，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，其實(shí)也是專業(yè)化分工程度高的地區(qū)，同時(shí)也是采購(gòu)管理咨詢服務(wù)最多的地區(qū)。提高專業(yè)化分工程度。⑵、厘清客戶真實(shí)目標(biāo)。因此，存在客觀衡量管理咨詢效果的制造業(yè)（涵蓋了電子制造業(yè)、機(jī)械設(shè)備制造業(yè)、金屬非金屬制造業(yè)、食品飲料制造業(yè)）、物流業(yè)等是管理咨詢企業(yè)的主攻目標(biāo)。⑴、市場(chǎng)細(xì)分。中國(guó)的管理理論研究人員以及企業(yè)實(shí)際管理人員，應(yīng)該把握中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的良好機(jī)遇，結(jié)合傳統(tǒng)的中國(guó)理論和文化底蘊(yùn)，創(chuàng)造出合乎中國(guó)國(guó)情的管理理論，這樣才會(huì)真正迎來中國(guó)管理咨詢業(yè)的春天。所謂“管理無小事，潤(rùn)物細(xì)無聲”就說明了管理是一個(gè)精細(xì)化、長(zhǎng)期化的工作，短期見效其實(shí)是害了雙方。④④②長(zhǎng)期視角中國(guó)企業(yè)在采購(gòu)管理咨詢服務(wù)時(shí)，是比較急功近利的，都報(bào)有立竿見影的想法。美國(guó)屬于高男性度的國(guó)家，中國(guó)屬于低男性度的國(guó)家。處于高男性度文化的人們，無論男女都有極強(qiáng)的進(jìn)取心，都有努力工作和注重物質(zhì)成功的價(jià)值取向。對(duì)性別角色的認(rèn)識(shí)對(duì)變革的回避，就是安于現(xiàn)狀，就是不思進(jìn)取。而在中國(guó)，出于對(duì)不確定性的規(guī)避，企業(yè)員工對(duì)管理咨詢企業(yè)的到來基本持消極回避的態(tài)度，即便因?yàn)楣ぷ餍枰捕紩?huì)采取中庸策略，盡量使自己遠(yuǎn)離變革。而處于高不確定性避免文化的人們，則容易滿足與現(xiàn)狀，不愛冒險(xiǎn)。所謂“不確定性避免”，就是一個(gè)社會(huì)對(duì)不確定的模糊場(chǎng)景的容忍程度，以及為避免這種不確定的場(chǎng)景而去提供穩(wěn)定的工作和建立正式的制度的程度。企業(yè)對(duì)管理咨詢的需求，其實(shí)就是對(duì)變革的需求，任何變革都會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)的，在安于現(xiàn)狀還是大膽求變的選擇中，對(duì)不確定性的偏好無疑會(huì)拓寬咨詢業(yè)生存的空間。④在這樣的環(huán)境下，管理咨詢企業(yè)所設(shè)計(jì)的解決方案不能得以執(zhí)行就很正常了。在高權(quán)利距離國(guó)家的中國(guó)，人們習(xí)慣于不平等，推崇集權(quán)管理。在這樣的中等權(quán)利國(guó)家或文化環(huán)境中，人們普遍認(rèn)為應(yīng)該減少社會(huì)及工作單位中的不公平現(xiàn)象并推崇分權(quán)管理。分工與專業(yè)化的不斷提高，必然是對(duì)分權(quán)以及平等溝通的呼喚。由此，雙方的合作肯定不能取得滿意的結(jié)果。這樣的文化，就導(dǎo)致了管理咨詢業(yè)在中國(guó)：第一，咨詢公司無法獲取企業(yè)的真實(shí)情況；第二，企業(yè)對(duì)咨詢公司的專業(yè)性報(bào)有強(qiáng)烈的質(zhì)疑。而以集體主義為主線的中國(guó)文化，“講究的是個(gè)體對(duì)集體的服從，貶抑自己來突出他人或群體”。Hofstede的研究發(fā)現(xiàn)，“在以個(gè)體主義為主線的英美文化中，個(gè)人的自由和權(quán)利受到極大的尊重，并將其視為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的積極表現(xiàn)。管理咨詢，作為一種服務(wù)，具有三種特有的性質(zhì)，即：服務(wù)是由活動(dòng)或一系列活動(dòng)（而不是有形物）所構(gòu)成的過程；服務(wù)至少在一定程度上具有生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性；顧客或多或少地參與服務(wù)的生產(chǎn)過程。Hofstede認(rèn)為各種文化在5個(gè)價(jià)值維度上微妙變化著，它們是：個(gè)體主義與集體主義、權(quán)利距離、不確定性避免、男性度、長(zhǎng)期觀還是短期觀。一、是什么原因造成了這樣的局面呢？中國(guó)管理咨詢業(yè)缺少文化的支持是造成這樣局面的關(guān)鍵。另一方面，是咨詢市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大。關(guān)鍵詞：管理咨詢 文化 價(jià)值觀管理咨詢業(yè)在中國(guó)發(fā)展已經(jīng)超過了十年，卻并沒有迎來自己的春天，相反到似走入了某種困境之中。形成這樣困境的原因就是中國(guó)文化的價(jià)值觀與從西方引進(jìn)的管理咨詢業(yè)之間的不調(diào)和。第一篇：中國(guó)管理咨詢業(yè)的文化困境和對(duì)策中國(guó)管理咨詢企業(yè)的文化困境及對(duì)策賀昊（武漢鉑特投資顧問）摘要：中國(guó)管理咨詢業(yè)經(jīng)過十多年的發(fā)展，開始步入發(fā)展瓶頸。一方面客戶抱怨聲不斷，另一方面又存在著巨大的需求。文章從5個(gè)方面對(duì)這種不調(diào)和做出了分析并提出了應(yīng)對(duì)策略。一方面是咨詢效果的不理想。這兩者的同時(shí)作用，就把中國(guó)的管理咨詢企業(yè)逼入了一個(gè)進(jìn)退失矩的窘境之中。管理咨詢業(yè)率先在英美經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)的，因此，不可避免地烙有這些國(guó)家文化的印記，并且，正是因?yàn)樘幵谶@樣的文化環(huán)境中，管理咨詢業(yè)才得到了健康穩(wěn)定的發(fā)展。②個(gè)體主義下的重誠(chéng)信與重契約。③這三種特質(zhì)都需要參與管理咨詢的雙方重誠(chéng)信和重契約，雙方在合作過程中即要充分表現(xiàn)出自我的個(gè)性，以加深了解，又要在不斷地溝通與碰撞中協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，這就與個(gè)體主義的文化比較吻合?！?②在這樣的個(gè)體主義影響及相互影響下，每個(gè)人都根據(jù)自己掌握的信息和知識(shí)決定著自己的行為，這樣做的結(jié)果，就會(huì)形成看重誠(chéng)信與契約的社會(huì)氛圍。在這樣的文化氛圍下，由于利益的獲取和失去都不是單純地與個(gè)人相關(guān)，每個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利不清晰，誠(chéng)信的缺失就很自然了。第三，雙方的目標(biāo)不一致。④權(quán)利的影響管理咨詢業(yè)的出現(xiàn)，更本質(zhì)的原因是因?yàn)樯鐣?huì)分工，也是英美國(guó)家經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的緣由。根據(jù)Hofstede的調(diào)查，美國(guó)的PDI（權(quán)利距離指標(biāo)）屬中等權(quán)利距離。這樣的文化環(huán)境，幾乎就是管理咨詢追求的目標(biāo)以及現(xiàn)在流行的管理思想。②根據(jù)賈玉新通過對(duì)中國(guó)人的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，“尊卑上下，忠孝順從”的權(quán)威主義思想在歷史上的出現(xiàn)頻率高達(dá)70，%。對(duì)不確定性的偏好。根據(jù)Hofstede的調(diào)查，美國(guó)文化具有低不確定性避免的文化特征，中國(guó)文化屬于高不確定性避免。處于低不確定性避免文化的人們往往具有對(duì)“不輕易滿足于現(xiàn)狀，敢于冒險(xiǎn)”的價(jià)值取向。④在偏好冒險(xiǎn)的美國(guó)，企業(yè)員工會(huì)歡迎管理咨詢企業(yè)的進(jìn)駐，因?yàn)檫@意味著對(duì)現(xiàn)狀的改變。甚至還會(huì)散布一些謠言，對(duì)咨詢公司的工作產(chǎn)生阻礙。在這樣的氛圍下，管理咨詢又怎么可能靠鼓動(dòng)變革來收獲信任呢？所謂男性度是指一個(gè)性別角色區(qū)分非常清楚的社會(huì)。處于低男性度文化的人們都很謙虛、溫柔，不具備進(jìn)取心，特別注重生活質(zhì)量。這一點(diǎn)和上一點(diǎn)結(jié)合起來，就使得中國(guó)企業(yè)的員工對(duì)企業(yè)的變革以及變革帶來的好處并不十分感興趣，管理咨詢?nèi)鄙倭藛T工的支持，即便有高層領(lǐng)導(dǎo)的幫助，仍然是不可能取得成動(dòng)的。這也使得咨詢企業(yè)比較看重一些所謂技巧的展示而忽略了文化在企業(yè)管理中的重要作用。二、如何應(yīng)對(duì)呢？建立與本國(guó)文化相適應(yīng)的管理理論。市場(chǎng)細(xì)分，厘清目標(biāo)中國(guó)管理咨詢企業(yè)采取的應(yīng)對(duì)措施是：進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分；厘清客戶真正需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。應(yīng)該說西方管理理論在對(duì)事件的管理上是比較有效率的?？紤]到中國(guó)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)格局，東南沿海在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)仍將是管理咨詢企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)最多的地域。很多管理制度已經(jīng)相當(dāng)規(guī)范的企業(yè)仍然在需求管理咨詢公司的幫助，絕對(duì)不會(huì)是或者不僅僅是對(duì)所謂先進(jìn)的管理方法的渴望，更多的時(shí)候是陷入了中國(guó)所謂利益鏈或利益網(wǎng)中疲憊不堪，采購(gòu)咨詢服務(wù)無非是借助客觀的第三方來平衡相關(guān)各方的利益。這個(gè)選項(xiàng)不是很容易能夠?qū)崿F(xiàn)的。管理咨詢企業(yè)應(yīng)該明白自己賴以生存的環(huán)境就是專業(yè)化分工，除了中國(guó)經(jīng)濟(jì)自身發(fā)展在推動(dòng)分工以外，應(yīng)該在每一次的管理咨詢服務(wù)中宣傳，宣講分工的優(yōu)越性。參考文獻(xiàn)：⑴ Geert , Leadership, and Organization: Do American Theories Apply Abroad? [C]. ⑵克里斯廷?（第2版）[M]， ⑶[M].第二篇：淺談中國(guó)人口計(jì)劃生育政策困境及對(duì)策論文摘要:在新的世紀(jì)到來之際,人口過多仍是我國(guó)首要的問題,盡管計(jì)生政策在人口數(shù)量的控制上取得了立竿見影的成效,為21世紀(jì)的中國(guó)甚至世界解除了一顆最大的“人口炸彈”,但對(duì)人口數(shù)量長(zhǎng)達(dá)30多年的人為干預(yù),已逐漸暴露出自身的困境與危機(jī)。困境 30年國(guó)策,成效顯著,困境漸顯 建國(guó)之初,在“英雄母親”、“人多力量大”等觀念的灌輸下,大陸年均人口增長(zhǎng)率一路飆升,%,8年內(nèi)增長(zhǎng)1億人。然而1990年人口普查大陸11億人口的數(shù)字震驚了高層,1991年中央發(fā)布“9號(hào)文件”——《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育工作嚴(yán)格控制人口增長(zhǎng)的決定》,要求全國(guó)各級(jí)黨政“一把手”親自負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作,實(shí)施嚴(yán)厲的“一票否決制”。嚴(yán)格的生育政策顯示出了巨大的成效,有統(tǒng)計(jì)稱,“19711998年間,由于實(shí)行計(jì)劃生育,全國(guó)少生了,為家庭以及國(guó)家節(jié)省了74000億元撫養(yǎng)費(fèi)?！耙惶ブ啤痹趯?shí)際操作中的困難,加上某些地方上的政策執(zhí)行不當(dāng),導(dǎo)致超生游擊隊(duì)、暴力執(zhí)法、人員死傷、上訪、傾家蕩產(chǎn)……不僅給當(dāng)事人造成巨大痛苦,也令當(dāng)?shù)馗扇宏P(guān)系、黨群關(guān)系趨于緊張甚至對(duì)立。針對(duì)強(qiáng)制進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)處罰,一些超生婦女本身就經(jīng)濟(jì)困難,再對(duì)她們進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,她們的處境就更糟,母嬰得不到良好的營(yíng)養(yǎng)。 4000萬光棍是誰惹的禍 據(jù)官方最新透露的信息稱,大陸現(xiàn)在男女出生性別比高達(dá)117:100,即每出生100個(gè)女孩的同時(shí)會(huì)有117個(gè)男孩出生,在海南省,這個(gè)數(shù)字甚至達(dá)到135:100。過高的出生性別比意味著在2020年,大陸將會(huì)有4000萬男性找不到配偶,成為“光棍”。有觀點(diǎn)認(rèn)為,這一現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因是大陸執(zhí)行了計(jì)劃生育政策,特別是“獨(dú)生子女”政策。他們以韓國(guó)盡管沒有實(shí)行計(jì)劃生育政策,但是人口出生性別比也曾達(dá)到過116:100為證,說明這一現(xiàn)象的主要原因在于儒文化國(guó)家重男輕女、姓氏沿襲的文化傳統(tǒng)。韓國(guó)雖然也出現(xiàn)過人口出生性別比偏高的現(xiàn)象,但是那是人們主觀選擇的結(jié)果