【正文】 學(xué)習(xí)星”機(jī)關(guān)（科、室）創(chuàng)建由區(qū)委宣傳部牽頭組織，“文明星”機(jī)關(guān)（科、室）創(chuàng)建由區(qū)文明辦牽頭組織，“廉政星”機(jī)關(guān)（科、室）創(chuàng)建由區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察局)牽頭組織，“服務(wù)星”機(jī)關(guān)（科、室）創(chuàng)建由區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委牽頭組織，“清潔星”機(jī)關(guān)（科、室）由區(qū)愛衛(wèi)辦牽頭組織。各單位要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推動創(chuàng)建活動扎實(shí)開展。要積極踐行機(jī)關(guān)核心價值觀，用先進(jìn)機(jī)關(guān)文化引領(lǐng)思想、規(guī)范行為、推進(jìn)工作。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部從政理念教育和公務(wù)員精神教育，引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員樹立正確的價值取向和行為規(guī)范。四、保障措施(一)加強(qiáng)文化建設(shè)。合格：室內(nèi)物品放置基本整齊、規(guī)范、干凈，公共環(huán)境比較整潔，單位管理轄區(qū)被檢出1處以上明顯的衛(wèi)生問題。檢查成績列入目標(biāo)考核。建立衛(wèi)生檢查評比制度。辦公室、會議室物品放置有序，不零亂。辦公室、會議室及走廊墻面不隨便張貼、敲釘、鑿洞。深入開展單位內(nèi)外環(huán)境清潔活動，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，做到辦公及公共場所整潔，物品擺放整齊有序。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察，廣泛接受社會監(jiān)督。加強(qiáng)過程監(jiān)管。完善配套制度。落實(shí)即辦事項(xiàng)。優(yōu)化工作流程。將先進(jìn)的品牌管理手段和機(jī)制導(dǎo)入行政工作之中。嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，貫徹落實(shí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約的規(guī)定，嚴(yán)格控制公務(wù)接待費(fèi)用，以開展黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車專項(xiàng)整治工作為抓手，創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。認(rèn)真解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，及時處理信訪舉報(bào)、投訴，及時妥善處置輿情事件，防止惡意炒作。認(rèn)真執(zhí)行上級黨委、政府和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的決策部署，務(wù)實(shí)、高效、廉潔地推行即辦制，深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。按照懲防體系建設(shè)活動和懲防體系建設(shè)工作計(jì)劃部署，切實(shí)完成各項(xiàng)牽頭和參與任務(wù)，全面落實(shí)利益沖突回避制度，深入開展廉政風(fēng)險排查防控工作，切實(shí)建立起風(fēng)險防控的長效機(jī)制。執(zhí)行《進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的通知》，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，“一把手”親自上廉政課，按照《2012年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制任務(wù)分解》專題部署黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。結(jié)合單位實(shí)際情況制定創(chuàng)建活動計(jì)劃、監(jiān)督考核管理制度和獎懲機(jī)制，并定期進(jìn)行檢查、督促、整改，使創(chuàng)建活動制度化、經(jīng)常化。要把文明星創(chuàng)建工作擺上領(lǐng)導(dǎo)班子議事日程，做到每年專題研究創(chuàng)建工作2次以上，注重對創(chuàng)建活動經(jīng)費(fèi)的投入。不斷提升單位干部的文明素質(zhì)。深入開展以“做一個有道德的人”為主題的職業(yè)道德、個人品德宣教和“文明禮儀”、“文明出行”、“共鑄誠信”等形式多樣、切實(shí)有效的實(shí)踐活動。扎實(shí)開展文明單位、文明服務(wù)示范點(diǎn)等創(chuàng)建活動。(二)全面提升，示范輻射，建設(shè)文明星機(jī)關(guān)（科、室）扎實(shí)開展文明創(chuàng)建。加強(qiáng)成效考核。注重學(xué)用轉(zhuǎn)化。完善配套制度。三、主要任務(wù)(一)勤思力學(xué)，躬身力行，建設(shè)學(xué)習(xí)星機(jī)關(guān)（科、室）精選學(xué)習(xí)內(nèi)容。衛(wèi)生用具：室內(nèi)毛巾潔凈、擺放整齊，廢紙簍或畚箕內(nèi)無垃圾堆積現(xiàn)象。辦公櫥：干凈整潔，無灰塵，櫥內(nèi)物品擺放整齊。地面：保持地面干凈，無灰塵，無痰跡，無雜物，無污水。門窗：保持干凈明亮，無灰塵、無水跡、無雜物。垃圾箱表面干凈，無積垢、無異味；紙簍、垃圾簍潔凈，無陳積物、無異味。辦公區(qū)內(nèi)門窗玻璃、壁、柱、樓梯扶手、窗臺、天花板、各種指示牌、指示燈等干凈清潔，無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵、無手印、無污染。辦事速度明顯加快，公務(wù)事項(xiàng)辦理時限在去年基礎(chǔ)上壓縮30%以上。政務(wù)公開嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時便民，公眾獲取辦事信息便捷。具備完善的辦事制度，全面推行即辦制，并嚴(yán)格執(zhí)行?！案?、更快、更好”的服務(wù)理念深入人心，服務(wù)創(chuàng)品牌、爭一流的意識牢固樹立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為自覺行為。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨政紀(jì)和有關(guān)規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭廉潔自律，機(jī)關(guān)工作人員無違法違紀(jì)行為。機(jī)關(guān)工作人員作風(fēng)切實(shí)改進(jìn)，認(rèn)真解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，辦事拖拉、推諉扯皮等庸懶散現(xiàn)象有效整治，政令執(zhí)行暢通，機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正、行風(fēng)評議優(yōu)良。懲防體系建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)舉措落實(shí)到位，重點(diǎn)領(lǐng)域構(gòu)建扎實(shí)推進(jìn)，階段性成效明顯。黨風(fēng)廉政建設(shè)“一把手”負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。形成全員參與的創(chuàng)建理念，參與率達(dá)到100%，創(chuàng)建氛圍濃厚，有比較健全的創(chuàng)建機(jī)制。單位內(nèi)外環(huán)境整潔，因地制宜綠化、美化環(huán)境，辦公及公共場所整潔有序。注重思想道德宣傳教育與實(shí)踐活動，機(jī)關(guān)工作人員做到禮儀文明、語言文明、出行文明，著力提高機(jī)關(guān)工作人員的文明素質(zhì)。積極助推創(chuàng)建全國文明城市，全力參與全國文明城市創(chuàng)建，深入開展文明單位、文明服務(wù)示范點(diǎn)等創(chuàng)建。機(jī)關(guān)工作人員綜合素質(zhì)明顯提升，學(xué)用能力不斷增強(qiáng)，成果轉(zhuǎn)化明顯體現(xiàn)。學(xué)習(xí)制度健全完善，務(wù)實(shí)管用，全面落實(shí)。學(xué)習(xí)載體豐富，學(xué)習(xí)形式多樣，學(xué)習(xí)特色鮮明。學(xué)習(xí)內(nèi)容適應(yīng)形勢要求，注重工作需要，體現(xiàn)時代精神。第一篇：五星級機(jī)關(guān)創(chuàng)建方案關(guān)于開展“五星”機(jī)關(guān)（科、室）創(chuàng)建活動的實(shí)施方案（草）各鎮(zhèn)場、街道、園區(qū),區(qū)委各部門、區(qū)直各單位：為進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)，經(jīng)研究，決定在全區(qū)開展“學(xué)習(xí)星、文明星、廉政星、服務(wù)星、清潔星”機(jī)關(guān)（科、室）(以下簡稱“五星”機(jī)關(guān)（科、室）)創(chuàng)建活動，現(xiàn)提出如下實(shí)施意見：一、總體要求以“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的機(jī)關(guān)文化為引領(lǐng)，以“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”為目標(biāo)，通過開展“五星”機(jī)關(guān)（科、室）創(chuàng)建活動，引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)工作人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，機(jī)關(guān)干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化，工作效率進(jìn)一步提高，隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提升，廉潔意識進(jìn)一步強(qiáng)化，努力建設(shè)“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)，為建設(shè)科學(xué)發(fā)展先行區(qū)、和諧幸福青山湖提供有力保障。二、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)(一)學(xué)習(xí)星機(jī)關(guān)（科、室）的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。學(xué)習(xí)方式多樣。學(xué)習(xí)制度健全。學(xué)用成效明顯。(二)文明星機(jī)關(guān)（科、室）的標(biāo)準(zhǔn)文明創(chuàng)建扎實(shí)開展。文明素質(zhì)明顯提高。環(huán)境面貌整潔優(yōu)美。創(chuàng)建活動成效顯著。(三)廉政星機(jī)關(guān)（科、室）的標(biāo)準(zhǔn)廉政責(zé)任落實(shí)。懲防體系健全。機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)良。法紀(jì)遵守嚴(yán)明。(四)服務(wù)星機(jī)關(guān)（科、室）的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)理念先進(jìn)。服務(wù)行為規(guī)范。服務(wù)過程透明。服務(wù)質(zhì)量高效。（五）清潔星機(jī)關(guān)（科、室）標(biāo)準(zhǔn) 機(jī)關(guān)辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)大廳、走廊、樓梯、做到無灰塵、無腳印、無水印、無痰跡、無煙頭、無紙屑等其他雜物；大廳、走廊地面隨時清理，保持光潔。洗刷池、洗漱池(臺)、廁所無污跡，便池潔凈暢通、無結(jié)石，清潔用具擺放整齊。機(jī)關(guān)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)辦公環(huán)境由本辦公室人負(fù)責(zé)維護(hù)，每天要利用班前或班后的時間，認(rèn)真清掃室內(nèi)衛(wèi)生，定期清潔室內(nèi)門窗玻璃，保持窗明幾凈、干凈整潔。墻壁：保持潔白、無灰塵、無蛛網(wǎng)。桌椅：擺放整齊，桌面干凈，桌面物品擺放整齊有序，無灰塵、污水痕跡等。電腦、電話、打印機(jī)等：保持表面干凈、無灰塵、無污物。室內(nèi)各角落：無蛛網(wǎng)、無紙屑、無雜物等，干凈整潔。精心制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，科學(xué)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，深入開展政治理論、科學(xué)文化知識、業(yè)務(wù)技能及防腐倡廉等方面的學(xué)習(xí)，提升機(jī)關(guān)工作人員思想政治素質(zhì)、科學(xué)發(fā)展能力和廉潔奉公意識。建立健全中心組學(xué)習(xí)、夜學(xué)、講學(xué)、個性化學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)制度，并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度落實(shí)，確保學(xué)習(xí)教育活動制度化、常態(tài)化、規(guī)范化。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、知行合一，通過思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)交流、調(diào)查研究和工作實(shí)踐等多種途徑，進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)成效，推動各方面工作。深入開展日常檢學(xué)、成果評學(xué)、評選促學(xué)，大力加強(qiáng)對各黨政機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)成效的考核，真正把“力學(xué)力行”的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處。全面落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府