【正文】 熱點(diǎn)難點(diǎn)問題今年是貫徹實(shí)施公務(wù)員法的重要之年，公務(wù)員登記、工資制度改革、公務(wù)員招考、參照公務(wù)員法管理單位的審批等都是社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，加之企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的解困維穩(wěn)工作，形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻，作為人事部門，我們時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，警鐘長(zhǎng)鳴，及時(shí)解決信訪突出問題，妥善處置群體性事件。四是定期抽查并通報(bào)各科室（單位）信訪工作完成情況，并將抽查結(jié)果納入年終目標(biāo)管理考核。凡有來(lái)信，分管領(lǐng)導(dǎo)必簽閱，并親自交辦、督辦；凡有來(lái)訪，值班領(lǐng)導(dǎo)必接待，重要信訪問題主要領(lǐng)導(dǎo)必親自過問。信訪工作人員負(fù)責(zé)信訪接待和處理具體問題，辦公室主任負(fù)責(zé)督辦，分管和主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)把關(guān)。二是規(guī)范閱辦程序。為此，我們以今年8月24日市委常委（擴(kuò)大）會(huì)議為契機(jī)，深刻吸取道孚、稻城事件的沉痛教訓(xùn)，認(rèn)真分析了全局維穩(wěn)工作形勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入點(diǎn)，狠抓了信訪工作的深入開展。一、抓宣傳，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)為正確引導(dǎo)人民群眾行使自己的信訪權(quán)，確保信訪人的合法權(quán)益不受損害，按照市委、市政府統(tǒng)一部署，繼去年集中開展《信訪條例》學(xué)習(xí)宣傳之后，今年，我局把學(xué)習(xí)《信訪條例》納入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃中，進(jìn)一步提高全局干部職工對(duì)《信訪條例》重大意義和原則、程序的認(rèn)識(shí)，提高依法處理和解決信訪工作能力；進(jìn)一步健全了信訪工作機(jī)構(gòu)，繼續(xù)把信訪工作納入重要議事日程來(lái)抓，確定主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的信訪、維穩(wěn)工作格局。第三篇：市人事局信訪工作總結(jié)市人事局信訪工作總結(jié)我局信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的指導(dǎo)下，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保一方平安作出了不懈努力，取得了明顯成效，被市委市政府評(píng)為20xx年國(guó)慶節(jié)和黨的十七大期間信訪維穩(wěn)工作先進(jìn)集體。按上級(jí)有關(guān)規(guī)定，幫助部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解決生活困難。審議其他有關(guān)機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)41項(xiàng)。按照上級(jí)規(guī)定，單獨(dú)設(shè)置了市民族宗教事務(wù)局、市科協(xié)。㈢做好其他日常人事工作。全年通過公開考試，新錄用事業(yè)單位工作人員316名，其中首次組織了鎮(zhèn)(街道)事業(yè)單位公開考錄城建規(guī)劃、財(cái)會(huì)審計(jì)等專業(yè)人員36名。新設(shè)立登記15家。二是做好事業(yè)單位登記管理工作。㈡加強(qiáng)事業(yè)單位綜合管理。對(duì)60名市鎮(zhèn)(街道)機(jī)關(guān)中層及以下工作人員組織了集中交流，對(duì)105名公務(wù)員實(shí)施了轉(zhuǎn)任。繼續(xù)實(shí)施公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)和健康休養(yǎng)制度。二是不斷完善公務(wù)員招考錄用制度，全年共6次考錄公務(wù)員70名(其中公安干警39名)。一是圍繞服務(wù)和誠(chéng)信，開展公務(wù)員行為規(guī)范教育。人才大廈已批準(zhǔn)立項(xiàng)，進(jìn)入前期準(zhǔn)備階段。全面完成鎮(zhèn)(街道)人才服務(wù)站建站工作，建立重點(diǎn)企業(yè)人才聯(lián)絡(luò)員制度，初步形成了市、鎮(zhèn)、企業(yè)三級(jí)人才工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。發(fā)布網(wǎng)上招聘信息4萬(wàn)余條，比上年增加了10倍。四是做好人才信息的收集、發(fā)布。三是扎實(shí)推進(jìn)人事代理服務(wù)。更新了人才網(wǎng)站，增強(qiáng)了服務(wù)功能。新增交流場(chǎng)次為每月3次，每場(chǎng)均有40多家單位設(shè)攤招聘，1200多人進(jìn)場(chǎng)應(yīng)聘，市場(chǎng)發(fā)展興旺。㈣人才市場(chǎng)健康發(fā)展。2100多名專業(yè)技術(shù)人員通過了職稱評(píng)審和首次職務(wù)確認(rèn)，其中高級(jí)230名，中級(jí)520名。同時(shí)選送30多名中青年人才攻讀碩士學(xué)位。經(jīng)考核，有15名被確定為優(yōu)秀等次。加大培養(yǎng)工作力度，開展集中培訓(xùn)和學(xué)術(shù)技術(shù)成果交流，對(duì)考核結(jié)果為優(yōu)秀的7名第一、二層次培養(yǎng)人選，實(shí)施科研、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)資助。通過學(xué)習(xí)，不但系統(tǒng)掌握了企業(yè)管理方面的理論知識(shí)，而且還提高了實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理能力。二是抓好高層次企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)。一是抓好黨政人才的培養(yǎng)工作。明年春節(jié)后又有200多名畢業(yè)生將來(lái)我市實(shí)習(xí)。三是建立重點(diǎn)高校畢業(yè)生xx實(shí)習(xí)基地，開辟引才新途徑。特別是11月份赴成都招聘，取得了相當(dāng)好的效果，全市共有72家單位設(shè)攤，約有2萬(wàn)名各類人才入場(chǎng)應(yīng)聘，達(dá)成意向1500多人，其中中高層次人才占70%。二是組織好各類人才交流招聘活動(dòng)。一是著手啟動(dòng)“325人才引進(jìn)工程”。編印《xx市人事工作文件選編》1000多冊(cè)。利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳工具，宣傳人才政策和各類優(yōu)秀人才的典型事跡。對(duì)以柔性方式引進(jìn)的人才，實(shí)行《工作居住證》制度，其工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)和職稱評(píng)聘等方面，享受本市同類人才同等待遇。三是建立人才柔性流動(dòng)機(jī)制。開展節(jié)日慰問、市情通報(bào)、參觀考察等活動(dòng)。幫助引進(jìn)人才解決家屬就業(yè)安置、子女入學(xué)等實(shí)際問題。推薦：工作總結(jié)范文專題二是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。制定出臺(tái)了市委市政府關(guān)于進(jìn)一步加快引進(jìn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的若干意見，明確今后幾年我市人才隊(duì)伍建設(shè)的總體目標(biāo)以及加快引進(jìn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的政策措施，同時(shí)還配套出臺(tái)了中青年管理人才赴國(guó)(境)外培訓(xùn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位聘用緊缺專業(yè)人才、選拔大中專畢業(yè)生到村工作和高層次引進(jìn)人才經(jīng)費(fèi)資(補(bǔ))助辦法等10多個(gè)政策性文件。一、人才工作方面㈠人才環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。全年新增訪問人數(shù)107萬(wàn)人次，日均訪問量超過3000人次。二是網(wǎng)上人才市場(chǎng)作用發(fā)揮日益明顯。一是繼續(xù)辦好人才市場(chǎng)交流活動(dòng)。同時(shí)選送30多名中青年人才攻讀碩士學(xué)位；3000多名專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)；2100多名專業(yè)技術(shù)人員通過了職稱評(píng)審和首次職務(wù)確認(rèn)，其中高級(jí)230名，中級(jí)520名；2600多名參加了各類資格考試。經(jīng)年度考核，有15名被確定為優(yōu)秀等次。加大培養(yǎng)工作力度，開展集中培訓(xùn)和學(xué)術(shù)技術(shù)成果交流，對(duì)年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的7名第一、二層次培養(yǎng)人選，實(shí)施科研、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)資助。通過學(xué)習(xí)，不但系統(tǒng)掌握了企業(yè)管理方面的理論知識(shí)，而且還提高了實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理能力。二是抓好高層次企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)。一是抓好黨政人才的培養(yǎng)工作。明年春節(jié)后又有200多名畢業(yè)生將來(lái)我市實(shí)習(xí)。三是建立重點(diǎn)高校畢業(yè)生xx實(shí)習(xí)基地，開辟引才新途徑。特別是11月份赴成都招聘，取得了相當(dāng)好的效果，全市共有72家單位設(shè)攤，約有2萬(wàn)名各類人才入場(chǎng)應(yīng)聘，達(dá)成意向1500多人，其中中高層次人才占70%。二是組織好各類人才交流招聘活動(dòng)。一是著手啟動(dòng)“325人才引進(jìn)工程”。一年來(lái)在各類新聞媒體上共發(fā)表稿件50多篇；編印《xx市人事工作文件選編》1000多冊(cè)。四是加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造輿論氛圍。鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外人才不遷戶口、不轉(zhuǎn)關(guān)系，以短期聘用、技術(shù)攻關(guān)、項(xiàng)目咨詢、企業(yè)顧問等靈活方式，來(lái)我市長(zhǎng)期工作或短期服務(wù)。為切實(shí)解決企業(yè)引進(jìn)人才住房問題，擬訂了人才公寓籌建方案，基本確定了購(gòu)買條件、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助等政策。集中2個(gè)月時(shí)間，組織人員深入基層，走訪了近百家企業(yè)，宣講政策，征詢意見，了解需求。有10名高層次引進(jìn)人才獲得近40萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)資（補(bǔ)）助。一是完善政策。一年來(lái)，本局以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，大力引進(jìn)培養(yǎng)各類高素質(zhì)人才，切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)深化人事制度改革，為我市全面建設(shè)更高水平的小康社會(huì)提供了強(qiáng)有力的人才人事保證。第一篇：市人事局年度工作總結(jié)市人事局年度工作總結(jié)★工作總結(jié)頻道為大家整理的市人事局年度工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。一、人才工作方面㈠人才環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。制定出臺(tái)了市委市政府關(guān)于進(jìn)一步加快引進(jìn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的若干意見，明確今后幾年我市人才隊(duì)伍建設(shè)的總體目標(biāo)以及加快引進(jìn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的政策措施，同時(shí)還配套出臺(tái)了中青年管理人才赴國(guó)（境）外培訓(xùn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位聘用緊缺專業(yè)人才、選拔大中專畢業(yè)生到村工作和高層次引進(jìn)人才經(jīng)費(fèi)資（補(bǔ)）助辦法等10多個(gè)政策性文件。二是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。幫助引進(jìn)人才解決家屬就業(yè)安置、子女入學(xué)等實(shí)際問題；對(duì)200多名企業(yè)高層次引進(jìn)人才進(jìn)行了健康體檢；開展節(jié)日慰問、市情通報(bào)、參觀考察等活動(dòng)。三是建立人才柔性流動(dòng)機(jī)制。對(duì)以柔性方式引進(jìn)的人才，實(shí)行《工作居住證》制度，其工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)和職稱評(píng)聘等方面，享受本市同類人才同等待遇。利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳工具，宣傳人才政策和各類優(yōu)秀人才的典型事跡。㈡人才引進(jìn)力度進(jìn)一步加大。通過各種渠道，全年共引進(jìn)各類人才2000多名，其中中高層次人才1600多名（本科或中級(jí)職稱1500多名，研究生或高級(jí)職稱近百名）。一年來(lái)共組織舉辦人才交流會(huì)30多次，有2000多家單位設(shè)攤招聘，8萬(wàn)多人次入場(chǎng)應(yīng)聘。市內(nèi)兩次大型人才交流會(huì)，效果也非常明顯，共有644家用人單位設(shè)攤招聘，當(dāng)場(chǎng)達(dá)成意向7000多人次。為引進(jìn)外經(jīng)外貿(mào)類緊缺專業(yè)人才，我們與xx大學(xué)等10多所重點(diǎn)高校合作，建立了高校畢業(yè)生xx實(shí)習(xí)基地，近百名畢業(yè)生通過實(shí)習(xí)，有30多名留我市工作。㈢人才培養(yǎng)工作進(jìn)展順利。按照培養(yǎng)“具有國(guó)際眼光、戰(zhàn)略思維能力”的要求，我們首次組織選送了20名優(yōu)秀中青年管理人才，赴德國(guó)進(jìn)行為期2個(gè)月的培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公共管理、國(guó)際貿(mào)易和工商管理等知識(shí)。為期2年的復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理研究生課程進(jìn)修班已結(jié)業(yè)，53名學(xué)員獲得結(jié)業(yè)證書。三是扎實(shí)推進(jìn)“115人才工程”建設(shè)。四是進(jìn)一步規(guī)范了到村工作大中專畢業(yè)生選拔考錄辦法，新選拔31名到村工作，已累計(jì)94名。擇優(yōu)考錄了到村工作滿2年的畢業(yè)生進(jìn)鎮(zhèn)屬事業(yè)單位工作8名。㈣人才市場(chǎng)健康發(fā)展。新增交流場(chǎng)次為每月3次，每場(chǎng)均有40多家單位設(shè)攤招聘，1200多人進(jìn)場(chǎng)應(yīng)聘，市場(chǎng)發(fā)展興旺。更新了人才網(wǎng)站，增強(qiáng)了服務(wù)功能。網(wǎng)上登記求職數(shù)已超過3第二篇：市人事局年終工作總結(jié)一年來(lái)，本局以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，大力引進(jìn)培養(yǎng)各類高素質(zhì)人才，切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)深化人事制度改革，為我市全面建設(shè)更高水平的小康社會(huì)提供了強(qiáng)有力的人才人事保證。一是完善政策。有10名高層次引進(jìn)人才獲得近40萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)資(補(bǔ))助。集中2個(gè)月時(shí)間，組織人員深入基層，走訪了近百家企業(yè)，宣講政策，征詢意見，了解需求。對(duì)200多名企業(yè)高層次引進(jìn)人才進(jìn)行了健康體檢。為切實(shí)解決企業(yè)引進(jìn)人才住房問題，擬訂了人才公寓籌建方案，基本確定了購(gòu)買條件、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助等政策。鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外人才不遷戶口、不轉(zhuǎn)關(guān)系，以短期聘用、技術(shù)攻關(guān)、項(xiàng)目咨詢、企業(yè)顧問等靈活方式，來(lái)我市長(zhǎng)期工作或短期服務(wù)。四是加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造輿論氛圍。一年來(lái)在各類新聞媒體上共發(fā)表稿件50多篇。㈡人才引進(jìn)力度進(jìn)一步加大。通過各種渠道，全年共引進(jìn)各類人才2000多名，其中中高層次人才1600多名(本科或中級(jí)職稱1500多名，研究生或高級(jí)職稱近百名)。一年來(lái)共組織舉辦人才交流會(huì)30多次，有2000多家單位設(shè)攤招聘，8萬(wàn)多人次入場(chǎng)應(yīng)聘。市內(nèi)兩次大型人才交流會(huì)，效果也非常明顯，共有644家用人單位設(shè)攤招聘，當(dāng)場(chǎng)達(dá)成意向7000多人次。為引進(jìn)外經(jīng)外貿(mào)類緊缺專業(yè)人才，我們與xx大學(xué)等10多所重點(diǎn)高校合作，建立了高校畢業(yè)生xx實(shí)習(xí)基地，近百名畢業(yè)生通過實(shí)習(xí)，有30多名留我市工作。㈢人才培養(yǎng)工作進(jìn)展順利。按照培養(yǎng)“具有國(guó)際眼光、戰(zhàn)略思維能力”的要求，我們首次組織選送了20名優(yōu)秀中青年管理人才，赴德國(guó)進(jìn)行為期2個(gè)月的培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公共管理、國(guó)際貿(mào)易和工商管理等知識(shí)。為期2年的復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理研究生課程進(jìn)修班已結(jié)業(yè)，53名學(xué)員獲得結(jié)業(yè)證書。三是扎實(shí)推進(jìn)“115人才工程”建設(shè)。四是進(jìn)一步規(guī)范了到村工作大中專畢業(yè)生選拔考錄辦法，新選拔31名到村工作，已累計(jì)94名。擇優(yōu)考錄了到村工作滿2年的畢業(yè)生進(jìn)鎮(zhèn)屬事業(yè)單位工作8名。3000多名專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)。2600多名參加了各類資格考試。一是繼續(xù)辦好人才市場(chǎng)交流活動(dòng)。二是網(wǎng)上人才市場(chǎng)作用發(fā)揮日益明顯。全年新增訪問人數(shù)107萬(wàn)人次，日均訪問量超過3000人次。全市共受理人事代理5092人，其中單位代理3613人，個(gè)人代理1479人，比上年凈增代理人員1329人，新增代理單位104家。共刊發(fā)《xx人才信息》12期。五是健全人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。人才市場(chǎng)搬遷新址，交流場(chǎng)地?cái)U(kuò)大500多平方米，設(shè)置固定攤位70個(gè)。二、人事工作方面㈠扎實(shí)抓好公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。組織全市3000多名公務(wù)員，開展公務(wù)員行為規(guī)范知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，以進(jìn)一步培養(yǎng)公務(wù)員敬業(yè)精神，強(qiáng)化公務(wù)員公仆意識(shí)。三是加強(qiáng)公務(wù)員考核工作，結(jié)合實(shí)際制定出臺(tái)黨政機(jī)關(guān)考核實(shí)施意見，明確了基本稱職、不稱職等次確定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了考核獎(jiǎng)發(fā)放辦法。四是規(guī)范公務(wù)員轉(zhuǎn)任交流工作。五是抓好各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織400多名公務(wù)員參加《英語(yǔ)300句》培訓(xùn)，3000多名參加依法行政培訓(xùn)，近400名參加大專及以上學(xué)歷教育。一是繼續(xù)推進(jìn)事業(yè)單位分類改革，全年共實(shí)施改革50家。全年共完成事業(yè)單位法人登記年檢286家，其中變更45家。三是嚴(yán)格實(shí)施新進(jìn)人員考錄制。四是開展專業(yè)技術(shù)人員“奔小康、作貢獻(xiàn)”活動(dòng)，激勵(lì)全市專業(yè)技術(shù)人員立足本職，為我市全面建設(shè)小康社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)的28名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。一是切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理工作。完成了市工商聯(lián)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)“三定”方案。二是繼續(xù)做好軍轉(zhuǎn)安置工作，共安置營(yíng)及以下軍轉(zhuǎn)干部14名，隨調(diào)家屬6名。三是調(diào)整了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員職務(wù)津貼及離退休人員生活費(fèi)補(bǔ)貼。我市做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作的做法和經(jīng)驗(yàn)得到了省軍轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定，在全省人事編制工作會(huì)議上做了介紹，中央人民廣播電臺(tái)《內(nèi)參》報(bào)道了我市的做法，省委副書記李崇