【正文】 禧同志批示在全省范圍內(nèi)推廣。二、抓制度，力求規(guī)范，建立健全信訪工作機(jī)制人事工作涉及到廣大干部職工的切身利益，人事信訪工作的好壞直接關(guān)系到黨和政府的形象。一是進(jìn)一步完善信訪接待制、首問責(zé)任制和信訪責(zé)任追究制，堅(jiān)持對來信來訪人員、時間、訴求等情況逐一登記造冊，做到無遺缺、無漏件，做到來信來訪有專人接待，專人處置。嚴(yán)格按照“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”原則，認(rèn)真抓好信訪工作的落實(shí)。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱辦、督辦制度。按照“可散不可聚、可解不可結(jié)、可順不可激”的原則，深入細(xì)致做好群眾思想教育工作。今年共辦理人大代表建議、批評和意見3件，政協(xié)委員提案5件；接待來訪群眾400余人次，回復(fù)群眾來信78件；受理市長熱線61件、市長之窗18件、網(wǎng)上論壇15件、市長短信10條；查處群眾舉報的違紀(jì)案件3起。一是認(rèn)真做好公務(wù)員登記工作，及時梳理、上報存在問題，爭取早安排、早解決。黨組書記、局長李梅同志任組長，副局長董大銘同志任副組長，軍轉(zhuǎn)辦和局辦公室為承辦科室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。四是認(rèn)真做好排查工作。五是堅(jiān)持“人要回去，事要解決”的工作方法，熱情接待上訪人員，認(rèn)真解決上訪問題，及時勸返上訪人員，拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷開創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面，為構(gòu)建和諧達(dá)州做出人事編制部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里，我們將不斷拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷開創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面，為全面建設(shè)小康社會，構(gòu)建和諧社會做出積極貢獻(xiàn)。在傳承中發(fā)展，在創(chuàng)新中創(chuàng)優(yōu)，向管理要質(zhì)量，讓工作上水平，努力使服務(wù)型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇蜋C(jī)關(guān)，全年工作特色紛呈，亮點(diǎn)頻現(xiàn)，園滿完成了年初提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。我縣在加強(qiáng)日常工作的同時，主要是根據(jù)上級文件精神，結(jié)合本縣實(shí)際，創(chuàng)新工作理念，在創(chuàng)新中求特色，在人事工作的諸多方面進(jìn)行了有益探索，初步形成了比較符合縣情的人事管理機(jī)制，全局的管理水平邁上了新的臺階。每年要求進(jìn)城的人員有四五百人，是縣里主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)十分頭痛的問題。而全縣代課教師有1780多人，這無形造成了城鄉(xiāng)教育顯失公平，很多農(nóng)家子弟為求接受更好的教育，只有進(jìn)城讀書，加重了義務(wù)教育階段農(nóng)民的負(fù)擔(dān)。職稱股從事中職稱的評聘服務(wù)，轉(zhuǎn)變到事前事后的調(diào)動和工資一并管理。又如，在監(jiān)察局受處分的四五個醫(yī)院院長，降職后由職稱部門解聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)，新聘初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，并根據(jù)新聘職務(wù)套改相應(yīng)的工資。規(guī)范了違紀(jì)違規(guī)人員的辭職辭退辭職辭退人員往往在人的思想認(rèn)識上存在誤區(qū)。這是不符合國家政策規(guī)定的，更是與以人為本的執(zhí)政理念背道而馳。該到的程序沒有到位，該給的待遇沒有給。辭職辭退有單位請示，主管部門批準(zhǔn)意見。還到就業(yè)局審核好失業(yè)保險金或局相關(guān)業(yè)務(wù)股室核定好辭退費(fèi)。規(guī)范了年紀(jì)偏大人員的病休病退去幾年，曾出現(xiàn)一年有二三百人削尖腦袋想著病退或病休，今年XX市又拉著病退或病休申請人員到我縣進(jìn)行體檢。我們對此想出一些辦法，完善好管理制度，盡可能杜絕此類現(xiàn)象再次大范圍出現(xiàn)。二是人事部門與衛(wèi)生部門紀(jì)檢組共同介入。同時以處罰措施予以保證，對參與弄虛作假作假的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)師，定為本考核不合格，所聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)予以解聘。為提高專業(yè)技術(shù)人員的管理服務(wù)水平，我局組織專門人員采集了全縣所有企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)職稱人員有關(guān)數(shù)據(jù)，錄入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，建立了專業(yè)技術(shù)人才信息庫，實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理。形成了良好的機(jī)關(guān)用人機(jī)制。我局以有利于人才脫穎而出為出發(fā)點(diǎn)，樹立全新的用人理念，建立“人盡其才，能上能下，充滿活力”的用人機(jī)制，除特殊崗位外，凡是提拔干部，一律實(shí)行公開招聘，競爭上崗。入選者達(dá)到了局領(lǐng)導(dǎo)層、中層打分和全體職工選擇高度統(tǒng)一，充分地體現(xiàn)了“重政績、重公認(rèn)”的公平競爭原則，樹立了良好的用人導(dǎo)向。我們認(rèn)真落實(shí)上級政策精神，堅(jiān)持貫徹文件不走樣，及時組織召開了相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，布置企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)、大集體企業(yè)未參保職工到達(dá)退休年齡的人員養(yǎng)老補(bǔ)助等工作，大力宣傳政策，對符合生活補(bǔ)助對象的109名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和141名參戰(zhàn)人員以及70家大集體共1635名未參保退休人員及時辦理了相關(guān)手續(xù)，并發(fā)放了養(yǎng)老和生活補(bǔ)助金，較好地穩(wěn)定了他們的情緒，確保了社會穩(wěn)定。其中公務(wù)員1830人，專業(yè)技術(shù)人員近1萬人，工勤等其他人員6千余人。全縣公務(wù)員登記、工資套改都平穩(wěn)有序進(jìn)行。我們緊緊圍繞全縣大局，努力提高服務(wù)質(zhì)量。今年，我縣人事代理總量再創(chuàng)新高，全縣流動人才總量達(dá)6062人，其中本科學(xué)歷537人，大專學(xué)歷1306人，中專學(xué)歷3886人，其他流動人員333人。20**年全縣事業(yè)單位實(shí)行人事代理以來，有近50%的大中專畢業(yè)生被錄用或聘用到行政事業(yè)單位工作?！叭б环觥惫ぷ餍Ч黠@，共接收安置49名大學(xué)生。在應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生選拔到農(nóng)村基層鍛煉更顯成效，在選拔的63名的大學(xué)生中經(jīng)組織考察考核，已提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位的有80%。為于都的經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，提供了主要的智力支持。我縣以國家公務(wù)員考錄，企事業(yè)單位公開招聘等形式，吸引了1978名大、中專畢業(yè)生。四是公有制經(jīng)濟(jì)和多種所有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本相適應(yīng)。以現(xiàn)有人才為重點(diǎn)優(yōu)化教師隊(duì)伍。農(nóng)村中小學(xué)、縣直學(xué)校以校為單位，農(nóng)村小學(xué)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)為單位，實(shí)行全員聘用制。招聘縣內(nèi)外大專以上學(xué)歷的教師，按省定標(biāo)準(zhǔn)合理補(bǔ)充新教師，逐步減少現(xiàn)有代課教師，三年內(nèi)減少到1000人以內(nèi)，五年后不再聘用代課教師。出臺優(yōu)惠政策，吸引、鼓勵外地名師到本縣任教，全縣高中每年引進(jìn)學(xué)科把關(guān)教師10名，引領(lǐng)教師專業(yè)成長；同時設(shè)立名師崗位和名師崗位津貼，激勵本縣中小學(xué)教師不斷創(chuàng)新教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平。獎勵一線工作人員，支持扎根邊遠(yuǎn)地區(qū)。設(shè)立50萬元醫(yī)療基金，用于特困重病教師的住院補(bǔ)助。實(shí)行農(nóng)村教師支邊補(bǔ)貼，在邊遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校連續(xù)工作十年以上，根據(jù)工令的長短，每人每月補(bǔ)貼60—100元不等；提高中小學(xué)班主任補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)生成班人數(shù)，每人每月50—60元不等。以編外人才為補(bǔ)充全方位服務(wù)。我局XX縣農(nóng)業(yè)局，邀請國家農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳及市農(nóng)業(yè)局專家到我縣貢江鎮(zhèn)上歐村、靖石鄉(xiāng)黃沙村等“一村一品”示范點(diǎn)送科技下鄉(xiāng)，舉辦奶牛、生豬、家禽養(yǎng)殖技術(shù)及疾病紡織培訓(xùn)。根據(jù)市外專局要求，我局積極與工業(yè)園區(qū)企業(yè)、東方紅水泥廠、屏山牧場、盤古茶場等企業(yè)宣傳引智政策，聯(lián)系申報項(xiàng)目，已向市外專局申報20**“盤古生態(tài)農(nóng)莊旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)”外國專家需求項(xiàng)目。發(fā)揮離退休科技人員作用，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)余熱。我們就在縣城車站附近搭建咨詢平臺，便于進(jìn)城辦事的農(nóng)民向?qū)＜医獯鹕a(chǎn)生活中的現(xiàn)實(shí)專業(yè)技術(shù)難題。近兩年來共派出百余人次。我們著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。保障能力顯著增強(qiáng)。養(yǎng)老保險擴(kuò)面成倍增長，僅今年一年就新增參保5014人，是前三年的總和。企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金水平提高到745元/人月的目標(biāo)。爭先進(jìn)位優(yōu)勢明顯。如：城鎮(zhèn)大集體企業(yè)職工參加養(yǎng)老保險1831人，完成任務(wù)的140%，位列全市首位；工業(yè)園區(qū)企業(yè)職工參加養(yǎng)老保險達(dá)1915人，%，位列第二；我縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)，城鎮(zhèn)凈增就業(yè)，下崗失業(yè)人員再就業(yè)、“4050”幫扶等工作任務(wù)完成數(shù)和完成率均位居全市前三名；等等。我局積極做好向上爭資工作以增強(qiáng)社會保障能力。其中，向省、市勞動保障部門爭取到再就業(yè)資金874萬元，比20**年增加174萬元，上級就業(yè)補(bǔ)助資金額列全省之首。養(yǎng)老保險補(bǔ)助資金在全省增量很小的情況下，爭取上級資金突破2302萬元，比上年增長40%以上。我局深入貫徹落實(shí)全省推進(jìn)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)現(xiàn)場會精神，扎實(shí)抓好“兩個合同、三個臺帳”的建立工作，、11個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基本情況及其學(xué)員臺賬、38家工業(yè)園區(qū)企業(yè)員工和用工需求臺賬，在全市率先完成了農(nóng)村勞動力資源臺帳、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)臺帳和企業(yè)用工需求臺帳的建立和轉(zhuǎn)移就業(yè)協(xié)議、就業(yè)培訓(xùn)協(xié)議兩個合同的簽訂工作，并利用三個臺帳初步突破農(nóng)村富余勞動力就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)愿望瓶頸、培訓(xùn)與崗位對接瓶頸和企業(yè)吸引力瓶頸，縣內(nèi)企業(yè)招工10821人，有效地推動了農(nóng)村富余勞動力的就地就近轉(zhuǎn)移，成為全市推動農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作典型縣。12月中旬全省推進(jìn)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作座談會在我縣召開，我縣作為促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作先進(jìn)縣在會上作了典型發(fā)言。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)形勢喜人。目前，全縣外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人數(shù)達(dá)4531人，興辦電子、針織制衣、仿真花卉、塑料制品等工業(yè)企業(yè)400多家，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)規(guī)模位居全省前列。維護(hù)權(quán)益堅(jiān)強(qiáng)有力。對全縣用工單位進(jìn)行了勞動保障年檢工作，把年檢和日常巡視結(jié)合起來，年檢用人單位239家，日常巡視監(jiān)察320戶用人單位，涉及勞動者32621人。全縣有66家建設(shè)單位（含施工單位）已繳存民工工資保障金共計(jì)210萬元。會同公安、監(jiān)察、工商、煤碳、礦產(chǎn)、安監(jiān)、總工會等單位組成檢查組，分赴全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全縣的“三小”用人單位進(jìn)行了檢查整治，整治期間，下發(fā)限期整改指令書89份，使我縣“三小”企業(yè)用工環(huán)境得到凈化。縣人才勞動力市場實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、招聘應(yīng)聘，打造了一個現(xiàn)代化人才勞動力求職就業(yè)服務(wù)平臺。全市率先啟動的離退休人員指紋識別系統(tǒng)，有效預(yù)防了養(yǎng)老金冒領(lǐng)流失現(xiàn)象的發(fā)生。我縣投入300余萬元建立了覆蓋全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務(wù)所，勞動保障工作實(shí)現(xiàn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人辦事、無錢辦事、無地方辦事的問題。我們從日常中做起，從細(xì)微中改起，堅(jiān)持兩頭抓、抓兩頭，兩手抓、兩手都要硬的原則，以思想教育為導(dǎo)向，以工作崗位為平臺，開門納諫，閉門整風(fēng)，把虛功做實(shí)，把實(shí)事做好。針對“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng)，在全縣單位不同程度地存在，嚴(yán)重影響工作，甚至敗壞機(jī)關(guān)形象。開展了一張笑臉、一句問候、一杯茶水的“三個一”文明辦公活動。杜絕了“玩風(fēng)、浮風(fēng)、爺風(fēng)”的滋生蔓延。我局從“滿意，對朋友說；不滿意，對局長說”的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，在醒目處設(shè)立了舉報箱，公布了舉報電話，使各項(xiàng)工作置于“陽光監(jiān)督”之下。8月初，邀請縣人大代表、縣黨代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所代表以及部分群眾等到我局進(jìn)行面對面的民主評議征求意見會，傾聽群眾的呼聲，直面工作的缺點(diǎn)，研究下一步努力方向。典型引路，在先進(jìn)中學(xué)起。同時，還開展了“學(xué)先進(jìn)，找差距，我為機(jī)關(guān)比貢獻(xiàn)”學(xué)習(xí)交流活動，每個職工的心得體會要向社會公示。通過該項(xiàng)活動，在全系統(tǒng)形成了你追我趕的工作氛圍，樹立機(jī)關(guān)新形象。在全系統(tǒng)嚴(yán)格推行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、差錯追究制和貪墮下崗制等。特別是在明確工作責(zé)任上，落實(shí)“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰交辦誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，對違章程徇私情者，實(shí)行待崗、下崗，直至撤職、開除。我局信息宣傳力度空前加大，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，出臺了宣傳信息工作考核辦法，并實(shí)行每月一統(tǒng)計(jì)一通報，充分調(diào)動干部職工信息宣傳積極性，取得了明顯效果。還有組織全縣1400多名大中專畢業(yè)生考試，無論從報名、錄用，還是體檢、調(diào)查，以及考試、改卷，整個過程十分順利，各個環(huán)節(jié)幾無瑕疵，大大增強(qiáng)了考試的可信度，出色地完成了縣委政府交給的任務(wù)?！笆畟€重點(diǎn)”與我局相關(guān)的七項(xiàng)工作（爭資爭項(xiàng)工作見前）。建立了計(jì)劃生育目標(biāo)管理制，把已婚育齡婦女全部納入微機(jī)管理，在辦理機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的招聘人員后續(xù)時，按照規(guī)定把好生育審查關(guān)。二是黨建工作。黨的組織建設(shè)、制度建設(shè)不斷完善，嚴(yán)格執(zhí)行“一會一課”制度，并將有關(guān)制度匯編成《黨建工作制度匯編》?！捌咭弧逼陂g舉辦了“五個一”活動，隆重慶祝建黨86周年。三是新農(nóng)村建設(shè)。同時，結(jié)合工作特點(diǎn)，創(chuàng)新新農(nóng)村建設(shè)支持方式，組織醫(yī)療小組為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民免費(fèi)就診就醫(yī)，縣新村辦充分肯定了這一做法。我局牽頭的就有兩個體系建設(shè)（人力資源體系和社會保障體系）。五是和諧平安建設(shè)。到目前為止，已收到各類信訪件85件，接待上訪人員300余人次，來信來訪100%得到了較為圓滿的解決，沒有發(fā)生一起越級上訪事件。我局通過廣泛搜集信息、走訪外商、強(qiáng)化跟蹤服務(wù)等方式，引進(jìn)四個項(xiàng)目：1500萬元的民辦學(xué)校（于都實(shí)驗(yàn)中學(xué)附屬小學(xué)）；1500萬元的譽(yù)高化工有限公司；2000萬元的屏山旅游度假山莊項(xiàng)目；。二是機(jī)關(guān)集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。這些問題有待于在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)。第四篇：市人事局的工作總結(jié)20**年，我局認(rèn)真貫徹實(shí)施《政府信息公開條例》，積極推進(jìn)政府信息公開工作。一、開展政府信息公開工作情況（一）健全信息公開工作機(jī)構(gòu)為扎實(shí)有效推進(jìn)政府信息公開工作，我局成立了由局領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人組成的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)組織推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督政府信息公開工作。同時，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)和各業(yè)務(wù)科室的工作任務(wù)，并要求各科室把信息公開工作列入重要議事日程，明確信息公開工作的承辦人，建立相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任制。（二）主動公開信息工作情況按照市信息公開工作的要求，我局于2008年7月制定了《XX市人事局、市編辦政府信息公開目錄》和《XX市人事局、市編辦政府信息公開指南》，通過制定目錄和指南來公開我局的機(jī)構(gòu)職能、規(guī)章文件、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及其他需要公開的信息。目前江門人事信息網(wǎng)共發(fā)布政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、辦事指南、通知公告、工作動態(tài)、人事任免等各類政務(wù)信息357條。（四）信息公開支出與收費(fèi)20**年，我局在辦理依申請公開工作中，均未向申請人收取費(fèi)用。二、存在的主要問題和改進(jìn)措施（一）主要問題在主動公開方面，門戶網(wǎng)站欄目設(shè)置需要按照方便查閱的原則進(jìn)行進(jìn)一步梳