【正文】 篇：社會矛盾糾紛排查化解工作匯報材料社會矛盾糾紛排查化解工作匯報北頭營鄉(xiāng)黨委（2011年9月26日）為確保新全鄉(xiāng)政治安定，社會穩(wěn)定和經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展，進一步強化基層基礎(chǔ)工作。（二）加大調(diào)解工作宣傳力度，營造化解社會矛盾糾紛的良好氛圍。要加大督查考核力度，建立完善社會矛盾糾紛調(diào)處成功率的科學(xué)評估體系。要進一步完善大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處臵在小。不能讓當事人因我們的語言表達或肢體語言的不當而對調(diào)解人員產(chǎn)生懷疑，激化矛盾，造成調(diào)解局面的緊張，增加當事人心理上的對抗情緒。在調(diào)解時機不成熟時，對當事人爭議過大，過于敏感的問題應(yīng)慎重提及，不宜評判。在調(diào)解中，調(diào)解人員的語言表達是至關(guān)重要的。矛盾糾紛調(diào)處突出一個“巧”。一旦發(fā)生矛盾糾紛必須快介入、快調(diào)處，這樣可以避免矛盾的激化，避免事態(tài)擴大，減少調(diào)處工作的難度。矛盾糾紛的發(fā)生具有偶然性。針對重大節(jié)日和敏感時期矛盾易發(fā)的特點，集中力量開展排查，主要查重點人員，重點部分。完善排查機制，超前穩(wěn)控矛盾隱患。其次是嚴格履行規(guī)章制度，如遇到特殊情況，必須經(jīng)過村民代表討論確定結(jié)算辦法，決不能少數(shù)人說了算。三是規(guī)范事務(wù)管理，嚴格程序辦事。村規(guī)民約是農(nóng)村中的行之有效的管理措施，既通俗易懂，又方便操作，也便于村民執(zhí)行。二是嚴格制訂和履行村規(guī)民約。再從老百姓角度來說，通過學(xué)法、懂法后既監(jiān)督干部依法辦事，又能依法維護自己的權(quán)利。一是要加強“六五”普法的宣傳力度。（二）取得的主要經(jīng)驗。村兩委切實加強對干部和群眾的法制宣傳教育，努力增強干部法制觀念和法律意識，充分利用法律武器，積極依法調(diào)處，化解矛盾糾紛。在此基礎(chǔ)上，加強信息報送和通報工作，對可能出現(xiàn)的群體性事件和異常上訪信息，及時向上級有關(guān)部門報告，做到防范在前，處理及時，增強工作的預(yù)見性和主動性。二是干部工作靠前。處理群體性、突發(fā)性事件時，村領(lǐng)導(dǎo)干部以強烈的政治責(zé)任感，靠前指揮，面對面做好群眾工作，決不回避矛盾，敷衍塞責(zé)。在排查化解社會矛盾糾紛工作中，各級黨員干部認真做到了“三個靠前”。例會的主要內(nèi)容，是對村前一個月的治安狀況，糾紛調(diào)處、法制宣傳、刑釋解教人員安臵幫教等工作情況進行總結(jié)，對近期可能出現(xiàn)的各種不安定因素進行分析排查，研究重大疑難糾紛案件的調(diào)處方案以及對調(diào)委會、治保會主任進行培訓(xùn)，同時部臵下個月的有關(guān)工作做到“三個靠前”，及時化解矛盾糾紛。三是工作落實到位。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。村兩委一班人清醒的認識到，維護社會和諧穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提條件，沒有社會的和諧穩(wěn)定，就沒有農(nóng)村經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。自去年矛盾糾紛排查化解專項行動以來，全村共排查出各類矛盾糾紛4件，全部化解。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、改善民生、促進和諧的一次重大實踐活動，促進全村經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。第一篇：社會矛盾糾紛排查化解工作匯報材料群眾矛盾糾紛排查化解工作匯報紅山窯鄉(xiāng)土溝村黨支部（2012年1月26日）為確保新全村政治安定，社會穩(wěn)定和經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展，進一步強化基層基礎(chǔ)工作。2011年在全村集中開展了群眾矛盾糾紛排查調(diào)處突出治安問題排查活動，目標是通過在全村中開展排查活動，確保到縣鄉(xiāng)集體上訪為零，做到小事不出戶、大事不出村，進一步規(guī)范信訪秩序，確保全村政治穩(wěn)定、社會穩(wěn)定。一、主要做法及取得的經(jīng)驗近年來，村黨支部始終將深入開展社會矛盾糾紛排查化解作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有力保障，通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時妥善地解決，維護了穩(wěn)定大局，助推了科學(xué)發(fā)展。（一）主要做法突出“三個到位”，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)一是思想認識到位。村兩委緊緊抓住對待人民群眾態(tài)度問題這個根本，牢固樹立群眾觀念和宗旨意識，在處理矛盾糾紛、開展排查化解工作中，切 1實把群眾利益放在第一位，正確對待群眾、堅定相信群眾、全心依靠群眾，關(guān)注熱點難點問題，密切掌握社情民情，認真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效維護了社會穩(wěn)定。為使社會矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài)，確保社會矛盾糾紛排查化解工作的正常開展，村黨支部成立以支部書記為組長，村主任為副組長，兩委委員為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，集合治保會、調(diào)委會、團、婦、兵等相關(guān)部門工作力量全面開展此項工作，從而在全鄉(xiāng)形成了“村級組織、齊抓共管”的良性工作機制，實現(xiàn)了社會矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。根據(jù)實際，我村每月召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會。致力發(fā)展經(jīng)濟，提高人民生活，是維護社會穩(wěn)定的根本目的。一是領(lǐng)導(dǎo)指揮靠前。通過積極主動，搶前抓早，及時采取措施，盡快控制局面，平息事態(tài)。村兩委認真落實矛盾糾紛排查工作責(zé)任制，加大排查調(diào)處力度，及時把群眾反映的問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。三是宣傳教育靠前。同時，采取發(fā)放宣傳單、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認真學(xué)習(xí)《村民委員會組織法》、《治安管理處罰法》、《信訪條例》等法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾正確行使民主權(quán)利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問題。在具體的工作中，我村立足實際，做了一些大量卓有成效的工作，取得了一些微不足道的成績，也積累了一點點經(jīng)驗，主要有以下4點：預(yù)防矛盾糾紛突出一個“早”。人人要守法，個個要懂法，依法辦事，依法行政，必須依法行政，依法辦事，否則就違法，成被告無法開展工作。同時懂法后，也能依法辦事，避免盲從使，胡來亂搞，減少矛盾糾紛的發(fā)生量。村規(guī)民約是村居自治組織和村民代表共同制訂的規(guī)章制度，又是全體村民行為規(guī)范。村居干部和村民代表只要嚴格履行，矛盾糾紛就會大幅度下降，就能是各種矛盾糾紛控制在萌芽狀態(tài)。村在決定村級重大事務(wù)時，嚴格按照村級重大事務(wù)民主決策“四議兩公開”開展，做到了程序合法，確保項目不違法的情況下才能簽訂，不僅搞活了經(jīng)濟，更是形成了穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。矛盾排查掌握信息要突出一個“準”。按照“預(yù)測走在排查前，排查走在調(diào)解前，調(diào)解走在激化前”的工作思路，具體排查中，我村重點掌握四個方面：一是矛盾糾紛排查必須有一個完整的隊伍；二是搞好經(jīng)常性排查，一般情況下組織相關(guān)人員每半月排查一次，每次排查都要認真填寫矛盾糾紛排查工作情況記錄表；三是搞好集中排查。努力做到問題早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處臵，防患于未然；矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)突出一個“快”。有相當大的不確定因素，相當一部分的矛盾糾紛屬突發(fā)性。只要及時介入，早疏導(dǎo)、早調(diào)處，大事化小，小事化了，矛盾糾紛一旦發(fā)生，必須快介入，快調(diào)處，絕不能相互扯皮、相互推諉。調(diào)解人員在調(diào)解中要注意自己的語言，這對調(diào)解的成功率有較大的影響。我們的發(fā)言應(yīng)當客觀，準確，慎重。須要作出評判的，要注意表達上的明確性，準確性，合理性，要讓當事人在幽默、友好和推心臵腹的氣氛中受到感化和心靈的洗禮，接受批評、教育，從而明理、通情。二、下一步工作計劃（一）加大矛盾調(diào)解能力建設(shè)力度。要著力把握社會矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ娦?、多發(fā)性糾紛的方式方法。要重視加強村調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮好“第一道防線”作用。加大對社會矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會影響力，使“處理矛盾首選調(diào)解、調(diào)解也是法制建設(shè)、調(diào)解反映社情民意、調(diào)解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。九月，在全鄉(xiāng)大規(guī)模集中開展了社會矛盾糾紛排查調(diào)處社會治安重點地區(qū)突出治安問題排查活動，目標是通過在全鄉(xiāng)大規(guī)模集中開展排查活動，實現(xiàn)進京非訪和進京赴省集體訪為零的目標。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、改善民生、促進和諧的一次重大實踐活動，促進全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專項行動以來，全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛8件，全部化解。鄉(xiāng)黨委、政府一班人清醒的認識到，維護社會和諧穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提條件，沒有社會的和諧穩(wěn)定，就沒有農(nóng)村經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。各村也都相應(yīng)成立了以村支部黨書記為組長的矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，集合治保會、調(diào)委會、團、婦、兵等相關(guān)部門工作力量全面開展此項工作，從而在全鄉(xiāng)形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、村級組織、相關(guān)部門齊抓共管”的良性工作機制，實現(xiàn)了社會矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。我鄉(xiāng)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作月例會制度。例會的主要內(nèi)容，是對各村前一個月的治安狀況，糾紛調(diào)處、法制宣傳、刑釋解教人員安臵幫教等工作情況進行總結(jié)，對近期可能出現(xiàn)的各種不安定因素進行分析排查，研究重大疑難糾紛案件的調(diào)處方案以及對調(diào)委會、治保會主任進行培訓(xùn)，同時部臵下個月的有關(guān)工作。對一些重大疑難糾紛，鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)還親自參加研究、及時部署，確保排查化解任務(wù)落到實處。加大改革力度，致力發(fā)展經(jīng)濟，提高人民生活，是維護社會穩(wěn)定的根本目的。一是領(lǐng)導(dǎo)指揮靠前。通過積極主動，搶前抓早，及時采取措施，盡快控制局面，平息事態(tài)。鄉(xiāng)黨委、政府按照“誰主管，誰負責(zé)”和“屬地管理”的原則，認真