如何化解社會矛盾糾紛-展示頁
2025-02-21 15:16本頁面
【正文】 ，雙管齊下法；（ 9） 看對象、分緩急，冷熱處理法；（ 10）依職責(zé)、細(xì)評判，運(yùn)用折中法。糾紛的原因是糾紛的根結(jié)所在，因此，也就是調(diào)解人員調(diào)解時的切入點(diǎn)。 ? 對于調(diào)解人員來說，只有通過深入細(xì)致的調(diào)查，掌握這些事實(shí)依據(jù)，才可以在調(diào)解中靈活運(yùn)用多種多樣的調(diào)解方法，繼而使當(dāng)事人雙方心服口服，使糾紛順利得到解決。 調(diào)解人員只有把握了糾紛當(dāng)事人的個性特征，才能有的放矢，對癥下藥，有針對性地采取各種調(diào)解方式和方法，攻心為上，突破當(dāng)事人的種種心理障礙，以達(dá)到息事寧人的目的。 (三 )人物要素運(yùn)用技巧 糾紛的主體是雙方當(dāng)事人。 ? 其次，根據(jù)談話的環(huán)境和當(dāng)事人的心態(tài)決定談話的內(nèi)容。調(diào)解糾紛的時機(jī)，包括兩個方面的內(nèi)容：一是指對于持續(xù)時間長久調(diào)未決的糾紛，調(diào)解人員要選取最佳時機(jī)再一次進(jìn)行調(diào)解；二是指在調(diào)解糾紛的過程中，調(diào)解人員要把握好說話的時機(jī)。 ? 民間糾紛持續(xù)的時間，往往說明了民間糾紛的復(fù)雜程度和調(diào)解工作的難易程度。通過表揚(yáng)鼓勵，縮短與當(dāng)事人的距離，調(diào)動當(dāng)事人的積極性，激活他的情緒，堵住可能反復(fù)的退路，從而使調(diào)解成功 ?；饷芗m紛。 (六 ) “親友疏導(dǎo)法” ? 是指用親情友情加法律手段對糾紛當(dāng)事人進(jìn)行攻心疏導(dǎo)，在親情友情的感化下達(dá)成成功調(diào)解。 (三）“扶正去邪法” ? 是指運(yùn)用法律的規(guī)定、道德的約束等，去除糾紛當(dāng)事人的無理要求及邪念，弘揚(yáng)正氣，壓制邪氣，找準(zhǔn)糾紛爭議的焦點(diǎn)所在，不要被表面現(xiàn)象所迷惑，對癥下藥，進(jìn)行調(diào)解。 (二 ) “情理交融法”又稱“換位思考法” ? 俗話說“要想公道，打個顛倒”，在民事調(diào)解中，雙方當(dāng)事人由于自私自利思想作祟，跳不出個人圈子，好“鉆牛角尖”。 ? (八 ) “褒揚(yáng)激勵法 ” 。 ? (六 ) “親情解怨法”。 ? (四 ) “逆向求助法”。 ? (二 ) “情理交融法”又稱“換位思考法”。 ? (四 ) 公平與效率的原則 。 ? （二）合法原則 。當(dāng)一方當(dāng)事人不履行調(diào)解協(xié)議時，另一方當(dāng)事人可以向人民法院起訴請求對方當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議。 (二 )人民調(diào)解的范圍 人民調(diào)解委員會調(diào)解的民間糾紛包括一般民事糾紛、輕微刑事違法引起的糾紛以及違反社會公德引起的糾紛。 （三）人民調(diào)解的任務(wù) ?調(diào)解民間糾紛； ?教育公民遵紀(jì)守法 ； ?反映民間糾紛和調(diào)解工作的情況。 （二）人民調(diào)解工作的地位 我國憲法第 111條規(guī)定，居民委員會、村民委員會設(shè)人民調(diào)解委員會，調(diào)解民間糾紛，確立了其法律地位。 加強(qiáng)人民調(diào)解工作是堅(jiān)持執(zhí)政為民、著力改善民計(jì)民生的重要舉措。 二、以人民調(diào)解為依托，建立“大調(diào)解”機(jī)制 所謂“三位一體”社會矛盾糾紛調(diào)解工作體系，是指在各級黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立綜治部門綜合協(xié)調(diào)，有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解既充分發(fā)揮作用，又相互銜接配合，綜合運(yùn)用多種手段化解社會矛盾糾紛的工作機(jī)制。 ? 涉法上訪案件的增多。 ? 有些黨政領(lǐng)導(dǎo)不夠重視。 （三）產(chǎn)生以上矛盾糾紛的主要原因有以下幾個方面： ? 改革措施不配套。 ? 林權(quán)制度改革的糾紛。 ? 退伍軍人、軍轉(zhuǎn)干部安置引發(fā)的糾紛 .。 ? 干群關(guān)系引起的糾紛。 ? 由于城市拆遷引發(fā)的矛盾糾紛。 ? 策劃預(yù)謀多，具有對抗性。 ? 重復(fù)上訪多，具有反復(fù)性。 創(chuàng)新群眾工作方法 加強(qiáng)大調(diào)解工作 努力化解矛盾糾紛 維護(hù)社會穩(wěn)定 第一部分講 深化大調(diào)解工作機(jī)制建設(shè)重要性認(rèn)識 一、當(dāng)前矛盾糾紛的主要類型、特點(diǎn)及成因 ? (一 ) 主要特點(diǎn) ? 發(fā)生數(shù)量多，具有復(fù)雜性。 ? 串聯(lián)行為多，具有延展性。 ? 激烈方式多，具有尖銳性。 （二）目前影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛主要類型有： ? 企業(yè)改制引發(fā)的矛盾。 ? 因城市管理引發(fā)的糾紛。 ? 計(jì)劃生育和幫貧扶困引發(fā)的糾紛。 ? 村級組織換屆選舉引發(fā)的糾紛。 ? 水事糾紛。 ? 依法治理措施乏力。 ? 基層人民調(diào)解組織缺乏戰(zhàn)斗力。 ? 上訪成本低。 創(chuàng)新“訴調(diào)對接”機(jī)制 創(chuàng)新“檢調(diào)對接”機(jī)制 創(chuàng)新“行調(diào)對接”機(jī)制 創(chuàng)新“信調(diào)對接”機(jī)制 創(chuàng)新“仲裁調(diào)解”機(jī)制
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