【正文】 了明火。一次，廣廈怡庭南區(qū)有住戶(hù)戶(hù)內(nèi)發(fā)生了爆燃事故，接警后，徐俊益和搶險(xiǎn)隊(duì)員迅速出發(fā)，與消防隊(duì)員同時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。自2001年參加工作以來(lái)，以嫻熟的技術(shù)、熱忱的服務(wù)，贏得了廣大用戶(hù)的贊譽(yù)。用她的話(huà)說(shuō)，看著這么多用戶(hù)等著，她是真的坐不住，她就是這樣一個(gè)開(kāi)朗中透著堅(jiān)毅的女孩。一些小病小痛，就吃幾粒藥，堅(jiān)持工作。每個(gè)業(yè)務(wù)股的員工除了要處理日常的業(yè)務(wù)，還要熟悉這些階段性工作的業(yè)務(wù)和政策，一個(gè)人至少要會(huì)操作3套業(yè)務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)量是往年的5倍。用戶(hù)知道原因后常常對(duì)自己的剛才行為感到不好意思，她都在微笑中釋然了。在她看來(lái)，這些用戶(hù)只是因?yàn)樾睦镏辈耪f(shuō)的，他們也只是想盡快解決問(wèn)題。不管是在生活中還是在工作中，她給人的感覺(jué)是開(kāi)朗、樂(lè)觀，似乎沒(méi)有什么事會(huì)讓她煩惱。2004年進(jìn)公司工作，她勤于學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，從一名稚嫩的學(xué)生成長(zhǎng)為一名燃?xì)夥?wù)窗口的業(yè)務(wù)骨干。近兩年，她先后榮獲2007鎮(zhèn)海地稅局“崗位服務(wù)標(biāo)兵”、2008年鎮(zhèn)海地稅局“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)，近日在全市窗口服務(wù)行業(yè)“創(chuàng)三優(yōu)一滿(mǎn)意”競(jìng)賽活動(dòng)中，她又被評(píng)為“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。她嚴(yán)格落實(shí)大廳服務(wù)“五制”，在為納稅人服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格著裝掛牌上崗，推行“首問(wèn)責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制”、“限時(shí)服務(wù)制”、“延時(shí)服務(wù)制”、“預(yù)約服務(wù)制”等服務(wù)舉措。她提出了大廳服務(wù)規(guī)范“四儀”，即對(duì)大廳人員從“言、行、容、禮”四儀進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，帶領(lǐng)稅務(wù)人員“美文明之容，言文明之語(yǔ)、行文明之禮、為文明之舉”，練好服務(wù)“內(nèi)功”。自從事稅收工作以來(lái)，她始終以納稅人滿(mǎn)意為第一需求，以公正執(zhí)法為第一要?jiǎng)?wù)，以廉潔從政為第一準(zhǔn)則，在平凡的崗位上展現(xiàn)了一個(gè)普通稅務(wù)干部的執(zhí)著追求。她先后榮獲市、區(qū)級(jí)各類(lèi)榮譽(yù)20多個(gè)，在她的人生道路上留下了一串閃光的足跡：市級(jí)“優(yōu)秀青年崗位能手”、市級(jí)“群眾滿(mǎn)意基層站所”先進(jìn)個(gè)人、寧波市財(cái)稅系統(tǒng)“十佳財(cái)稅干部”、鄞州區(qū)首屆“十大文明之星”、“巾幗建功崗位標(biāo)兵”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗位標(biāo)兵”、連續(xù)七年被評(píng)為市、區(qū)級(jí)“優(yōu)秀公務(wù)員”。15年來(lái)，她克服了初到異地他鄉(xiāng)語(yǔ)言交流的困難、忍受了被納稅人誤解甚至指責(zé)的委屈，從一名青澀不安的外來(lái)妹逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)在工作中獨(dú)擋一面的業(yè)務(wù)骨干，全面負(fù)責(zé)分局管轄的上萬(wàn)戶(hù)企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶(hù)的稅收計(jì)會(huì)統(tǒng)工作。03號(hào)、段哲青鄞州地稅局直屬分局征收監(jiān)控股股長(zhǎng)。王勇同志始終踐行“有警必處、有難必幫、有險(xiǎn)必救”的莊嚴(yán)承諾，在各種災(zāi)害事故面前，在人民群眾生命財(cái)產(chǎn)面臨危險(xiǎn)的緊要關(guān)頭，在自己特殊的崗位上用“無(wú)形的電波”譜寫(xiě)出一曲曲人民警察愛(ài)人民的華美樂(lè)章，用愛(ài)心與真誠(chéng)、辛勤與奉獻(xiàn)，實(shí)踐著“人民警察愛(ài)人民”的錚錚誓言。王勇同志于2007年10月從寧波市公安局巡特警支隊(duì)調(diào)任110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接警民警，在咫尺報(bào)警服務(wù)臺(tái)上，常年累月、分分秒秒揮灑著青春和心血，用溫馨的話(huà)語(yǔ)、真情的服務(wù)、執(zhí)著的追求，迅捷準(zhǔn)確地為實(shí)戰(zhàn)部門(mén)傳遞警情，耐心細(xì)致地為市民釋疑解惑，熱情周到地為群眾排憂(yōu)解難，為及時(shí)打擊各類(lèi)違法犯罪，處置各種“急、難、險(xiǎn)”情，保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，服務(wù)社會(huì)作出了積極的貢獻(xiàn)。從警幾年來(lái)，林靜同志先后榮獲市局嘉獎(jiǎng)、公務(wù)員考核優(yōu)秀、個(gè)人三等功等榮譽(yù)，其所在的辦證窗口也多次被評(píng)為市級(jí)、局級(jí)先進(jìn)窗口單位。在窗口服務(wù)中，林靜同志堅(jiān)持“笑臉相迎，行為規(guī)范，熱情服務(wù)，耐心解答”，深深植根于日常各項(xiàng)窗口服務(wù)工作中，她所在的駕校服務(wù)窗口總是人山人海，林靜時(shí)時(shí)處處注重維護(hù)公安民警良好的形象，模范遵守辦證大廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，依法、文明行政，認(rèn)真履行窗口服務(wù)人員的工作職責(zé)，多年來(lái)累計(jì)審核駕駛證業(yè)務(wù)約50萬(wàn)起，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起工作差錯(cuò)，接待辦事群眾多達(dá)15萬(wàn)多人次，沒(méi)有一起因群眾不滿(mǎn)意而投訴的。寧波市十大“服務(wù)禮儀之星”候選人事跡材料09年10月15日 17:24 東方文明在線(xiàn)寧波市十大“服務(wù)禮儀之星”候選人事跡材料01號(hào)、林靜寧波市公安局交警支隊(duì)車(chē)管所民警。讓我們?nèi)巳藚⑴c到爭(zhēng)當(dāng)“文明禮儀之星”的活動(dòng)中來(lái)。姐妹們的熱心幫助，陳叔感動(dòng)的熱淚盈眶，就是這點(diǎn)愛(ài)心行動(dòng)使得陳叔一家感受了溫暖，度過(guò)了難關(guān)。隨之我就把我家新的床單、被罩、枕巾、枕套等床上用品，應(yīng)急穿的衣服都找了出來(lái)連同姐妹100元錢(qián)一同送到了陳叔手中。面臨這種情況，自己就泛起了琢磨應(yīng)該如何幫他們一家人渡過(guò)難關(guān)?思來(lái)想去覺(jué)得自己做最大努力也只是一個(gè)人的力量，只有把姐妹們調(diào)動(dòng)起來(lái)才能加大力量。有一次，一位女士來(lái)店買(mǎi)衣服將裝有各種證件和銀行卡的小包丟在自己的店中，我就按照身份證上的住址將小包給失主送到家中，這位女士正在焦急萬(wàn)分的時(shí)候接到自己的小包，感動(dòng)的她自己直掉眼淚不知說(shuō)啥好了，只是一個(gè)勁的點(diǎn)頭表示感謝。我原來(lái)是一名個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，在日常的經(jīng)營(yíng)服務(wù)中，做到文明經(jīng)商禮貌待人。正因?yàn)橛辛宋业啬С?，使丈夫在班中工作的踏踏?shí)實(shí)、勤勤懇懇，從來(lái)沒(méi)有遲到早退的現(xiàn)象，贏得了工友們的好評(píng)，都說(shuō)他有一個(gè)賢惠的好妻子，由于我們夫妻的共同努力使得丈夫連年獲得礦級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員的光榮稱(chēng)號(hào)，并光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。丈夫的工作是三班倒，每逢丈夫上四點(diǎn)和十點(diǎn)班的時(shí)候我都要等到半夜時(shí)分，兩點(diǎn)班要把飯菜做好等他回家，十點(diǎn)班要給他叫點(diǎn)別耽誤了上班，我就是這樣在做著一種讓人看起來(lái)十分簡(jiǎn)單的事情。中華民族自古以來(lái)就有重視家庭的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。我作為一名社區(qū)干部更要積極投身到雙百活動(dòng)中來(lái)，帶領(lǐng)廣大婦女姐妹在日常生活中履行公民基本道德規(guī)范，弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德。能夠堅(jiān)持以身作則遵守醫(yī)院的規(guī)章制度文明禮儀之星 事跡材料為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十七大提出的弘揚(yáng)良好思想道德風(fēng)尚，提高全民族文明素質(zhì)。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要緊緊圍繞“八榮八恥”，用社會(huì)主義榮辱觀來(lái)修身正己，自覺(jué)地加強(qiáng)世界觀的改造，摒棄頭腦中存在的各種錯(cuò)誤思想和認(rèn)識(shí)，經(jīng)受住市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中各種誘惑的沖擊，永遠(yuǎn)保持黨的先進(jìn)性。實(shí)踐證明，少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部從小節(jié)不保到大節(jié)喪失，多是因榮辱觀錯(cuò)位，廉恥意識(shí)淡薄所致。樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀不能流于形式、止于口號(hào)，需要領(lǐng)導(dǎo)干部從自身做起，從點(diǎn)滴做起，切實(shí)把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)，通過(guò)在實(shí)際行動(dòng)中帶頭遵循“八榮八恥”，推動(dòng)黨風(fēng)、政風(fēng)乃至社會(huì)風(fēng)氣的明顯好轉(zhuǎn)。每一位黨員干部只有通過(guò)實(shí)踐的鍛煉，成為素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)的工作能手，才能真正增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，不斷提高辦事效率。只有不斷學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，掌握分析、處理、解決問(wèn)題的新手段、新方法，才能更好地為人民服務(wù)。要學(xué)在先，原原本本的學(xué)習(xí)，深入系統(tǒng)的鉆研，深刻領(lǐng)會(huì)“八榮八恥”的精神實(shí)質(zhì)。只有不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的自律意識(shí)，才能將外在強(qiáng)制變?yōu)閮?nèi)在自覺(jué)，使其自覺(jué)遵循社會(huì)主義榮辱觀的要求，形成良好的道德習(xí)慣。在選人用人時(shí)，必須真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、老百姓信得過(guò)的干部選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)?？己烁刹恐卦谡?jī)是完全正確的，問(wèn)題在于對(duì)政績(jī)必須有全面、客觀的把握。當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型期價(jià)值觀念出現(xiàn)多元化，一方面擴(kuò)展了人們選擇的自由，另一方面也在價(jià)值折中和多元妥協(xié)中模糊了一些基本的道德判斷。把榮辱觀作為規(guī)范自己行為的基本準(zhǔn)則,使個(gè)人行為與社會(huì)規(guī)范相協(xié)調(diào),與社會(huì)利益相符合，身體力行，積極投身到所從事的工作中去,熱心參與社會(huì)公益事業(yè),在維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)利益中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，在全社會(huì)形成明榮辱之分、做當(dāng)榮之事、拒為辱之行的良好氛圍。樹(shù)立和實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀要從在座的各位領(lǐng)導(dǎo)干部做起,從身邊事做起,從小事做起,做到學(xué)行合一。三、正確處理學(xué)習(xí)與實(shí)踐的關(guān)系正確處理學(xué)習(xí)與實(shí)踐的關(guān)系。知榮辱方能成人，知榮辱才能為官。樹(shù)立正確的榮辱觀是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)順利發(fā)展的必然要求。榮辱觀是人們?cè)谝罁?jù)一定的思想道德標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)中逐漸形成的關(guān)于榮辱觀念的總和。一、科學(xué)把握社會(huì)主義榮辱觀的內(nèi)涵榮或辱不僅指人們?cè)谶M(jìn)行自我評(píng)價(jià)時(shí)產(chǎn)生的自尊或自愧的心理體驗(yàn)，而且也指社會(huì)在對(duì)人們的思想行為進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)形成的褒獎(jiǎng)或貶斥。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹這一講話(huà)精神，對(duì)于進(jìn)一步匡正社會(huì)風(fēng)氣、提高文明程度、推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，促進(jìn)我縣縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。第一篇：自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀范文自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀胡總書(shū)記提出的以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，是社會(huì)主義價(jià)值觀的具體化和科學(xué)發(fā)展觀的重要組成部分，是中華民族傳統(tǒng)美德的繼承和發(fā)揚(yáng)，是當(dāng)今時(shí)代精神的最新概括和升華?！鞍藰s八恥”既是對(duì)每個(gè)社會(huì)主義公民提出的新要求，也是新時(shí)期加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)的新要求。我們不僅要把“八榮八恥”學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好，而且要滲透到我們的腦子里，體現(xiàn)在我們的行動(dòng)中，努力做踐行社會(huì)主義榮辱觀的表率。凡生活在社會(huì)中的人們，都有自己對(duì)于榮與辱的看法和理解。二、明確樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀的意義所在榮辱觀是世界觀、人生觀、價(jià)值觀的重要內(nèi)容。它不僅是一個(gè)社會(huì)人的基本道德標(biāo)準(zhǔn)，更是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本道德修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們要深刻認(rèn)識(shí)樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀的必要性、重要性和緊迫性，以及它所承載的特殊使命、特殊效果和特殊影響，思想上產(chǎn)生共鳴，行動(dòng)上體現(xiàn)統(tǒng)一，真正做到認(rèn)識(shí)到位，落實(shí)到位。我們現(xiàn)在坐在這里學(xué)習(xí)，最終的目的還是要把所學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)踐中去。我們要把學(xué)習(xí)到的社會(huì)主義榮辱觀內(nèi)化為理想信念,進(jìn)一步發(fā)展道德人格,增進(jìn)自身美德。四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)主義榮辱觀的措施第一，把社會(huì)主義榮辱觀教育作為干部培訓(xùn)和教育的必修課。第二，把踐行社會(huì)主義榮辱觀的情況作為干部考核評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)。第三，把努力踐行社會(huì)主義榮辱觀作為領(lǐng)導(dǎo)干部提拔任用的必要條件。第四，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的道德自律意識(shí)。五、身體力行，做踐行社會(huì)主義榮辱觀的表率做認(rèn)真學(xué)習(xí)的表率。通過(guò)認(rèn)真對(duì)比反思自己與“八榮八恥”要求之間的差距，才能真正弄清何為榮、何為恥，該做什么、不該做什么，從而時(shí)時(shí)處處事事都要做表率、做示范。黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該成為帶頭人，生命不息，學(xué)習(xí)不止，以適應(yīng)新時(shí)期改革與發(fā)展的需要，勝任本職工作，成為所在業(yè)務(wù)工作領(lǐng)域的行家里手。做努力實(shí)踐的表率。做思想改造的表率。造成榮辱觀錯(cuò)位的原因，一是放松了自身學(xué)習(xí)，不注意改造自己的世界觀和嚴(yán)格自律，在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下，榮辱意識(shí)顛倒，把羞恥之心拋到了腦后；二是沒(méi)有牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的思想觀念，把手中的權(quán)力當(dāng)成“搖錢(qián)樹(shù)”，視為交換的籌碼，以權(quán)謀私、權(quán)錢(qián)交易；三是對(duì)工作缺乏高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不能兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待每一項(xiàng)具體工作；四是自認(rèn)為高人一等，把黨和人民賦予的權(quán)力當(dāng)做耍特權(quán)的資本，認(rèn)為自己可以不受法律約束，把自己凌駕于法律之上，忘記了“權(quán)力來(lái)自于人民”，顛倒了主仆關(guān)系，把自己當(dāng)成了特殊公民。第二篇：自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀，遵守公民基本道德規(guī)范，在“助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、勤儉自強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛(ài)親”等方面表現(xiàn)突出，有良好的社會(huì)形象和較高的群眾認(rèn)可度的干部群眾均可參評(píng)有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，樂(lè)于助人。務(wù)實(shí)城市道德基礎(chǔ)，服務(wù)文明城市創(chuàng)建，我們?cè)谑形瘏^(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展了以“百萬(wàn)婦女學(xué)禮儀、百萬(wàn)家庭倡和諧”為主題的雙百活動(dòng)，為我市精神文明建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。一． 全身心投入支持丈夫安全生產(chǎn)家庭問(wèn)題是關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題，也是關(guān)系每個(gè)人人生質(zhì)量和幸福指數(shù)的核心問(wèn)題。我的家庭是一個(gè)三口之家丈夫在礦上井下工作，作為一名井下礦工的妻子，如何做好丈夫的后勤工作使他吃好休息好全身心的投入到工作之中，是擺在我面前的一個(gè)非常重要的問(wèn)題。但是為了“大家”，礦上的安全生產(chǎn)和“小家”的生活幸福，就是要從小事做起。二． 履行道德規(guī)范、弘揚(yáng)職業(yè)道德扶老攜幼愛(ài)老敬老是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，作為一名新時(shí)代的年輕人來(lái)說(shuō)更應(yīng)該這種傳統(tǒng)美德。有些顧客來(lái)店買(mǎi)貨時(shí)，有時(shí)把隨身攜帶的錢(qián)包和手機(jī)等物品丟在店中，自己總是千方百計(jì)的將物品送到失主手中。三． 帶領(lǐng)重姐妹 災(zāi)難面前顯真情今年初春的一天，家住85樓12樓27號(hào)的陳叔一家因電線(xiàn)老化不慎起火，將家里的東西全部燒光。最后決定告訴同伴，讓他們和我一道奉獻(xiàn)愛(ài)心。在我的帶動(dòng)下其他姐妹們有的給錢(qián)有的給物，雖然錢(qián)和東西都不多，但它體現(xiàn)了新時(shí)代婦女高尚的思想品質(zhì)和撫危濟(jì)貧奉獻(xiàn)愛(ài)心的真情體現(xiàn)。當(dāng)今社會(huì)崇尚文明，倡導(dǎo)和諧。弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明，創(chuàng)建和諧、文明、幸福家庭，形成全社會(huì)的和諧。林靜同志自參加工作以來(lái)，始終堅(jiān)守在公安交警服務(wù)窗口的第一線(xiàn)，她本著忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于本職的政治本色，堅(jiān)持執(zhí)法為民，熱情為群眾排憂(yōu)解難，在交警車(chē)管窗口樹(shù)立起一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。2008年7月18日——9月23日，根據(jù)上級(jí)公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署，林靜同志赴四川青川支援災(zāi)區(qū)交通管理工作，為確保災(zāi)區(qū)道路交通的暢通平安作出了積極的貢獻(xiàn)。02號(hào)、王勇寧波市公安局110指揮中心民警。二年來(lái)，共接處警6萬(wàn)余起，查處各類(lèi)違法犯罪案件2萬(wàn)余起，處理和排除各類(lèi)事故3萬(wàn)余起，接受群眾求助1萬(wàn)余起，本人多次受到嘉獎(jiǎng)和表彰。居民轄區(qū)天然氣泄露了，立即指令轄區(qū)民警奔赴現(xiàn)場(chǎng)疏散群眾，通知天然氣公司和消防官兵前往排險(xiǎn)；老大媽出門(mén)把鑰匙丟在家里了，立即通知民警前往幫助；居民樓發(fā)現(xiàn)馬蜂窩，及時(shí)派消防官兵趕去摘除；誰(shuí)家小孩走失了，即通知民警前去尋找……，及時(shí)為廣大市民辦實(shí)事、好事，做到熱情服務(wù)、處理及時(shí)，件件有著落、事事有回音。從畢業(yè)分配至今，雖然經(jīng)歷了多次的機(jī)構(gòu)變動(dòng)和崗位調(diào)整，段哲青同志卻始終沒(méi)有離開(kāi)過(guò)辦稅服務(wù)廳。這15年來(lái)，她經(jīng)歷了一次次的稅收征管系統(tǒng)改革，從稅典97到稅易07，從ISO9001稅收質(zhì)量認(rèn)證體系到網(wǎng)上征管系統(tǒng)，從稅銀一體化再到如今的稅銀庫(kù)行聯(lián)網(wǎng)……鄞州地稅的每一次業(yè)務(wù)改革和創(chuàng)新，她都一次不落地站在了測(cè)試和運(yùn)行的第一線(xiàn)……憑著過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能、熱情周到的服務(wù)態(tài)度、刻苦鉆研的敬業(yè)精神和踏實(shí)穩(wěn)健的處世能力，段哲青同志贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、單位同事和廣大納稅人的尊敬和表?yè)P(yáng)。04號(hào)、胡可霞鎮(zhèn)海地方稅務(wù)局一分局征收管理大廳負(fù)責(zé)人。她在大廳服務(wù)中總結(jié)出了“登門(mén)有迎聲、求助有請(qǐng)聲、咨詢(xún)有答聲、不足有歉聲、合作有謝聲、出門(mén)有送聲”的服務(wù)模式，在為納稅人服