【正文】 考工作人員和公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部面試測評項(xiàng)目的測評表、法規(guī)文件、研討文章等進(jìn)行了廣泛收集。第二，面試一般由用人部門主持，各部門、各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和任職資格條件等不同，面試差異大，無法在同一時(shí)間進(jìn)行。而筆試則不論報(bào)考人數(shù)的多少，均可在同一時(shí)間進(jìn)行，甚至不受地域的限制。在面試中多位應(yīng)試者可以同時(shí)位于考場之中，但主考官不是同時(shí)面向所有的應(yīng)試者，而一般是逐個(gè)提問逐個(gè)測評，即使在面試中引入辯論、討論，評委們也是逐個(gè)觀察應(yīng)試者的表現(xiàn)的。面試的題目一般應(yīng)事先擬定，以供提問時(shí)參照，但這并不意味著考官必須按事先擬定好的題目逐一提問，毫無變化，而要根據(jù)應(yīng)試者回答某一問題的情況，靈活處理。因此，其面試的內(nèi)容和形式都有所不同，面試題目及考察角度都各有側(cè)重。(2)面試內(nèi)容因工作崗位不同而無法固定。例如，有兩位應(yīng)試者同時(shí)應(yīng)聘檔案管理崗位，一位有多年從事檔案工作的經(jīng)歷，另一位是應(yīng)屆檔案管理專業(yè)的學(xué)畢業(yè)生。所以面試不僅是主考官對應(yīng)試者的一種考察，也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官可以通過觀察和談話來評價(jià)應(yīng)試者，應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對自己表現(xiàn)的滿意度等，來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。對應(yīng)試者的談話進(jìn)行分析，比如是否聽懂了主考官的提問，是否抓住了問題的要害，語言表達(dá)的邏輯性、層次性、準(zhǔn)確性等。在面試過程中，聽覺的運(yùn)用也十分重要。在面試過程中，除面部表情外，身體、四肢等在信息交流過程中也發(fā)揮著重要作用。對應(yīng)試者非語言行為的觀察，主要有面部表情的觀察和身體語言的觀察。主考官通過向應(yīng)試者提出各種問題，應(yīng)試者要對這些問題進(jìn)行回答，主考官可以直接地、有針對性地了解應(yīng)試者某一方面的情況或素質(zhì)。與其他資格審查、筆試等人員甄選方式相比，面試具有以下幾個(gè)顯著特點(diǎn)：。甚至，就應(yīng)試者的身體狀況，通過面試也可獲取大量信息。如果說心理測驗(yàn)中的許多問卷是測評應(yīng)試者的智力、心理、品德等的有效手段，那么把這些心理測驗(yàn)中的問題以口頭問答的形式表現(xiàn)出來，往往會(huì)收到與筆試不同的效果，由于信息量利用的高頻率，其測評質(zhì)量會(huì)更高。一些省市的干部錄用考試中，有些人筆試成績很高，但面試時(shí)卻言語木訥，對所提問題的回答觀點(diǎn)幼稚、沒有深度；有的則只能背書本知識(shí)，分析問題和解決問題的能力很差。但如果再輔之以面試形式，就相當(dāng)于給這些人再次表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。，但面試的主動(dòng)權(quán)還是控制在主考官手里，面試測評時(shí)主考官要專即專，要廣即廣，要深即深，要淺即淺，具有很大的彈性和靈活性，可以綜合考察應(yīng)試者的知識(shí)、能力、工作經(jīng)驗(yàn)等多種素質(zhì)和水平狀況。有些素質(zhì)特征雖然可以通過文字形式來表達(dá)，但因?yàn)閼?yīng)試者的掩飾行為或其他原因沒能表達(dá)，但卻可以通過面試來考查。面試與筆試相比，具有以下幾個(gè)作用：，考查一個(gè)人的知識(shí)水平和素質(zhì)能力，但很多素質(zhì)特征很難通過文字表現(xiàn)出來。而另一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)表明：百分之八十以上的組織，在其人員的招聘與錄用工作中，是借助于面試這一甄選手段來完成的。新錄用人員試用期滿后，試用合格者，可正式任職；需進(jìn)一步考察者，由用人部門決定可適當(dāng)延長試用期；試用不合格者，取消其錄用資格。用人部門在新錄用人員的一年試用期內(nèi)，對其要進(jìn)行考核。培訓(xùn)要采取集中學(xué)習(xí)和崗位實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式。崗前培訓(xùn)目的是使新錄用人員了解國家行政機(jī)關(guān)的職能和公務(wù)員的職責(zé)；熟悉本崗位工作程序；掌握所擔(dān)負(fù)工作的基本工作方法、專業(yè)知識(shí)和實(shí)際技能。試用期內(nèi)用人部門要組織培訓(xùn)，期滿要進(jìn)行考核。錄用手續(xù)的辦理，實(shí)際上就是錄用到位的問題。被錄用者持錄用通知書及有效證件，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到用人部門報(bào)到。政府人事部門根據(jù)用人部門報(bào)來的擬錄取人員名單，辦理錄用手續(xù)。(5)辦理錄用手續(xù)。③在推薦的錄用候選人數(shù)量不能滿足各用人單位需要時(shí)，主考機(jī)關(guān)從名冊中調(diào)整推薦。推薦的一般程序如下：①主考機(jī)關(guān)將錄用候選人的推薦錄用表推薦到其所報(bào)部門。(4)推薦。錄用候選人的管理工作包括除名、恢復(fù)、查閱等。名冊中人員都具有被推薦資格。(3)編制和管理錄用候選人名冊。對于合格者等于或小于計(jì)劃錄用人數(shù)的專業(yè)，實(shí)行等額或缺額推薦。在筆試、面試、考核、體檢合格后，根據(jù)各部門的錄用計(jì)劃，確定各部門、各單位的推薦比例，推薦比例大小根據(jù)合格者人數(shù)與計(jì)劃錄用人數(shù)之間的差額確定。⑤體檢完畢，由主檢醫(yī)生按照體檢標(biāo)準(zhǔn)作出明確結(jié)論，如“合格”、“不合格”等，并簽名蓋章。③組織報(bào)考者到醫(yī)院分科檢查身體。體檢醫(yī)院必須是縣級以上醫(yī)院，有比較健全的管理制度、較先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、較高的醫(yī)療水平。(2)由主考機(jī)關(guān)或委托用人部門具體組織體檢工作。(1)確定體檢的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。、強(qiáng)健的身體，健康的身體是執(zhí)行公務(wù)的有效保證。座談會(huì)考核法是指考核人員召集考核對象所在單位人事、組織部門負(fù)責(zé)人、同事、主管領(lǐng)導(dǎo)等人進(jìn)行座談，聽取大家對考核對象的意見，了解考核對象的有關(guān)情況。在考核之前，考核小組要對考核的內(nèi)容、重點(diǎn)做出合理的設(shè)計(jì)，以便充分利用此法，全面、客觀地了解被考核者在檔案中反映出的個(gè)人工作、學(xué)習(xí)、品德等方面以外的情況。談話考核法是考核中常用的另一種方法。查閱檔案考核法是考錄機(jī)關(guān)工作人員實(shí)施考核時(shí)必經(jīng)的第一道手續(xù)。道德品質(zhì)考核主要了解考核對象能否遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德；講話辦事是否實(shí)事求是；戀愛、婚姻、家庭、鄰里關(guān)系是否處理得好等。報(bào)考資格條件復(fù)審，主要是確定被考核者是否具備報(bào)考資格條件，在報(bào)名時(shí)是否隱瞞了某些情況。具體內(nèi)容有：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題、解決問題的能力，包括了解工作中較突出的成績、科研工作的成果、本人撰寫的研究論文、工作總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等；在擔(dān)任某一工作職務(wù)中，所表現(xiàn)出來的組織管理能力，包括與人交往、聯(lián)系協(xié)調(diào)、合作共事、語言表達(dá)、制定計(jì)劃、監(jiān)督檢查等方面的情況；根據(jù)職位的需要，主動(dòng)自學(xué)有關(guān)知識(shí)的態(tài)度和能力，包括總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、虛心向他人學(xué)習(xí)、終身接受教育的能力等。政治素質(zhì)考核的具體內(nèi)容有：能否堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則和改革開放的方針，在政治上同黨中央保持一致；能否堅(jiān)持和貫徹黨的方針、政策和路線；是否遵守黨的紀(jì)律，遵守國家法律，遵守社會(huì)公德；能否團(tuán)結(jié)同志，與人合作共事，具有良好的人際關(guān)系。一、國家公務(wù)員錄用程序公務(wù)員的錄用程序主要有四步，依次為：考核、體檢、錄取和試用。在本章，我們主要為考生介紹公務(wù)員錄用的基本程序，面試的主要形式和基本要求、試題的編制及測評依據(jù)。第一篇：國家公務(wù)員面試概述國家公務(wù)員面試概述任何一項(xiàng)偉大的事業(yè)都是建立在一定的基礎(chǔ)之上的，萬丈高樓尚且平地而起，公務(wù)員考試也是如此。如果沒有牢固的基礎(chǔ)知識(shí)，考生只能是無源之水、無本之木，是不堪一擊的，其勝敗只能靠碰運(yùn)氣行事。掌握了這些基礎(chǔ)知識(shí)，考生才能在腦海中形成對公務(wù)員面試的清楚輪廓，這是備考的第一步。，一是政治素質(zhì)，一是擬錄用職位的要求。擬錄用職位工作要求的考核，是通過對考核對象在原單位工作或?qū)W習(xí)的表現(xiàn)和實(shí)績的考核，了解其是否具備擬錄用職位的工作要求和發(fā)展?jié)摿?。公?wù)員錄用考核的內(nèi)容還包括報(bào)考資格條件復(fù)審、職務(wù)回避考核、道德品質(zhì)考核等。職務(wù)回避考核主要是了解考核對象的夫妻關(guān)系、直屬血親關(guān)系、兩代以內(nèi)旁系血親及其配偶等人員中，是否有在報(bào)考部門任職的情況。常用的考核方法有三種，即查閱檔案考核法、談話考核法和座談會(huì)考核法。通過查閱檔案，可以熟悉被考核人的自然情況、工作經(jīng)歷、歷史和現(xiàn)實(shí)情況，起到被考核者在報(bào)名期間自報(bào)條件的復(fù)核作用。此法可以獲知一些在查閱檔案時(shí)無法了解的情況。談話的對象主要是被考核者所在單位的領(lǐng)導(dǎo)、同事和被考核者本人。通過查閱檔案考核法、談話考核法和座談會(huì)考核法后，要形成考核材料，考核材料要準(zhǔn)確、全面地?cái)⑹隹己藢ο蟮闹饕獌?yōu)缺點(diǎn)，提出考核是否合格、是否可以錄用的結(jié)論性意見。對筆試、面試、考核都合格的應(yīng)試者要組織體檢，體檢不合格者，不能錄用。主考機(jī)關(guān)要根據(jù)公務(wù)員錄用對象的年齡特點(diǎn)和機(jī)關(guān)公務(wù)員工作特點(diǎn)，同衛(wèi)生行政部門協(xié)商制定體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。其程序是：①確定體檢醫(yī)院。③通知報(bào)考者做好體檢準(zhǔn)備。④對初次體檢不合格者，根據(jù)醫(yī)生的意見，可重新復(fù)查一次。錄取階段主要有以下五項(xiàng)工作：(1)確定推薦比例。一般來講，當(dāng)合格者人數(shù)多于計(jì)劃錄用人數(shù)時(shí)，以綜合成績高低為序，實(shí)行差額推薦。(2)公布錄用候選人名單。凡考試考核體檢合格者，編入錄用候選人名冊。錄用候選人名冊主要包括基本情況，考試、考核、體檢情況，推薦情況等三方面內(nèi)容。錄用候選人名冊的有效期為1年，在有效期內(nèi)，名冊中人員保留被推薦資格。主考機(jī)關(guān)編制推薦錄用表，將每一個(gè)錄用候選人的有關(guān)情況填入表中，按確定的推薦比例、報(bào)考志愿和成績高低分別向用人部門推薦。②用人部門按其志愿、成績向本部門有關(guān)司、處、科推薦。④對少數(shù)民族錄用候選人，在成績與其他錄用候選人相同的情況下，優(yōu)先推薦。用人部門根據(jù)擬錄取職位的要求，綜合評定報(bào)考者的筆試、面試、考核、體檢結(jié)果，確定擬錄取人員名單，報(bào)同級政府人事部門審批。政府人事部門在錄取人員名單上填寫人事部門意見，向用人部門發(fā)出錄用通知書，用人部門在接到錄用通知后，向被錄取者的所在單位和被錄取者發(fā)出錄用通知，由所在單位協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。報(bào)到期限為一個(gè)月，逾期不報(bào)到者取消錄用資格。在錄用過程中如果報(bào)考者所在單位不予放行，或出現(xiàn)其他有爭議的問題，由主考機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)或交人才流動(dòng)部門仲裁。按規(guī)定錄用的沒有基層工作經(jīng)歷的人員，要在基層工作一至二年。新錄用人員在上崗前接受崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：行政管理學(xué)、行政法、社會(huì)調(diào)查研究方法、機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫作、崗位必備的實(shí)務(wù)知識(shí)等。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要組織必要的考試，合格者發(fā)給崗前培訓(xùn)證書?？己艘詬徫灰?guī)范中規(guī)定的任職條件為依據(jù)，考察新錄用人員在試用期內(nèi)的德、能、勤、績。二、面試在公務(wù)員錄用中的重要性《國家公務(wù)員錄用暫行規(guī)定》第十六條指出：“國家公務(wù)員錄用考試采取筆試和面試的方，測試應(yīng)試者的公共基礎(chǔ)知識(shí)，專業(yè)知識(shí)水平以及其他適應(yīng)職位要求的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能”?？梢娫诠珓?wù)員錄用考試及其他組織的人員招聘過程中，面試發(fā)揮著極為關(guān)鍵的作用。比如一個(gè)人的儀表風(fēng)度、口才、反應(yīng)的敏捷性等。例如，對某些隱情，應(yīng)試者往往不愿表露，對這些不愿表露的東西，在文字性的筆試、問卷等測試中，可以做到天衣無縫，但在面對面、眼對眼的面試中，就很難做到了，因?yàn)槲覀兊纳眢w不容易撒謊。，如果僅以筆試成績作為錄用依據(jù)，那么這些人就沒有機(jī)會(huì)被錄用了。某市在一次干部錄用考試中發(fā)現(xiàn)，有些人雖然筆試成績不算很高，但在面試中對答如流，表現(xiàn)極佳，顯示出了很大的發(fā)展?jié)摿?，從而成為理想人選。，面試只要精心設(shè)計(jì)、時(shí)間充足、手段得當(dāng)，就可以準(zhǔn)確地測評出應(yīng)試者的任何素質(zhì)。如果在面試中引入無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、管理游戲等情景模擬的人員甄選手段，還可考查應(yīng)試者的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等；如果引入工作演示的方法，還可直接考查出一些應(yīng)試者的實(shí)際工作能力。面試之所以有這樣的作用與功能,是由其特征決定的。在面試過程中。觀察是面試過程中的另一項(xiàng)主要手段，在面試中，它不僅要求主考官要善于觀察應(yīng)試者的非語言行為，而且要能指明應(yīng)試者的行為類型，進(jìn)而借助于人的表象層面推斷其深層心理。國外一項(xiàng)研究表明：從應(yīng)試者面部表情中獲得的信息量可達(dá)