【正文】 論也截然不同。l 要換位思考具體談心中，誠心要求管理者一定不能擺出領導架子，不可厚此薄彼，而要一視同仁。l 要有誠心 作為酒店管理者，若要與員工談心，就必須具有幫助員工的誠心和關懷員工的感情。談心注意的事項： l 要有耐心昨天還談得好好的，今天就忘記了？ 跟你說過多少次，怎么就是聽不明白呢？ 我嘴巴都講干了，可他就是聽不進去有些人原本是抱著為員工做思想工作的目地來談心的，可談來談去談不通，一遍兩遍不見效果后，就變得心急上火，自己反倒被員工做了工作。管理人員會診：對于一些思想難以馬上轉變的員工，管理人員會診后，大家交流意見，全面分析員工的情況，把握其思想癥結和發(fā)展趨勢，便于下一步工作的開展。談心實施:要靈活機動地講好“開場白”，適時將談話引導到原定的主題上去，在員工的話子打開以后，要認真傾聽，不必過早下結論，也不要急于當面反駁他的“氣話”和“怪話”，而應當著重把握其中反映的思想和情緒，待情況摸清后，再后發(fā)治人、對癥下藥。第二篇：如何與員工談心四、如何和員工談心談心的作用：談心能使員工獲得一個申述和釋放情緒的渠道；談心能起到針對性的效果，教育抓共性，談心重個性；談心能及時的發(fā)現隱藏起來的問題，挖掘出企業(yè)內部存在的深層次問題； 談心也是體現一種人性的關懷。開展黨的群眾路線教育實踐活動，一個最基本的目的就是樹立群眾觀點、走群眾路線。談心不是空談，也不是盲談，而是“解剖麻雀”。談心，談是形式，心才是根本。同時反過來也會促進上級機關在研究、制定新政策時更貼近基層、貼近實際。我省的“一村一品”、農業(yè)綜合補貼推動“菜籃子”建設工程、“百企千村”等一系列惠農政策，不但能讓農村基層干部明白腳下踩什么土，方知播下什么種。第三，學習的內容要實用。打破材料學習、課堂傳達的傳統(tǒng)學習方式，像劉主任和王支書這樣促膝談心就很好。學習要常態(tài)化，而不是局限于一次調研或一次活動。第一，學習的通道要暢通。二、要轉變作風，努力成為群眾擁護、為民務實清廉的好黨員好干部。例如，從“中國夢”的熱詞，引出了貫徹十八屆三中全會關于農村工作精神的新要求；從促進農民增收的“一村一品”“菜籃子”“錢袋子”等措施，說明了我省近年出臺惠民政策的效果和貫徹落實的要求。還“曬”出了我省近幾年的惠農政策，體現了省委、省政府為維護民利、保障民生作出的實實在在的努力，彰顯了立黨為公、執(zhí)政為民的理念?！杜c農村基層干部談心》利用近乎圖譜化的方式，詳細描述了基層黨組織如何開展黨的群眾路線教育實踐活動，積極傳遞轉變作風的正能量。《與農村基層干部談心》告訴廣大農村基層干部，全面深化改革到底改什么、怎么改，是有原則、有立場、有方向的，要準確領會政策要點和要領，不能隨意解讀，想怎么干就怎么干。一要加強學習，深刻理解、準確把握新時期黨對農村工作的思路和部署。第一篇：與農村干部談心2014年是省委確定的全省“基層組織提升年”。為了貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，向農村基層干部宣傳中央和省委、省政府的惠農政策，加強農村基層干部隊伍建設和基層服務型黨組織建設，推進第二批黨的群眾路線教育實踐活動順利開展，我們今天學習《與農村基層干部談心》，爭做組織放心、群眾滿意的基層黨員干部。當前農村發(fā)展任務艱巨、工作千頭萬緒，農村基層干部既要創(chuàng)造性地謀發(fā)展、促發(fā)展，還面對著解決聯系群眾“最后一公里”的問題，必須時刻提防和克服“本領恐慌、能力不足”，而學習是唯一出路。要因地制宜、循序漸進，積極穩(wěn)妥推進，不搞“一刀切”，不追求一步到位。它對如何發(fā)揮基層黨組織在全面深化改革中的戰(zhàn)斗堡壘作用進行制度化解讀，“對白”深入淺出，解讀清晰到位，確保廣大農村黨員干部一看就懂。書中對每個內容的闡述，都從具體話題切入，由實際問題入手，娓娓道來、層層剝筍，順理成章地引出要講清楚的道理，有很強的說理性。全書以一位上級政策研究部門負責的“劉主任”和農村基層黨支部“王支書”一對一談心的方式，從“為什么”“是什么”“怎么做”幾個方面，順著農村基層干部關心的問題、困惑的難題和渴望拿到答案的命題條分縷析、抽絲剝繭，環(huán)環(huán)緊扣、引人入勝，一下子就拉近了理論與農村干部需求、政策與農村工作實際的距離。農村黨支部書記，是聯通上下、里外、前后的一道道橋梁、一個個窗口。領導干部、政策制定者要下得去，基層黨組織書記要有迫切的學習愿望，雙方一對接，干柴烈火，必定有好事。第二，學習的方法要新穎。在田間地頭的農技示范現場、矛盾處理現場、票決現場也行，總之是讓學習者不覺枯燥、愿意學。要想讓政策在基層及時落地、順利開花、結出正果，一定得讓廣大基層干部和群眾理解接納，在此基礎上行事，就容易得多。更重要的是，還會激發(fā)他們帶頭創(chuàng)新，突破常規(guī)，找到破解難題的新辦法。三要推動發(fā)展，勇做引領群眾致富的“領頭雁”。通過談的方式，用群眾性語言既表達了意愿，又傳遞和拉近了感情。劉主任對農村土地承包經營權怎么流轉、農村基層黨組織在黨的群眾路線教育實踐活動中應該重點解決哪些問題、堅持“四議兩公開”工作法、農業(yè)綜合補貼推動“菜籃子”建設等群眾關心的問題，從大處著眼、小處落筆，結合實際進行了深度解讀，用深入淺出的辦法讓王支書豁然開朗，既豐富了工作的內涵和外延，又教會了有效的方法?！杜c農村基層干部談心》用群眾喜歡的語言說事，用群眾提出的問題解事，做到了訪民情、知民意、解民事的有機統(tǒng)一，既沒有官僚主義的做派，又克服了形式主義的做作。不談心就不會知心，不知心就無法交心，不交心就不能齊心，不齊心何談向心力、凝聚力呢？五步談心法談心準備 — 談心實施 — 談心記錄 — 管理人員會診 — 跟進糾偏談心準備：管理者在談心前應有所準備，包括了解員工的日常表現，綜合分析“思想疙瘩”的來龍去脈，從而明確本次談心的主題、內容和方法，在心中打好腹稿、擬出提綱，并選擇適當的時機和場合。談心記錄：一邊聽一邊記錄，便于梳理發(fā)言要點，也暗示了談話者你對他的意見很重視。跟進糾偏：談完心并非萬事大吉，這只是疏導員工情緒、矯正思想偏差方面邁開了第一步，還要觀察其實際表現，運用表揚和批評的藝術來強化導向，使其在鼓勵和鞭策下順利完成轉變。其實一個員工從呱呱墜地到此刻在酒店上班，期間幾十年的生活經歷，還有父母朋友的影響，在腦中形成的固定的觀念，可是你一個小時說得通的嗎？ 談心不是萬能藥，也不是速效藥，這是我們要明白的。有了這種誠意和感情，與員工談話時才能推心置腹，說出的話才能夠如春風拂面、細雨澆心，才能夠打動員