【正文】 19日上午上海公務員面試真題習近平在人民日報等三家主流媒體座談調(diào)研要創(chuàng)新，談一談對輿論引導的看法。我做事會比較認真嚴謹，每次社團活動之前，我都要把我們社團的負責人召集起來，商討我們的活動方案，其實每次的活動方案大致都差不多，但是每次我都重點跟大家探討活動中可能發(fā)生的一些突發(fā)狀況，并做好緊急預案，例如戶外活動下雨天的安排方案，或者對活動場地進行充分調(diào)研，都是確?；顒幽軌蝽樌M行的保障，因為一句話或者一件事的決策失誤，可能會帶來后期活動效果的偏差。這就要求我們工作和生活中不僅要，不僅僅滿足當下的任務安排，更要有發(fā)展的眼光，著眼未來，了解未來發(fā)展的大趨勢?！緟⒖冀馕觥壳罢靶?，就是要求我們立足實際，眼光放得長遠，思想上要具有敏銳的洞察力和預見性。2016年3月20日上午上海公務員面試真題解析第一題：公務員是進行公共管理的，因此要有前瞻性，這樣決策才能有針對性。最后，將此次問題的處理情況向老人說明。隨后將此樣品送往專業(yè)部門進行鑒定，根據(jù)具體鑒定結構追溯商家的法律責任，并要求進行賠償。若不是明顯的質量問題，而且商家堅持不退換，那么我會在征得老人的同意下，跟商家講明，現(xiàn)在我們要去對此產(chǎn)品的質量進行鑒定。說明老人的理由，聽取商家的看法，也采用錄音的方式備案。其次，若不是我會轉交給質監(jiān)局的同事來處理。再查看老人手中的保健品和器材具體的說明書，生產(chǎn)廠家等信息。首先，我請老人詳細的闡述一下具體的情況。加之不同發(fā)達地區(qū)和國家的各種政策傾斜，我們會在未來5年內(nèi)看到初步的成效。其他地區(qū)因地制宜，多嘗試，多發(fā)現(xiàn)問題，多思考，多指導，探索出符合民意的發(fā)展方式。2020年全面建成不分地域，不分民族，不分行業(yè)的小康社會就是我們的目標，“協(xié)調(diào)，共享” 是我們很有力的舉措。最后，我們國家經(jīng)歷了30多年的改革開放，經(jīng)濟發(fā)展到了一定程度在國力上能夠給予支撐，應該在資源均衡分配上求得公平發(fā)展了。其他方面的資源亦是如此。而此現(xiàn)象不僅在欠發(fā)達地區(qū)出現(xiàn)，發(fā)達城市也有很多寒門的學子。對于大多數(shù)家境一般沒有接受過良好教育的人來說自然很難進入到好的企業(yè)獲得不錯的工作崗位，以此造成了不公的問題，形成了相對固化的階層。我們14個先期發(fā)展的城市將中國的發(fā)展帶動起來，更多的資源就向東部沿海城市涌進，這也是造成目前為止教育，醫(yī)療，基礎設施等資源分配不均的原因。經(jīng)濟因素決定了一個地區(qū)發(fā)展的基礎，經(jīng)濟實力不行則后續(xù)發(fā)展就沒有了保障。首先，中國國土面積廣闊，不同地區(qū)有不同的地勢，不同的氣候條件這就給區(qū)域發(fā)展造成了限制。我認為因地制宜，循序漸進的發(fā)展才是最好的辦法。更要用開放的心態(tài)與世界接軌，在工作中讓自己“禮儀”的修養(yǎng)與世界文明接軌，體現(xiàn)自己和中國政府的形象。只有懂得“禮”的公務員，才能內(nèi)化于心，外化于形，長期指導自己的行為，反思不足，及時改進。熱情服務，耐心解答，限時結辦，及時反饋，優(yōu)化流程，創(chuàng)新方法，高效便捷，都是在工作中具體的方法。群眾是我們可愛的服務對象，群眾滿意我們的工作才有價值。同事之間積極團結，互相學比趕超，形成優(yōu)良的工作作風，友善互諒是也是對領導和師長“禮”的體現(xiàn)。工作中的禮儀，首先，體現(xiàn)在對人對事的態(tài)度上。第一篇：2016上海公務員面試真題及答案2016年3月21日下午上海公務員面試真題(本文內(nèi)容來源于考生回憶及網(wǎng)絡整理 僅供參考)禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，結合自身經(jīng)歷與報考崗位談談如何在工作中傳承禮儀 [參考解析]禮儀包含的內(nèi)容十分廣泛，幾乎囊括了一個國家政治，經(jīng)濟，軍事，外交，文化等一切典章制度及個人的倫理道德修養(yǎng)，所以禮儀是一個國家文明進步的象征。個人的禮儀修養(yǎng)又可代表一個國家，公務員更是如此，因此在日常的工作生活中我們的一言一行要有約束，體現(xiàn)對他人的尊敬。荀子有訓說“君師治之本”，領導和師長對我們的成長和成才付出了很多心血，對待領導和師長我們要恭敬，敬畏，耐心聽取教誨，工作的執(zhí)行不怠慢，認真嚴謹，不斷琢磨更優(yōu)化的方法，使工作做出成績，為領導和師長排憂是“禮”的體現(xiàn)。其次，對待群眾要注重禮儀。對待群眾的態(tài)度也是我們貫徹國家依法行政，文明執(zhí)法，服務理念的具體體現(xiàn)。也是我們能擔當起改革責任，做好工作的法寶。最后，任何的禮儀都不是萬世一貫的，需要我們與時俱進，繼承傳統(tǒng)中的文化精華提升自己的內(nèi)涵，同時也要思辨，在傳統(tǒng)中融合新時代的內(nèi)涵，去其“繁文縟節(jié)”等落后的思想。隨著經(jīng)濟發(fā)展，有人覺得階層固化，寒門學子難以出頭，資源分配不均，請你談談對于資源分配不均的看法[參考解析]資源分配不均是對我們實現(xiàn)全面建成小康社會和踐行“協(xié)調(diào)，共享”發(fā)展理念的最大困境。中國的資源分配不均應當從地理，歷史，國力等幾個因素來看待。東部沿海地區(qū)有天然的優(yōu)勢，中部地區(qū)地處內(nèi)陸經(jīng)濟發(fā)展會受到局限，而西部地區(qū)高原，山地，沙漠居多，雖有資源但資源不均衡，加之氣候問題對發(fā)展來說造成了很多困難。其次，從歷史上來看，這樣的國情就不得不讓我們的初步發(fā)展有所選擇，以“先富帶動后富”為指導方針，積累前期的國家資本。就其中的教育問題來看，我們發(fā)展的過程中遇到更多的問題需要更加有知識的人才來解決，而各大著名企業(yè)也自然在招聘過程中提出了更高的要求?？陀^的講個人能力和視野是造成寒門學子缺乏競爭力的根本原因。因此若在基礎設施上增加，教育資源上向欠發(fā)達地區(qū)傾斜，這樣的現(xiàn)象能夠有所改善。若持續(xù)現(xiàn)狀對社會長期穩(wěn)定都是巨大的隱患。雖說國家在建設方面困難重重，挑戰(zhàn)越來越嚴峻艱辛，但這卻是不得不去做的事。從宏觀上看我們有了“一帶一路”的戰(zhàn)略，能夠從根本上解決我們西部發(fā)展落后的問題，西部發(fā)展起來了就解決了我們最大的難題。同時鼓勵農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，加大對三農(nóng)的扶持。小區(qū)內(nèi)老人反應購買的保健品及器材質量有問題，讓商家退款，商家拒絕，如何處理[參考解析]老人購買的商品沒有質量保證，作為政府的公務員無論此事在不在我的職權范圍內(nèi)，按照“首問責任制”我都應積極了解此事，以維護老人權益，讓老人放心。什么時候在哪個商店買了保健品和器材，是否有購物小票，在買產(chǎn)品時商家有無特殊說明如特價商品不退換等，去找商家時商家的說法是什么，不換的依據(jù)，認為該商品有什么問題。做好記錄，請老人簽字并錄音。若是我的職責范圍，我將積極與商家進行協(xié)商。如若商品的質量確實存在明顯的質量問題，會憑購買依據(jù)協(xié)商商家更換符合質量要求的商品或直接退款，以達到雙方滿意。鑒定后，若確是商品的問題，那么根據(jù)《消費者權益保護法》鑒定費用和給顧客帶來的損失以及商品的購買價格一律由商家承擔，若商家為代理，則具體的費用和損失事后可轉到生產(chǎn)廠家，由生產(chǎn)廠家來全額賠償。若商家沒有問題，則也要和老人做好交待講明理由，解釋我們的鑒定書。并且對問題商家或問題廠商的情況提交質監(jiān)局以備后期加強監(jiān)管。結合你自身的性格特點和經(jīng)歷，談談前瞻性。擁有前瞻性對于我們來講有助于預見未來的突發(fā)狀況以及發(fā)展趨勢，防范決策中的失誤。前瞻性這個詞很多人看到之后會覺得很大很空，但是就我個人而言，并不意味著是一種只有在大事面前才應當具有的能力，它體現(xiàn)在我們個人生活的方方面面。我認為政府工作更應當具有前瞻性，互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展思路為我們工作拓寬了眼界，也有了新的發(fā)展方式和發(fā)展思維，社會發(fā)展、經(jīng)濟建設不能以耗費未來資源為代價，例如雖然強力關閉污染企業(yè)會帶來短期“陣痛”，但是卻為子孫后代留下了綠水青山，不能僅僅因為注重眼前利益而忽視了長遠的發(fā)展。在當前媒體眾多、多元化思潮沖突激烈的情況下，主流媒體所傳遞的思維和價值觀對于社會價值體系起著舉足輕重的作用。我國當前處于轉型期，社會矛盾集中爆發(fā)，利益分化明顯，人們的價值觀念分散化。言論自由和開放包容的社會環(huán)境讓個人的聲音放大，也在一定程度上激發(fā)了不同的人通過不同渠道發(fā)聲，來表達自己的利益訴求。輿論引導重在價值觀的引導，為了讓社會能夠形成主流價值觀，維護社會的和諧與穩(wěn)定。其次必須要身先示范以身作則，在平常的報道中堅持客觀公正的報道，守住媒體工作者的底線，同時在新聞事件中發(fā)掘積極要素，構建正確的價值體系。了解供需缺口，為下一步制定政策解決市民實際問題提供信息依據(jù)。第二，為了獲取信息真實有效，更加符合市民的實際情況，調(diào)查過程中會通過已出臺細則的省市、與二孩政策利益攸關的市民以及對于二孩政策出臺