汽車4s店總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)-展示頁(yè)
2024-10-06 07:50本頁(yè)面
【正文】 提高10﹪三、立即行動(dòng)，克服毫無(wú)效益的拖延習(xí)慣自我審視克服恐懼不追求完美制造危機(jī)的態(tài)度少允諾多完成制定計(jì)劃不必后悔或優(yōu)柔寡斷建立行動(dòng)檔案四、努力成為你所從事專業(yè)的內(nèi)行工作要比別人更努力告訴員工該怎么做，然后放手讓他們自己去處理問題除非你知道怎樣能做得更好，否則就不要瞎摻乎下決心做好一件事，而不是所有的事當(dāng)事情比較難辦時(shí)，要能夠放松一點(diǎn)五、盡量消除官僚主義的負(fù)面影響有必要對(duì)已經(jīng)存在的制度和傳統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)疑警惕內(nèi)部政策導(dǎo)致官僚主義永遠(yuǎn)保持警惕精心料理好你的核心生意六、教會(huì)下發(fā)怎樣提高他的速度把批準(zhǔn)文件的程序簡(jiǎn)化，盡量減少環(huán)節(jié)規(guī)定最后期限不必過多考慮影響因素要格守時(shí)間表首先要求自己以更快的速度進(jìn)行工作各部門配合工作可以提高速度七、辦公桌上只保留那些特殊的文件八、巧妙地在公司內(nèi)部造成一種緊張氣氛為公司合理定位尋找一個(gè)機(jī)會(huì)的窗口，然后關(guān)上它要形成一支隊(duì)伍，不要形成一個(gè)委員會(huì)規(guī)定一個(gè)不可能的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 分派工作的技巧一、分配工作要明確闡述問題限定要求的范圍明確任務(wù)內(nèi)容和期限二、不該授權(quán)的事就親自做三、不要把任務(wù)布置得太細(xì)四、把工作分配下去的時(shí)候，一定要避免挫折 第三章 實(shí)行有效的目標(biāo)管理 成功的企業(yè)從有效的目標(biāo)開始一、良好的目標(biāo)是企業(yè)成功的基礎(chǔ)和保障二、目標(biāo)成本控制是實(shí)現(xiàn)顧客滿意度和贏得目標(biāo)的關(guān)鍵因素三、為員工指明方向，把握住自己的目標(biāo)四、明確進(jìn)行員工管理的目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)員工的管理讓員工清楚了解企業(yè)制定的目標(biāo)明確每一位員工的職責(zé)和權(quán)限定期檢查和考核員工的工作績(jī)效協(xié)助并指導(dǎo)員工提高自身素質(zhì)及時(shí)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞員工使員工從工作中得到滿足感五、建立工作目標(biāo)檔案六、制定靈活的項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目沒有規(guī)劃，面臨變化時(shí)就缺乏方向制定穩(wěn)健的項(xiàng)目計(jì)劃 讓科學(xué)的計(jì)劃幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一、編制計(jì)劃的基本步驟編制計(jì)劃前做好充分的準(zhǔn)備制定適宜的目標(biāo)制定計(jì)劃二、編制計(jì)劃的具體方法之一滾動(dòng)式計(jì)劃法三、編制計(jì)劃的具體方法之二PDCA計(jì)劃循環(huán)法PDCA4個(gè)階段的循環(huán)PDCA循環(huán)的工作步驟 一步步向目標(biāo)前進(jìn)一、把每件事情逐件完成，不要只停留在目標(biāo)上二、運(yùn)用協(xié)調(diào)有致的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，填平戰(zhàn)略目標(biāo)與日常運(yùn)作的鴻溝三、把高層戰(zhàn)略和基層行動(dòng)結(jié)合在一起四、化整為零，落實(shí)目標(biāo)五、未雨綢繆，積極應(yīng)對(duì)各種不可預(yù)見的惡劣狀況 建立科學(xué)的目標(biāo)考評(píng)手段一、采用超越財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的業(yè)績(jī)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)員工需要能正確引導(dǎo)他們的新標(biāo)準(zhǔn) ① 顧客服務(wù) ② 流程時(shí)間 ③ 創(chuàng)新 ④ 生產(chǎn)率 ⑤ 靈活性 ⑥ 質(zhì)量測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有助于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展二、使年終總結(jié)更具有實(shí)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否可靠不要被“年終沖刺”所迷惑區(qū)別“工作時(shí)間”與”露面時(shí)間”第四篇：汽車4s店總經(jīng)理職責(zé)汽車4s店總經(jīng)理職
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