freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

拓客管理心得-展示頁

2024-10-06 05:18本頁面
  

【正文】 環(huán)節(jié)(30分鐘)所有參與活動的伙伴圍成一個圈,大家緊挨在一起,關(guān)燈,回憶今天的收獲,回憶2分鐘,再說故事藍(lán)絲帶的故事 這是一個發(fā)生在美國的故事:有一名叫保羅的小學(xué)生,他平時調(diào)皮搗蛋,是個令老師十分頭痛的學(xué)生。如果您對我的服務(wù)滿意請您投我票,然后讓您的朋友拿著這張感恩卡一起來享受我最認(rèn)真的服務(wù)。老師說:顧客滿意度最高體現(xiàn)是會轉(zhuǎn)介紹,所以我們把轉(zhuǎn)介紹一位新客人作為一張投票(給客人看卡)。起身擁抱闡述活動內(nèi)容:昨天培訓(xùn)結(jié)束后,我們的超級美麗天使評選活動就要開始啟動了,一共比賽時間是48小時。(擁抱)“真的很感謝您!”單膝跪地給顧客系藍(lán)絲帶。第三篇:拓客流程瘋狂拓客系統(tǒng)流程前期準(zhǔn)備工作一、商圈調(diào)查對美容院周圍門面和商場進(jìn)行人流量的調(diào)查,鎖定好目標(biāo)客戶;要提前做好溝通,最好是店長或者是老板去做異業(yè)聯(lián)盟;對于美容院的客戶進(jìn)行系統(tǒng)的跟進(jìn),例如客戶的人脈關(guān)系,員工的人脈關(guān)系,親朋好友的人脈關(guān)系;都可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng);店里的所有客戶要做非常詳細(xì)的分析,并且把每位顧客都分配到美容師的名下,要盡量平均的分配,美容師之間不出現(xiàn)重復(fù)跟進(jìn)一個顧客的現(xiàn)象;前期要和顧客有信息的交流,可以一個星期發(fā)12次,內(nèi)容是以問候或是關(guān)心為主;如果有顧客覺得奇怪,只說感謝和需要顧客的支持和鼓勵的話術(shù),不要說活動的內(nèi)容;活動開始前,店里要做好宣傳和衛(wèi)生,要營造非常好的店面形象。如果是非中介做的編外經(jīng)紀(jì)人,先訂立游戲規(guī)則,對編外約定必須是他的渠道找來的客戶成交,否則不付傭金甚至追償(協(xié)議中體現(xiàn),具體溝通還是以調(diào)動積極性為主)。銷售團(tuán)隊(duì)有調(diào)集40號人以上的項(xiàng)目可以利用周末3天打鄉(xiāng)鎮(zhèn),先線上廣告轟炸近一個月,然后鎮(zhèn)上主要點(diǎn)的全鎮(zhèn)派單2天,晚上再進(jìn)行集中的活動進(jìn)行收客,一次搞定,一個月可以打4個重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶關(guān)注進(jìn)城結(jié)婚(戶口)、教育學(xué)區(qū)、價格等關(guān)鍵點(diǎn),我們拿一個目標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分析。九、針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)如何拓客,因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)比較分散特別是鄉(xiāng)?目前的三四線城市項(xiàng)目,主要的客群除了縣城,大約有4060%的客戶來自目標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn),拓客是可行的。有些企業(yè)引進(jìn)城市搞關(guān)系往往只是重視開發(fā)報建,沒有把客戶拓展重視起來。比如政府消防知識展,與政府企業(yè)組織員工交流舞會、街舞大賽、園區(qū)好聲音等,有了這樣的活動以后,一來可以提升企業(yè)美譽(yù)度,二來可以提高項(xiàng)目知名度。企業(yè)可以從當(dāng)?shù)毓芪瘯案鞔蠊?,員工親屬在企業(yè)任職等進(jìn)行先期滲透。我的習(xí)慣每到一個城市,首先利用身邊的資源進(jìn)行滲透。營銷團(tuán)隊(duì)跟軍隊(duì)一樣,目標(biāo)性的物質(zhì)刺激可以刺激到他們。如果是自己的團(tuán)隊(duì),我們的習(xí)慣是外拓設(shè)立指標(biāo),當(dāng)天外拓人員完成指標(biāo)可以有補(bǔ)助,要考核的,好的獎勵,差的懲罰。成交才會付傭金,整盤計算好固定的傭金比例,適當(dāng)從營銷費(fèi)用中出,何樂不為。七、拓客需要高激勵,高淘汰,這個前提條件是有充足的后備人員,對于項(xiàng)目不多,人才儲備不足的小公司來說,又如何去做?對于小型公司兩種辦法:組件外拓小蜜蜂團(tuán)隊(duì),為了專業(yè),可以固定一些大學(xué)生兼職,長期培訓(xùn),按效果付費(fèi),每天來訪指標(biāo)下100元,有效來訪一組獎勵多少,成交獎勵多少。六、拓客費(fèi)用是單獨(dú)列支還是算營銷費(fèi)用,比例有限制嗎?所有營銷發(fā)生的費(fèi)用都算營銷費(fèi)用,然后再分為推廣費(fèi)用、銷售管理費(fèi)用(包括拓客費(fèi)用)、營銷設(shè)施費(fèi)用等。同一個項(xiàng)目營銷策略,同一份節(jié)點(diǎn)計劃,線上線下一定是組合拳??傊?,通過不斷的互動加深客戶粘度并不斷洗客,組織合理貨源并做到開盤必勝。拓客、收客的關(guān)鍵詞:禮品+活動。四、拓客收網(wǎng)是什么形式,散客隨到隨收,還是集中在一起通過活動優(yōu)惠殺定? 8大拓客方式是拓客的形式,通常組織收客我要求按節(jié)點(diǎn)進(jìn)行。三、目前看來什么樣的拓客方式最有效果?碧桂園習(xí)慣于線下拓客,有八大拓客方式:派單、電營、展點(diǎn)、競品截流、大客戶拜訪、圈層營銷、組織看房團(tuán)、編外經(jīng)紀(jì)人(一二手聯(lián)動)。指標(biāo)與費(fèi)用掛鉤,優(yōu)勢資源傾斜化,爭取做到整體平衡。二、拓客區(qū)域一般怎么劃分?每個項(xiàng)目一般都會有營銷策略及拓客策略,整盤的項(xiàng)目屬性及客戶定位決定了我們的客戶在哪里,項(xiàng)目組制定策略及樣板驗(yàn)證后安排各個小組按戰(zhàn)區(qū)進(jìn)行作戰(zhàn)指導(dǎo)。第二篇:拓客總結(jié)與心得拓客總結(jié)與心得一、項(xiàng)目如何設(shè)定合理的拓客目標(biāo)?拓客目標(biāo)的設(shè)立:項(xiàng)目開始階段的營銷目標(biāo),倒推認(rèn)籌目標(biāo)、蓄客目標(biāo)等,根據(jù)蓄客目標(biāo)設(shè)定拓客計劃,摸底建立作戰(zhàn)地圖,建立項(xiàng)目營銷團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)及PK激勵計劃,打有準(zhǔn)備之仗;一般在設(shè)立總目標(biāo)后,分配給各個團(tuán)隊(duì),各個團(tuán)隊(duì)再分配到個人,進(jìn)而細(xì)化到前期蓄客期、強(qiáng)拓期等階段??偨Y(jié)一下,拓客管理是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的工程,簡單粗暴的方式難出效果,管理要集約要細(xì)致,方式多樣化,同時要注意的是方式多變的管理需要抓住管理要點(diǎn),不做多余管理。第五步:質(zhì)量管理——干好干壞不一樣對于拓客人員來講,最常見的惰性就是“混一混就行了,工資總是會發(fā)的”,這種惰性來源于管理方對每個人工作結(jié)果的不評價。勵拓為優(yōu)化拓客管理效果,研發(fā)了“拓客加”,它是一款拓客管理工具,可以安裝在任何型號的智能手機(jī)上,通過“小蜜蜂”“專員”“管理者”三個不同角色版本,讓拓客中不同角色的人進(jìn)行拓客的實(shí)時管理和查看,包括拓客人員線上簽到簽退,實(shí)時位置跟蹤,指標(biāo)完成統(tǒng)計,激勵情況統(tǒng)計,業(yè)績與成本管理等多項(xiàng)功能。第四步:工具管理——盯緊不盯死管理拓客時,放任自流顯然是不可能的,管的太嚴(yán)處處盯死會會也會有副作用,人在強(qiáng)壓之下愛鉆空子,偷偷扔掉單頁或者亂寫留電號碼相信所有同行都遇見過。所以,在拓客動作開始前,必須對所有出街的物料、銷售口徑、價格口徑做高度統(tǒng)一,保證書面和口頭說辭嚴(yán)密不出錯,杜絕后患。具體操作上,可以適當(dāng)降低拓客人員底薪,對每一次成功留電、拉訪等(按項(xiàng)目實(shí)際需求設(shè)置)給出相應(yīng)獎金,對拓客結(jié)果買單,提高有效性。第二步:激勵管理——讓拓客人員有目標(biāo)拓客人員上陣前領(lǐng)到的是指標(biāo),是懲罰性紅線,怕被罰所以才賣命的動力是難以長久的。二是拓客中的心理按摩,利用晚點(diǎn)名時間,聽取一線工作的實(shí)際反饋,對反饋的情況及時做出回應(yīng),并進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌参亢凸膭睢G榫w管理的具體方式有兩種:一是拓客前的情緒建設(shè),利用早點(diǎn)名時間列隊(duì)齊聲喊口號,振奮精神,提升工作活躍度。第一篇:拓客管理心得根據(jù)我們的拓客管理經(jīng)驗(yàn),分享一下“拓客管理五步法”:第一步:情緒管理——讓兼職人員變成“自己人”情緒管理,是為了讓兼職人員能夠振奮工作精神,緩解兼職的陌生感。情緒管理并不等于 “打雞血”,而是將兼職人員的情緒當(dāng)作正式工作人員的來對待,好馬吃好草,才能跑得快??谔杻?nèi)容沒有一定之規(guī),需要的是在動作上保持一致,打破扭捏低迷的狀態(tài)。提升“臨時團(tuán)隊(duì)”的凝聚力和執(zhí)行力。變被動為主動的有效路徑是設(shè)置激勵,按照留電、拉訪、認(rèn)籌、成交各個節(jié)點(diǎn),設(shè)置不同的效果激勵,這可以讓拓客人員將指標(biāo)轉(zhuǎn)化為目標(biāo),提高工作主動性,減輕管理負(fù)擔(dān),使渠道拓客轉(zhuǎn)向效果化。第三步:標(biāo)準(zhǔn)化管理——千人必須一面口徑不統(tǒng)一、虛假承諾等非標(biāo)準(zhǔn)營銷口徑是房地產(chǎn)營銷的大忌,不僅會影響拓客端口輸送到案場客戶的轉(zhuǎn)化率,也會給成交埋下隱患。另一方面講,拓客人員熟記拓客口徑可以在一定程度上降低人員素質(zhì)高低不一對拓客的影響,優(yōu)秀的說辭可以增加獲得客戶的幾率,使項(xiàng)目形象更加統(tǒng)一。過程中想要提高效率,需要“盯緊不盯死”的過程管理,具體來說,可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)化管理工具,弱化壓迫感、提升管理的規(guī)范程度,用標(biāo)準(zhǔn)化管理工具代替大量人力管理。用數(shù)字化的方式減少管理人力投放,提高管理效率。就像電商購物一樣,賣家需要接受商品評價,才能不斷被激勵保持商品高質(zhì)量,拓客管理同理,管理方需要對拓客人員的工作結(jié)果給出評價,形成質(zhì)量管理體系,評價結(jié)果對上一次薪資結(jié)算和下一次優(yōu)先用工產(chǎn)生影響,對每一個人形成有跡可循的質(zhì)量管理記錄,無論專職或是兼職人員都應(yīng)如此。另外,管理需要更加標(biāo)準(zhǔn)化,通過互聯(lián)網(wǎng)化、工具化,減輕人力管理負(fù)擔(dān),做細(xì)管理,作輕管理,做實(shí)管理,做出優(yōu)質(zhì)效果的拓客管理。制定目標(biāo)及分解目標(biāo)的過程會驗(yàn)證合理性;同時每周每日進(jìn)行盤點(diǎn)時調(diào)整指標(biāo)。甚至針對核心戰(zhàn)區(qū)的商超等人流旺的場所,可以要求各分隊(duì)進(jìn)行拍賣,按指標(biāo)最高者拍得主要客戶點(diǎn),更高的完成拓客目標(biāo)。因此,有組織、有計劃、有指標(biāo)、有PK競爭淘汰的拓客,才是有序的。如何平衡一二手聯(lián)動?建議一碗水端平,效果付費(fèi),當(dāng)然2個月以后的評判,效果更好的可以資源傾斜。三部曲:白天拓客,晚上收客;工作日拓客,周末集中收客;最后按集中的大節(jié)點(diǎn)組織大活動進(jìn)行大規(guī)模收客。第一步,白天帶項(xiàng)目各種禮品出動拜訪,晚上集中約訪客戶及回訪客戶,確定拓客指標(biāo)下的有效客戶有多少;第二步,周末組織暖場活動(客戶需要的活動),約訪本周客戶參加,二次盤點(diǎn)有多少有效客戶;第三步,大型節(jié)日,項(xiàng)目重大節(jié)點(diǎn)等組織大型活動進(jìn)行辦卡認(rèn)籌等鎖定客戶。五、在互聯(lián)網(wǎng)思維下,線上如何配合線下拓客?互動。比如項(xiàng)目實(shí)景展示區(qū)開放,組織一個游園活動,同時線下還邀請了當(dāng)?shù)氐幕榧啍z影店、法拉利車展(都是免費(fèi)贊助),這時可以在線上推廣上進(jìn)行客戶互動。每個大項(xiàng)根據(jù)項(xiàng)目情況營銷總進(jìn)行分配。適度超配人員,每月固定淘汰比如1020%,同時不停招人,保持良性循環(huán),效果付傭。對于拓客人員有沒有保底?如果是學(xué)生,已經(jīng)有每天的80100元,夠生活了,記住別讓他們太飽。代理公司要業(yè)績,拿錢出業(yè)績是他們該做的,如果糧餉充足的情況下,那是他們自己的問題,我們只要結(jié)果;但如果本身項(xiàng)目難賣,傭金點(diǎn)又不高,為了代理的積極性,適當(dāng)給些激勵補(bǔ)貼是可以的。八、企業(yè)拜訪開拓,應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)?企業(yè)拓客,關(guān)鍵在于人脈及資源。供應(yīng)商、政府各部門、銀行、員工親朋等,你總能從自己公司的部門找到他們關(guān)聯(lián)的客戶,所以全員營銷就來了。我的經(jīng)驗(yàn)通過政府公益性活動組織(政府主辦我協(xié)辦)及企業(yè)需要的活動組織最有效。這樣可以進(jìn)行第二步,企業(yè)大客戶拜訪(PPT)及駐點(diǎn)(比如食堂加餐),最主要的是線下的大規(guī)模圈層活動,以點(diǎn)爆面。建議可以把各部門的對外聯(lián)絡(luò)組織起來。我們根據(jù)前期的客戶地圖,分出城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要一二級戰(zhàn)區(qū),按客戶密集度進(jìn)行有效的階段性拓客。線上線下的配合來舉例,首先是到達(dá)項(xiàng)目的主要道口戶外等資源,其次是鎮(zhèn)上的超市、政府、銀行、主流餐飲等人流集中地的廣告植入(橫幅、臺簽、展點(diǎn)等),同時啟動當(dāng)?shù)卣虝k公室主任等的人脈圈層開拓,這里可以用編外經(jīng)紀(jì)人。十、拓客中發(fā)展了經(jīng)紀(jì)人,其資源充足,但傭金高于置業(yè)顧問3倍以上,在合作中,如何防止置業(yè)顧問將客戶轉(zhuǎn)移到經(jīng)紀(jì)人處,損害公司利益?跳單主要靠監(jiān)控和懲罰。而防范通常從內(nèi)部入手,日防夜防家賊難防,內(nèi)部的紅線所有人要清楚,一旦發(fā)現(xiàn)扣罰傭金并開除,沒有余地。二、前期的物料準(zhǔn)備感恩卡若干份(視預(yù)備拓客的多少而定)橫幅一條(提前三天懸掛)“超級美麗天使”聯(lián)名評選活動現(xiàn)在進(jìn)行時宣傳X展架2個(放在店內(nèi)及店門口)三、培訓(xùn)當(dāng)天必須到位的物料培訓(xùn)會場:投影儀,話筒,音響,相機(jī)或攝像機(jī)(要提前一天準(zhǔn)備好)、手機(jī)三部水晶獎杯2個(冠軍和亞軍);音頻線;心智訓(xùn)練音樂鮮花100200支,鮮花4束(第一天2束、第二天2束),證書按店內(nèi)美容師人數(shù)定大紅包XX個(能寫字)筆、筆記本、收據(jù)(確定要人手一份);零錢藍(lán)絲帶X卷;公司的宣傳資料或資料袋X個(人有一份)預(yù)定慶功宴當(dāng)晚要準(zhǔn)備的物料(投影儀、音響、相機(jī)、藍(lán)絲帶、鮮花2大束、獎杯、紅包獎金)四、會前店里溝通要確定店里的顧客全部分配到美容師的手上,并且要清楚顧客的大概情況,如職業(yè)、性格、人際關(guān)系等要確定店里的形象和衛(wèi)生都要做好,以便顧客來店參觀美容師要再次熟悉好店里的項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容,以便可以更好的和顧客溝通好并且要通知所有的顧客在這三天均不對外營業(yè),要先短信息后電話通知到位通知所有的美容師統(tǒng)一參加第二天培訓(xùn),要準(zhǔn)時參與 培訓(xùn)五、培訓(xùn)的課程上午課程9:0012:00 “把愛傳出去”超級美麗天使評選活動(1個半小時)要當(dāng)成真正的比賽做優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三要素:好玩、嬴、規(guī)則超級美麗天使五大特點(diǎn):激情、立即行動、自我管理、欣賞贊美、真誠案例分享:針對特別感人的示例(PPT的圖片),我是自豪的美容師教練課程(1個小時)心靈的洗禮,生命的五祥;(體會生命的意義)請支持我 我是一個負(fù)責(zé)人的人(要大聲的喊出來,不斷的重復(fù))下午課程:(13:0019:00)執(zhí)行話術(shù):要致富、背話術(shù)(2個半小時)電話預(yù)約:親愛的姐:昨天我接受了有一個非同尋常的心靈課程,讓我懂得了人要有顆感恩的心,老師讓我把最需要感謝的十個人找出來,我當(dāng)時一下子就想到了您,以前從沒有當(dāng)面對您把我的真實(shí)感受說出來,我真的很感謝您,很愛您,所以請務(wù)必給我一個當(dāng)面表達(dá)的機(jī)會,謝謝您….您現(xiàn)在在哪?您看您是上午還是下午有時間,我要把我一份祝福和禮物當(dāng)面送給您!話術(shù)見面后:親愛的姐,很感謝您一直以來對我的信任與支持!這枝玫瑰花送給您。系藍(lán)絲帶時:XX姐,為了迎接XX店X周年店慶,昨天我們從XX請來一位老師為我們做了一次培訓(xùn),老師說藍(lán)絲帶代表著感恩,老師讓我們送給生命中最重要的十個個人,我一下子就想到了您,非常感謝您一直以來對我信任與支持,祝您和您的家人身體健康、幸??鞓?。評選的標(biāo)準(zhǔn)是看我們服務(wù)過
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
語文相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1