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前臺接待安全崗位職責-展示頁

2024-10-03 20:55本頁面
  

【正文】 他工作任務。1認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性和準確性。認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班資料。按規(guī)定填寫,錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單。為客人辦理換房,加床續(xù)住等手續(xù)。檢查核實當日及次日抵達酒店的預訂信息,做好預訂準備工作。處理銷售部下發(fā)的預訂單了解會議信息,并下發(fā)到禮賓部。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責。及時加參各類安全培訓,提高自身安全意識和技能。對本人所從事崗位工作的安全性負責。采用安全的工作方式,預防安全事故發(fā)生。第一篇:前臺接待安全崗位職責前臺接待崗位安全生產(chǎn)職責遵守公司所有的安全管理規(guī)章制度,遵章守紀。按規(guī)定穿戴好勞保用品,并妥善保管,使其處于良好狀態(tài)。維護和堅持安全標準方面應采取積極主動的態(tài)度。做好本崗位的安全檢查工作。對業(yè)務范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負責。第二篇:前臺接待崗位職責前廳部接待員崗位職責受理電話,傳真等不同形似的客房預訂,將訂房資料輸入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位。及時按工作流程及程序進行預訂變更,取消等數(shù)據(jù)處理。為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求。負責保管,制作和發(fā)放客房鑰匙及房卡。保持前臺清潔整齊,檢查所需表格,文具和宣傳品是否齊全,并報告上級領(lǐng)導。1按規(guī)定登記,錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料。1協(xié)助前臺收銀做好結(jié)賬工作。第三篇:2015前臺接待崗位職責2015前臺接待崗位職責第1篇:前臺接待崗位職責服從總臺領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡pOS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作??焖贉蚀_地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴格遵守各項制度和操作
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