公共關(guān)系學(xué)試題b卷-展示頁
2024-10-03 19:42本頁面
【正文】 ()特征。李是第一位將公共關(guān)系引上()軌道的人物。二、名詞解釋(每小題5分，共20分)1．危機(jī)公關(guān)：2．“CS”活動： 3．記者招待會： 4．四步工作法：三、單項選擇題(請將正確答案的字母序號填在括號內(nèi)。9．公共關(guān)系預(yù)算的基本方法有：銷售額抽成法、_______________和平均發(fā)展速度預(yù)測法。7．為他人做介紹時，應(yīng)堅持受到特別尊重的一方有_________的原則。5．公關(guān)廣告就其內(nèi)容劃分，可分為：_________、響應(yīng)廣告、_________和心象廣告。3．愚弄公眾觀念的出發(fā)點是___________；單項灌輸觀念的出發(fā)點是_______________。：這個案例給你什么啟示？惠普公司在協(xié)調(diào)員工關(guān)系方面有哪些經(jīng)驗可為我國企業(yè)借鑒？(要求寫出一篇400字左右的案例分析)答：第二篇：公共關(guān)系學(xué)試題B公共關(guān)系學(xué)試題B一、填空題(每空1分，共15分)1．公共關(guān)系定義所表述的內(nèi)容實質(zhì)上就是：___________、協(xié)調(diào)關(guān)系、______________、謀求發(fā)展?！爸苡问健芾矸椒ㄒ彩腔萜罩赖囊粋€信條。他們認(rèn)為，不管拿這些設(shè)備所做的事是否跟工程師手頭的工作有關(guān)，不管是在崗位上還是在家里，反正擺弄這些玩意總會拿出一些東西?！?惠普公司對員工的信任，在它的“開放實驗設(shè)備倉庫”的政策里表現(xiàn)得最為清楚?！被萜展具@種重視人的宗旨不但源遠(yuǎn)流長，而且還不斷地自我更新。個人的價值和尊嚴(yán)是惠普之道的一個極重要的因素，所以多年以前我們就廢除了考勤鐘，近來我們又搞了彈性工作時間制，這不但是為了員工能按自己個人生活需要調(diào)整工作時間，也是為了對他們表示信任。李：33．暈輪效應(yīng)：34．網(wǎng)絡(luò)公關(guān)：四、簡答題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）35．如何才能做到與公眾“真誠互惠”？答：36．企業(yè)開展贊助活動應(yīng)注意些什么？答：五、案例分析題（20分）惠普的經(jīng)營之道惠普公司的創(chuàng)造人比爾A．公平對等原則B．尊重公眾原則C．身份差異原則D．從簡實效原則E．公平合理原則27．公眾的基本特點是()。A．公眾必須被告知B．投公眾所好C．凡宣傳都是好事D．說真話E．雙向溝通()。A．廣播的缺點B．報紙的缺點C．雜志的缺點D．電視的優(yōu)點E．電視的缺點24．艾維錯選、多選、少選或未選均無分。1．組織開展公共關(guān)系活動的基礎(chǔ)是()．公共關(guān)系觀念C．公共關(guān)系狀態(tài)D．公共關(guān)系策劃2．1906年，艾維第一篇：公共關(guān)系學(xué)試題B卷公共關(guān)系學(xué)試題（B）卷一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。李發(fā)表的著名文件是()A．《有效的公共關(guān)系》B．《原則宣言》C.《公眾輿論的形成》D.《公共關(guān)系學(xué)》3．樹立交往合作的觀念，提高社交能力屬于公共關(guān)系的()C．塑造形象功能D．協(xié)調(diào)關(guān)系功能4．組織與公眾主要聯(lián)結(jié)的方式是()．人際溝通．輿論宣傳5．建設(shè)型公關(guān)主要適用于組織發(fā)展的()A．．嚴(yán)重失調(diào)時期6．1952年，卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是()A．《公眾輿論的形成》B．《公共關(guān)系學(xué)》C.《有效的公共關(guān)系》D．《原則宣言》7．搞開放組織活動()A．應(yīng)完全公開B．應(yīng)加強(qiáng)保密工作8．組織公共關(guān)系活動的出發(fā)點應(yīng)當(dāng)是()A．從事實出發(fā)B．從專家意見出發(fā)．從利益出發(fā)9．自我與他人、個人與個人的傳播活動屬于()A．10．展覽會的類型，屬于按項目分的是()A．宣傳展覽會B．室內(nèi)展覽會．專項展覽會11．()直接影響著組織或企業(yè)其他各方面的關(guān)系，如員工家屬關(guān)系、本地顧客關(guān)系等．社區(qū)關(guān)系C．媒介關(guān)系D．員工關(guān)系12．把重點事實和主要結(jié)論放在文章的最前邊，然后按事實重要性排列事件是()A．并列結(jié)構(gòu)B．順時結(jié)構(gòu)13．可以繞過“把關(guān)人”控制的傳播媒介是()A．報紙B．．廣播14．認(rèn)真了解受害者的情況，實事求是地承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并誠懇地道歉是()A．受害者對策B．．上級主管部門對策15．人們看到企業(yè)的產(chǎn)品廣告、標(biāo)志、名牌等，就能聯(lián)想到企業(yè)全心全意為顧客服務(wù)的精神、精良的產(chǎn)品質(zhì)量，屬于企業(yè)CS戰(zhàn)略的()．視聽滿意16．利用市場領(lǐng)導(dǎo)者宣傳給公眾頭腦留下的一些空隙，迅速加以補(bǔ)充，從而占有一個重要位置的經(jīng)營戰(zhàn)略是()A．市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略B．市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略C市場跟進(jìn)者戰(zhàn)略D．市場獨(dú)占者戰(zhàn)略17．我們通常所說的攀比心理是指()．求美心理18．反映組織社會影響大小的客觀指標(biāo)是()A．．成熟度19．在名牌戰(zhàn)略中，利用企業(yè)某些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果的拳頭產(chǎn)品來推廣企業(yè)形象是()A．名品戰(zhàn)略B．名家戰(zhàn)略．名門戰(zhàn)略20．對組織持贊賞、支持、合作和信任態(tài)度的公眾是()A．逆意公眾B．
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