【正文】 （ 6）要具有可驗(yàn)證性 人力資源資料不僅在處理過(guò)程中要求真實(shí)、可靠，而且事后可以在任何條件下，以任何方式進(jìn)行檢查和驗(yàn)證。 （ 5）要具有內(nèi)部控制的功能 人事管理信息系統(tǒng)不僅要有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理功能，而 且要具備嚴(yán)格的內(nèi)部控制功能。 （ 4）資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性要求高 企業(yè)人力資源資料是否正確，不僅體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)有的、可以運(yùn)行和調(diào)配的人力資源，也涉及到企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景、發(fā)展空間、發(fā)展方向，以及本企業(yè)和其它關(guān)聯(lián)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作，甚至和其它外部企業(yè)的關(guān)系問(wèn)題。 （ 2）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜 拿企業(yè)人事信息來(lái)講，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)層次比較多，信息量大，因而數(shù)據(jù)處理流程比較 復(fù)雜?？偟恼f(shuō)來(lái)，人事管理信息系統(tǒng)有以下幾個(gè)方面的特征： （ 1）資料量大 人事管理信息系統(tǒng)涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的說(shuō)明與管理，一個(gè)企業(yè)中組織結(jié)構(gòu)，運(yùn)行方式，人員對(duì)工作的態(tài)度，對(duì)工作的熟練程度等等都必須有詳細(xì)的說(shuō)明和記錄，最后還得綜合分類(lèi)、計(jì)算，得出結(jié)論。 二、系統(tǒng)分析 系統(tǒng)分析是在系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)確定的新系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，對(duì)原系統(tǒng)的資料內(nèi)容及其處理流程進(jìn)行改進(jìn)、調(diào)整和補(bǔ)充，提出新的電算化信息系統(tǒng)資料內(nèi)容及其處理流程，即邏輯模型。因此從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度來(lái)看，戰(zhàn)略上的成功除了企業(yè)能夠在涉及企業(yè)長(zhǎng)運(yùn)興衰的重大問(wèn)題上把握未來(lái)外，內(nèi)部人力資源的合理配置和管理也是必不可缺的，所以人事信息管理就顯得相當(dāng)重要了。而其中人力資源戰(zhàn)略發(fā)揮著為其它職能戰(zhàn)略提供人力資源支持的作用。其三，由于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)著眼于未來(lái)，它協(xié)調(diào)企業(yè)組織內(nèi)各職能部門(mén)的相互配合關(guān)系，保證企業(yè)的均衡持續(xù)發(fā)展 ，并引導(dǎo)組織變革創(chuàng)新，以適應(yīng)新的形勢(shì)變化。俗話說(shuō)，打鐵全靠本身硬。其二，由于企業(yè)內(nèi)部眾多部門(mén)、環(huán)節(jié)、崗位之間關(guān)系紛繁復(fù) 雜，生產(chǎn)上不易統(tǒng)一調(diào)度和管理，因此需要對(duì)它們進(jìn)行統(tǒng)籌管理和安排，將其聯(lián)結(jié)成為一個(gè)有機(jī)的整體。因此這就需要企業(yè)不僅要在對(duì)外信息服務(wù)（企業(yè)網(wǎng)站等）上下足工夫，與外部環(huán)境保持密切的聯(lián)系；更需要加強(qiáng)其自身內(nèi)部的信息管理水平。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，企業(yè)必須全面提升信息管理水平。這種中間變量角色在一定程度上也解釋了為什幺許多企業(yè)強(qiáng) 調(diào)人力資源的重要性，而只有極少的企業(yè)能夠開(kāi)發(fā)出作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源的人力資源。人力資源僅僅在與正確的人力資源管理實(shí)踐 —— 通過(guò)誘發(fā)員工行為產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)的實(shí)踐 —— 相結(jié)合時(shí)，才是有效的。人力資源潛力的實(shí)現(xiàn)，在一定程度上是由于人們通過(guò)表現(xiàn)出特定的行為而允許企業(yè)從中獲益。其次，在企業(yè)獲得高質(zhì)量的人力資源之后，人力資源管理的下一個(gè)目標(biāo)是鼓勵(lì)人們表現(xiàn)出支持企業(yè)利益的行為。首先，人力資源管理在本質(zhì)上是人力資源能夠被開(kāi)發(fā)的工具。從這一認(rèn)識(shí)出發(fā)，可以毫無(wú)疑問(wèn)地?cái)嘌?，人力資源成為企業(yè)管理研究與實(shí)踐的熱點(diǎn)和核心是一種歷史性的必然。可見(jiàn)，當(dāng)企 業(yè)與環(huán)境間的平衡被打破時(shí)，必須借助與人的力量，才能重新達(dá)成企業(yè)與環(huán)境間的適配。因此，企業(yè)是由特定的要素以特定的方式結(jié)合在一起，從而具有相對(duì)效率優(yōu)勢(shì)的一個(gè)系統(tǒng)。 盡管不同的理論對(duì)“為什幺是人力資源？”有著不同的解釋?zhuān)涫馔就瑲w的根本原因卻在于“人是企業(yè)能對(duì)自身進(jìn)行變革以適應(yīng)環(huán)境變化的惟一動(dòng)力”。例如，核心能力理論認(rèn)為，企業(yè)在本質(zhì)上永遠(yuǎn)是一個(gè)能力體系，能力是能夠?yàn)槿藗児餐惺艿降纳鐣?huì)智力資本，它包括人力資本、結(jié)構(gòu)資本和顧客資本；組織變革 理論認(rèn)為，有效的溝通是一種重要的組織資源，組織內(nèi)群體之間、個(gè)體之間以及群體與個(gè)體之間能否有效地整合和分享有價(jià)值的信息與知識(shí)是衡量組織有效性的標(biāo)準(zhǔn)，從而將研究的焦點(diǎn)指向了組織內(nèi)的人；而以資源為基礎(chǔ)的企業(yè)理論則認(rèn)為，傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源（如技術(shù)、財(cái)務(wù)資源的獲得）已不再能以稀缺的、不可模仿的和不可替代的方式為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。消費(fèi)者地位的提高意味著企業(yè)對(duì)消費(fèi)需求變化性和多樣性的限制能力越來(lái)越弱，這也必然導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不確定性的增加。企業(yè)必須追隨消費(fèi)者，因?yàn)橄M(fèi)者不僅 掌握著更多的市場(chǎng)信息，而且不斷地進(jìn)行新的需求選擇?？苹米髌分械氖挛锘颥F(xiàn)象在我們來(lái)不及做出準(zhǔn)備時(shí)就轉(zhuǎn)眼變成了現(xiàn)實(shí)，這也不可避免地增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不確定性。 其次，科學(xué)技術(shù)不僅以一種人們難以想象的速度向前發(fā)展，而且人們也越來(lái)越難以預(yù)見(jiàn)這種進(jìn)步所可能產(chǎn)生的影響。現(xiàn)在，不管愿意不愿意，也不管是主動(dòng)的還是被動(dòng)的，即使是一個(gè)只在某國(guó)內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)，也必須開(kāi)始對(duì)遠(yuǎn)在大洋彼岸的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行關(guān)注與研究了。 This personal management information system is which face to unit of local business personnel section but development of a convenient efficiently of the personal management system. That system is on changing the plicated and traditional handicraft of personnel section’s operation way， share profit to use the electronics the technique to realize personnel information of automation management. System offering of not only a tradition electronics manage, but human resource management for the core, gather the usual personnel information management, the personnel investigate, statistics and the wages manage etc of the applied system and integral whole. System adopts popular Access database construction nowadays, the mutation is strong, and the safety is high. 前 言 一、開(kāi)發(fā)背景 跨入新世紀(jì)，企業(yè)究竟會(huì)面對(duì)一個(gè)怎樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境呢 ?對(duì)此，企業(yè)管理的研究者與實(shí)踐者們都有一個(gè)共識(shí)：不確定性是企業(yè)所面臨的新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的主要特征，而造成這種不確定性的關(guān)鍵因素就是經(jīng)濟(jì)全球化、技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)者地位提升。系統(tǒng)提供的不僅僅只是傳統(tǒng)管理的電子化，而是以人力資源管理為核心，集日常人事 信息管理、人員考核、統(tǒng)計(jì)及工資管理等與一體的應(yīng)用系統(tǒng)。人事管理信息系統(tǒng) 關(guān)鍵詞 （ Keyword） 信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù) 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) 表 關(guān)鍵字 記錄 屬性 內(nèi)模式 概念模式 外模式 字段 主關(guān)鍵字 控件 綁定數(shù)據(jù) Access ODBC 數(shù)據(jù)源管理器 JET 引擎 摘 要 （ Abstract） 本人事管理信息系統(tǒng)是面向國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位的人事部門(mén)而開(kāi)發(fā)的一套便捷高效的人事管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)一改人事部門(mén)繁雜的傳統(tǒng)手工操作方式，充分利用電子化技術(shù)實(shí)現(xiàn)人事信息自動(dòng)化管理。系統(tǒng)采用當(dāng)今流行的 Access 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，交互性強(qiáng)，安全性高。 首先，經(jīng)濟(jì)全球化徹底地改變了企業(yè)活動(dòng)的范圍。因此，經(jīng)濟(jì)全球化不僅增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境構(gòu)成要素的數(shù)量，而且增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境構(gòu)成要素間相 互作用的復(fù)雜程度，這就意味著增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不確定性。如電子通訊、計(jì)算機(jī)、 Inter 和其它互動(dòng)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，改變了人們的空間概念，創(chuàng)造出一個(gè)沒(méi)有地理邊界限制的地球村。 最后，消費(fèi)者的地位在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中得到不斷的提升，福特只提供黑色汽車(chē)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。企業(yè)必須讓消費(fèi)者滿意和高興，因?yàn)檫@已成為企業(yè)在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上獲得成功的關(guān)鍵。 以不確定性為特征的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境向企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)呢？企業(yè)管理的研究者和實(shí)踐者們不約而同地將目光投向了人力資源。因?yàn)槿肆Y源的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程具有路徑依賴(lài)和因果關(guān)系模糊的特征，其細(xì)微之處競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿，所以，企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源，有效地管理人力資本，而不是物質(zhì)資本，將是企業(yè)績(jī)效的最終決定因 素等等。眾所周知，企業(yè)之所以存在是因?yàn)榕c自己自足相比為其它人生產(chǎn)是有效率的，不管這種效率是由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專(zhuān)業(yè)化、還是由于交易費(fèi)用的節(jié)約，它都是組織化的結(jié)果。在這個(gè)系統(tǒng)中，人具有其它要素所沒(méi)有的特性 —— 自我變革與自我發(fā)展的能力，既也只有人，才能夠?qū)ζ髽I(yè)的構(gòu)成要素以及要素之間關(guān)系繼續(xù)調(diào)整。因此，面對(duì)不確定性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)管理的的研究者和實(shí)踐者都只能從人 —— 這個(gè)企業(yè)自身變革的惟一動(dòng)力源上，來(lái)試圖找出有效的對(duì)策。 然而，“人力資源”并不等同于“人力資源管理”。企業(yè)管理者們可以使用人力資源管理實(shí)踐，如人力資源規(guī)劃、挑選、培訓(xùn)、薪酬系統(tǒng)，來(lái)吸引、確認(rèn)和保留高質(zhì)量的人力資源 。因?yàn)槿肆Y源對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō)只是一個(gè)必要條件，而不是一個(gè)充分條件。因此，人力資源管理是人力資源和企業(yè)績(jī)效關(guān)系的中間變量。即擁有正確的人力資源管理是人力資源效率最大化必要條件。 隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的發(fā)展以及我國(guó)加入 WTO后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體情況看，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)由國(guó)內(nèi)擴(kuò)展到全球，由國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)迅速演變?yōu)閲?guó)際競(jìng)爭(zhēng)，管理人員面臨著更為復(fù)雜而生疏的環(huán)境，決策中的變數(shù)更多，客觀需要更快的掌握更多、更廣的管理信息，因?yàn)閷?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，各種必須的信息是其賴(lài)以生存和發(fā)展的根本。尤其是以當(dāng)今市場(chǎng)為中心導(dǎo)向的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，管理信息在很大程度上決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向和業(yè)績(jī)，具 有特殊的地位與作用。這是因?yàn)椋浩湟?，近幾年，由于市?chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和技術(shù)的不斷更新，競(jìng)爭(zhēng)的激烈，行業(yè)的需求，迫使企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模加速擴(kuò)大，企業(yè)對(duì)管理方面的要求也不斷產(chǎn)生新的內(nèi)容，同時(shí)，這也為公司提供了廣闊的發(fā)展空間。而沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的、適合企業(yè)的信 息管理系統(tǒng)是不可想象的。只有企業(yè)自身增強(qiáng)了信息管理意識(shí)，理順了各種內(nèi)部關(guān)系，有效地將各種資源（人力、原材料、設(shè)備等）合理調(diào)配，才能最大限度地避免資源浪費(fèi)以及成本無(wú)謂的增加，將更大的精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)管理中，根據(jù)不斷變化的信息，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，有效地運(yùn)轉(zhuǎn)企業(yè)，使企業(yè)最終駛?cè)氤掷m(xù)良性增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)軌道，以此逐步提升企業(yè)的自身素質(zhì)和內(nèi)在價(jià)值，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商海中擁有自己的一席之地。因此一個(gè)企業(yè)不僅要制訂總體戰(zhàn)略，而且還需制訂各種職能戰(zhàn)略，以保證和支持總體戰(zhàn)略的實(shí)施?？梢?jiàn)，企業(yè)中的任何戰(zhàn)略決策，都需要人力資源戰(zhàn)略決策予以支持和保證。一個(gè)比較成熟的企業(yè)，就必然擁有一個(gè)既科學(xué)又方便可行的人事信息管理系統(tǒng)，它不僅應(yīng)具有 快速查詢(xún)與統(tǒng)計(jì)的功能，而且能向組織管理者提供決策與預(yù)測(cè)信息 ,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理的迅速、準(zhǔn)確地提供有關(guān)信息；同時(shí) ,它也能為企業(yè)節(jié)約大量的資金成本和寶貴的時(shí)間，有效地管理內(nèi)部人事關(guān)系，提高管理工作水平，為企業(yè)管理層提供直觀、及時(shí)、方便的信息，提高迅速反應(yīng)能力和有效的決策支持，從而大大提高企業(yè)的綜合效益，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的必要性 在開(kāi)發(fā)人事管理信息系統(tǒng)之前對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體規(guī)劃是非常必要的。由于企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)人員的復(fù)雜性，所以計(jì)算方法非?，嵥榧?xì)致，需要在機(jī)內(nèi)保留的時(shí)間長(zhǎng)，因而資料量較大。 （ 3）資料加工處理的方法要求嚴(yán)格 在人力資源管理中，企業(yè)各個(gè)管理事務(wù)的內(nèi)容都有比較嚴(yán)格的規(guī)定，如一些獎(jiǎng)懲規(guī)章和激勵(lì)機(jī)制一般都比較清晰明確，不能隨意變動(dòng)。因此，對(duì)資料對(duì)數(shù)據(jù)處理結(jié)果的真實(shí)性、準(zhǔn)確性要求比較高。為了及時(shí)反映偏離計(jì)劃、工資預(yù)算、定額等現(xiàn)象的出現(xiàn)，防止例外事件、差錯(cuò)的發(fā)生，要在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中，根據(jù)內(nèi)部控制制度的各項(xiàng)原則，采用各種方式來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部控制，以保證人力資源信息的可靠性和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常進(jìn)行。因此，在人事管理信息系統(tǒng)中，要為后驗(yàn)工作提供必要的條件。以上這些特征，是在企業(yè)人力資源工作長(zhǎng)期實(shí)踐中逐步形成的，并在人力資源的手工操作時(shí)期一直沿襲下來(lái)，保持不變。因此，也就使得人事管理信息系統(tǒng)的分析工作難度大大增加。做到信息資源的合理分配和實(shí)用，節(jié)省信息系統(tǒng)的投資；可以促進(jìn)信息系統(tǒng)應(yīng)用的深化，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)；使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)回顧過(guò)去的工作，發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的地方。 我公司是一家大中型的國(guó)有企業(yè)，隨著國(guó)企改革力度的加大和改革的深入進(jìn)行，企業(yè)發(fā)展的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍也不斷擴(kuò)大，在上海、北京、深圳、天津等地都設(shè)有公司經(jīng)銷(xiāo)辦事處。但同時(shí)，由于舊有管理體制的局限性等因素，員工素質(zhì)參差不齊，這無(wú)形中給企業(yè)的管理帶來(lái)一定的難度。實(shí)施人 員培訓(xùn)，有利于提高職員的素質(zhì)和能力，提高企業(yè)組織的整體水平和工作效益。這些具體的管理要求都需要有一套先進(jìn)、科學(xué)、直觀、方便的人事管理系統(tǒng)作為強(qiáng)大的后盾支持，得以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人事管理的預(yù)期目標(biāo)。管理人員經(jīng)常為了了解某一方面數(shù)據(jù)而在各單位來(lái)回穿梭，并只能在一大堆原始記錄卷宗中查詢(xún)。另外，現(xiàn)在的企業(yè)人事管理軟件其功能設(shè)置并不完全符合天義公司的管理要求，并且購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)軟件價(jià)格昂貴。 用戶需求是指用戶要求新系統(tǒng)應(yīng)具有的全部功能和特性。本公司要開(kāi)發(fā)的人事管理信息 系統(tǒng)的目標(biāo)概述如下： （ 1）合理配置和調(diào)度公司內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的人力資源。 （ 3）為公司管理層提供直觀、及時(shí)、準(zhǔn)確、方便的信息，提高迅速反應(yīng)能力，提供有效的決策支持。系統(tǒng)不僅應(yīng)具有長(zhǎng)期穩(wěn)定工作的能力，在遇到可能的外界不確定性因素干擾時(shí)，也能應(yīng)對(duì)自如，即應(yīng)具有抗干擾能力。應(yīng)具有防止企業(yè)機(jī)密文件別非法查看、修改和復(fù)制等功能。由此看來(lái)，開(kāi)發(fā)這樣一套系統(tǒng)顯得勢(shì)在必行。 可行性分析包括兩大部分的內(nèi)容：分析建立人事