【正文】 作。本題主要考察考生能否按照輕重緩急，處理好所有工作任務(wù)。，這時有幾項工作要做：寫工作會議的發(fā)言稿；總有人打電話咨詢；總有基層人員來反映問題。在去辦公室的路上，打電話給我與朋友都認識的朋友，請其幫忙解燃眉之急，并向朋友做好解釋工作。(2)解決問題：因主任有重要的事情需要我去，因此我會先前往主任辦公室?！敬痤}要點】(1)破題表態(tài)：作為一名公務(wù)員，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力是必備素質(zhì)。如果你是張某，你怎么辦？【題型】組織管理【考察能力】組織、協(xié)調(diào)能力。(3)提升觀點：結(jié)合工作崗位，談?wù)勗诠ぷ鬟^程中應(yīng)如何更好地聽取意見，提高自身素質(zhì)與能力。(2)論證觀點：運用道理與事實論證闡述觀點。如今魏征去了，我失去了一面鏡子！這反映出唐太宗善于聽取他人意見，避免自身出現(xiàn)過失。此題主要考察考生對名人名言的認知，能否分析出此話中的寓意，并結(jié)合自身經(jīng)歷闡述論證其中的觀點。，李世民說了一句話：“以銅為鑒，可正衣冠；以古為鑒，可知興替；以人為鑒，可明得失。(2)解決問題：第一，生命最寶貴，面對A縣的求援，及時了解情況，安排人員協(xié)助；第二，通過各種方式及時聯(lián)系總指揮部，通過指揮部辦公室、助理等向總指揮部告知情況，請總指揮部及時采取措施援助A縣發(fā)生的緊急情況；第三，對于本縣的抗洪防護也不要放松，及時做好防護工作。本題考察考生能否在突發(fā)情況下解決問題，協(xié)助A縣做好抗洪工作，及時聯(lián)系到總指揮部，并且做好本縣的防護工作。根據(jù)原因解決問題：強化發(fā)展意識，從根本上解決貧困根源，找出一條適合當?shù)刭Y源、環(huán)境、實際情況的發(fā)展之路；扶貧攻堅應(yīng)該有針對性，統(tǒng)籌兼顧，分門別類開展幫扶，落實強農(nóng)惠農(nóng)惠民政策，落實社會保障制度；建立扶貧長效機制，從完善機制上來解決農(nóng)村相對貧困問題。居民自身原因：勞動力素質(zhì)低下；疾病、意外事件導(dǎo)致貧困等。【答題要點】(1)分析原因。，國家對該省的農(nóng)業(yè)扶貧力度很大，但是某些城鎮(zhèn)居民還存在不同程度的貧困，你覺得應(yīng)如何解決？【題型】綜合分析【考察能力】綜合分析能力。（2）論證觀點：學(xué)習(xí)雷鋒精神，不僅是個人發(fā)展的需要，也是社會發(fā)展的需要?！敬痤}要點】（1）提出觀點：堅決反對這一說法?！绢}型】綜合分析【考察能力】綜合分析能力。2．有人說：“雷鋒叔叔沒戶口，三月里來四月走，在市場經(jīng)濟氛圍中雷鋒精神已經(jīng)不重要了。(3)落實《意見》是關(guān)鍵。【答題要點】(1)打破“鐵飯碗”的積極意義：有利于人才流動；督促公務(wù)員做好本職工作，提高公務(wù)員素質(zhì)，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，提高公務(wù)員服務(wù)質(zhì)量；解決人浮于事、人浮于上等問題；提高公務(wù)員危機感等(2)“公務(wù)員鐵飯碗”的表現(xiàn)與原因：干部人事制度形成了能上不能下的被動局面，很多干部不思進取，有的干部沉迷在迎來送往、討好上級領(lǐng)導(dǎo)的氛圍中，甚至工作方法簡單粗暴，無事生非，違法亂紀，產(chǎn)生了“機關(guān)病”?！绢}型】綜合分析 【考察能力】綜合分析能力。1．2012年3月，北京市出臺了《關(guān)于進一步加強我市公務(wù)員考核工作的意見》，規(guī)定對于年度考核被定為連續(xù)兩年不稱職的，將予以辭退。幸福指數(shù)的提高需要物質(zhì)水平的提高來帶動，但同時，政治建設(shè)方面的民主狀況、法治狀況，文化建設(shè)方面的精神文明狀況、國民教育狀況，社會建設(shè)方面的就業(yè)狀況、社會保障狀況、安全穩(wěn)定狀況，生態(tài)建設(shè)方面的自然環(huán)境狀況，以及個人的家庭狀況、教育狀況、健康狀況、職業(yè)狀況等，都對人的幸福感、對國民幸福指數(shù)產(chǎn)生重大影響。【答題要點】(1)提出觀點：題中觀點有一定合理性，但看法比較片面，沒能全面看待問題?！绢}型】綜合分析【考察能力】綜合分析能力。(3)如何有效貫徹落實生態(tài)文明建設(shè)：一是優(yōu)化國土空間開發(fā)格局；二是全面促進資源節(jié)約；三是加大自然生態(tài)系統(tǒng)和環(huán)境保護力度；四是加強生態(tài)文明制度建設(shè)。【答題要點】(1)明確生態(tài)文明建設(shè)的重要性：進一步強調(diào)大力推進生態(tài)文明建設(shè)，是黨對自然規(guī)律和人與自然關(guān)系再認識的嶄新成果，不僅有利于妥善解決既要生產(chǎn)發(fā)展又要生態(tài)良好的現(xiàn)實難題，而且必將有力推動全社會牢固樹立尊重自然的生態(tài)理念，致力于綠色崛起?！绢}型】綜合分析【考察能力】綜合分析能力。1．十八大指出：“必須樹立尊重自然、順應(yīng)自然、保護自然的生態(tài)文明理念，把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位，融入經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)各方面和全過程，努力建設(shè)美麗中國，實現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。重復(fù)繁重的任務(wù)不是阻礙因素，而是促進因素?！敬痤}要點】表明態(tài)度：基層工作對于國家建設(shè)的重要性；基層工作的性質(zhì)認知：與民眾親密接觸，基層問題雜、繁，但小事不小，做好才能維基；作為基層公務(wù)員要積極適應(yīng)基層工作需求，建設(shè)好基層。對于重復(fù)繁瑣的基層工作，你怎么看？ 【題型】綜合分析+自我認知【考察能力】綜合分析能力，求職動機與職位匹配性。解決問題：，重要的是理論用于實踐，指導(dǎo)實際工作。有利于建設(shè)文化強國。思想決定出路?！敬痤}要點】提出問題：點出本質(zhì)，社會主義核心價值觀是興國之魂，是引領(lǐng)全面建設(shè)小康社會的指導(dǎo)思想。社會主義核心價值觀對于全面建設(shè)小康社會具有重要意義，談?wù)勀愕目捶ǎ?【題型】綜合分析+時政【考察能力】綜合分析能力。（3）做到量力而行、盡力而為，關(guān)鍵是要把握好“量力”與“盡力”的辯證關(guān)系，把二者有機統(tǒng)一起來。（2）盡力而為，就是要發(fā)揮主觀能動性，調(diào)動一切積極因素努力實現(xiàn)既定工作目標。對于這兩種觀點，你怎么看？ 【題型】綜合分析題【考察能力】本題考查考生的綜合分析能力，辯證分析問題的能力，能對兩種觀點發(fā)表自己的看法，并提出自己合理化的觀點。完善制度建設(shè)，用明確的規(guī)范來約束特權(quán)行為的發(fā)生。危害：破壞黨的群眾基礎(chǔ)?！敬痤}要點】（1）破題表態(tài)：習(xí)總書記和其他中央領(lǐng)導(dǎo)同志的行為，踐行了中央的八項規(guī)定，這種做法受到了人民群眾的由衷贊揚，說明消除“隔離帶”是順應(yīng)民生的，是非常有必要的。考查學(xué)生對社會熱點事件的關(guān)注度，對領(lǐng)導(dǎo)行為的分析、判斷能力。行勝于言，總書記和其他中央領(lǐng)導(dǎo)同志帶頭改進作風(fēng)，切實拉近了黨群關(guān)系，身體力行的在消除黨與群眾之間存在的“隔離帶”。第三，政策在執(zhí)行中反饋完善，根據(jù)反饋問題進行政策完善，更好解決有關(guān)問題。（2）解決問題：第一，民主決策，提高決策水平。此題是一個熱點集合題，就當前很多地方政策，比如營養(yǎng)餐計劃、處罰前三名闖紅燈路人的問題等遇到的執(zhí)行難問題，讓考生提出有效解決對策，進一步做好社會管理和群眾服務(wù)。加強制度建設(shè)，打擊不法行為，促進行業(yè)自律，回歸理性發(fā)聲。挑戰(zhàn)：網(wǎng)絡(luò)謠言，虛假信息所帶來的網(wǎng)絡(luò)暴力給政府管理帶來新的挑戰(zhàn)。【答題要點】（1）破題表態(tài)：網(wǎng)絡(luò)民意是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，對推出政府管理創(chuàng)新、提升服務(wù)水平有著積極意義，但因網(wǎng)絡(luò)的特性，也給政府管理帶來新的挑戰(zhàn)。，對待網(wǎng)絡(luò)民意，你怎么看？ 【題型】綜合分析+社會現(xiàn)象【考察能力】綜合分析能力。但從長遠看，對權(quán)利的監(jiān)督、制度制約才是真正防治反腐利器。(2)進一步分析：從當前形勢看，高層官員對反腐的表決心、硬行動都給腐敗現(xiàn)象已有力的打擊，而高層的曬家底也讓我們看到了掌權(quán)人的清廉公正。本題依附于當前反腐這一熱點話題而出，要求考生對這一話題有充分了解的基礎(chǔ)上，就如何進一步做好反腐工作提出較為深入的看法。(3)建立檔案固然重要，但更重要的落實，在加大對內(nèi)宣傳的同時，真正提升公務(wù)員隊伍整體道德水平，為社會樹立榜樣，提升社會誠信?！敬痤}要點】(1)破題表態(tài)：誠信檔案的建立，是樹立政府誠信進而推動社會誠信、深化政府公開、提升政府機關(guān)效能的有效舉措，值得肯定更應(yīng)貫徹落實。黑龍江省的公務(wù)員誠信檔案自2009年6月份開始籌備，到2010年年初開始初步實施，現(xiàn)今已有近3年的時間。第一篇：2013年山西省公務(wù)員面試真題及解析解析“誠信檔案”，內(nèi)容主要包括公務(wù)員在公務(wù)活動、私人生活、社會交往三方面的表現(xiàn)情況，并將接受社會監(jiān)督。對于黑龍江省建立公務(wù)員誠信檔案的做法，你怎么看？【題型】綜合分析+公共政策【考察能力】本題主要考查考生對政府公共政策的分析、判斷能力。近日，在深圳市“兩建”工作專家座談會上，市委政策研究室副主任楊立勛教授也重點談了信用體系問題。(2)進一步分析：公務(wù)員誠信代表政府誠信，可以提升政府公信力；接受社會監(jiān)督能更好強化社會監(jiān)督作用，是政務(wù)公開的有效體現(xiàn)。，有人說，選好掌權(quán)人可以有效防止腐敗，你有什么看法？ 【題型】綜合分析題【考察能力】綜合分析能力?！敬痤}要點】(1)破題表達：贊同題中觀點，但掌權(quán)人是一方面，制度的完善才是反腐更為有利的利器。好的掌權(quán)人對防腐反腐有極其重要的作用。只有從制度上不斷完善、監(jiān)督上不斷加強，才能還民眾一片廉政的天空，讓民眾更幸福。本題主要考察考生是否能理性看待網(wǎng)絡(luò)民意，并就這一新形勢下對政府管理的挑戰(zhàn)提出有效解決對策。（2）進一步分析:積極意義：網(wǎng)絡(luò)問政，微博問政、暢通了表達渠道，達拉近了政府與群眾之間的距離，能讓政府更及時了解群眾需求，更好做好社會管理和群眾服務(wù)工作。（3）對策：加強網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，號召公民文明上網(wǎng)，理性發(fā)言。，但是地方會很難落實，請問如何解決政策難落實的問題? 【題型】綜合分析+公共政策【考察能力】綜合分析能力。【答題要點】（1）提出問題：政策的落實難實際上就是政策本身是否具有可操作性和政策執(zhí)行力問題。第二，保障政策執(zhí)行力，通過有效制度監(jiān)督督促有關(guān)政策落實。，群眾看在眼里，觸動在心上，不少網(wǎng)民由衷贊揚“密切聯(lián)系群眾又回來了”。對此，你怎么看？【題型】綜合分析題+政府政策+領(lǐng)導(dǎo)行為【考察能力】本題考查學(xué)生的綜合分析能力。這需要考生對中央政治局關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定非常了解，并能夠分析出“隔離帶”的危害，提出相應(yīng)的解決對策。（2）隔離帶產(chǎn)生的主要原因：一些領(lǐng)導(dǎo)干部身上的形式主義、官僚主義的特權(quán)作風(fēng)。（3）對策：加大宣傳，要求各級黨員干部切實按照中央八項規(guī)定去辦事。“一切皆有可能，凡是盡力而為”，也有人認為“應(yīng)該量力而行”。【答題要點】（1）這兩種人的觀點看似矛盾，其實是有關(guān)聯(lián)的，我認為盡力而為與量力而行是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，我們在工作中既要做到盡力而為又要做到量力而行。量力而行，就是要按照有多大能力解決多大問題，合理確定工作目標。我們只有堅持實事求是精神和主觀能動性的有機結(jié)合，既實事求是、尊重規(guī)律，又解放思想、開拓創(chuàng)新，才能在突出實踐特色、解決突出問題上有更大的作為。考生對黨和國家大政方針的理解。分析問題：。指引方向，凝聚社會共識。社會轉(zhuǎn)型期間價值取向多元化。根據(jù)社會實際情況進行理論創(chuàng)新，豐富內(nèi)涵?？疾炜忌欠駥鶎庸ぷ饔腥娴恼J識，并能積極適應(yīng)基層工作需求。應(yīng)對措施：，既來之則安之。在重復(fù)繁瑣過程中做好工作規(guī)劃，并深入了解基層實際，虛心向當?shù)馗刹空埥虒W(xué)習(xí)，變繁瑣為簡單，變重復(fù)為樂趣?！闭?wù)勀銓@句話的理解。本題主要考察考生對十八大精神的理解，能否正確認識到生態(tài)文明建設(shè)在總體布局中的重要作用，能夠就現(xiàn)今出現(xiàn)的生態(tài)不文明現(xiàn)象找出原因，并提出解決措施。(2)現(xiàn)今出現(xiàn)的生態(tài)不文明現(xiàn)象及原因：資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴重、生態(tài)系統(tǒng)退化等問題的產(chǎn)生，一是由于我國國情、發(fā)展階段的原因，二是由于體制機制方面的原因，三是由于需求結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、要素投入結(jié)構(gòu)等發(fā)展方式的原因。2．有人認為物質(zhì)水平提高了，幸福指數(shù)也會相對提高，談?wù)勀愕目捶?。本題主要考察考生能夠客觀實際地分析題中觀點，明確幸福指數(shù)概念，幸福指數(shù)包括哪幾方面，以及應(yīng)如何提升幸福指數(shù)。(2)分析問題：幸福指數(shù)是一個綜合性的指標體系。(3)解決問題：要提高國民幸福指數(shù)，就必須堅持以人為本，大力推進經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)以及生態(tài)建設(shè)，不斷提高社會富強、民主、文明、和諧程度。對打破“公務(wù)員鐵飯碗”的現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶ā１绢}主要考察考生能否深刻認識到打破“公務(wù)員鐵飯碗”的重要性及緊迫性，并能夠分析北京出臺此項政策的原因，以及如何貫徹落實。其原因在于，缺乏有效的考核與淘汰制度，不能打破公務(wù)員終身制。要保證考核制度的細化、量化，能夠公平公正的實施。”談?wù)勀愕目捶?。本題主要考察考生對雷鋒精神的正確認識與指導(dǎo)意義，考生需分析出時代需要雷鋒精神的原因，及如何在市場經(jīng)濟下學(xué)習(xí)雷鋒精神。雷鋒仍活在我們心中，雷鋒精神仍被傳承與頌揚。（3）如何在新時代下學(xué)習(xí)雷鋒精神：把公民道德建設(shè)作為事關(guān)科學(xué)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略；讓“學(xué)雷鋒”活動常態(tài)化等。本題主要考察考生能否深刻分析出貧困產(chǎn)生的原因，并提出有效解決措施。外部原因：自然環(huán)境差、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一；區(qū)域經(jīng)濟落后；資源匱乏等。(2)解決問題。、B兩縣正值汛期，A縣發(fā)生了洪災(zāi)，向B縣請求支援，B縣正在做防護工作，如果你是B縣負責人，你和總指揮聯(lián)系不上，你如何處理？【題型】情境應(yīng)變【考察能力】情境應(yīng)變能力?！敬痤}要點】(1)破題表態(tài)：作為B縣負責人，面對A縣求助，面對聯(lián)系不上的總指揮部，我要冷靜不慌張，積極采取措施解決問題。(3)收尾：作為公務(wù)員，應(yīng)對突發(fā)事件、維護群眾利益是工作職責，因此在工作中應(yīng)不斷提升工作能力，解決好突發(fā)事件。今魏征逝，一鑒亡矣！”結(jié)合實踐談?wù)勀銓@句話的理解？【題型】綜合分析【考察能力】綜合分析能力。【答題要點】(1)提出觀點：唐太宗這句話的意思是，用銅做鏡子,可以整理好一個人的穿戴；用歷史作為鏡子,可以知道歷史上的興盛衰亡；用別人作自己的鏡子,可以知道自己每一天的得失。這也告誡我們，對于他人提出的意見，不應(yīng)采取回避態(tài)度，而是反觀自身是否存在問題，避免錯誤的發(fā)生。結(jié)合自身的經(jīng)歷，舉例說明聽取他人意見的重要性。：有一個文件需要修改以供領(lǐng)導(dǎo)審閱；王師傅在門外等待審批材料；主任打電話讓去辦公室有要事商量；還沒出辦公室電話響個不停，收到短信，朋友需要五千住院。本題主要考察考生能否統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作任務(wù)與朋友之事，按照輕重緩急處理好幾件事情。因此，我會按照輕重緩急處理好所有事情，完成工作任務(wù)，解決朋友之需。出門后，請門外等待的王師傅稍等。在與主任商議好之后，迅速將材料審批好，交給王師傅，并馬上著手修改文件，以便領(lǐng)導(dǎo)審閱。你如何處理這幾件事情？【題型】組織管理【考察能力】組織、協(xié)調(diào)能力?！敬痤}要點】(1)破題表態(tài)：作為一名公務(wù)員，解決群眾之需，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)是工作職責。(2)解決問題：對于隨時打電話進行咨詢、隨時來反映問題的群眾，我都會