【正文】
額470萬元,全鎮(zhèn)合作醫(yī)療參保人數(shù)67684人,合作醫(yī)療支付醫(yī)療2442人次,〔3〕。據(jù)統(tǒng)計(jì)病人的藥品費(fèi)用平均降低9%,受到了廣大群眾的拍手稱贊。樂從醫(yī)院從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì),從過去的經(jīng)驗(yàn)管理到現(xiàn)時(shí)對(duì)戰(zhàn)略管理的關(guān)注,進(jìn)行了一系列的變革,如質(zhì)量管理體系的建立、醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建立等,已取得了一定的成就。五官科主要設(shè)備包括擁有德國產(chǎn)目亮牌900s高清晰顯微鏡、德國產(chǎn)狼牌鼻竇內(nèi)窺鏡一套、喉、耳顯微器械、奧林巴斯纖維喉鏡、丹麥產(chǎn)聽力檢測等?,F(xiàn)時(shí)樂從醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備總價(jià)值3000多萬元。為適應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的形勢,在當(dāng)?shù)卣秃M鈨S胞的關(guān)懷支持下,新的樂從醫(yī)院即將落成,其位于樂從大道旁,屬新規(guī)劃城區(qū)中心地段,以國家二級(jí)甲等綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和廣東省現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),規(guī)劃占地面積4萬平方米,規(guī)劃病床400張,年門診量60萬人次,(人民幣)?,F(xiàn)有衛(wèi)生技術(shù)人員366人,其中高級(jí)職稱31人,占8%,中級(jí)職稱62人,%,初級(jí)職稱276人,占75%,衛(wèi)生技術(shù)人員中,專職管理人員7人,醫(yī)生138人,%,護(hù)士160人,%,醫(yī)技人員17人,%,藥劑人員44人,占12%。新醫(yī)院建成后,為表善長人翁之盛舉,原僑捐芳名、金額刻碑將留存以作紀(jì)念,原有幾座以私人捐建命名的樓宇將以不低于原造價(jià)與規(guī)模的同類建筑物予以命名,以流芳百世、使后人敬仰〔1〕。1983年,樂從鎮(zhèn)政府與當(dāng)時(shí)旅港的愛國同胞黎時(shí)暖、梁中力、何良、劉勝昭、陳光鑑、岑汝森、馬永深等先生一起,共同倡導(dǎo)擴(kuò)建樂從醫(yī)院,以改善樂從的醫(yī)療保健服務(wù)設(shè)施。一、佛山市順德區(qū)樂從醫(yī)院的經(jīng)營管理狀況(一)佛山市順德區(qū)樂從醫(yī)院的基本情況樂從醫(yī)院歷史悠久,始創(chuàng)于1931年,初名“同仁善堂”,日寇侵華時(shí)遭到嚴(yán)重破壞。面對(duì)種種的變化,為了今后的生存與發(fā)展,醫(yī)院應(yīng)作出相應(yīng)改革,抓住機(jī)遇,發(fā)揮醫(yī)院自身優(yōu)勢,對(duì)醫(yī)院實(shí)施戰(zhàn)略管理,努力搶占當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的制高點(diǎn)才是長久之策。自中國加入WTO,醫(yī)療服務(wù)市場的競爭愈來愈激烈,醫(yī)療服務(wù)市場也逐漸開放,各種資本不斷向醫(yī)療服務(wù)行業(yè)滲透。本文首先通過對(duì)樂從醫(yī)院進(jìn)行SWOT分析,進(jìn)而運(yùn)用醫(yī)院戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論探討樂從醫(yī)院的戰(zhàn)略管理。佛山市順德區(qū)樂從醫(yī)院經(jīng)營策略探討廣州中醫(yī)藥大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2003級(jí)公共事業(yè)管理專業(yè) 辛智權(quán)【摘要】 佛山市順德區(qū)樂從醫(yī)院是一甲醫(yī)院。在醫(yī)療市場的劇烈競爭中,該醫(yī)院面對(duì)周邊地區(qū)競爭對(duì)手的威脅,又存在管理理念落后、醫(yī)院文化缺失等問題,為了今后的生存與發(fā)展,該醫(yī)院開展戰(zhàn)略管理的探討已成為迫在眉睫的課題?!娟P(guān)鍵詞】樂從醫(yī)院 經(jīng)營策略 競爭 【Abstract】 Lecong hospital of Shunde in Fosan city is a firstclass hospital. Faced with increasingly fierce petition in the medical market and the threaten of surrounding petitors,to the future survival and development, Lecong Hospital with management philosophy behind and the lack of hospital culture is necessary to the strategic management of the hospital for analysis. in this article, the author used SWOT analysis of Lecong Hospital. Then,in this paper, the author will use the strategic management of the hospital theory to explore the strategic management of Lecong Hospital.【Key words】Lecong Hospital Survey Strategic management Analysis佛山市順德區(qū)樂從醫(yī)院是一級(jí)甲等醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,筆者有幸在樂從醫(yī)院實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,發(fā)現(xiàn)該醫(yī)院面對(duì)周邊地區(qū)競爭對(duì)手的威脅,例如市第一人民醫(yī)院、佛山市中醫(yī)院,又存在管理理念落后、醫(yī)院文化缺失等問題。因此開展對(duì)樂從醫(yī)院戰(zhàn)略管理的探討已成為該醫(yī)院迫在眉睫的課題,否則將會(huì)導(dǎo)致市場逐漸萎縮,病源流失殆盡,這也絕非是危言聳聽。新中國成立以后,黨和政府關(guān)心人民群眾的健康事業(yè),廣泛發(fā)動(dòng)群眾,在海外華僑、港澳同胞的資助下,于1958年修復(fù),名為“華僑醫(yī)院”?,F(xiàn)有任鈿樓、勝昭樓等醫(yī)療用房。而如今的樂從醫(yī)院設(shè)有總院、一間下伸分院及11間下伸門診部、醫(yī)務(wù)室,總院占地面積共29528平方米。本科以上學(xué)歷人員74人,%,大專學(xué)歷人員99人,占27%。預(yù)期新醫(yī)院將在2007年年底投入使用〔3〕。主要科室的設(shè)備有:創(chuàng)傷外科主要設(shè)備包括手術(shù)顯微鏡,床邊X光機(jī),牽引床,骨傷治療儀、顱腦降溫監(jiān)護(hù)儀、監(jiān)護(hù)儀7臺(tái)、呼吸機(jī)、除顫機(jī)、降溫機(jī)、電磁波治療儀3臺(tái)等。(二)佛山市順德區(qū)樂從醫(yī)院的經(jīng)營管理現(xiàn)狀管理出效益,醫(yī)院經(jīng)營管理已成為當(dāng)今醫(yī)院發(fā)展的重要因素。樂從醫(yī)院早在2003年出臺(tái)了《關(guān)于降低病人藥品使用比例的辦法》,并狠抓落實(shí),有效控制醫(yī)療成本,切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān)。在剛過去的2006年,樂從醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入10443萬元,住院人數(shù)達(dá)8363人次,%,%,而醫(yī)療總業(yè)務(wù)收下降4%,人均住院費(fèi)用和人均門診費(fèi)用都下降,減輕了群眾的負(fù)擔(dān)。另外醫(yī)院還改革了獎(jiǎng)金分配制度、建立了醫(yī)院獎(jiǎng)罰條例,以經(jīng)濟(jì)為杠桿,來正確引導(dǎo)科室和醫(yī)務(wù)人員的行為;加強(qiáng)專科建設(shè),注重人才培養(yǎng),實(shí)行科主任全權(quán)負(fù)責(zé)制,有效調(diào)動(dòng)了科主任的主動(dòng)性與積極性,大大提高了醫(yī)院員工對(duì)工作的滿意度。做得比較好的方面,樂從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)樂