7直屬分局納稅服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流-展示頁(yè)
2024-09-28 10:02本頁(yè)面
【正文】 歧視。我們的主要做法如下：一、堅(jiān)持把納稅人呼聲作為第一信號(hào)，真心實(shí)意親民愛(ài)民。直屬分局納稅服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流市局直屬分局現(xiàn)有干部職工22人，承擔(dān)著市本級(jí)870余戶(hù)企事業(yè)單位的地方稅收管理工作，繼XX年入庫(kù)地稅總收入首度突破五億元大關(guān)達(dá)50045萬(wàn)元后，今年預(yù)計(jì)又將再創(chuàng)歷史新高，截至10月底已實(shí)現(xiàn)地稅總收入（不含“兩稅”）68113萬(wàn)元,其中稅收收入64211萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)50%。一直以來(lái)，我們始終堅(jiān)持以“為國(guó)聚財(cái)，為民收稅”為服務(wù)宗旨，以“真情服務(wù)、滿(mǎn)意100”為最大目標(biāo)，本著全心全意為納稅人服務(wù)，以服務(wù)促管理、以服務(wù)強(qiáng)管理的總體思路，規(guī)范服務(wù)，嚴(yán)明執(zhí)法，在確保各項(xiàng)稅收任務(wù)順利完成的同時(shí)，努力實(shí)現(xiàn)了納稅服務(wù)水平的大提升，先后獲得省、市地稅系統(tǒng)先進(jìn)單位，全省地稅系統(tǒng)“納稅人滿(mǎn)意的優(yōu)秀地稅機(jī)關(guān)”及“全國(guó)三八紅旗集體”等十余項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并在XX年省局組織的第三方納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)中獲得了第一名的好成績(jī)。我們樹(shù)立“視納稅人為顧客”的現(xiàn)代稅收服務(wù)觀，立足一個(gè)“情”字，深入納稅人聽(tīng)民情查民意，扎實(shí)開(kāi)展了“換位思考”和“假如我是納稅人”的大討論活動(dòng)，大力倡導(dǎo)“納稅人至上”和“群眾利益無(wú)小事”的服務(wù)理念，切實(shí)做到“一破、三樹(shù)立”。不論是公有制經(jīng)濟(jì)還是非公有制經(jīng)濟(jì)，不論是大企業(yè)還是小企業(yè)，一視同仁，公平對(duì)待，依法依規(guī)，熱情服務(wù)。樹(shù)立“服務(wù)貫全程”的理念，做到服務(wù)全面化。實(shí)行特事特辦原則，全力落實(shí)好首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、假日服務(wù)制等多項(xiàng)服務(wù)措施。通過(guò)開(kāi)展納稅人需求調(diào)查、上門(mén)征詢(xún)意見(jiàn)和建議等方式，及時(shí)了解納稅人所需、所求，盡可能在最短時(shí)間內(nèi)給予妥善解決。樹(shù)立“我服務(wù)，你發(fā)展”的理念，做到服務(wù)促發(fā)展。不斷加大創(chuàng)業(yè)服務(wù)宣傳力度，積極拓展政策運(yùn)用空間，全力支持企業(yè)做大做強(qiáng)，努力為創(chuàng)業(yè)者提供了“零障礙、低成本、高效率”
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