6外呼現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律制度-展示頁(yè)
2024-09-25 18:12本頁(yè)面
【正文】 三、制度內(nèi)容 早例會(huì)制度 1）時(shí)間：每周一至周五9：009：15；2）參與人員：ob組全體工作人員； 3）內(nèi)容：傳達(dá)公司最新動(dòng)向和旨意，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以糾正和溝通，進(jìn)行合理化工作部署；4）開會(huì)時(shí)間需嚴(yán)格控制在15分鐘內(nèi)，員工站姿端正，禁止開會(huì)過程中隨意喧嘩和走動(dòng)； 5）任何人不得無故缺席，如有事假或病假，需提前向班長(zhǎng)進(jìn)行報(bào)備，考核辦法： 違規(guī)考核績(jī)效1分/次，并直接納入該月kpi考核中。 第二篇：外呼運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)章制度及考核辦法嘉麗購(gòu)物有限責(zé)任公司 會(huì)員價(jià)值部外呼運(yùn)營(yíng)處ob組 外呼運(yùn)營(yíng)處ob組現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)章制度及考核辦法 一、目的 為加強(qiáng)組員規(guī)范化管理，提高組員的日常作業(yè)效率，特制定本制度，ob組全體成員嚴(yán)格按本制度執(zhí)行。第八條、不得到別人的坐席上走動(dòng)，影響別人工作。第六條、上班時(shí)間不得大聲喧嘩，影響他人工作，否則扣1分。 第四條、上班時(shí)間不得在電腦上瀏覽網(wǎng)頁(yè)、聊qq、玩游戲等與 工作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣1分。 第二條、不得在機(jī)房用餐、吃零食等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣1分。外呼現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律制度 公司員工紀(jì)律守則 為了嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作任務(wù)完成，制定本制度。 第一條、工作人員必須端正自己的態(tài)度，無故在上班期間躺著、走動(dòng)、說話等狀態(tài)打客戶電話，否則扣1分。第三條、上班時(shí)間不得用營(yíng)銷電話打私人電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣1分。 第五條、上班時(shí)間不得交頭接耳，影響他人工作，否則扣1分。第七條、休息時(shí)間不得過長(zhǎng)，特殊情況則特殊對(duì)待。第九條、不能成群結(jié)隊(duì)上廁所，時(shí)間不能太久，如有特殊情況向值班長(zhǎng)說明。 二、范圍 本制度適用于ob組全體人員。 嘉麗購(gòu)物有限責(zé)任公司會(huì)員價(jià)值部 第1頁(yè)共3頁(yè) 嘉麗購(gòu)物有限責(zé)任公司 會(huì)員價(jià)值部外呼運(yùn)營(yíng)處ob組 行政管理制度 1）上班時(shí)間任何人不得擅離職守，遲到或無故早退；2）上班時(shí)間禁止串崗、聚眾閑聊； 3）實(shí)行輪流清潔辦公區(qū)域，各人需隨時(shí)保持桌面整潔和衛(wèi)生；4）上班期間禁止閱讀內(nèi)刊與知識(shí)庫(kù)以外的電子書籍或雜志，禁止qq閑聊、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、禁止聽歌，玩在線游戲，手機(jī)游戲等等與工作無關(guān)的事宜； 5）辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙，嚼檳榔，如有需要，請(qǐng)您移動(dòng)到辦公樓以外； 6）辦公區(qū)域嚴(yán)禁發(fā)生爭(zhēng)吵、打架斗毆等有損公司、部門形象的行為；7）嚴(yán)禁將公司資產(chǎn)帶出辦公區(qū)域； 8）嚴(yán)禁利用公司系統(tǒng)上傳文件、視頻、音樂等資料；嚴(yán)禁下載公司內(nèi)部的文件、視頻、音樂等重要資料；9）進(jìn)入辦公區(qū)域必須佩戴工號(hào)牌； 10）進(jìn)入辦公區(qū)域手機(jī)必須調(diào)為靜音或關(guān)機(jī)，如有特殊情況請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)班前報(bào)備班長(zhǎng)； 11）在機(jī)房辦公區(qū)域內(nèi)，請(qǐng)放低音量，禁止大聲喧嘩、出現(xiàn)不文明用語(yǔ)； 12）臺(tái)席物品擺放不得隨意更改； 13）請(qǐng)不要在機(jī)房中隨意穿梭，跨區(qū)域走動(dòng)時(shí)，請(qǐng)走通道，上班期間離席時(shí)需將凳子推至臺(tái)席下擺放好，并注意桌面整潔； 14）機(jī)房?jī)?nèi)保持坐姿端正，不能躺，臥在臺(tái)席上、不得將腳置于主機(jī)箱上； 15）除液體飲料以外，機(jī)房辦公區(qū)域禁止出現(xiàn)食物，如有需要請(qǐng)您移動(dòng)到就餐處； 16）損壞和遺失的鼠標(biāo)、耳機(jī)等固定設(shè)備，需照價(jià)賠償，詳情請(qǐng)查閱嘉麗購(gòu)物有限責(zé)任公司會(huì)員價(jià)值部 第2頁(yè)共3頁(yè) 嘉麗購(gòu)物有限責(zé)任公司 會(huì)員價(jià)值部外呼運(yùn)營(yíng)處ob組 附件價(jià)格賠償表； 17）下班前整理臺(tái)席，關(guān)閉電腦主機(jī)及顯示器，清理私人物品由后門出，所有廢紙、包裝袋等請(qǐng)?jiān)谙掳鄷r(shí)一起帶走； 18）非工作需要嚴(yán)禁員工帶領(lǐng)外來人員隨意進(jìn)出呼叫中心辦公區(qū)域。部長(zhǎng)以上公司管理人員發(fā)現(xiàn)違規(guī)，
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