7以群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作-展示頁(yè)
2025-09-15 14:37本頁(yè)面
【正文】 首次接訪(fǎng)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部、包括主要領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任?？h紀(jì)委、信訪(fǎng)局、司法局專(zhuān)門(mén)召開(kāi)工作例會(huì)，召集相關(guān)部門(mén)，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查和說(shuō)服教育，最終使這兩親兄弟多年的冤仇化解。 “ 三方對(duì)接 ” 機(jī)制建立以來(lái)，我縣50％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了 “ 大事不出鄉(xiāng)、小事不出村 ” ，問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?、矛盾化解在基層。二是建立紀(jì)委、信訪(fǎng)、司法 “ 三方對(duì)接 ” 工作機(jī)制。在開(kāi)展 “ 萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)家入萬(wàn)戶(hù) ” 活動(dòng)中，把 “ 進(jìn)農(nóng)家、唱紅歌、讀經(jīng)典 ” 作為重要內(nèi)容，將走訪(fǎng)民情、信訪(fǎng)矛盾排查化解作為重點(diǎn)工作強(qiáng)力推進(jìn)，一大批矛盾問(wèn)題在基層一線(xiàn)得到化解。一是積極探索用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作制度。 2024 年，縣委、縣政府召 XX 縣區(qū)級(jí)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作例會(huì) 3 次，解決突出信訪(fǎng)問(wèn)題11 件。三是集體會(huì)診。對(duì)排查出來(lái)的重點(diǎn)信訪(fǎng)突出問(wèn)題，按照 “ 三包四定五個(gè)一 ” 的辦法，對(duì) 44 件疑難信訪(fǎng)問(wèn)題實(shí)行了包案處理，并通過(guò)逐案聽(tīng)取包案工作進(jìn)展情況匯報(bào)的方式，防止 “ 掛帥不出征 ” 的現(xiàn)象發(fā)生。 2024 年，共排查出五大類(lèi)別 100 個(gè)重點(diǎn)信訪(fǎng)案件，分別建立了臺(tái)帳，做到了底數(shù)清、情況明、全覆蓋、無(wú)死角。一是全面排查?？h委、縣政府把縣中心 黃金地段的門(mén)面房騰出來(lái)，建成 500 平方米的群眾來(lái)訪(fǎng)接待中心，從 16 個(gè)重點(diǎn)職能部門(mén)抽調(diào)精兵強(qiáng)將駐中心接訪(fǎng)，設(shè)置了 8 個(gè)接待窗口，對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)實(shí)行分類(lèi)接待、綜合協(xié)調(diào)、調(diào)查督辦等 “ 一條龍 ” 服務(wù)，給信訪(fǎng)群眾提供了一個(gè)良好的信訪(fǎng)環(huán)境和傾訴平臺(tái)。在縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上開(kāi)通 “ 網(wǎng)上信訪(fǎng) ” 專(zhuān)欄，組織專(zhuān)人每天定時(shí)閱讀信件，并分類(lèi)下載整理后報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批辦。縣直各部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦（處、區(qū)）有專(zhuān)兼職信訪(fǎng)工作人員、有接待場(chǎng)所、有工作制度、有工作經(jīng)費(fèi)，共設(shè)置信訪(fǎng)接待室 44 個(gè)、信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員和信訪(fǎng)代理員 230 人、信 第 3 頁(yè) 共 16 頁(yè) 訪(fǎng)問(wèn)題調(diào)解小組 200 個(gè)，形 XX 縣區(qū)、鄉(xiāng)、村（居）三級(jí)信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)?？h四大家領(lǐng)導(dǎo)、縣人大代 表、縣政協(xié)委員都建立了聯(lián)系鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（居）、戶(hù)的制度，縣直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦（處、區(qū)）都實(shí)行了駐村結(jié)對(duì)幫扶制度。開(kāi)辦了電臺(tái) “ 行風(fēng)熱線(xiàn) ” 欄目等。一是及時(shí)公開(kāi)接訪(fǎng)受理信息。將信訪(fǎng)工作納入年終工作目標(biāo)考評(píng)重要內(nèi)容，將非正常上訪(fǎng)發(fā)生情況納入全縣綜治、維穩(wěn)、信訪(fǎng)檢查考核的重要指 標(biāo)，加大了信訪(fǎng)工作的考核比重，強(qiáng)化了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)抓信訪(fǎng)工作的責(zé)任。三是責(zé)任落實(shí)到位。同時(shí)，縣 “ 四大家 ” 領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)到信訪(fǎng)中心接 第 2 頁(yè) 共 16 頁(yè) 訪(fǎng)，及時(shí)批閱、及時(shí)處理、及時(shí)化解信訪(fǎng)事件。二是工作安排到位。加強(qiáng)了以縣委副書(shū)記為組長(zhǎng)的處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題和群體性事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作力量，調(diào)整充實(shí)了由縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的 14 個(gè)化解突出不穩(wěn)定因素專(zhuān)項(xiàng)工作小組。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。 一、在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)上下功夫，著力增強(qiáng)信訪(fǎng)工作合力 做好信訪(fǎng)工作關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)在落實(shí)。 第 1 頁(yè) 共 16 頁(yè) 以群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作 蔣波 2024 年第 6 期 —— 政治建設(shè) XX 縣區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，社情復(fù)雜，信訪(fǎng)壓力大、任務(wù)重。近年來(lái)，縣委、縣政府高度重視信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，堅(jiān)持以群眾工作為主線(xiàn)，以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、信訪(fǎng)積案化解、體制機(jī)制創(chuàng)新為重點(diǎn)，努力推動(dòng) “ 事要解決 ” ，全縣實(shí)現(xiàn)了 “ 兩無(wú) ”“ 四下降 ” 目標(biāo)（無(wú)群體性事件發(fā)生、無(wú)惡性信訪(fǎng)事件，集體訪(fǎng)、異常訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)逐步下降），信訪(fǎng)形勢(shì)保持了平穩(wěn)可控、規(guī)范有序?？h委、縣政府始終堅(jiān)持把信訪(fǎng)穩(wěn)定擺到突出位置，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，增強(qiáng)了信訪(fǎng)工作合力?？h委、縣政府將信訪(fǎng)工作作為“ 一把手 ” 工程，將信訪(fǎng)工作與經(jīng)濟(jì)工作并重，做到了同考核、同部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，配齊配強(qiáng)了專(zhuān)兼職信訪(fǎng)工作人員?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持逢會(huì) 必講，對(duì)重要時(shí)段、重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題，通過(guò)不同的會(huì)議專(zhuān)題研究、專(zhuān)題安排部署。 2024 年，縣委書(shū)記余春存到中心接訪(fǎng) 10 次，接待群眾 16 批 28 人（次），當(dāng)場(chǎng)答復(fù) 11 件，轉(zhuǎn)辦調(diào)查 5 件，通過(guò)其他形式接訪(fǎng)、約訪(fǎng) 15 批 22人次。年初，縣委辦、縣政府辦印發(fā)《全年全縣信訪(fǎng)工作要點(diǎn)》，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直機(jī)關(guān)工委簽訂年度信訪(fǎng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。 二、在暢通信訪(fǎng)渠道上下功夫，著力構(gòu)建信訪(fǎng)直通平臺(tái) 縣委、縣政府積極暢通信訪(fǎng)渠道，多途徑構(gòu)建信訪(fǎng)直通平臺(tái)，及時(shí)妥善處理信訪(fǎng)案件。通過(guò)新聞媒體向社
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