4秘書人員三種素養(yǎng)的培養(yǎng)-展示頁
2024-09-06 18:53本頁面
【正文】 第三條是進一步的要求，它包括了感染力、說服力、風度、禮貌等等。什么是會說話呢。 3）口頭表達能力：這是對 第 2 頁 共 6 頁 秘書職業(yè)的特殊要求。為此，要有集中的注意力，靈敏的反應力，深刻的理解力，牢固的記憶力，機智的組合力和精湛的品評力。要具有一定的辦事能力，必須以知識面廣、頭腦清楚、思維敏捷、手腳勤快、經驗豐富為基礎。 精明的辦事能力秘書的基本職能就是辦事，辦事能力是秘書工作的重要能力。 （一）才干素養(yǎng)做工作要盡可能做得出色，這就需要才干。大致說來，秘書人員應當接受才干、智能、心理、道德 4 種訓練。社會心理學認為，對自己期望高的人，相應地在某一領域取得成功的可能性也越大。社會對秘書人員有一種期望：能干、善于處事、謙虛友好等。 第 1 頁 共 6 頁 秘書人員三種素養(yǎng)的培養(yǎng) 秘書是一種特定的社會角色，全美秘書協會《章程》對秘書人員的要求是：要象心理學家一樣善于洞察別人的心靈；要象文學家一樣善于駕駛文字；要象外交家一樣有瀟灑的風度；要有靈活運用各種辦公自動化機器的能力 hellip。hellip。作為秘書人員，對自己應有較高期望。皮克馬利翁效應。換言之，一個合格的秘書人員應當具備必要的才干素 養(yǎng)、智能素養(yǎng)、心理素養(yǎng)和職業(yè)道德。秘書工作所需要的才干包括哪些。辦事能力涉及完成任務的情況和臨機處事的本領。辦事能力主要體現在：1）理解和領會能力：就是要聽得快，聽得清，記得牢。 2）條理 和駕馭能力：善于把
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