4旅游人才調(diào)研報告-展示頁
2024-08-27 14:59本頁面
【正文】 游人才隊伍建設(shè)的對策和建議 （一）樹立人才資源是 第一資源的觀念，把人才的培養(yǎng)和引進(jìn)擺在旅游工作的突出位置。由于社會保障體系不健全，加之受編制等因素影響，旅游人才流動仍受諸多因素制約，市場在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用發(fā)揮不夠好。由于受地域、經(jīng)濟(jì)、政策、體制等方面的制約，人才引進(jìn)缺乏有效辦法，難以引進(jìn)高學(xué)歷的有識之才。 （三）人 才培養(yǎng)和引進(jìn)力度不夠大。旅游從業(yè)人員文化水平總體偏低，特別是賓館飯店中，服務(wù)員大多來自外地，文化水平只達(dá)初中甚至初中以下學(xué)歷，會外語的服務(wù)員幾乎沒有，影響了飯店業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。 第 2 頁 共 7 頁 （二）旅游從業(yè)隊伍整體素質(zhì)不高。要做好旅游規(guī)劃，首先必須擁有一支高素質(zhì)的旅游規(guī)劃設(shè)計人才隊伍。 “ 發(fā)展旅游，規(guī)劃先行 ” ，旅游規(guī)劃在旅游開發(fā)和發(fā)展中起著極為重要的作用。近年來， *市以紅色旅游為主線，把旅游業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)積極加以培育，旅游業(yè)發(fā)展迅猛，接待游客與門票收入年年翻番，旅游從業(yè)隊伍也不斷發(fā)展壯大，全市目前直接從事旅游業(yè)的人員達(dá) 1200 余人，其中導(dǎo)游（含講解員） 30 余名。 第 1 頁 共 7 頁 旅游人才調(diào)研報告 國以才立，業(yè)以才興。旅游業(yè)作為勞動密集型行業(yè)，全面加強(qiáng)旅游人力資源開發(fā)，整體提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)，對于促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展具有十分重要的意義。 一、 *市旅游人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀 *旅游業(yè)發(fā)展較遲，旅游局于 1999 年 10 月成立，旅游業(yè)從2024年開發(fā)石林以后才正式啟動，旅游人才隊伍盡管發(fā)展很快，但與市委市政府提出的 “ 大力發(fā)展旅游業(yè)，建設(shè)現(xiàn)代化旅游休
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