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2023公司員工管理規(guī)章制度15篇-展示頁

2025-05-23 00:24本頁面
  

【正文】 ; ( 2)檢查有無危險隱患,關閉電源。 查看交接班記錄,核對物品、報上所需數(shù)量。 休閑廳 例會 清掃衛(wèi)生:檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛(wèi)生,休閑椅擺放是否整齊,檢查設施運行情況(如照明、空高、電視、果汁機等)。 按要求迎接客人: ( 1)主動問好 ( 2)為客人擦背后干身,取干拖鞋,為客人穿浴服 ( 3)引客至梳理區(qū),請客人選化妝品 ( 4)送客人至休閑廳服務人員交接,然后歸位準備迎接下一位客人。 下班:清掃衛(wèi)生,核對物品、備品數(shù)量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險隱患并關閉水、電源。 查看交接班日記。 檢查設施設備(照明、水循環(huán)和水質等)。 下班后:清掃衛(wèi)生,核對物品、布草、備品的數(shù)量并填寫日耗表,寫 交接日記,關閉水、電源并檢查有無危險隱患。 送客:客人浴完后,主動走近問好,給客人拿毛巾及睡衣、開衣箱為客人更衣,客人要走時請客人檢查是否遺留物品,后送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,并歡迎客人下次光臨。 查看交班日記(包括客流量、物品、設施有無損 壞,工作中出現(xiàn)的問題等)。檢查更衣柜內物品放置情況,查看設施運轉情況(照明、通風等設備的完好度)。 清掃衛(wèi)生:查看室溫(要保持在 2326攝氏度)。 水區(qū) 例會(檢查儀容、儀表,做工作總結、下達任務。 公司員工規(guī)章制度(篇 4) 一:前廳、收銀臺 禮儀、迎賓 主動迎客問好,引導客人進入前更,每日交接班要清理衛(wèi)生,參加例會。 (二)凡受雇于大廈從事執(zhí)行大廈事物者,包括管理人員、保安員、清潔工人、修理人員、經(jīng)理等人,均屬大廈的職員。 十一、有關廉潔條款 (一)良好及有效的大廈管理工作有賴于住戶及業(yè)主的合作和各級管理人員的信心及支持。 十、停車場管理 (三)了解和掌握車主的車型姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等以便與識 別。 九、樓宇結構及維修 (三)天花板或外墻有漏水,應即通知單位主管及有關住戶修理。 (二)打開氣體燃料泄漏單位及附近有關住戶的門窗,使樓宇空氣流通。 (十五)所有消防裝置,應由認可的消防監(jiān)查單位每年最少檢查一次。 (十三)切勿將放火門打開,以免萬一發(fā)生火警時,濃煙散播及火勢蔓延。 (九)勸告拜神的住戶小心燃點香燭,并制止住戶在走廊燃燒香紙。 (六)教育和制止孩童不要玩火和燃放煙花、爆竹等物品,避免引起火警。 七、消防 (四)利用通告、圖片等形式使住戶了解如何使用消防設施和消防設備,以備應急。 (九)大廈內的總制房、機房、及各層的電表均應保持整潔,不得放置雜物。 六、電力系統(tǒng) (一)修理電氣設備,應聘請持證的合格技師。 (十一)電梯機房鑰匙及電梯門鑰匙,除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。 (九)電梯槽底有積水時,應及時報告上級處理,同時研究水的來源,及早修理。 (五)保安值班人員時刻注意閉路電視,警惕壞人惡意破壞電梯或梯內設備。 (三)乘用電梯人數(shù)過多時,應維持秩序,指導分批搭乘,以免超載發(fā)生危險。 (六)勸喻住戶淋花時要特別小心,勿 將水淋到陽臺外面,以免影響下層和下面行人。 (四)如發(fā)現(xiàn)天臺、天井或公用地方積存污水,應立即清理,以免蚊蟲滋生。 四、公共衛(wèi)生 (一)清潔工人必須依時清潔大堂、走廊、樓梯、電停車場及天臺等公用地方。 (十)詳細記錄各有關政府部門電話,以便需要時尋求協(xié)助。 (十)管理處須設置急救藥品,如繃帶、藥棉及搶救藥品等。 (七)執(zhí)行各項任務時,必須要有禮貌,謹記服務至上,禮貌第一。 (二)在當值時不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報、看書、聽收音機或與同事閑談、開玩笑。 (十二)必須尊守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告辦事。 (八)不得假借公司名義或利用職權對外做有損公司聲譽或利益之行為。 (四)管理人員不得在當值時間內為個別住戶做職責范圍以外及對私人服務的工作。 (二)對待住戶、訪客、同事和各階層人士,均應以禮相待,保持彼此間良好關系。 員工必須嚴格按照公司工作作息時間上下班,不得遲到、早退; 員工請假須填寫書面請假條,車間主任簽字后方可離廠,無特殊原因不得電話、微信請假,無故曠工者每次罰款 50 元,曠工三天以上者予以開除; 員工必須佩戴相應的勞保用品,禁止穿拖鞋、高跟鞋進入車間工作; 車間內嚴禁吸煙,員工必須在規(guī)定區(qū)域吸煙,違者罰款 50元; 禁止攜帶易燃易爆物品進入車間,違者罰款 50元,造成人員傷害及財產(chǎn)物料損失,承擔全部責任; 嚴禁酒后上崗,違者罰款 50元; 工作時間嚴禁脫崗、串崗,禁止嬉戲打鬧,做與工作的無關事情,違者罰款 50元;對打架斗毆者予以開除; 員工下班前必須清理打掃自己的工作區(qū)域,保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生; 員工必須嚴格控制產(chǎn)品質量,保證產(chǎn)品合格率,出現(xiàn)質量問題將給與相應處罰(詳見《質量問題處罰明細表》); 公司一切物品禁止私自帶出廠區(qū),如有發(fā)現(xiàn) ,立即開除并追究其經(jīng)濟責任和刑事責任。 一、員工義務 遵守國家相關法律法規(guī)和各項條例;遵守公司的各項規(guī)章制度和紀律;保護公司的名譽、財產(chǎn)、資料安全,努力維護公司各項利益,堅決保守公司商業(yè)、財務、技術等各項機密;尊重領導,服從管理, 團結合作,為公司發(fā)展和輝煌共同努力。 以上條例請各位員工自覺遵守,如有違反將按照 獎懲制度 處理。員工在離店前應退還店內財物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料 等),否則不予結算工資。 十五、員工若要求辭職須提前 30 天向主管人員送交辭職報告,經(jīng)批準后方可生效 (春節(jié)前 60天不受理辭職請求 ),否則不予結算其工資。 十四、員工之間應團結友愛,相互幫助,嚴禁在店內或宿舍里吵嘴、打架。 十二、工作時間員工不得會見親友,不得使用店內電話打私人電話,一 般情況,外線打入私人電話不予傳達。 十、 顧客光臨或離去時,站門員工應主動為客人開門,對待客人要主動熱情,稱呼得體。在服務過程中,如被顧客投訴,或因未講清價格而造成顧客拒絕服務等情況時,責任由當事人承當。 七、 員工在為顧客服務時,必須使用普通話和文明禮貌用語 ,面帶微笑,正確回答顧客提出的相關問題。 五、 員工在上班時要精神飽滿,注意力集中,各司其責。 三、 員工不得在店內大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時 間不得從事與工作無關的事(如吃零食、睡覺、看報刊書籍等)。 二、 員工上班不得遲到、早退。以下是公司員工規(guī)章制度 15篇。2023公司員工管理規(guī)章制度( 15 篇) 規(guī)章制度是指組織或單位制定的,用于規(guī)范內部管理和運營活動的文件。規(guī)章制度包括各種規(guī)定、條例、章程、辦法等,涉及組織或單位的各個方面,如人事管理、財務管理、生產(chǎn)管理、服務管理等。 公司員工規(guī)章制度(篇 1) 為使 “ 某某發(fā)型沙龍 ” 進一步正規(guī)化,保持健康良好的發(fā)展勢態(tài),充分調動每一個成員的工作積極性和主觀能動性,創(chuàng)造一個能最大程度體現(xiàn)公司和個人價值的工作氛圍,本著讓投資方和員工權益都得到充分保證的原則,特制定以下條例: 一、 員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。休息時間不得在店內逗留。 四、 員工在營業(yè)時,發(fā)生技術失誤(如叫錯牌,沒下牌等),造成不利后果,責任由當事人承擔。 六、 員工在上班時間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。 八、 員工在為顧客介紹服務項目時,應講清價格,認真服務。 九、 助理站門時,應按規(guī)定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內或東依西靠。 十一 、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。 十三、員工應愛護公共設施,注意防火、防盜、在店內拾到客人或其他員工的財物應主動交給主管人員處理。員工未經(jīng)主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。 十六、員工若嚴重違紀,本店有權終止與其的雇用合同,并不予任何賠償。 十七、員工應服從主管人員的管理,自覺遵守各規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),共同搞好店里的工作。 公司員工規(guī)章制度(篇 2) 為了維持良好的工作生產(chǎn)秩序,提高生產(chǎn)效率,保證生產(chǎn)、經(jīng)營等各項工作的安全順利進行,員工必須履行以下義務并遵守個性規(guī)章制度。 二、管理制度 實行班前會制度,各車間主任每日 7: 10集合員工召開班前會,進行紀律強調,人員以及工作任務安排,所缺物料上報及領取,員工反應前一天出現(xiàn)問題并提出解決辦法。 公司員工規(guī)章制度(篇 3) 一、員工守則 (一)管理人員必須保持服裝整潔,儀表端莊、精神飽滿。 (三)必須嚴格遵守公司輪值時間,按時上下、班(交接班),不得無故遲到、早退。 (七)不準損壞公司信譽和對公司有欺詐及不誠實行為。 (九)不得向業(yè)主、住戶或與公司 業(yè)務有關的任何人收受或索取任何形式的禮物、賞錢。 二、管理公司 (一)按照規(guī)定時間當值,不可擅離職守。 (五)服從上級指導,完成所指定工作。 (八)如有住戶發(fā)生意外,例如:受傷、暈倒等,應立即協(xié)助其家人招呼救護車或代辦報警。 三、保安工作 (三)與住戶保持密切聯(lián)絡,以便就保安問題,經(jīng)常交換意見和互通消息。 (十一)若發(fā)生罪案,應采取下列步驟協(xié)助破案。 (二)勸喻各住戶勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方,以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。 (五)如發(fā)現(xiàn)屬于本樓宇之污水渠及沙井等淤塞或破爛,應速安排處理。 五、電梯 (二)勸喻用電梯搬運物件者,不可超重,防止造成事故。 (四)住戶應留意,切勿讓幼兒單獨搭乘或進入電梯,以免發(fā)生危險。 (六)經(jīng)常清除電梯門路軌內經(jīng)常積存的垃圾,以免影響梯門開關。 (十)凡有水進入電梯,應即停止使用,以免觸電,并設法將電梯升高 至較安全的地方。 (十六)電梯內求救警鐘、電風扇必須保持正常工作狀態(tài),以免緊急時無法求救及導致窒息。 (八)在大廈出入口處,應備有充電式緊急照明系統(tǒng)。 (十)大廈供電系統(tǒng)由專業(yè)人員定期檢查保養(yǎng),以保證安全正常的供電。 (五)每日上班時檢查天臺、前后樓梯、走廊、走火通道等,千萬不可有阻塞情況發(fā)生。 (七)留意公用電線,如有破損和不符合規(guī)定時,應立即修理和更換。 (十二)火警發(fā)生時,勸喻住戶切勿搭乘電梯。 (十四)報案時,必須清楚說明現(xiàn)場地址,報案人姓名及管理處電話。 八、氣體燃料泄漏 (一)如發(fā)現(xiàn)氣體燃料泄露時,應立即熄滅現(xiàn)場附近所有火源。 (三)切勿吸煙、點火、按動門鈴、電開關等任何電制及電器。 (四)在巡邏時發(fā)現(xiàn)下列情況,應立即向上級報告并研究修理方案進行修理: (五)住戶安裝的鐵閘掩出走廊、阻塞通道,應予以制止并報告上級。 (十)保持停車場內清潔衛(wèi)生,每日必須清掃一次。如各級人員都采取一種廉潔奉公的態(tài)度辦事,住戶和業(yè)主定會全力支持管理工作,使環(huán)境能進一步改善,因此各級管理人員均須有清正廉明的精神。故執(zhí)行工作期間均受本工作守則的約束,不得索取或接受任何利益。 收銀員(隸屬財務部) 向客人問好,負責并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。一般由主管主持)。清掃地面,鏡面及邊角衛(wèi)生。 備品清點(布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務員向主管報上所需物品的數(shù)量)。 按要求在規(guī)定崗位上迎接客人:( 1)主動問好,接鑰匙,確定人數(shù),請客人入內坐好; ( 2)開衣箱、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞毛巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務員招待客人,然后準備迎接下一位客人。然后歸位準備迎接下一位客人。 浴區(qū) 例會 清掃衛(wèi)生:檢查室溫,調整水溫(熱水池 35—— 45攝氏度、涼水池 10—— 12 攝氏度)清掃地面、蒸房、墻壁、衛(wèi)生潔具、衛(wèi)生間、池區(qū)、淋浴間等處的衛(wèi)生。 備品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放,如需補充列詳細清單報給主管)。 按要求在規(guī)定崗位迎接客人: ( 1)問好 ( 2)為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,為客人放好毛巾、拖鞋 ( 3)蒸房提供浴巾,為客人詢問是否合適,介紹 設施功能(如 VIP房)送冰水、冰巾注意客人安全,擺放拖鞋,客人走后及時清理衛(wèi)生 ( 4)問客人是否需要搓背,洗浴完畢后,引導客人至二更,為客人更衣后歸位,準備迎接下一位客人。 二更 例會 清掃衛(wèi)生:檢查備品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),責任區(qū)域內衛(wèi)生清掃干凈,布草擺放整齊。 下班:清掃衛(wèi)生,核對物品、備品數(shù)量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險隱患并關閉水、電源。 備品清點:酒水、小吃、香煙等物品的準備,常用物
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