【正文】 合同 5. 交接過(guò)程 6. 管理及改進(jìn) 六個(gè)步驟 : LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 成功的關(guān)鍵 ?培訓(xùn)提供者的綜合能力 ? 1. 先進(jìn)的理念 ? 2. 顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn) ? 3. 對(duì)本地市場(chǎng)及文化的理解 ? 4. 課程的實(shí)用性 ? ?客戶公司管理層的支持與承諾 ?目標(biāo)學(xué)員的態(tài)度及行為改變 LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 調(diào)研 裁定課程 實(shí)施培訓(xùn) 跟進(jìn) 下一步計(jì)劃 專業(yè)培訓(xùn)咨詢步驟 LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 內(nèi)容 范圍 對(duì)象 方法 舉例：建立培訓(xùn)體系的實(shí)施步驟 調(diào)研 1 設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系 2 確定內(nèi)部培訓(xùn)課程 部分課程設(shè)計(jì)完成 培訓(xùn)師選拔與培訓(xùn) 部分培訓(xùn)課程實(shí)施 剩余培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)完成 評(píng)估跟進(jìn)系統(tǒng) 設(shè)計(jì)完成實(shí)施 培訓(xùn)管理計(jì)劃交付人員輔導(dǎo)完成 內(nèi)部機(jī)制運(yùn)作中的跟進(jìn)服務(wù) 提供其他培訓(xùn)資源咨詢 LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 問(wèn)題與解答 LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 學(xué)習(xí)、提高與不懈的努力是整個(gè)企業(yè)乃至每個(gè)個(gè)人生存與發(fā)展的先決條件 ! LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 謝謝各位 ! ! LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 經(jīng)驗(yàn) ， 塑造 ， 處罰 /獎(jiǎng)勵(lì) ， 抄錄與模仿 ， 練習(xí) ， 復(fù)習(xí) ， 體會(huì) … … 成人的學(xué)習(xí)方式 LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 學(xué)習(xí)的障礙 學(xué)習(xí)的第一個(gè)條件是注意力、好奇心和興趣。本章節(jié)提供如何發(fā)揮溝通的作用，以便排除不必要的人際關(guān)系障礙，減低抗拒，促進(jìn)與上下級(jí)、與外界合作伙伴、與其他部門的相互了解，維系良好的業(yè)務(wù)和工作關(guān)系的原理，方法和技巧。 英語(yǔ)培訓(xùn) 解決問(wèn)題及決策技巧 國(guó)外培訓(xùn)課程 公司業(yè)務(wù)需求 商業(yè)準(zhǔn)則 公司支持的課程 計(jì)算機(jī) /辦公室自動(dòng)化 時(shí)間管理 LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 培訓(xùn)與發(fā)展模式 A B B D A C C 23天 45天 新員工 有經(jīng)驗(yàn)員工 和經(jīng)理 新經(jīng)理 新員工及新 經(jīng)理發(fā)展模式 有經(jīng)驗(yàn)員工 和經(jīng)理發(fā)展模式 LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 4. 培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施 LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 課 程 計(jì) 劃 實(shí) 施 人 員 培 訓(xùn) 發(fā) 展 的 架 構(gòu) 學(xué) 習(xí) 與 發(fā) 展 課 程 課 程 內(nèi) 容 介 紹 課 程 登 記 表 培 訓(xùn) 記 錄 LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 1. 本職工作 2. 項(xiàng)目 3. 日常輔導(dǎo) 4. 績(jī)效管理 5. 多元化課程 課程 技能 (行為 ) 知識(shí) 人際網(wǎng)絡(luò) 有效性 效率 機(jī)會(huì) (成長(zhǎng) ) 正規(guī) 公司提供 公司支持 短期 (一年 ) 長(zhǎng)期 (24年 ) 人員培訓(xùn)發(fā)展架構(gòu) LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 學(xué) 習(xí) 與 提 高 的 時(shí) 空 觀 傳 統(tǒng) 多 元 化 傳 統(tǒng) 多 元 化 課 堂 電 教 培 訓(xùn) 衛(wèi) 星 網(wǎng) 絡(luò) 可 視 會(huì) 議 觸 摸 方 式 ? 培 訓(xùn) 中 心 ? ? 交 流 中 心 ?計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn) ?多媒體 ?互 聯(lián) 網(wǎng) 時(shí) 間 空 間 LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 專業(yè)發(fā)展 Product/Technical Training Defined by Departments/Functions Overseas Training Assignment 管理 新員工發(fā)展 銷售管理 普遍發(fā)展 培訓(xùn)課程 New employee Orientation TQC Concept Cust. Satisfaction Shared Values Office Automation Training Sales Associate Orientation Program Professional Selling Skills Sales Negotiation Skills Enterprise Business Selling Skills Value Based Selling Persuasive Proposal Writing Managing People At Work Prof. Interviewing Selection Performance Management General Business Writing Problem Solving Decision Making Basic Project Management Consulting With Clients Professional Presentation Skills Time Management 人員培訓(xùn)與發(fā)展課程表 LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 溝通技巧 溝通是工作中重要組成部分。 溫習(xí)所學(xué)課程 高效管理技巧 公司業(yè)務(wù)需求 LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 有經(jīng)驗(yàn)經(jīng)理發(fā)展路徑 有經(jīng)驗(yàn)經(jīng)理的發(fā)展 ** 輔導(dǎo)技巧 管理過(guò)程 建議： 一年 24小時(shí) 或根據(jù)需要 時(shí)間：十九個(gè)月以上 ** 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)課程，并可根據(jù)業(yè)務(wù)需求而調(diào)整。 公司業(yè)務(wù)需求 LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) 新經(jīng)理發(fā)展路徑 新經(jīng)理的發(fā)展 ** 選擇于共通業(yè)務(wù)發(fā)展 路徑 新經(jīng)理指南 專業(yè)特定發(fā)展課程 管理技能 建議： 84小時(shí) 時(shí)間：從晉升至在崗十八個(gè)月 ** 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)課程，并可根據(jù)業(yè)務(wù)需求而調(diào)整。 員工在公司內(nèi)部如何學(xué)習(xí) LCL商務(wù)咨詢有限公司 精品資料網(wǎng) “中國(guó)的企業(yè)