西交課件－公共關(guān)系講稿-展示頁
2025-03-16 11:50本頁面
【正文】 支中提取。有些情況已證明，公共關(guān)系的成本效益高于廣告。營銷公關(guān)有助于完成下述 6項(xiàng) 任務(wù)： 1) 協(xié)助開發(fā)新產(chǎn)品 2) 建立對某一產(chǎn)品種類的興趣 3) 協(xié)助成熟期產(chǎn)品的再定位 4) 影響特定的目標(biāo)群體 5) 保護(hù)已出現(xiàn)公眾問題的產(chǎn)品 6) 建立有利于表現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn)的公司形象 由于廣告的作用力有所削弱，營銷經(jīng)理正在更多地求助于公共關(guān)系。其中一個主要的差異是，營銷經(jīng)理更著重于第一線的工作，而公關(guān)專業(yè)人員則將其工作視作傳播信息。它包括在公眾確認(rèn)產(chǎn)品不穩(wěn)定并出了產(chǎn)品災(zāi)禍時提出建議書。 ? 游說 ：與立法者和政府官員打交道，以促進(jìn)或挫敗立法和規(guī)定。 ? 產(chǎn)品公共宣傳 ：為某些特定產(chǎn)品做宣傳的各種努力。 公眾的分類一般有橫向和縱向兩個方面 。公關(guān)部門監(jiān)視組織的種種公眾關(guān)系，發(fā)布信息和傳播，以建立良好信譽(yù)。 一個聰明的公司要用具體步驟來管理與它有關(guān)的關(guān)鍵公眾關(guān)系。我們對公眾作如下定義： 公眾是任何一組群體，它對公司達(dá)到其目標(biāo)的能力具有實(shí)際的或潛在的興趣或影響力。 1. 公共關(guān)系的主體 —— 社會組織 2. 公共關(guān)系的客體 —— 公眾 3. 公共關(guān)系的內(nèi)容 —— 信息傳播 p6585 公共關(guān)系的主體 —— 社會組織 ?社會組織的運(yùn)行 ?社會組織的形象 ?社會組織的工作目標(biāo) 與廣告和銷售促進(jìn)一樣，公共關(guān)系是另一個重要的營銷工具。 社會關(guān)系與公共關(guān)系 這里我們討論一下問題： ?社會關(guān)系的一般屬性和形態(tài) ?社會關(guān)系的調(diào)節(jié)機(jī)制和調(diào)節(jié)手段 ?公共關(guān)系的形態(tài)特征和調(diào)節(jié)法則 p4364 167。 ?公共關(guān)系在現(xiàn)代社會的發(fā)展 p3642 167。 ?現(xiàn)代社會以前的公共關(guān)系 ?公共關(guān)系在美國的興起 1903年 ， 美國 《 紐約時報 》 的記者艾威 總之，應(yīng)當(dāng)把公共關(guān)系理解為一門具有綜合性、交叉性、邊緣性、應(yīng)用性的學(xué)科。 在公共關(guān)系實(shí)踐中，主體和客體往往是以“代表者”的身份出現(xiàn)的，這就不能不使公共關(guān)系在一定程度上包含私人關(guān)系。 公共關(guān)系是主體和客體雙邊進(jìn)行的活動。 公共關(guān)系的基本特征 公共關(guān)系的基本特征如下： 公共關(guān)系是一種人與人之間的關(guān)系，而不是人與物或人與信息之間的關(guān)系。 公共關(guān)系學(xué)的研究內(nèi)容主要有： 確定公共關(guān)系目標(biāo) 收集和處理信息 制定工作程序和工作計(jì)劃 167。 公共關(guān)系是什么？ 公共關(guān)系的三個最基本的要素是： 1社會組織 2公眾 3 傳播活動 。 我們對 公共關(guān)系 所作的定義如下： 公共關(guān)系是一個社會組織在運(yùn)行中 ， 為使自己與公眾相互了解 、 相互合作而進(jìn)行的傳播活動和采取的行為規(guī)范 。 團(tuán)結(jié)就是力量。 公共關(guān)系學(xué) 奇文共欣賞，疑義相與析 ? 公共關(guān)系學(xué) ? 主講： 張大男 電話： 0295222074 13909183171 第一講 公共關(guān)系學(xué)概述 得人心者得天下。 三人一條心，黃土也變金。 我們在本講將討論下列問題： ?公共關(guān)系是什么 ? ?公共關(guān)系包括哪些內(nèi)容 ? ?公共關(guān)系在我們現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用在哪里？ ?公共關(guān)系的構(gòu)成要素有哪些？ ?公共關(guān)系的職能與功能有哪些？ ?公共關(guān)系的基本原則和規(guī)范是什么？ “ 公共關(guān)系 ” 一詞是英語 “ Public Relations” 的中文譯稱 。 p9 167。 公共關(guān)系的三個最基本的類型是： 1主體或部門型公共關(guān)系；2對象型公共關(guān)系； 3功能型公共關(guān)系 。 公共關(guān)系學(xué)的研究內(nèi)容 組織大規(guī)模的傳播活動 評價活動結(jié)果 公共關(guān)系人員的培訓(xùn)和公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的建設(shè) 167。 公共關(guān)系是公共關(guān)系主體為自身的根本利益或特定利益而追求溝通、理解、支持的建立人與人之間良好關(guān)系的過程。沒有對方的配合，人與人之間的良好關(guān)
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1