員工禮儀與行為規(guī)范ppt50頁)-展示頁
2025-03-16 10:46本頁面
【正文】 制服相近的深色配套西裝 、內(nèi)穿淺色襯衫配雞心領(lǐng)毛衣及深色鞋襪；夏季穿制服襯衫配深色西褲，襯衫下擺必須系于腰帶內(nèi)；不得穿顏色對比鮮明的花格、條紋襯衣，不得穿西裝短褲； 系領(lǐng)帶，領(lǐng)帶緊扣領(lǐng)口，整體美觀大方； 必須在西裝左側(cè)前佩戴司徽（司徽佩戴位置應(yīng)距西裝下開領(lǐng) 12cm處）； 不得穿背心、無領(lǐng)衫、休閑褲、及拖鞋上班。 9 我司女職員儀表要求： 上班時可化淡妝，面帶微笑； 須保持頭發(fā)清潔，發(fā)型文雅、莊重、梳理齊整； 西裝、西裙、襯衣須平整、清潔； 指甲不宜過長，并保持清潔，不得在手、腳趾甲上涂抹有顏色的指甲油； 穿套裙時須配膚色或深色絲襪，無破損； 皮鞋必須擦抹光亮，保持清潔。 配飾：避免過于花哨的配飾，佩飾少而精，不多于 3件。 一、 服飾禮儀 服飾禮儀的原則 7 女士服飾要求：得體、美觀、大方 衣服：合身，熨燙整齊，不宜著露、透、短的衣服； 鞋子：黑色或棕色，鞋跟不要過高； 襪子：在工作場合不宜穿網(wǎng)眼絲襪。 P是指職業(yè) “ Profession” ,A是指年齡 “ Age” ,S是指地位 “ Status” 。 課程目標(biāo)： n 了解禮儀規(guī)范的具體要求； n 掌握常用的商務(wù)禮儀規(guī)范； n 自覺遵守公司行為禮儀與規(guī)范； n 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象 . 目錄 辦公環(huán)境禮儀 儀表禮儀 電話禮儀 4 會議禮儀 5 儀表禮儀 一、 服飾禮儀 二、 儀容禮儀 三、 儀態(tài)禮儀 6 TPO原則指的是著裝要考慮時間（ time）、地點（ place）和場合（occasion）三個因素，要隨著這些因素的變化而有所不同。在社會活動中，交談講究禮儀，可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿著講究禮儀，可以變得大方；行為講究禮儀，可以變得美好 …… 只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處。1 2 禮儀的概念 禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的手段和過程。涉及儀容、儀表、穿著、言談、交往、溝通、情商等內(nèi)容?？傊粋€人講究禮儀，就會更彰顯他的氣質(zhì)與魅力。 TPO原則 掌握 PAS原則 PAS原則是服飾禮儀的又一重要原則。要求注重不同職業(yè)、年齡、地位的差異，掌握好 “ 度 ” ，才能恰到好處，甚至是錦上添花?；ㄉz襪，襪子不 可以有破損，應(yīng)帶備用襪子。 8 易車有道女職員儀表標(biāo)準(zhǔn)： 必須穿公司制服或與公司制服相近的深色職業(yè)套裝（裙），搭配與套裝協(xié)調(diào)的深色皮鞋； 必須在套裝左胸前佩戴司徽（司徽佩戴位置應(yīng)距西裝下開領(lǐng) 12cm處）； 不得穿背心、吊帶裝、休閑服、長靴及拖鞋上班。 10 11 男士服飾要求：不求華麗、鮮艷；講求“三色”原則 三色原則：男士在正式場合穿西裝時，身上的顏色，包括鞋、襪、包等不要超過三種。 13
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