【摘要】市場營銷部 章艷呼叫中心(callcenter)又稱作客戶服務或關(guān)照中心,它是一種基于CTI技術(shù)、充分利用通信網(wǎng)和計算機網(wǎng)的多項功能集成,并與企業(yè)連為一體的一個完整的綜合信息服務系統(tǒng),利用現(xiàn)有的各種先進的通信手段,有效地為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位的服務。呼叫中心業(yè)務策劃提綱v市場環(huán)境分析v中國鐵通開展呼叫中心業(yè)務的優(yōu)勢分析
2025-01-19 17:27
【摘要】全國高職高專旅游專業(yè)規(guī)劃教材電子教案,《導游業(yè)務》,第一章導游業(yè)務概述,第一節(jié)導游服務的產(chǎn)生與發(fā)展,一、古代向?qū)Х斩?、近代導游服務三、現(xiàn)代導游服務四、我國導游服務的發(fā)展,第二節(jié)導游服務的類型和范圍,...
2024-10-25 16:25
【摘要】沈陽醫(yī)保業(yè)務培訓主講人:xxxxx醫(yī)療保險也有“統(tǒng)賬結(jié)合”社會統(tǒng)籌個人賬戶在統(tǒng)籌范圍內(nèi)實行統(tǒng)一籌集、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)劑、統(tǒng)一使用的醫(yī)療保險基金記載參保人員個人繳費和單位繳費按規(guī)定劃轉(zhuǎn)部分的資金,專門用于本人在醫(yī)療保險政策規(guī)定范圍內(nèi)負擔的醫(yī)療費用的支出,本金和利息歸個人所有可以結(jié)轉(zhuǎn)使用和依法繼承“三個目錄”用藥
2025-01-07 00:49
【摘要】營業(yè)部柜臺業(yè)務知識點與操作技巧群組?客戶群組是營業(yè)部用以對客戶進行分類管理的單位,一般情況下每個營業(yè)部有若干個客戶群組,客戶群組基本上是由營業(yè)部自行管理的,除資金存取參數(shù)外總部沒有統(tǒng)一管理。?營業(yè)部由交易部經(jīng)理角色通過頂點“群組參數(shù)”菜單新增或調(diào)整群組內(nèi)容,由CIF業(yè)務崗(一柜通)將具體客戶號放入相應群組。?功能作用:按照群組設(shè)定傭金折扣、部分業(yè)
2025-02-19 21:28
【摘要】用戶至上用心服務CustomerFirstServiceForemost用戶至上用心服務CustomerFirstServiceForemost呼叫中心業(yè)務簡介xxxxxx呼叫中心產(chǎn)品線業(yè)務發(fā)展策略業(yè)務開展流程目錄用戶至上用心服務CustomerFirstServiceFore
2025-01-20 12:14
【摘要】中國網(wǎng)通呼叫中心業(yè)務培訓2目錄n呼叫中心業(yè)務總體介紹n國內(nèi)呼叫中心市場分析n呼叫中心業(yè)務模式對比分析n網(wǎng)通呼叫中心業(yè)務概述n網(wǎng)通呼叫中心業(yè)務指導意見n傳統(tǒng)外包呼叫中心介紹n虛擬呼叫中心介紹n呼叫中心業(yè)務營銷策略n工作要求3國內(nèi)呼叫中心市場分析國內(nèi)呼叫中心市場分析★發(fā)
2025-01-20 12:23
【摘要】英文目錄標題:33-42pt顏色:R204G51B0字體:Arial英文目錄副標題:25-32pt顏色:R204G51B0字體:Arial中文目錄標題:33-42pt顏色:R204G51B0字體:黑體中文目錄副標題:33-40pt顏色:R204G51
2025-01-23 03:03
【摘要】基礎(chǔ)業(yè)務培訓借記卡咨詢實施部羅健2023-7目錄?借記卡業(yè)務概述?借記卡基本功能?借記卡卡業(yè)務流程?借記卡業(yè)務核算概述民生借記卡是中國民生銀行在中華人民共和國境內(nèi)發(fā)行的,具有儲蓄、消費、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、代理收付等功能的人民幣支付和結(jié)算工具。民生借記卡可在開通?銀聯(lián)?城市的自助柜
2025-03-15 22:12
【摘要】全國高職高專旅游專業(yè)規(guī)劃教材電子教案《導游業(yè)務》第一章導游業(yè)務概述第一節(jié)導游服務的產(chǎn)生與發(fā)展一、古代向?qū)Х斩?、近代導游服務三、現(xiàn)代導游服務四、
2025-01-27 23:09
【摘要】招標代理業(yè)務培訓東莞市建設(shè)工程交易中心:陳銳森l招標登記l補遺書的發(fā)布l組建評標委員會申報指南l投標會現(xiàn)場操作指南招標代理業(yè)務培訓招標登記招標登記l招標登記即代理單位把甲方的招標信息通過此交易中心外網(wǎng)平臺提交到交易中心交易系統(tǒng)中。由交易中心相關(guān)人員進行審核,審核通過即進入招標的相關(guān)流程;審核不通過,交易中心會
2025-01-13 03:34
【摘要】股權(quán)融資業(yè)務培訓二Ο一三年七月上海總行投資銀行部結(jié)構(gòu)融資部董祎2中信銀行股權(quán)融資?100億元丏項規(guī)模:?準入條件:投行中間業(yè)務收入年化收益率%以上?配置比例:總行將綜合考慮項目綜合收益及融資人投資銀行業(yè)務収展?jié)摿Φ纫蛩?,為分行上報的項目配?0%-100%的與項規(guī)模?幵購貸款業(yè)務流程優(yōu)化:
2025-04-12 13:14
【摘要】海林移動通信公司業(yè)務學習2023年4月學習課目?隨e行產(chǎn)品介紹?最新業(yè)務播報隨e行產(chǎn)品介紹“隨e行”業(yè)務概念?“隨e行”是中國移動通信面向商務人士與集團客戶推出的通過筆記本電腦和終端無線接入互聯(lián)網(wǎng)(或企業(yè)網(wǎng)),獲取信息、娛樂或移
2025-01-19 08:00
【摘要】第6章并購顧問業(yè)務2/28/20231并購的基本程序?一、聘請并購/財務顧問?并購企業(yè)聘請投資銀行擔任財務顧問2/28/20232?投行參與并購有獨特優(yōu)勢:?了解潛在并購對象(特別是上市公司)熟悉有關(guān)法規(guī)、政策熟悉證券市場一、聘請并購/財務顧問
2025-01-20 01:49
【摘要】煤礦調(diào)度業(yè)務培訓——煤礦調(diào)度工作基礎(chǔ)中國煤礦安全技術(shù)培訓中心高萬倉手機:13509193606主要內(nèi)容?一、調(diào)度的概念?二、調(diào)度的發(fā)展過程?三、調(diào)度的工作特點?四、調(diào)度工作遵循的原則?五、調(diào)度的目標和任務?六、調(diào)度的基本職責?七
2025-02-18 12:22
【摘要】項目四銀行存款柜臺結(jié)算業(yè)務項目引例飛揚電器股份有限公司(簡稱飛揚公司)2023年5月9日從北方貿(mào)易公司購進一批乙材料,收到的增值稅專用發(fā)票上標明數(shù)量10000千克,單價7元,貨價70000元,增值稅11900元。采用銀行匯票或匯兌方式辦理結(jié)算。飛揚公司2023年5月10日從南方貿(mào)易公司購進一批甲材料,收到的增值稅專用發(fā)票上標明數(shù)
2025-01-11 04:26