集團公司01全面質量管理實施綱要-展示頁
2025-07-25 18:13本頁面
【正文】 產品，且服務周到 。 本辦法作為公司質量管理總指南。 3 職責 總裁負責本標準的審批與發(fā)布； 總工程師負責本標準的審核與 組織 執(zhí)行； 品 管部負責本標準的制定與運行監(jiān)督及考核； 各部門及下屬各子公司、分公司負責各自職責范圍內與本標準相關內容的運行。 質量管理：制定和實施質量方針的管理職能，是公司全面管理職能的一個方面。 質量保證：為使人們確信某產品或服務能滿足特定質量要求所必需的全部有計劃，有系統(tǒng)的活動。 2 定義和術語 質量：產品過程或服務所具備的滿足明示或隱含需要的特征和特性的總和。 Q/***.G ****集團有限公司企業(yè)標準 Q/Y***. 全面質量管理實施綱要 ****集團有限公司 發(fā)布 Q/***. I Q/***. 1 全面質量管理實施綱要 1 范圍 本標準規(guī)定了 ****集團有限公司全面質量管理實施管理辦法。 本標準適用于集團公司各部門及下屬各子公司、分公司。 質量控制：為達到質量要求而采取的作業(yè)技術和活動。 質量方針：由公司的最高管理者正式頒布的總質量宗旨和目標。 質量體系：為實施質量管理責任所需的組織結構、職責、程序、過程和資源。 4 管理活動的內容與方法 總則 為貫徹國家質量法律、法規(guī)、政策，提高公司市場競爭力，全面實現質量戰(zhàn)略，特制定本辦法。 質量方針與目標 公司的質量方針為 :滿足要求、質量第一、誠信高效、顧客至上、持續(xù)改進、科學管理。 公司的定量質量目標： 每年通過 ISO900 ISO1400 OHSAS18001“三合一”質量體系認證； 提高質量對公司增長貢獻率 產品、服務質量優(yōu)良率、合格率 產品退貨率、投訴率 質監(jiān)和社會對公司產品、服務質量抽檢合格率 消費者、用戶滿意度 公司實現質量方針和目標的措施，包括措施項 目、實施方法、落實單位、完成時間等由品管部門負責制定。
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